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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN COMERCIAL“Coca‑Cola Fútbol 2026”

“Coca‑Cola Fútbol 2026” es una actividad promocional prevista para los participantes que sean residentes legales de Ecuador y que cumplan con todos los requisitos establecidos en los términos y condiciones aquí establecidos (en adelante, “las Bases de la Promoción”), creada por Coca‑Cola de Ecuador S.A. (en lo sucesivo, “la Organizadora”), quien puede, a su discreción, modificar, enmendar o revisar las Bases de la Promoción en cualquier momento.

Toda persona que, conforme a las Bases de la Promoción, desee participar en la promoción denominada “Coca‑Cola Fútbol 2026” (en lo sucesivo, la “Promoción”), acepta cumplir con las mismas en su totalidad, y al participar se entenderá que las ha leído y comprendido íntegramente, por lo que se compromete a cumplir totalmente con los requisitos y condiciones aquí establecidos en las mismas.

 

1. Nombre de la promoción

La presente promoción se denominará: “Coca‑Cola Fútbol 2026”.

 

2. Datos de la Promoción

Participan en la Promoción las siguientes presentaciones de productos no retornables:

1 Litro, 1,350 Litros, 2 Litros, 3 Litros de Coca‑Cola Original; 1 Litro, 1.6 Litros, 2.75 Litros, 3.05 Litros de Coca‑Cola Zero de la marca COCA-COLA en adelante “los Productos Participantes” los que podrán adquirirse en cualquier establecimiento de venta.

 

3. Premios

Los Premios consisten en 5 paquetes con entrada a un partido de la selección de Ecuador de la Copa Mundial de la FIFA 26TM. El paquete incluye hospedaje, traslados, alimentación y 2 boletos para el evento, conforme a lo descrito en estos términos y condiciones.

 

Cada paquete incluye:

- Transporte aéreo ida y regreso en categoría económica. UIO – DESTINO PARTIDO – UIO para el ganador y su acompañante.

- Entradas para el ganador y su acompañante para 1 partido de la selección de Ecuador a elección exclusiva de Coca‑Cola. El partido será informado por Coca‑Cola al ganador una vez se haya realizado el sorteo por la Copa Mundial de la FIFA 26TM el 13 de diciembre de 2025. Dos (2) boletos Categoría 2.

- Acomodación en habitación doble para el ganador y su acompañante en un Hotel 3 o 4 estrellas según disponibilidad en la ciudad del partido.

- Desayuno en el hotel incluido diariamente.

- Traslados privados redondos: Aeropuerto – Hotel / Hotel – Estadio - Hotel / Hotel – aeropuerto.

- Viáticos diarios para alimentación almuerzo y cena para ganador y acompañante ($70 USD para cada uno).

- Obsequio de bienvenida.

- Seguro de Viaje.

 

Exclusiones:

  • Gastos personales no especificados en el itinerario.
  • Comidas y bebidas no mencionadas como incluidas.
  • Propinas para guías, conductores y personal de servicio.
  • Early check-in o late check-out en el hotel (sujeto a disponibilidad y costo adicional).
  • Actividades y tours opcionales no mencionados en el programa.
  • Cargos por exceso de equipaje o servicios adicionales de la aerolínea.
  • Trámites y costos de visa o documentos de viaje (si aplican).
  • Cualquier gasto derivado de cambios voluntarios en el itinerario por parte del pasajero.
  • Impuestos de salida o tasas aeroportuarias no especificadas.

 

4. Duración de la promoción

La promoción es por tiempo limitado y se desarrollará desde el lunes 22 de septiembre al domingo 27 de octubre de 2025, dentro de los términos y condiciones establecidos en estas Bases.

 

5. Modalidad

Son 5 sorteos durante 5 semanas, es decir que se realizará un sorteo semanal que tendrá un solo ganador entre los números PIN ingresados, registrados y validados por WhatsApp durante esa semana, según el cronograma que se incluye a continuación.

Inicio de registro de números PIN desde el lunes 22 septiembre de 2025, a las 00:00 horas, hasta el domingo 26 octubre de 2025, a las 23:59 horas (hora local Ecuador). El ingreso de números PIN está abierto durante toda la semana.

Semanas participantes:

  • Semana 1: lunes 22 septiembre a domingo 28 septiembre de 2025
  • Semana 2: lunes 29 septiembre a domingo 5 octubre de 2025
  • Semana 3: lunes 6 octubre a domingo 12 octubre de 2025
  • Semana 4: lunes 13 octubre a domingo 19 octubre de 2025
  • Semana 5: lunes 20 octubre a domingo 26 octubre de 2025

Cada sorteo se realizará el miércoles a semana terminada. En cada sorteo se sacarán 3 números PIN, el primero es el ganador, mientras que el segundo y tercer números estarán en reserva para el caso de que el primer o el segundo número PIN, según el caso, no cumpla con los requisitos para ser ganador de la promoción.

Fecha de sorteos: 1 de octubre, 8 de octubre, 15 de octubre, 22 de octubre y 29 octubre de 2025, en el horario de las 11:30 am (hora local Ecuador), cumpliendo con lo determinado en estas Bases y en las leyes y regulaciones aplicables y vigentes en Ecuador.

 

6. Requisitos para participar en esta Promoción

6.1. Para participar en esta Promoción, el Ganador y el Acompañante deben cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser residente en Ecuador.
  • Ser mayor de 18 años a la fecha del sorteo.
  • Tener pasaporte con vigencia al menos hasta el 31 de enero de 2027.
  • Tener un teléfono celular con acceso a WhatsApp.
  • Que cumplan con las condiciones establecidas en la sección 9 de las Bases de la Promoción.
  • Constancia de no tener antecedentes penales, con emisión no mayor a 1 (un) mes.
  • Nombres y apellidos completos del participante, fecha de nacimiento, número de teléfono celular.
  • Aceptación de los siguientes documentos: Bases de la Promoción, Política de privacidad y la política de marketing (Marketing consent).

6.2. No podrán participar en esta promoción:

a. No están aptas para la participación al viaje las personas que estén en los últimos 2 meses de gestación.

b. Quienes han sido prohibidos por FIFA, CONMEBOL, Federación Ecuatoriana de Fútbol, Liga Pro u otras autoridades deportivas de ingreso a estadios, partidos de fútbol u otros eventos deportivos en cualquier parte del mundo.

c. No pueden participar y no son elegibles como ganadores, los empleados, sus cónyuges, parejas de hecho y las personas que tengan parentesco hasta cuarto grado de consanguinidad o tercero de afinidad, por ejemplo hijos, padres, abuelos, nietos, hermanos, tíos, sobrinos, bisabuelos, bisnietos, primos hermanos, tíos abuelos, sobrinos nietos, suegros, yernos, nueras, cuñados, abuelos del cónyuge, cónyuges de los nietos, hermanastros, cónyuge del tío, cónyuge del sobrino, tío del cónyuge y su cónyuge, sobrino del cónyuge y su cónyuge, tanto de Coca‑Cola de Ecuador, de ARCA Continental Ecuador, o de las empresas que forman parte del mismo grupo de intereses económicos al que pertenecen La Organizadora o ARCA Continental Ecuador respectivamente.

 

7. Mecánica de la Promoción:

El mecanismo para esta promoción es el siguiente:

  • El consumidor encontrará un código PIN bajo la tapa dorada de los Productos que participan de la Promoción.
  • El consumidor deberá escanear el código QR que está en la etiqueta de los productos participantes.
  • Ingresar al chatbot de WhatsApp, para registrar el código PIN con el cual se le asignará un número de la suerte con el que participará en un sorteo de los Premios entre todos los participantes que hubieren enviado el código PIN, así como los datos requeridos.

Una vez realizado el sorteo y corroborado personalmente con el ganador que cumple con los requisitos para participar y para ser acreedor del premio (cláusulas 6 y 8 de las Bases de la Promoción), se informará públicamente a través de las redes sociales de Coca‑Cola de Ecuador.

Los ganadores tendrán 5 días hábiles para demostrar a Coca‑Cola de Ecuador que cumplían con los requisitos para participar en este concurso (cláusula 6 de las Bases de la Promoción) presentando la documentación correspondiente. Para ser acreedores del premio deberán cumplir con lo establecido en la cláusula 8 de las Bases de la Promoción.

Si el ganador no cumple con las cláusulas 6 y 8 de las Bases de la Promoción, no tendrá derecho a reclamar el premio y se procederá conforme lo establecido en la cláusula 8 de las Bases de la Promoción.

Cada semana se registran nuevos códigos PIN para participar en el sorteo. Cada semana tienes nueva oportunidad de ganar ingresando nuevos códigos PIN. Los códigos PIN ingresados la semana previa serán descartados y eliminados.

Limitaciones códigos PIN:

  • Códigos PIN válidos: Un usuario podrá registrar hasta 5 códigos PIN válidos por minuto.
  • Códigos PIN inválidos: Se permitirá un máximo de 10 códigos PIN inválidos en un lapso de 10 min.
  • Si el usuario excede el límite de códigos PIN inválidos, entonces se bloqueará temporalmente durante un periodo de 24 hrs.
  • Cada semana el sorteo se reinicia, es decir, los códigos PIN no son acumulables de una semana a otra.

Son códigos PIN válidos:

1. Aquellos que no se hayan registrado previamente;

2. Coincida 100% en los caracteres y esté en los registros de los códigos PIN proporcionados como código único y que han sido generados por la plataforma.

 

Son códigos PIN inválidos:

1. Los códigos PIN registrados previamente;

2. Los códigos PIN que no pertenecen al listado de códigos PIN proporcionados como código único y que han sido generados por la plataforma;

3. Los códigos PIN que tengan más de los caracteres permitidos;

4. Los códigos PIN con diferente nomenclatura a la que indica la tapa del producto participante.

 

8. Requisitos para ser acreedor del Premio. Entrega de los Premios

8.1. El participante cuyo código PIN ha salido sorteado, para ser acreedor del premio, deberá presentar a Coca‑Cola la visa que le permita el ingreso al país donde se jugará el partido de la Selección de Ecuador elegido por Coca‑Cola, sea Estados Unidos de América, Canadá o México. La visa deberá tener vigencia mínima hasta 3 días después de la celebración del partido elegido, de conformidad con esta cláusula.

8.2. Una vez que ha sido notificado el participante con el resultado del sorteo, el procedimiento será el siguiente:

(i) El participante con el primer código PIN elegido en esa semana deberá presentar a Coca‑Cola la visa referida en el numeral 8.1 hasta el 31 de enero de 2026. Si a esa fecha, el ganador no tuviera la visa correspondiente y/o no cumpliere con los requisitos de la cláusula 6 de las Bases de la Promoción, perderá su derecho al premio, cuyo derecho pasará al segundo participante cuyo código PIN fue sorteado en la misma semana.

(ii) Una vez que ha sido notificado el segundo participante con el resultado del sorteo, este deberá presentar a Coca‑Cola la visa referida en el numeral 8.1 hasta el 28 de febrero de 2026. Si a esa fecha, el segundo ganador no tuviera la visa correspondiente y/o no cumpliere con los requisitos de la cláusula 6 de las Bases de la Promoción, perderá su derecho al premio, cuyo derecho pasará al tercer participante cuyo código PIN fue sorteado en la misma semana.

(iii) Una vez que ha sido notificado el tercer participante con el resultado del sorteo, este deberá presentar a Coca‑Cola la visa referida en el numeral 8.1 hasta el 31 de marzo de 2026. Si el tercer participante no presenta la visa y/o no cumpliere con los requisitos de la cláusula 6 de las Bases de la Promoción, perderá su derecho al premio. En este caso, Coca‑Cola podrá, a su entera elección, declarar desierto el premio o realizar un nuevo sorteo.

 

Si el participante no tiene visa, pero demuestra que tiene una cita para obtener la visa la cual se celebrará al menos 21 días antes de la fecha de viaje, Coca‑Cola podrá, a su entera y exclusiva discreción, decidir si acepta esa cita como cumplimiento del requisito de visa, en cuyo caso, se tendrá como ganador a este participante, condicionado a que, dentro de los 8 días siguientes a la cita de la visa, presente a Coca‑Cola la visa correspondiente.

Para reclamar su premio, el ganador deberá presentar su cédula de identidad ecuatoriana, una copia de su pasaporte y visa vigente y la tapa premiada. Y la información vigente de pasaporte y visa de su acompañante.

 

9. Condiciones

  • Al participar en la Promoción el participante tiene el conocimiento y aceptación expresa de las Bases de la Promoción.
  • Los premios ofrecidos no podrán ser canjeados por dinero ni cedidos o transferidos a terceros. Si el ganador no puede, por cualquier razón, realizar el viaje, no podrá reclamar a los Organizadores la entrega de dinero u otros bienes en lugar del premio obtenido.

 i. Los Organizadores no reembolsarán el monto del producto participante que pudiera haber adquirido el Participante para su participación en la Promoción.

 ii. Si algún ganador del paquete de viaje reside en provincia, este deberá asumir los costos y gastos adicionales tales como: alimentación, hospedaje y traslado hacia el Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre (Quito), desde donde saldrá el vuelo.

iii. El organizador no se hace responsable por cancelaciones de vuelos, cambios en el itinerario generados por FIFA o por causas de fuerza mayor, como eventos climatológicos, huelgas o situaciones imprevistas.

iv. Las fechas del viaje son fijas y sujetas a disponibilidad; no se permiten cambios.

v. La entrega de boletos para el partido estará sujeta a los términos y condiciones de FIFA, los cuales deberán ser aceptados por el ganador y su acompañante.

 

10. Disposiciones Generales

 

1. Todos los conceptos que no estén expresamente incluidos en la descripción del paquete del Premio se consideran excluidos.

2. Los paquetes de viaje no son reembolsables, ni transferibles, ni modificables en ninguno de sus aspectos por los participantes y por ninguna razón. El premio incluye los impuestos y tasas aeroportuarias.

3. La Organizadora NO se hace responsable y no responderá por los gastos en que el Participante incurra por participar en la Promoción, y/o hacer válido su premio. Cualquier gasto relacionado con la visa para entrar al país de destino de cuenta y riesgo del Participante.

4. Al momento de participar y aceptar las Bases de la Promoción, el Participante renuncia expresamente a cuestionar lo que se establece en el presente documento, aceptando los criterios establecidos o que se establezcan posteriormente por parte de La Organizadora.

5. Toda decisión de La Organizadora será inapelable y definitiva.

6. Al aceptar y/o canjear algún Premio, el Participante libera de cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa o de cualquier otra índole y se obliga a mantener en paz y a salvo a Coca‑Cola Ecuador y a sus empresas filiales, afiliadas y subsidiarias, La Organizadora y/o a sus controladoras, empresas filiales y subsidiarias, nacionales o extranjeras, así como a respectivos representantes, funcionarios, oficiales, directivos, empleados, accionistas, gerentes, abogados, agentes, clientes, proveedores, sucesores en interés, concesionarios y/o licenciatarios, en forma permanente e irrevocable de y contra toda acción legal o reclamación por pérdidas, daños y/o perjuicios (incluyendo lesión, enfermedad, incapacidad o muerte) que afecte o se alegue haya afectado a su persona, acompañantes, propiedad, bienes, posesiones y patrimonio (inclusive honorarios de abogados) de cualquier clase y naturaleza. El Participante, expresamente libera a dichas personas y sociedades de toda responsabilidad o reclamación que surja en todo o en parte, directa o indirectamente, relacionada con la aceptación y el uso del premio incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, cualquier daño o perjuicio, accidente, lesión, retraso, pérdida y/o gasto sufrido antes, durante o después de usar o disfrutar del premio. Asimismo, el Participante reconoce que La Organizadora y/o sus controladoras, empresas filiales y subsidiarias, nacionales o extranjeras, así como sus respectivos representantes, funcionarios, oficiales, directivos, empleados, accionistas, gerentes, abogados, agentes, clientes, sucesores en interés, concesionarios y/o licenciatarios no son responsables por daños y/o pérdidas de tipo alguno por causas de fuerza mayor como lo son problemas de salud, pandemias, decesos, accidentes, explosiones, boicot, retrasos, cancelaciones, huelgas, controversias laborales, motines, perturbaciones, guerras y/o conflictos armados, embargo, actos de la naturaleza como terremotos, huracanes, inundaciones, incendios, epidemias o cualquier otro evento similar de fuerza mayor y/o por el incumplimiento de las leyes del país de residencia o aquel donde se realiza el viaje del premio, durante o después de disfrutar del premio, por lo que el Participante renuncia en forma expresa y voluntaria a ejercer cualquier tipo de acción legal o reclamación en contra de las personas y sociedades antes identificadas.

7. El solo hecho de que una persona reciba el premio de esta Promoción habilita a La Organizadora para divulgar su imagen y su nombre como Participante en la forma que estime conveniente. Sin perjuicio de lo anterior, por el solo hecho de participar en la Promoción descrita en las Bases de la Promoción y por aceptarlas, el Participante autoriza en forma expresa en tal sentido a La Organizadora para comunicar la identidad de los Participantes, grabar, filmar y fotografiar a los mismos, y para exhibir tales grabaciones, filmaciones o fotografías en cualquier medio de comunicación social y por cualquier medio digital, incluyendo Internet. De igual manera, al aceptar el premio, los Participantes ceden gratuitamente, expresa y de manera tan amplia como la legislación aplicable lo permita, los derechos de uso, explotación, reproducción y adaptación de: (i) su imagen (comprendida por su nombre, voz, figura, rostro y todos los atributos de su personalidad); (ii) los testimonios en relación con su participación en la Promoción y en la aceptación y disfrute del premio; (iii) la publicación con la que haya participado en la promoción, específicamente para su fijación en cualquier medio digital y/o impreso existente.

8. Coca‑Cola Ecuador es la responsable del tratamiento de datos personales, así como de toda la información que se requiera en la Promoción, los cuales serán utilizados única y exclusivamente para cumplir con el objeto de la Promoción.

9. La Organizadora NO se hace responsable por la participación en la Promoción y/o adquisición de los productos participantes y premios fuera de los plazos especificados (Vigencia de la Promoción).

10. Debido al desplazamiento de los productos participantes, podrá haber establecimientos participantes sin existencia de estos, por lo que la Organizadora no está obligada a subsanar el hecho descrito en caso de que ocurriera y no será responsable frente al Participante.

11. Los premios que se ofrecen en esta Promoción han sido autorizados por la Organizadora por lo que los Participantes aceptan que son los señalados en las Bases de la Promoción, siendo los únicos que pueden solicitar, estando sujetos a los términos, condiciones y restricciones de estos.

12. La Organizadora se reserva el derecho de, sin previo aviso, finalizar esta Promoción o modificar los términos de la mecánica o cualquier otra condición de participación en la más absoluta discrecionalidad y conforme a los intereses que crea convenientes sin que por ello medie alguna compensación a los Participantes.

13. La Organizadora podrá: (i) ampliar la cantidad de premios señalada en las Bases de la Promoción o reemplazarlos por otros de igual valor; (ii) modificar las fechas de comienzo y finalización de la Promoción; (iii) modificar los Términos y condiciones de la Promoción por cualquier motivo, modificar los premios, e incluso cancelar, aumentar o disminuir los premios; y (iv) cancelar, suspender o modificar la Promoción cuando circunstancias no imputables a Coca‑Cola de Ecuador y no previstas en las Bases de la Promoción, en caso fortuito o que por fuerza mayor lo justifiquen. Toda modificación a las Bases de la Promoción será comunicada al público en general, efectuando las publicaciones correspondientes en el mismo medio a través del cual se han dado a conocer las Bases de la Promoción.

14. Los registros que se realicen en nombre de otra persona no serán aceptados; de igual manera la utilización de algún tipo de seudónimo o el registro de algún Participante con información falsa.

15. No se aceptarán participaciones que estén fuera del tiempo de vigencia de la Promoción y/o que no estén bajo los lineamientos descritos con anterioridad.

16. En caso de que la Organizadora determine que un Participante no cumple con las condiciones establecidas y/o con la misma o dudosa información de registro será descalificado sin la necesidad de notificar al Participante.

17. Cualquier tentativa de fraude o de maniobra desleal (como lo pueden ser: los registros de participación dobles o apócrifos; utilización de bots, software o cualquier otra herramienta o insumo tecnológico que les permita obtener ventaja desleal en la Promoción; ser un caza promociones; alteración de códigos; desacreditación de la Promoción en sus distintas plataformas; entre otras más) por parte de un Participante llevará a la nulidad de su participación, indistintamente de la fase de Promoción en la que se encuentre. Los ejemplos de tentativas de fraude y maniobras desleales no están limitados a los enunciados pudiendo haber más de ellos.

18. La Organizadora se reserva el derecho de, en cualquier momento, verificar que los datos e información manifestados por los Participantes sean fidedignos, correctos y que no generen duda o controversia; de lo contrario podrán ser descalificados sin la necesidad de notificarle al Participante.

19. La Organizadora no tendrá ninguna responsabilidad frente a los registros perdidos, retrasados, no utilizados, mal enviados o incompletos, debido a fallas técnicas o de cualquier otra índole, siendo solo el Participante el responsable en caso de suscitarse alguna de las situaciones antes mencionadas.

20. Si la Organizadora tiene razones para sospechar que un Participante o tercero ha actuado de forma engañosa o fraudulenta, esta se reserva, a su entera discreción, el derecho de eliminar al Participante y/o descalificar cualquier participación. De igual forma, podrá descalificar y no entregar el premio al Participante si se sospecha que este ha realizado actividades fraudulentas, para obtener de manera desleal o ilegal algún premio.

21. La Organizadora no se hace cargo ni se responsabiliza por los gastos, perjuicios, pérdidas, inconvenientes, deducciones, sanciones o mermas de índole laboral, económico, social y/o familiar en que incurra el Participante por participar en la presente Promoción, o incluso en caso de obtener el premio, así como por el cumplimiento de las Bases de la Promoción.

22. La Organizadora se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier Participante que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente Promoción. En este caso, los que incumplan esta regla serán descalificados sin responsabilidad para La Organizadora, renunciando desde este momento a ejercer cualquier tipo de acción legal u ordinaria en contra de La Organizadora.

23. La Organizadora pretende que todos los Participantes participen en igualdad de condiciones y con estricto respeto a las normas de la buena fe. Por ello, cualquier utilización abusiva o fraudulenta de las Bases de la Promoción dará lugar a la descalificación y anulación del Participante de esta Promoción.

En caso de que la Organizadora descalifique una participación, no se genera responsabilidad de ninguna índole para estos, ni sus funcionarios, administradores ni personal frente al participante ni frente a terceros.