Benvenuti sulla pagina dell'Informativa sulla privacy per i Consumatori Coca‑Cola (Informativa sulla privacy)

Residenti in Sudafrica: I dati personali raccolti sono necessari per accedere ai Servizi. La mancata comunicazione dei dati personali potrebbe impedirti di accedere o utilizzare uno o più Servizi. Ai sensi della Legge 4 sulla protezione dei dati personali del 2013 (POPIA), anche le informazioni personali delle persone giuridiche sono protette; pertanto, nel caso in cui si acceda alle applicazioni o al sito web per conto di una persona giuridica, i dati personali di tale persona giuridica devono essere protetti.

Marketing diretto: Tutte le comunicazioni elettroniche di marketing diretto saranno inviate (fino alla rinuncia) quando:

• acconsenti a ricevere comunicazioni di marketing diretto in conformità con il POPIA; oppure

• abbiamo ricevuto i tuoi dati personali per la vendita di uno dei nostri prodotti o servizi, in modo da poterti offrire altri prodotti o servizi. Puoi scegliere di non voler ricevere le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento utilizzando il link "annullamento all'iscrizione" o contattandoci ai recapiti indicati di seguito.

I tuoi diritti: Hai il diritto a presentare le seguenti richieste in merito ai tuoi dati personali:

• richiedere a titolo gratuito se Coca‑Cola è in possesso di informazioni personali

• richiedere la registrazione o la descrizione dei dati personali in nostro possesso, in conformità con la procedura descritta nel Manuale PAIA e consultabile all'indirizzo coca-cola.co.za 

• richiederci di aggiornare o correggere i tuoi dati personali se inesatti o incompleti

• richiederci di interrompere l'uso dei tuoi dati personali per qualunque altro motivo

• opporti al trattamento dei tuoi dati personali 

• richiederci la cancellazione dei tuoi dati personali

• richiederci di limitarne l'utilizzo, la condivisione e il trattamento

• richiederci di trasmettere una copia dei tuoi dati personali o di trasmetterli a una terza parte da te indicata.

Possiamo (e in alcuni casi siamo obbligati a) verificare la tua identità prima di poter dare seguito alla richiesta di esercitare i diritti alla privacy.  

Come contattarci per esercitare i tuoi diritti in materia di privacy: Per esercitare i tuoi diritti in materia di privacy, contattaci tramite una delle seguenti opzioni:

• invia una mail al seguente indirizzo: CCSAINFO@COCA-COLA.COM

• chiama il numero 0860112526

• scrivici al seguente indirizzo: Coca‑Cola Africa (Proprietary) Limited, Oxford and Glenhove, 116 Oxford Road, Houghton Estate, Johannesburg, 2198 all'attenzione dell'Ufficio legale.

Hai diritto a fare un reclamo presso the Information Regulator (Sudafrica) inviando una mail a POPIAComplaints@inforegulator.org.za

Altre informazioni sull'elaborazione dati: Raccogliamo inoltre in modo automatico le seguenti informazioni:

• Dati comportamentali: Informazioni ricavate dall'identificativo del dispositivo insieme con gli eventi utili per individuare tendenze e modelli comportamentali e per inviare comunicazioni di marketing relative agli eventi a cui si è partecipato, nel rispetto dei criteri di marketing previsti dal POPIA, come ad esempio il previo consenso.

• Dati sulla partecipazione: Dati personali relativi alla partecipazione a un concorso promozionale, a una vincita a premi, a un sondaggio, a una promozione, a una vincita istantanea, a un concorso o ad altri tipi di promozione (ad esempio, genere di promozione, data e ora di partecipazione alla promozione, esito della partecipazione, informazioni necessarie per la riscossione del premio).

• Informazioni analitiche: È possibile che vengano raccolti dati analitici o che vengano utilizzati strumenti analitici forniti da terze parti come Google Analytics, che ci aiutano a misurare il traffico e le tendenze d'uso dei Servizi e per conoscere meglio i dati demografici e i comportamenti dei nostri utenti.

Inoltre, nel tempo, consentiamo ad altre reti pubblicitarie online o a società di social media e terze parti fornitrici di servizi la raccolta di informazioni relative all'uso dei Servizi degli utenti, in modo che possano riprodurre o visualizzare annunci sui Servizi usati e su altri dispositivi.

I Servizi possono includere funzioni relative ai social, come il pulsante Meta like, LinkedIn, Snapchat, Instagram, Twitter o altri widget. Tali società di social media possono riconoscere l'utente e raccogliere informazioni sulle visualizzazioni dei Servizi e possono impostare un cookie o utilizzare altre tecnologie di tracciamento. Le interazioni degli utenti con tali funzioni sono regolate dalle politiche sulla privacy di tali società e delle quali non abbiamo alcun controllo. Previo consenso degli utenti usiamo pubblicità mirate attraverso piattaforme social, come Meta, Twitter, Google+ e altri. Meta, Twitter e Google dispongono di programmi pubblicitari mirati che ci consentono di indirizzare gli annunci pubblicitari agli utenti che, navigando sulla piattaforma del social hanno mostrato interesse per i Servizi, o a gruppi di altri utenti che condividono caratteristiche simili, come ad esempio probabili interessi commerciali e dati demografici. Tali annunci sono regolati dalle politiche sulla privacy delle società che gestiscono i social che li forniscono.

Per alcuni Servizi, utilizziamo strumenti forniti da terzi per monitorare le informazioni sull'esperienza dell'utente. Questi strumenti raccolgono automaticamente informazioni sull'utilizzo, come i clic e i movimenti del mouse, lo scorrimento della pagina e del testo digitato nei moduli del sito internet. Le informazioni raccolte non includono password, dati di pagamento o altre informazioni personali riservate. Queste informazioni sono usate per l'analisi, l'ottimizzazione e per migliorare l'usabilità del sito. Non permettiamo che queste informazioni vengano condivise o utilizzate da terzi per i loro scopi.

I nostri fornitori di pubblicità online e di posta elettronica potrebbero usare pixel tag, web beacon, GIF o altre tecnologie simili in relazione ai Servizi per aiutare a gestire le nostre campagne pubblicitarie online e di posta elettronica, o anche per migliorare tali campagne. Ad esempio, se un fornitore inserisce un cookie univoco nel computer degli utenti, il venditore potrebbe usare pixel tag, web beacon, GIF o altre tecnologie simili per riconoscere il cookie quando l'utente visita i Servizi e per annotare il tipo di pubblicità online che può aver portato l'utente ai Servizi; inoltre il fornitore potrebbe passarci tali altre informazioni per un nostro uso. Potremmo unire le informazioni raccolte dai nostri fornitori ai dati personali che abbiamo raccolto in passato sugli utenti.

Potremmo inoltre usare terze società pubblicitarie per pubblicare annunci sui Servizi. Tali società potrebbero utilizzare informazioni (che non includono il nome, l'indirizzo, l'indirizzo mail o il numero di telefono dell'utente) sulle visite ai Servizi per fornire pubblicità su beni e servizi di interesse per l'utente.

Potremmo collegare o unire le attività degli utenti e le informazioni raccolte attraverso i Servizi con le informazioni che raccogliamo automaticamente attraverso le tecnologie di tracciamento. Questo ci permette di fornire un'esperienza personalizzata, indipendentemente dal modo in cui gli utenti interagiscono con noi attraverso i Servizi.

• Residenti in Kenya 

Per quanto riguarda gli utenti in Kenya, i Servizi non raccolgono, memorizzano o leggono i dati di localizzazione tramite GPS, Wi-Fi o triangolazione di rete wireless. Un'applicazione identificativa anonima e generata in modo casuale raccoglie e rileva la vicinanza degli utenti ai punti vendita e invia messaggi promozionali specifici per la posizione e gli sconti offerte nelle località limitrofe.

The Agency of Access to Pubilc Information, nel suo ruolo di Organo regolatore della Legge 25.326, è responsabile a ricevere reclami e segnalazioni da parte dei residenti in Argentina che ritengono che i propri diritti alla privacy siano stati violati.

I titolari dei dati personali hanno la facoltà di esercitare il diritto di accesso con intervallo non inferiore a sei mesi, salvo che non sia dimostrato un legittimo interesse ai sensi dell'articolo 14, comma 3, della legge n. 25.326. 

Gli interessati possono esercitare il diritto di accesso, rettifica o cancellazione presentando una richiesta a: Servicios y Productos para Bebidas Refrescantes SRL – Vedia 4090 – C.A.B.A. – Argentina- All'attenzione di: Responsable de Bases de Datos. 

Le persone fisiche devono allegare una copia del proprio documento d'identità, mentre i rappresentanti legali devono allegare la documentazione che attesti la validità della rappresentanza legale. Ogni richiesta deve essere motivata.  Coca‑Cola risponderà alle richieste entro dieci (10) giorni di calendario e per le richieste di rettifica, aggiornamento o cancellazione dei dati personali, Coca‑Cola risponderà entro cinque (5) giorni lavorativi.

Sebbene i dati personali siano generalmente archiviati in un database centrale dei consumatori su server situati in Australia, qualora necessario e all'occorrenza, Coca‑Cola potrebbe archiviare i dati personali degli utenti nei sistemi delle sue affiliate e dei suoi fornitori che si trovano ad esemprio negli Stati Uniti, in Nuova Zelanda, Singapore o altri paesi.

Richiediamo ai terzi che memorizzano le informazioni personali di rispettare le leggi australiane sulla privacy e la presente Informativa e di utilizzare i dati personli solo per gli scopi per cui sono stati forniti.

Se vuoi accedere o correggere i tuoi dati o se hai domande o dubbi in merito alla presente Informativa, o se ritieni che la privacy sia stata violata, contattaci usando uno nei seguenti modi: 

E-mail: privacyofficerau@coca-cola.com
Numero di telefono: Chiama il nostro Centro informazioni consumatori al numero 1800 025 123 (in Australia).
Indirizzo All'attenzione di: Privacy Officer 
Coca Cola South Pacific Pty Limited 
GPO Box 388 
North Sydney, NSW 2059 
Online: Usa la sezione "Contatti" di www.coca-cola.com.au indicando "privacy" nella richiesta.

Risponderemo non appena possibile e in ogni caso entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta iniziale.

Se abbiamo validi motivi per non onorare una richiesta relativa ai dati personali, vi forniremo una motivazione scritta e i criteri da seguire se vuoi presentare un reclamo in merito al rifiuto.

Il responsabile per il trattamento dei dati personali è:
Coca Cola South Pacific Pty Limited
E-mail: privacyofficerau@coca-cola.com 
Numero di telefono: Chiama il nostro Centro informazioni consumatori al numero 1800 025 123 (in Australia). 
Indirizzo All'attenzione di: Privacy Officer  
Coca Cola South Pacific Pty Limited  
GPO Box 388  
North Sydney, NSW 2059  

Il garante per la protezione dei dati è:
Office of the Australian Information Commissioner
Indirizzo GPO Box 5218 Sydney NSW 2001
Indirizzo: 175 Pitt Street Sydney NSW 2000
Tel: 1300 363 992
Fax: 61 2 9284 9666
E-mail: foi@oaic.gov.au
Pagina Web: https://www.oaic.gov.au/

Ai sensi della LGPD i tuoi diritti alla privacy sono descritti all'indirizzo https://privacidade.cocacola.com.br/#direitos.  

Per avvalerti dei tuoi diritti in materia di privacy, ti invitiamo a

• Compilare il modulo che si trova alla pagina https://privacidade.cocacola.com.br/dsr/index.html 

• Invia una mail a: encarregado.lgpd@coca-cola.com

• Indirizzo: Praia de Botafogo, 374, Botafogo, Rio de Janeiro/RJ, ZIP Code: 22.250-907, all'attenzione di: Flavio Mattos dos Santos

Il responsabile per il trattamento dei dati personali è Recofarma Indústria do Amazonas Ltda.

Il garante per la protezione dei dati è Autoridade Nacional de Proteção de Dados, https://www.gov.br/anpd/pt-br.

Per i siti web rivolti ai residenti in Brasile, Coca‑Cola adotta una politica sui cookie separata dalla presente Informativa sulla privacy. Consulta il sito web di Coca‑Cola.

Residenti in California:  Questa informativa sulla privacy in California (California Privacy Notice) si applica al trattamento dei dati personali di Coca‑Cola per i residenti nello Stato della California (California Consumers) come richiesto dalla legge sulla privacy dei consumatori della California del 2018, e successive modifiche (CCPA).

Se sei un California Consumer la presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di aiutarti a comprendere le categorie di informazioni personali che raccogliamo, la provenienza, il motivo per il trattamento dei dati e come vengono condivisi nonché i tuoi diritti in merito alla raccolta e al controllo dei tuoi dati personali.  In caso di conflitto tra la California Privacy Notice e altre disposizioni contenute nella nostra Informativa sulla privacy, prevale la California Privacy Notice relativa al trattamento dati dei California Consumers.  La California Privacy Notice non si applica ai dipendenti, agli appaltatori, ai lavoratori temporanei o ai candidati di Coca‑Cola. 

Preavviso di Raccolta

Ai fini della CCPA, Coca‑Cola generalmente agisce come "Azienda" in relazione ai tuoi dati personali.  Un'Azienda è simile a un Responsabile del trattamento dati, il che significa che Coca‑Cola stabilisce le modalità e il motivo secondo cui vengono gestiti i dati personali che ci hai fornito.  

Questa informativa descrive le modalità usate per la raccolta dei dati personali quando agiamo in qualità di Azienda, e comprende l'elenco delle categorie relative ai dati personali, gli scopi per i quali vengono raccolti e le fonti da cui li otteniamo.

Sebbene questa Informativa sulla privacy abbia già illustrato il tipo di informazioni personali e il motivo della raccolta, il CCPA ci impone di adottare specifiche comunicazioni utilizzando le categorie di informazioni elencate nella definizione di informazioni personali del CCPA.   

Categoria: Identificatori
Fonte: Direttamente da te
Scopo: Fornitura di servizi di pubblicità e marketing
Terze parti: Fornitori di servizi, compresi quelli di servizi marketing, Affiliati e partner di imbottigliamento, Altre terze parti
 

Categoria: Dati personali elencate nello statuto del California Customer Records (Cal. Codice Civ. § 1798.80(e))
Fonte: Direttamente da te
Scopo: Fornitura di servizi di pubblicità e marketing
Terze parti: Fornitori di servizi, compresi quelli di servizi marketing, Affiliati e partner di imbottigliamento, Altre terze parti
 

Categoria: Elementi di classificazione protetti dalla legge californiana o dalla legge federale
Fonte: Direttamente da te
Scopo: Fornitura di servizi di pubblicità e marketing
Terze parti: Fornitori di servizi, compresi quelli di servizi marketing, Affiliati e partner di imbottigliamento, Altre terze parti
 

Categoria: Informazioni commerciali
Fonte: Direttamente da te
Scopo: Fornitura dei servizi  
Terze parti: Fornitori di servizi, compresi quelli di servizi marketing, Affiliati e partner di imbottigliamento, Altre terze parti
 

Categoria: Informazioni biometriche, ovvero informazioni sulle tue caratteristiche fisiologiche, biologiche o comportamentali
Fonte: Coca‑Cola raccoglie queste informazioni a partire dalla Data di decorrenza
Scopo: Coca‑Cola raccoglie queste informazioni a partire dalla Data di decorrenza
Terze parti: Coca‑Cola raccoglie queste informazioni a partire dalla Data di decorrenza
 

Categoria: Attività tramite Internet o altre reti informatiche
Fonte: Direttamente da te; Raccolta automatica durante l'uso dei Servizi
Scopo: Fornitura dei servizi 
Terze parti: Fornitori di servizi, compresi quelli di servizi marketing, Affiliati e partner di imbottigliamento, Altre terze parti
 

Categoria: Dati sulla geolocalizzazione
Fonte: Direttamente da te; Raccolta automatica durante l'uso dei Servizi
Scopo: Fornitura dei servizi 
Terze parti: Fornitori di servizi, Altre terze parti
 

Categoria: Informazioni audio, telematiche, visive o simili
Fonte: Direttamente da te
Scopo: Fornitura dei servizi 
Terze parti: Fornitori di servizi 
 

Categoria: Informazioni professionali o relative all'impiego
Fonte: Direttamente da te tramite Terze Parti
Scopo: Fornitura di servizi di pubblicità e marketing
Terze parti: Fornitori di servizi, compresi i venditori di marketing, Affiliati e partner di imbottigliamento, Altre terze parti
 

Categoria: Considerazioni tratte da altre categorie per creare il profilo di un California Consumer
Fonte: Coca‑Cola
Scopo: Pubblicità e marketing
Terze parti: Fornitori di servizi, compresi quelli di servizi marketing, Affiliati e partner di imbottigliamento, Altre terze parti
 

Quando raccogliamo informazioni precise sulla geolocalizzazione per offrire un servizio che ci viene richiesto da te, consideriamo questi dati "sensibili" secondo la legge della California. L'uso dei dati per la fornitura di un servizio che ci richiedi è coerente con gli scopi commerciali consentiti secondo il Codice Civile della California § 1798.100 e succ. regolamenti applicativi.

Pur avendo divulgato informazioni personali a terzi, non siamo al corrente di aver venduto o condiviso dati su persone minorenni.
 

I diritti alla privacy dei California Consumer

Il CCPA offre ai consumatori californiani i seguenti diritti fondamentali in materia di privacy:

• Diritto di accesso alle informazioni : Hai il diritto a richiedere l'accesso, la provenienza, gli scopi per cui sono stati raccolti i dati, nonché a conoscere chi sono le terze parti e i fornitori di servizi con cui li condividiamo.

• Diritto alla cancellazione: Hai diritto a richiedere la cancellazione dei dati personali raccolti.

• Diritto alla correzione: Hai il diritto a correggere i tuoi dati personali che ritieni inesatti. Da notare che le richieste di correzione sono soggette a determinate limitazioni e in alcune circostanze potremmo scegliere di cancellare piuttosto che correggere i tuoi dati personali.

• Diritto a vietare la vendita dei dati personali a terzi:  La divulgazione dei tuoi dati personali a fornitori di pubblicità e analisi può costituire una vendita ai sensi di alcune leggi statali e in California può anche costituire una "condivisione" (termine utilizzato per indicare la condivisione di informazioni a fini pubblicitari). Nella misura in cui il nostro utilizzo costituisce una vendita o una condivisione dei tuoi dati personali, hai il diritto a vietarlo (a) attivando un indicatore di preferenza o con il Global Privacy Control dal tuo browser che e' riconosciuto dai nostri siti web statunitensi, (b) bloccando i cookie dei nostri siti web statunitensi, o (c) inviando una richiesta di divieto a https://us.coca-cola.com/dsrform.

• Diritto alla non discriminazione:: Non ti discrimineremo per l'esercizio dei tuoi diritti ai sensi del CCPA. Se eserciti i tuoi diritti non ti negheremo alcun bene o servizio; non ti addebiteremo un prezzo o una tariffa diversa anche se riferiti a sconti o altre promozioni; non applicheremo penali; non ti offriremo un livello o una qualità diversa dei beni o servizi ; non ti suggeriremo di ricevere un prezzo o una tariffa diversa o un livello o una qualità diversa di beni o servizi.
   

Per presentare una richiesta relativa ai tuoi diritti di privacy in California, ti invitiamo a:

• cliccare qui

• chiamare il numero verde 1-800-438-2653

• inviare una mail a: https://us.coca-cola.com/support/contact-us/

Quando inoltri la richiesta, indica il tuo nome, l'indirizzo e-mail e il luogo di residenza.  Per inoltrare una richiesta per conto tuo puoi anche delegare un'altra persona (il proprio agente). 

Il nostro obiettivo è quello di soddisfare le richieste nel più breve tempo possibile e nel rispetto delle leggi. Da notare che potremmo aver bisogno di altro tempo per verificare e soddisfare le richieste inviate dagli agenti. Se hai un account con noi, puoi apportare determinate modifiche direttamente dalla pagina del tuo profilo. Da notare che le modifiche apportate alla pagina del profilo del tuo account attraverso i Servizi potrebbero a volte non riflettersi su alcune parti dei Servizi da noi gestiti.

Da notare:

• Coca‑Cola potrebbe (e in alcuni casi è obbligata a) verificare la tua identità prima di poter dare seguito alla richiesta di esercitare i diritti alla privacy.  Dopo aver ricevuto ed elaborato le richieste, sarai contattato all'indirizzo e-mail fornito nella richiesta, e ti saranno offerte istruzioni su come verificare la tua identità; solo in seguito controlleremo i nostri registri per cercare le informazioni corrispondenti.  

• La richiesta potrebbe non essere soddisfatta in tutto o in parte: e alcuni dati raccolti potrebbero essere esenti qiesta California Privacy Notice, come le informazioni pubbliche rese disponibili da un ente governativo o le informazioni coperte da una diversa legge sulla privacy.  In tali situazioni, la risposta includerà il motivo del respingimento della richiesta.
   

Comunicazione di incentivo finanziario

Potremmo offrire sconti o altre agevolazioni ai consumatori iscritti a determinati programmi a premi o promozionali, tra cui a titolo esemplificativo e non esaustivo: (1) I consumatori possono scegliere di ricevere promozioni per e-mail da CocaCola coumunicando il proprio indirizzo e-mail attraverso il Sito. Ulteriori termini e condizioni sono pubblicati in questa pagina. (2) I consumatori possono fotografare e caricare i codici sip & scan per accedere ai premi, concorsi a premi e altre esperienze. I consumatori collegati al proprio account Coke.com possono salvare e riscuotere tali premi mentre partecipano a sip & scan. Ulteriori informazioni sono disponibili alla pagina https://us.coca-cola.com/sip-and-scan-faq/. (3) I consumatori possono creare un profilo CocaCola per ricevere il 15% di sconto sul primo ordine al sito CocaCola store.  (4) I consumatori possono registrare un account e ottenere prodotti gratuiti o scontati. (5) I consumatori possono partecipare alle promozioni commerciali, ai concorsi o alle gare Coca‑Cola per avere la possibilità di ricevere i vantaggi descritti in ciascuna promozione.  

In via generale Coca‑Cola non assegna un valore monetario o di altro tipo ai dati personali dei consumatori e le nostre attività promozionali cambiano continuamente. Nella misura in cui la legge californiana richiede l'assegnazione di un valore a tali programmi, o alle differenze di prezzo o di servizio che essi comportano, Coca‑Cola valuterà i dati personali raccolti e utilizzati nell'ambito di ciascun programma come pari al valore degli sconti o degli altri incentivi finanziari previsti da ciascuno di essi, basandosi su una valutazione pratica e in buona fede in modo da valutare su base aggregata tutte le informazioni raccolte: (1) il tipo di dati personali raccolti in ciascun programma (ad esempio, l'indirizzo e-mail), (2) l'utilizzo di tali datii da parte di CocaCola in relazione alle attività di marketing, (3) la gamma di sconti forniti (che possono dipendere dagli acquisti di ciascun consumatore nell'ambito di tali offerte), (4) il numero di individui iscritti ai rispettivi programmi e (5) i prodotti per i quali possono essere applicati i bonus (come la differenza di prezzo). Tali valori possono cambiare nel tempo. Da notare che la presente descrizione non contiene la rinuncia a informazioni aziendali riservate o esclusive, inclusi i segreti commerciali, e non costituisce alcuna dichiarazione con riferimento ai principi contabili o agli standard di contabilità finanziaria generalmente accettati.

Un'altra normativa della California consente ai residenti della California di richiedere un preavviso che indichi le categorie delle tue informazioni personali che sono condivise con terzi per scopi di marketing e riferite all'anno solare precedente. Al momento, Coca‑Cola non condivide i dati personali con terze parti per scopi di marketing diretto.
 

Residenti in Colorado, Connecticut, Utah e Virginia: Le leggi sulla privacy di questi Stati conferiscono ai consumatori alcuni diritti in merito ai propri dati personali. Coca‑Cola onorerà questi diritti per tutti i residenti negli Stati Uniti. Tra questi vi sono:

• Diritto ad accedere alle informazioni: Diritto ad accedere e ottenere una copia dei propri dati personali.

• Diritto alla cancellazione: Diritto alla cancellazione dei dati personali forniti o ottenuti.

• Diritto alla correzione: Diritto a correggere le inesattezze dei propri dati personali.

• Diritto alla non partecipazione: La divulgazione dei tuoi dati personali ad altri fornitori di pubblicità e analisi può costituire una vendita ai sensi di alcune leggi statali. Inoltre, utilizziamo i cookie per pubblicare annunci mirati. Nella misura in cui il nostro utilizzo costituisce una vendita o una condivisione dei dati personali, hai diritto a vietarlo (a) attivando un indicatore di preferenza o tramite il Global Privacy Control dal tuo browser che e' riconosciuto dai nostri siti web statunitensi, (b) rinunciando ai cookie nelle preferenze per i cookie dei nostri siti web statunitensi, o (c) inviando una richiesta di rinuncia a https://us.coca-cola.com/dsrform.

Inoltre, i residenti in Colorado, Connecticut e Virginia possono appellarsi alle decisioni relative alle proprie richieste di privacy dei consumatori contattandoci all'indirizzo mail privacy@coca-cola.com. 

Coca‑Cola raccoglie, utilizza e divulga i Dati Personali per gli scopi elencati nell'Informativa sulla Privacy e per qualsiasi altro scopo, come consentito dalla legge e previa comunicazione a te diretta e tuo consenso espresso o implicito.

Hai diritti specifici relativi ai tuoi dati. Per accedere o correggere i tuoi dati personali, compila il modulo al seguente link: https://us.coca-cola.com/dsrform. Da notare che potremmo verificare la tua identità prima di poter dare seguito alla tua richiesta. 

Per i residenti in Québec: Il responsabile della protezione dei dati personali delle persone residenti in Québec è Larissa Barbara Lourenco, contattabile all'indirizzo mail privacy@coca-cola.com.

Come richiesto dalla legge cilena sulla protezione dei dati, il consenso sarà raccolto per ogni attività svolta da Coca‑Cola in relazione a persone protette dalla legge cilena sulla protezione dei dati.

La legge cilena sulla protezione dei dati offre i seguenti diritti alla privacy:

• Richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali

• Richiedere la rettifica di dati personali errati o incompleti.

• Richiedere la cancellazione dei dati personali se sono conservati senza una base legale o se sono obsoleti.

• Richiedere la cancellazione o il blocco dei dati personali, a seconda dei casi, se i dati personali sono stati forniti volontariamente o se sono utilizzati per comunicazioni commerciali e la persona non desidera più essere inclusa nel relativo registro in modo permanente o temporaneo

• Opporsi all'utilizzo dei dati personali per fini pubblicitari, di ricerca di mercato,di sondaggio o di opinione

• Revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento con decorrenza futura. Tuttavia, da notare che la revoca del consenso potrebbe comportare l'impossibilità di utilizzare ulteriormente alcuni o tutti i Servizi.

Il responsabile per il trattamento dei dati personali è Recofarma Indústria do Amazonas Ltda.

Consultare la nostra informativa sulla privacy, disponibile all'indirizzo.

Responsabile del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati (ossia l'entità Coca‑Cola che determina lo scopo e i mezzi del trattamento dei dati personali degli utenti) raccolti in relazione all'utilizzo dei Servizi nello Spazio Economico Europeo, in Svizzera e nel Regno Unito è NV Coca‑Cola Services SA, una società con sede legale in Chaussée de Mons 1424, 1070 Bruxelles.  

Trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali da parte di Coca‑Cola è descritto in precedenza nella presente Informativa sulla privacy, e comprende:

• Informazioni personali e motivi della raccolta (Sezione 2)

• Come Coca‑Cola utilizza i tuoi dati personali (Sezione 4) e come li condivide (Sezione 6)

• Per quanto tempo Coca‑Cola conserva i tuoi dati personali (Sezione 8) 

Basi giuridiche per il trattamento dati di Coca‑Cola

Le basi giuridiche per il trattamento dei tuoi dati personali da parte di Coca‑Cola dipendono dal contesto in cui i dati personali vengono raccolti ed elaborati. In generale, raccogliamo informazioni personali solo quando (i) abbiamo bisogno dei dati personali per stipulare un contratto (ad esempio, le nostre condizioni d'uso), nel qual caso verrai informato dell'obbligatorietà di fornire i dati personali e le possibili conseguenze in caso di inadempienza; 

(ii) quando abbiamo il consenso (consenso che è possibile revocare in qualsiasi momento usando i contatti qui sotto); oppure 

(iii) quando l'elaborazione è nel nostro legittimo interesse commerciale e non prevale sulla privacy o su altri diritti e libertà fondamentali degli utenti (ad esempio, quando elaboriamo i dati personali per prevenire l'uso fraudolento dei Servizi).

quando raccogliamo e usiamo i dati personali in base ai nostri interessi legittimi (o a quelli di terzi), questi consistono nel fornirti e comunicarti alcuni tipi di Servizi, rispondere a delle richieste, migliorare i Servizi, informarti su nuove opzioni, sulla possibilità di effettuare interventi di manutenzione o per offrirti proposte commerciali e una migliore disponibilità dei Servizi. Potremmo avere altri interessi legittimi nel qual caso saranno indicati al momento opportuno.

In alcuni casi, possiamo anche avere l'obbligo legale di raccogliere i dati personali dagli utenti. Se ti chiediamo di fornire i dati personali per ottemperare a un obbligo di legge, faremo presente al momento opportuno se la richiesta è obbligatoria, e ti indichieremo le possibili conseguenze in caso di rifiuto da parte tua.

Per maggiori informazioni riguardanti i fondamenti giuridici con cui raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali, contattateci all'indirizzo privacy@coca-cola.com.

Informativa sui cookie

Nello SEE, in Svizzera e nel Regno Unito, Coca‑Cola adotta una politica sui cookie diversa dalla presente Informativa sulla privacy. Per ulteriori informazioni, consulta il sito web di Coca‑Cola.

Diritti degli interessati

Nella misura prevista dal GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai dati personali che ti riguardano:

• Diritto all'accesso dei dati personali

• Diritto alla rettifica (cioè alla correzione e all'aggiornamento)

• Diritto alla cancellazione 

• Diritto alla limitazione del trattamento 

• Diritto alla portabilità dei dati (cioè ricevere una copia elettronica dei tuoi dati personali per trasmetterli a un'altra organizzazione)

• Diritto a revocare il consenso in qualsiasi momento 

Per accedere, correggere, aggiornare, sopprimere, limitare, opporsi o cancellare i dati personali precedentemente forniti a Coca‑Cola o per ricevere una copia elettronica dei tuoi dati personali per trasmetterli a un'altra società (laddove tale diritto alla portabilità sia previsto dalla legge), invia la richiesta come segue:

• Utilizza il modulo di contatto disponibile nei Servizi, o all'indirizzo https://www.coca-cola.com/it/it/about-us/contact-us.

• Esercita i tuoi diritti compilando il modulo disponibile qui: https://privacyportal.onetrust.com/webform/e3ab7adf-beb9-4769-844e-c1ec4e6d17bb/f2a168c7-8bfd-4f84-bf62-f11feac5dae6

• Per posta a questo indirizzo: Coca‑Cola Italia Srl  Viale T. Edison 110/B, 20099 Sesto San Giovanni (MI)

• Il nostro responsabile della protezione dei dati dell'UE può essere contattato all'indirizzo dpo-europe@coca-cola.com. . 

Nella tua richiesta specifica i dati personali che vuoi modificare, se desideri che vengano eliminati dal nostro database, o altri limiti che intendi porre all'uso dei tuoi dati personali. Per la tua sicurezza, verificheremo la tua identità e la residenza geografica prima di soddisfare la tua richiesta. Daremo seguito ad ogni richiesta nel più breve tempo possibile ed entro i termini previsti dalla legge.

Da notare che spesso abbiamo bisogno di conservare alcuni dati personali per motivi di registrazione e/o per completare altre transazioni iniziate prima dell'invio della richiesta (ad esempio, quando si effettua un acquisto o si partecipa a una promozione; in questi casi potrebbe non essere possibile modificare o cancellare le informazioni personali fornite fino al completamento dell'acquisto o finoal termine della promozione). Per motivi legali potremmo anche non cancellare alcuni dati personali.

Come contattare le autorità preposte alla protezione dei dati 

Autorità di protezione dei dati dell'UE

Hai il diritto a presentare un reclamo in merito alle modalità di trattamento dei tuoi dati personali presso l'autorità competente per la protezione dei dati dell'UE. Clicca qui per maggiori informazioni.  

Garante della protezione dei dati in Svizzera
Office of the Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC)
Feldeggweg 1
CH - 3003 Berne
Tel: 41 (0)58 462 43 95 (lun-ven, 10:00-12:00)
Telefax: 41 (0)58 465 99 96
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/address.html

Garante per la protezione dei dati personali del Regno Unito
Information Commissioner's Office (ICO)
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow Cheshire SK9 5AF
Telefono: 0303 123 1113
Fax: 01625 524510
https://ico.org.uk/global/contact-us/

La politica sulla privacy è disciplinata dall'IT Act del 2000 e dalle Pratiche e procedure di sicurezza delle Regole del 2011 per i dati personali e le informazioni sensibili, e in sostituzione delle 
Regole sulla tecnologia dell'informazione (linee guida per gli intermediari), del 2011, emanate ai sensi dell'IT Act del 2000.

Indirizzo e-mail del Grievance Officer nominato da Coca Cola India Private Limited (CCIPL):  grievanceofficerprivacyindia@coca-cola.com 

Sede legale del CCIPL: 
Plot No. 1109-1110, Village Pirangut, Taluka Mulshi, Distt. Pune
Sede aziendale del CCIPL: 1601-1701, One Horizon Center, DLF Golf Course Road, Phase V, Sector 43, Gurgaon, Haryana

Consultare la nostra informativa sulla privacy, disponibile all'indirizzo.

L'Informativa sulla privacy di Coca‑Cola per il Messico si applica al trattamento dei dati personali per i residenti in Messico, come previsto dalla legge messicana: LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES.  

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Il responsabile per il trattamento dei dati personali è: Servicios Integrados de Administración y Alta Gerencia, S. de R.L de C.V., The Coca‑Cola Export Corporation, Sucursal En México, Rubén Darío 115, Col. Bosque de Chapultepec, CP 11580, CDMX.  Tel:+5255.5262.200

Il responsabile della protezione dei dati è Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales. 

In caso di dubbi sull'Informativa sulla privacy di Coca‑Cola in Messico, contattaci via e-mail all'indirizzo: avisodeprivacidad@coca-cola.com.mx.

Coca‑Cola non richiede la data di nascita completa dei consumatori nelle Filippine. Coca‑Cola otterrà il consenso dei genitori quando elabora intenzionalmente i dati personali di consumatori di minorenni. 

Il responsabile del trattamento dei vostri dati personali è Coca‑Cola Far East Ltd. (Philippines Regional Operating Headquarters) and The Coca‑Cola Export Corporation (Philippines Branch).

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La legge sulla protezione dei dati personali in Tailandia del 2019 si applica al trattamento dei dati personali dei residenti in Tailandia. 

Il responsabile del trattamento dei vostri dati personali è Coca‑Cola (Thailand) Ltd. Per maggiori informazioni, si prega di contattare: privacythailand@coca-cola.com

Di seguito è riportato un riepilogo dei tuoi diritti in materia di protezione dati:

Diritto all'accesso ai dati personali
Hai diritto a ricevere la conferma relativa al trattamento dei tuoi dati personali, a ricevere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso in quanto responsabili del trattamento e a ottenere altre informazioni su modalità e motivi del trattamento dati.

Diritto alla rettifica/modifica delle informazioni personali
Hai diritto a richiedere la modifica o la rettifica dei tuoi dati qualora questi siano inesatti (ad esempio, in caso di modifica del nome o dell'indirizzo) e a richiedere la modifica dei dati incompleti. Quando è materialmente possibile e non appena saremo informati che le informazioni personali da noi trattate non sono più esatte, provvederemo ad aggiornarle in base alle informazioni da te corrette. 

Diritto alla cancellazione/diritto alla rimozione
Hai diritto ad ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali nei seguenti casi: 

• I dati non sono più necessari in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti e trattati. 

• Poiché la nostra base giuridica per il trattamento è il consenso, se ritiri il consenso non abbiamo le basi legali per il trattamento dei tuoi dati. 

• La nostra base giuridica per il trattamento dati si basa sul fatto che questo è necessario per interessi legittimi perseguiti da Coca‑Cola o da terzi; se ti opponi al trattamento non abbiamo più motivi legittimi prevalenti. 

• Obiezione al trattamento da parte nostra per finalità di marketing diretto. 

• I dati personali sono stati trattati illegalmente. 

• I tuoi dati personali devono essere cancellati per ottemperare a un obbligo di legge a cui siamo soggetti.

Il tuo diritto di limitare il trattamento 
Hai il diritto a limitare il trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti casi: 

• Contesti l'accuratezza dei dati personali trattati. Dobbiamo limitare l'elaborazione delle informazioni contestate fino a quando non possiamo verificare l'esattezza dei dati. 

• Le informazioni personali saranno cancellate o distrutte, ma tu richiedi invece la limitazione all'uso di tali dati personali.  

• Non è più necessario conservare le informazioni personali ai fini della raccolta, ma tu ci chiedi di conservarle ai fini dell'accertamento, del rispetto o dell'esercizio di pretese legali o della loro difesa.  

• I dati personali sono in attesa della verifica dei motivi legittimi per il trattamento, per rivendicazioni legali (accertamento, adempimento, esercizio o difesa), o per nostra esigenza di svolgere un compito di interesse pubblico. 

Il tuo diritto a opporti al trattamento 
Hai diritto a limitare il trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti casi: 

• le informazioni personali sono state raccolte per le seguenti finalità: 

• esecuzione di un compito di interesse pubblico da parte nostra, o esercizio di una funzione ufficiale a noi conferita, e per interessi legittimi di Coca‑Cola

• raccolta, utilizzo o divulgazione dei dati personali finalizzati al marketing diretto; 

• raccolta, utilizzo o divulgazione dei dati personali a scopo di ricerca scientifica, storica o statistica 

Da notare: Ci riserviamo il diritto di rifiutare le richieste se siamo in grado di dimostrare che (i) esistono motivi legittimi impellenti per il trattamento di tali dati, o per motivi relativi all'istituzione, il rispetto, l'esercizio o la difesa di pretese legali o (ii) se il trattamento dei dati personali a scopo di ricerca scientifica, storica o statistica è necessario per motivi di interesse pubblico. 

Diritto alla portabilità delle informazioni 
Hai diritto a ricevere i dati personali forniti e a inviarli a un'altra organizzazione (o a richiedere a Coca‑Cola di trasmetterli, se tecnicamente fattibile), laddove:  

• la nostra base giuridica per il trattamento dei dati personali consiste nel consenso e nella finalità ad adempiere al nostro contratto con gli utenti e  

• il trattamento è effettuato con mezzi automatizzati. 

Diritto alla revoca del consenso
Laddove trattiamo i dati personali sulla base del consenso, hai il diritto a ritirarlo in qualsiasi momento. Solitamente non trattiamo i dati personali sulla base del consenso (in quanto ci avvaliamo di un'altra base giuridica).  

Il garante per la protezione dei dati è:
Thailand Personal Data Protection Commission
Ministry of Digital Economy and Society
Indirizzo: No. 120, Moo 3, The Government Complex, Tower B, Changwattana Road, Lak Si, Bangkok, Thailand, Bangkok
Tel: 662-142-1033, 662-141-6993
E-mail: pdpc@mdes.go.th
Pagina Web: https://www.mdes.go.th/mission/82

Coca‑Cola ti offre la possibilità di rivedere, correggere, aggiornare o modificare i dati personali che ci hai fornito precedentemente. Per avvalerti dei tuoi diritti in materia di privacy, ti invitiamo a:

• Mandare una mail a cocacoladanismamerkezi@eur.ko.com

• Chiamare il nostro numero verde: 0 800 261 1920

Nella tua richiesta specifica i dati personali che vuoi modificare, se desideri che vengano eliminati dal nostro database, o altri limiti che intendi porre all'uso dei tuoi dati personali. Per la tua sicurezza, potrebbe essere necessario verificare la tua identità e residenza geografica prima di evadere qualunque richiesta. Daremo seguito ad ogni richiesta nel più breve tempo possibile ed entro i termini previsti dalla legge.