ወደ ኮካ ኮላ የሸማቾች የግላዊነት ፖሊሲ እንኳን ደህና መጡ
የኮካ ኮላ ኩባንያ እና ተባባሪዎቹ (በአንድ ላይ፣ ኮካ ኮላ ወይም እኛ) የግላዊነት መብትዎን በቁም ነገር ይመለከቱታል። የግል መረጃዎን በተመለከተ በእኛ ላይ እምነት እንዳለዎት እና ግላዊነትዎን ማክበር ከእርስዎ ጋር ባለን ግንኙነት ውስጥ ትልቅ ቦታ እንዳለው እንገነዘባለን።
ኮካ ኮላ የግል መረጃዎችን የሚይዘው የሚከተሉትን መርሆዎች በመከተል ነው፡
- ግልፅነት
- አክብሮት
- እምነት
- ፍትሃዊነት
ተግባራዊ የሚሆንበት ቀን፡ 16 July 2024
የኮካ ኮላ የሸማቾች የግላዊነት ፖሊሲ (የግላዊነት ፖሊሲ) ኮካ ኮላ ከሚያስተዳድራቸው ድረ-ገጾች፣ የሞባይል መተግበሪያዎች (መተግበሪያዎች)፣ ዊድጀቶች እና ሌሎች የመስመር ላይ እና ከመስመር ውጭ አገልግሎቶች (በአንድ ላይ፣ አገልግሎቶቹ) ተጠቃሚዎች የሚሰበስበውን ወይም ስለ ተጠቃሚዎች የሚሰበስበውን የግል መረጃ እና ይህንን የግል መረጃ እንዴት እንደምንጠቀም እና እንደምንጠብቅ ይገልጻል። ይህ የግላዊነት ፖሊሲ ተጠቃሚዎች ስለግል መረጃዎቻቸው እንዴት ምርጫ ማድረግ እንደሚችሉም ያብራራል።
በዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ውስጥ የግል መረጃን (አንዳንድ ጊዜ በአንዳንድ ህጎች መሠረት የግል ውሂብ ተብሎ ይጠራል) ስንጠቅስ አንድን ግለሰብ የሰው ልጅ ለይቶ የሚያሳውቅ ወይም ለመለየት የሚያገለግል መረጃ ማለታችን ነው። ይህ ማለት የግል መረጃ ቀጥተኛ መለያዎችን (እንደ ስም) እና ቀጥተኛ ያልሆኑ መለያዎችን (እንደ ኮምፒዩተር ወይም የሞባይል መሣሪያ መለያ እና አይፒ አድራሻ ያሉትን) ያካትታል። እርስዎን ወይም ተጠቃሚን ስንጠቅስ፣ ማንኛውንም አገልግሎቶች የሚጠቀም ሰው ማለታችን ነው። ተቆጣጣሪ ስንል ከእርስዎ ወይም ስለእርስዎ ምን ዓይነት የግል መረጃ እንደሚሰበሰብ እና ይህ የግል መረጃ እንዴት ጥቅም ላይ እንደሚውል እና እንደሚጠበቅ የሚወስን ሰው ወይም አካል ማለታችን ነው።
የግል መረጃዎን የምንሰበስብበት፣ የምንጠቀምበትና የምንጠብቅበት መንገድ በምንሠራባቸው ቦታዎች ላሉት ሕጎች ተገዢ ነው። ይህ ማለት በተለያዩ ቦታዎች የተለያዩ አሰራሮች ሊኖሩን ይችላሉ ማለት ነው።
ኮካ ኮላ የግል መረጃዎን እንዴት እንደሚከውን ጥያቄ ካለዎት እባክዎ privacy@coca-cola.com ያነጋግሩ።
በዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ውስጥ ምን አለ?
ይህ የግላዊነት ፖሊሲ በሚከተሉት ክፍሎች የተከፈለ ነው፡
1. ይህ የግላዊነት ፖሊሲ የሚተገበረው መቼ ነው?
2. ይህ የግላዊነት ፖሊሲ ተግባራዊ የሚሆነው የት ነው?
3. ኮካ ኮላ ምን አይነት የግል መረጃዎችን ይሰበስባል እና ለምን?
4. ኮካ ኮላ የግል መረጃን እንዴት ይጠቀማል?
5. ኮካ ኮላ ኩኪዎችን ይጠቀማል?
6. ኮካ ኮላ የግል መረጃን የሚያጋራው እንዴት ነው?
7. ኮካ ኮላ የግል መረጃን የሚጠብቀው እንዴት ነው?
8. ኮካ ኮላ የግል መረጃን ይዞ የሚቆየው ለምን ያህል ጊዜ ነው?
9. የግል መረጃን በተመለከተ ምን ምርጫዎች አሉ?
10. ኮካ ኮላ የልጆችን ግላዊነት የሚጠብቀው እንዴት ነው?
11. ኮካ ኮላ የግል መረጃዎችን ወደ ሌሎች አገሮች ያስተላልፋል?
12. ይህ የግላዊነት ፖሊሲ መቼ ይለወጣል?
1. ይህ የግላዊነት ፖሊሲ የሚተገበረው መቼ ነው?
ይህ የግላዊነት ፖሊሲ ይፋ የሆነው እና ለአዲስ ተጠቃሚዎች ተፈጻሚ የሚሆነው በ 16 July 2024 ላይ ነው።
የኮካ ኮላ የግላዊነት ፖሊሲዎች የቀደሙ ዕትሞች እስከ 26 July 2024 ድረስ ተፈጻሚ ይሆናሉ
እና ወደ privacy@coca-cola.com ጥያቄ ሲቀርብ ይገኛሉ።
2. ይህ የግላዊነት ፖሊሲ ተግባራዊ የሚሆነው የት ነው?
የግላዊነት ፖሊሲው በአገልግሎቶቹ ውስጥ በቀጥታ ሲጠቀስ ወይም ኮካ ኮላ እንዲቀበሉት ሲጠይቅዎት የግላዊነት ፖሊሲው ከተለጠፈባቸው ወይም ከተያያዘባቸው አገልግሎቶች ተጠቃሚዎች በተሰበሰቡት የግል መረጃዎች ላይ ተፈጻሚ ይሆናል። ይህ የግላዊነት ፖሊሲ እኛን በኢሜይል፣ በስልክ እና ከመስመር ውጭ፣ ለምሳሌ፥ በአካል በሚደረግ ዝግጅት ወቅት ከሚያነጋግሩን ሸማቾች የምንሰበስበውን የግል መረጃም ይሸፍናል።
ይህ የግላዊነት ፖሊሲ በማህበራዊ ትስስር ገጾች በኩል ከእኛ ጋር የሚገናኙ ሸማቾች በሚሰጡን የግል መረጃ ላይም ተፈጻሚ ሊሆን ይችላል። ይህ የግላዊነት ፖሊሲ ከማህበራዊ ትስስር ገጾች ጋር በተገናኙ የተወሰኑ የግል መረጃዎች ላይ ተፈጻሚ ስለመሆኑ ጥያቄዎች ካሉዎት እባክዎ privacy@coca-cola.com ላይ ያነጋግሩን።
ይህ የግላዊነት ፖሊሲ በሌሎች ድርጅቶች በሚተዳደሩ ድር ጣቢያዎች እና ሌሎች የመስመር ላይ አገልግሎቶች ላይ ተፈጻሚ አይሆንም። እነዚህ ሌሎች ድር ጣቢያዎች እና አገልግሎቶች የራሳቸውን የግላዊነት ፖሊሲ ይከተላሉ እንጂ ይህንን የግላዊነት ፖሊሲ አይከተሉም። እባክዎን መረጃዎ እንዴት እንደሚያዝ ለማወቅ እነዚህን የግላዊነት ፖሊሲዎች መመልከትዎን ያረጋግጡ።
3. ኮካ ኮላ ምን አይነት የግል መረጃዎችን ይሰበስባል እና ለምን?
ሀ. ለእኛ ለመስጠት የመረጡት መረጃ
ለእኛ ለማጋራት የመረጡትን የግል መረጃ እንሰበስባለን።
ለእኛ ለመስጠት የሚመርጡት የግል መረጃ በተለምዶ የሚከተሉትን የግል መረጃ ዓይነቶች ያካትታል። ኮካ ኮላ ስለሚሰበስባቸው የግል መረጃ ምድቦች እና ለምን እንደሚሰበሰብ የበለጠ ለማወቅ እባክዎ ከዚህ በታች ያለውን ይመልከቱ፡
የእውቂያና የመለያ መረጃ
ኮካ ኮላ በአገልግሎቶቹ ላይ መለያ ለመፍጠር የመጀመሪያ እና የመጨረሻ ስምዎን፣ የኢሜይል አድራሻዎን እና/ወይም የሞባይል ስልክ ቁጥርዎን እና የትውልድ ቀንዎን ይጠይቃል። እንዲሁም የተጠቃሚ ስም እና የይለፍ ቃል፣ ዕድሜ፣ የመልዕክት አድራሻ፣ በመንግስት የተሰጠ መለያ እና መሰል የእውቂያ መረጃዎችን ልንሰበስብ እንችላለን።
- የመስመር ላይ መለያ ለመፍጠር ከመረጡ መለያዎን ጠብቆ ለማቆየት
- ለአንዳንድ አገልግሎቶች ማንነት እና ብቁነትን ለማረጋገጥ
- የአገልግሎቶች ተሞክሮዎን ለማበጀት
- ልዩ ይዘት፣ ቅናሾች እና ሌሎች ዕድሎችን ለማቅረብ
- የዕድል ሽልማት፣ ውድድር ወይም ሌላ የማስተዋወቂያ ወይም የታማኝነት ፕሮግራም ለማስተዳደር
- ግዢን ለማጠናቀቅ እና ምርቶችን ለማቅረብ
- እርስዎን ሊስብ ይችላል ብለን ያሰብነውን መረጃ ለመላክ፣ ይህም አንዳንድ ጊዜ ከመለያዎ ጋር ተያያዥነት ባለው መረጃ ላይ ተመርኩዞ የሚዘጋጅ ነው
- አስተያየትዎን ለመጠየቅ፣ ለምሳሌ ስለ አዲስ ምርት የዳሰሳ ጥናት በማድረግ
- ለጥያቄዎችዎ መልስ ለመስጠት እና የደንበኞች አገልግሎት ለመስጠት
- ለምርምር እና ለፈጠራ
- ዝግጅቶች ላይ በአካል በሚገኙበት ጊዜ፣ ለምሳሌ፥ በኮካ ኮላ ስፖንሰርነት ወይም አስተናጋጅነት የሚካሄዱ ወይም የምርት ናሙና የሚሰጥባቸው ዝግጅቶች
በተጠቃሚዎች የተፈጠረ ይዘት (UGC)
ኮካ ኮላ እርስዎ በአገልግሎቶቹ በኩል ለማስገባት የመረጧቸውን ልጥፎች፣ አስተያየቶች፣ ሃሳቦች፣ የድምፅ ቅጂዎች፣ ፎቶዎች እና ቪዲዮዎች ይሰበስባል
- የመስመር ላይ ማህበረሰቦችን ለመከታተል
- እንደ የዳሰሳ ጥናቶች፣ የደንበኞች አገልግሎት ጥያቄዎች እና ሌሎች ነፃ የጽሑፍ ሳጥኖች ባሉት ላይ አስተያየቶችዎን እና ሃሳቦችዎን ለመመዝገብ እና እርምጃ ለመውሰድ
- በተጠቃሚዎች የተፈጠረ ይዘት (UGC) ማቅረብን በሚያካትቱ ማስተዋወቂያዎች ላይ የእርስዎን ተሳትፎ ለማስተዳደር
- እንደ ኮካ ኮላ ስማርት ማቀዝቀዣዎች ባሉ የተወሰኑ ማስተዋወቂያዎች ወይም ሌሎች አገልግሎቶች ላይ ከመሳተፍ ጋር በተያያዘ።
ለማጋራት የመረጧቸው ፎቶዎች፣ የድምፅ ቅጂዎች እና ቪዲዮዎች በአንዳንድ ህጎች መሠረት የባዮሜትሪክ መረጃ ሊሆኑ ይችላሉ። ኮካ ኮላ የባዮሜትሪክ መረጃዎችን የሚሰበስበው በእርስዎ ግልፅ ፈቃድ ብቻ ነው።
በማህበራዊ ሚዲያ መድረክ ላይ ካለ መለያ ጋር የተያያዘ መረጃ
እንደ ፌስቡክ እና ትዊተር ባሉ የማህበራዊ ሚዲያ መለያዎ አማካኝነት ወደ አገልግሎቶች ሲገናኙ ወይም ሲገቡ በማህበራዊ ሚዲያ መድረኩ እና በመለያዎ ፈቃዶች የተፈቀደውን የግል መረጃ እንሰበስባለን፣ ለምሳሌ የእርስዎ የመገለጫ ፎቶ፣ ኢሜይል፣ ተወዳጅ እና ፍላጎት እና ጓደኞች፣ ተከታዮች ወይም ተመሳሳይ ዝርዝሮች።
- የአገልግሎቶች ተሞክሮዎን ግላዊ ለማድረግ
- በማህበራዊ ሚዲያ መድረኩ ላይ ለተለጠፉ አስተያየቶችዎ እና ጥያቄዎችዎ ምላሽ ለመስጠት እና ሸማቾች ኮካ ኮላን እንዴት እንደሚመለከቱ በተሻለ ለመረዳት ከኮካ ኮላ ጋር ወይም ስለ ኮካ ኮላ የሚደረጉ ግንኙነቶችን (እንደ ትዊቶች ወይም ልጥፎች ያሉ) ለመተንተን
(በኋላ ላይ ከማህበራዊ ሚዲያ መለያዎ መረጃን ለእኛ መስጠት እንደማይፈልጉ ከወሰኑ እባክዎ በማህበራዊ ሚዲያ መለያዎ ውስጥ የግላዊነት ቅንብሮችን ያስተካክሉ።)
የአካባቢ መረጃ
በሞባይል መሳሪያዎ ኦፕሬቲንግ ሲስተም በኩል ለመፍቀድ ሲመርጡ እና በሌላ መልኩ እንደ አስፈላጊነቱ በእርስዎ ፈቃድ ትክክለኛ የጂኦግራፊያዊ አቀማመጥ ( ጂፒኤስ የሚባለው) መረጃን በመተግበሪያዎቻችን በኩል ሲፈቀድ እንሰበስባለን።
ከአይፒ አድራሻ ወይም ከ WiFi፣ ብሉቱዝ ወይም ገመድ አልባ አውታረ መረብ አገልግሎት ግንኙነቶች የሚገኝ ግምታዊ አካባቢ አገልግሎቱን ሲጠቀሙ በራስ-ሰር ይሰበስባል።
ይህን የአካባቢ መረጃ የምንሰበስበው፡
- የአገልግሎቶች ተሞክሮዎን ለማበጀት
- በአቅራቢያዎ ያሉ ምርቶች፣ ቅናሾች ወይም ዝግጅቶች መቼ እንደሚገኙ ለማሳወቅ ወይም ሌሎች ተጠቃሚዎች እርስዎ ለመፍቀድ ሲመርጡ አካባቢዎን እንዲያዩ ለመፍቀድ
- ከሚገኙበት አካባቢ አንፃር አግባብነት ያለው ማስታወቂያ ለመላክ
በአገልግሎቶቹ አማካይነት የሚጋሩ ሌሎች የግል መረጃዎች
የምንሰበስበው
- የመስመር ላይ ማህበረሰቦቻችንን ለማስተዳደር
- የግል መረጃዎን እንዲያጋሩ የሚያስችሉዎትን ማስተዋወቂያዎች እና ሌሎች የአገልግሎቶቹን ባህሪያት ለማስተዳደር
ለ. ስለ መተግበሪያዎቻችን አጠቃቀም መረጃ
ከመተግበሪያዎቻችን አንዱን ሲያወርዱ እና ሲጭኑ የምንሰበስበው መረጃ በተንቀሳቃሽ መሣሪያዎ ኦፕሬቲንግ ሲስተም እና ፈቃዶች ላይ የተመሠረተ ነው። የእኛ መተግበሪያዎች እንዲሰሩ ከተንቀሳቃሽ መሣሪያዎ የተወሰኑ ባህሪያትን እና ውሂብን መጠቀም ያስፈልጋቸዋል። ለምሳሌ ያህል፣ ከመስመር ላይ ወደ መተግበሪያ እንከን የለሽ ተሞክሮ ከፈለጉ ከድር አሳሽዎ መረጃን መሰብሰብ እና ማገናኘት ያስፈልገናል።
አንድ መተግበሪያ ስለሚሰበስበው የተወሰነ መረጃ የበለጠ ለማወቅ እባክዎ የመሣሪያዎን ቅንብሮች ይፈትሹ ወይም መተግበሪያውን ያወረዱበትን የተወሰነ መድረክ (ለምሳሌ፣ Google Play እና App Store) ላይ የሚገኙትን የፍቃድ መረጃዎች ይከልሱ። የተወሰኑ መተግበሪያዎች እንዲሁ በመተግበሪያ ቅንብሮች ውስጥ ለተወሰኑ የመረጃ አሰባሰብ ሁኔታዎን እንዲፈትሹ ወይም እንዲለውጡ ያስችሉዎታል። ቅንብሮችዎን ከቀየሩ የተወሰኑ የመተግበሪያ ባህሪያት በትክክል ላይሰሩ ይችላሉ።
በአንድ መተግበሪያ በኩል ሁሉንም መረጃ መሰብሰብ ለማቆም እባክዎን መተግበሪያውን ያስወግዱ።
ሐ. አገልግሎቶቹን በሚጠቀሙበት ጊዜ በራስ-ሰር የሚሰበሰብ መረጃ
የተወሰኑ መረጃዎችን ከተጠቃሚዎች ኮምፒውተሮች እና ተንቀሳቃሽ መሣሪያዎች ስለ አገልግሎቶች አጠቃቀም እና ከአገልግሎቶቹ በራስ-ሰር እንሰበስባለን። በአንዳንድ ሕጎች መሠረት አንዳንድ በራስ-ሰር የሚሰበሰቡ መረጃዎች የግል መረጃ ናቸው። ይህ መረጃ በራስ-ሰር የሚሰበሰበው ኩኪዎች፣ ፒክስል፣ የዌብ ቢኮኖች እና ተመሳሳይ የመረጃ አሰባሰብ ቴክኖሎጂን (በጥቅሉ፣ የመረጃ አሰባሰብ ቴክኖሎጂ) በመጠቀም ነው።
በራስ-ሰር የምንሰበስበው መረጃ የሚከተሉትን ያጠቃልላል፡
- ስለ ኮምፒውተርዎ ወይም ተንቀሳቃሽ መሣሪያዎ መረጃ፣ ለምሳሌ የመሣሪያ አይነት እና መለያ ቁጥር፣ የአሳሽ አይነት፣ የኢንተርኔት አገልግሎት አቅራቢ፣ የሞባይል ኔትወርክ እና ኦፕሬቲንግ ሲስተም
- የአይፒ አድራሻ እና ሰፊ ጂኦግራፊያዊ አቀማመጥ (ለምሳሌ በሀገር ወይም በከተማ ደረጃ ያለ አቀማመጥ)
- አንድ ኮምፒውተር ወይም ተንቀሳቃሽ መሳሪያ አገልግሎቱን እንዴት እንደሚጠቀም፣ አገልግሎቱን የተጠቀመበት ቀንና ሰዓት፣ የፍለጋ ጥያቄዎችና ውጤቶች፣ የመዳፊት ጠቅታዎችና እንቅስቃሴዎች፣ የተጎበኙት የተወሰኑ ድረ ገጾች፣ የተጫኑ አገናኞች እና የታዩ ቪዲዮዎች
- የትራፊክ እና የአጠቃቀም መለኪያዎች
- አገልግሎቶቹን ከመጠቀም በፊት ስለደረሱባቸው የሶስተኛ ወገን ጣቢያዎች ወይም አገልግሎቶች መረጃ፣ ይህም ማስታወቂያዎችን ለተጠቃሚዎች ይበልጥ ተገቢ ለማድረግ ጥቅም ላይ ይውላል
- የኮካ ኮላ ኢሜይል ይከፈት እንደሆነና መቼ እንደሚከፈት የመሳሰሉ ከግብይት ግንኙነታችን ጋር የሚደረጉ መስተጋብሮች
መ. ከሶስተኛ ወገኖች የተሰበሰበ መረጃ
ከጊዜ ወደ ጊዜ ስለ ተጠቃሚዎቻችን የበለጠ ለማወቅ፣ የተጠቃሚ ልምድን ግላዊ ለማድረግ እና አገልግሎቶቹን ይበልጥ ውጤታማ በሆነ መንገድ ለማስተዋወቅ እና ለማሻሻል የምንጠቀምባቸውን የግል መረጃዎች ከሶስተኛ ወገኖች እንቀበላለን።
ከሶስተኛ ወገኖች የምናገኛቸው የግል መረጃ ዓይነቶች የሚከተሉት ናቸው፡
- ከግዢ ጋር የተያያዙ የግል መረጃዎች የክፍያ ካርድ ግዢዎች የሚከናወኑት በሶስተኛ ወገን የክፍያ አቀነባሪዎች ነው። ኮካ ኮላ የተሟላ የባንክ ሂሳብ ቁጥሮች፣ የክሬዲት ካርድ ቁጥሮች ወይም የዴቢት ካርድ ቁጥሮችን ማግኘት አይችልም።
- ስለ ኮካ ኮላ የበለጠ ለማወቅ ፍላጎት ያላቸውን ግለሰቦች ለመለየት እና ቀደም ሲል ያለንን የግል መረጃ ለማሟላት የሚያገለግል ከግብይት አገልግሎት አቅራቢዎች በንግድ የሚገኝ ወይም በግብይት አጋሮች በዘመቻዎች እና ዝግጅቶች አማካይነት የተሰበሰበ የግል መረጃ። ይህ የግል መረጃ የእኛን ስም አልባ የመረጃ ስብስቦችን ከሶስተኛ ወገኖች ስም አልባ የመረጃ ስብስቦች ጋር በማመሳሰል የተገኙ ግንዛቤዎችን ያካትታል፣ በውሂብ ማጣሪያ ክፍሎች አማካይነት የሚገኘውን ጨምሮ (ከዚህ በታች ክፍል 4 ን ይመልከቱ)።
- ይበልጥ ተገቢ የሆነ ማስታወቂያ እንድናቀርብ ከሚረዱን የሶስተኛ ወገን የማስታወቂያ አጋሮች የምናገኘው የግል መረጃ
- የኮካ ኮላ አምራች አጋሮች ለኮካ ኮላ ያጋሩት የግል መረጃ
- በይፋ ከሚገኙ ምንጮች የሚገኝ የግል መረጃ
- ከህግ አስከባሪ አካላት እና ከሌሎች የመንግስት ባለስልጣናት የሚገኝ የግል መረጃ (ግን በአንዳንድ አጋጣሚዎች ብቻ)
ኮካ ኮላ ስለእርስዎ ያገኘውን መረጃ ወይም ከሶስተኛ ወገን የመረጃ ምንጮች የተገኘውን መረጃ ልናጣምር እንችላለን። እያንዳንዱ የሶስተኛ ወገን የመረጃ አቅራቢ ለኮካ ኮላ የግል መረጃን ማጋራቱ ለሸማቾች ግልጽ እና በሌላ መልኩ ህጋዊ መሆኑን እንዲያረጋግጥ እንጠይቃለን።
ሠ. በእርስዎ ፈቃድ የተሰበሰበ ሌላ መረጃ
በአዳዲስ እንቅስቃሴዎች ውስጥ ለመሳተፍ፣ ልዩ ይዘት ለመቀበል ወይም አዳዲስ ባህሪያትን ለመሞከር እንዲችሉ የተወሰኑ የግል መረጃዎችን ለመሰብሰብ የእርስዎን ፈቃድ ልንጠይቅ እንችላለን። በአንዳንድ የግላዊነት ህጎች መሠረት ኮካ ኮላ የግል መረጃን ከመሰብሰቡ እና ከመጠቀሙ በፊት ስምምነት እንዲያገኝ ይጠየቃል። ዝርዝሩን ለማግኘት እባክዎ ክፍል 9 ን ይመልከቱ።
4. ኮካ ኮላ የግል መረጃን እንዴት ይጠቀማል?
ኮካ ኮላ የግል መረጃን የሚጠቀመው አገልግሎቶችን ለማቅረብ እና ለማሻሻል፣ ስራችንን ለማስተዳደር፣ ተጠቃሚዎችን ለመጠበቅ እና ህጋዊ መብቶቻችንን ለማስከበር ነው።
የግል መረጃን የምንጠቀመው የሚከተሉትን ጨምሮ አገልግሎቶችን ለማቅረብ፣ ለማበጀት እና ለማሻሻል ነው (በእያንዳንዱ ሁኔታ የሚመለከተው ሕግ በሚፈቅደው መሠረት)፡
- የተጠቃሚዎች መለያዎችን ለመፍጠር እና ለማዘመን እና የተጠቃሚዎች ጥያቄዎችን ለማሟላት
- የሸማቾችን የግል መረጃ በእኛ ምትክ በሶስተኛ ወገን በሚተዳደር የመረጃ ቋት ውስጥ ለማማከል እና ከሶስተኛ ወገኖች የተሰበሰበ መረጃን ለማከል
- ለተጠቃሚዎች የግብይት እና የግብይት ያልሆኑ ግንኙነቶችን ለመላክ
- በተጠቃሚዎች መካከል እንደ የመስመር ላይ ማህበረሰብ ያሉ ግንኙነቶችን ለማንቃት
- ለታላሚ ማስታወቂያዎች (አንዳንድ ጊዜ ግላዊነት የተላበሰ ወይም በፍላጎት ላይ የተመሠረተ ማስታወቂያ ተብሎም ይጠራል) በተጠቃሚ የመስመር ላይ እንቅስቃሴ በሚመነጭ መረጃ ላይ የተመሠረተ፣ ለምሳሌ የማስታወቂያ አጋሮቻችን ማስታወቂያዎችን ወይም ኩኪዎችን የያዙ ድር ጣቢያዎችን መጎብኘት፣ አንዳንዶቹ በጂኦግራፊያዊ አካባቢ ላይ የተመሰረቱ ናቸው።
- ስለተጠቃሚዎቻችን የበለጠ ለማወቅ እና በዚህም ለተጠቃሚዎች ፍላጎት ይሆናል ብለን ያሰብነውን ይዘት መምከር እንድንችል
o በተለይም ‘በመረጃ ማጣሪያ ክፍሎች’ በመሳተፍ ስለ ተጠቃሚዎች ግንዛቤዎችን እናዳብራለን። በመረጃ ማጣሪያ ክፍል አማካኝነት መጠይቆችን እናካሂዳለን እንዲሁም ከሚሳተፉ ሦስተኛ ወገኖች ከሚቀርቡት መረጃዎች ውጤቶችን እና ግንዛቤዎችን እናወጣለን። በመረጃ ማጣሪያ ክፍሎች ውስጥ ጥቅም ላይ የሚውሉት መረጃዎች በቀጥታ የግል መረጃን በማይገልጽ ወይም በማያጋልጥ ቅርጸት በሌሎች ንግዶች እና ተሳታፊዎች ይጋራሉ፤ ይልቁንም ከመዛመዱ በፊት የሶስተኛ ወገን የመረጃ ስብስቦችን ከኮካ ኮላ ስም አልባ የግል መረጃ ጋር ለማዛመድ መለያ ይፈጠር እና ጥቅም ላይ ይውላል። (የግል መረጃን በመጠቀም ስም አልባ መረጃን መፍጠር ማለት ቀደም ብሎ የመረጃ ስብስቦችን መገለጫ መፍጠርን ያካትታል።) ከማዛመድ ሂደቶች በኋላ ስለ ታዳሚዎቻችን አጠቃላይ መረጃን እንቀበላለን ይህም እኛ እርስዎን ካላሳወቅን ወይም በሌላ መንገድ የተለየ ስምምነት ካላገኘን በስተቀር የግለሰብ መረጃ ስብስቦችን ማበልፀግ አይፈቅድም። በመረጃ ማጣሪያ ክፍሎች ውስጥ የመረጃ መጋራት የታዳሚዎችን ግኝት፣ የታዳሚዎችን መስፋፋት፣ የታዳሚዎችን ዒላማ ማድረግ እና የተመሳሳይ ታዳሚዎ ሞዴልን ለመፍጠር ነው።
- ለማስተዋወቂያ እና የታማኝነት ፕሮግራም አስተዳደር
- ለደንበኞች አገልግሎት
- ክፍያዎችን ለማመቻቸት
- የደንበኞቻችንን ፍላጎቶች የሚያሟሉ አዳዲስ ባህሪያትን እና ይዘቶችን ማዘጋጀት እንድንችል ተጠቃሚዎች ከአገልግሎቶቹ ጋር እንዴት እንደሚገናኙ እና የድርጊት አዝማሚያዎችን ለመተንተን
- አገልግሎቶቹን እና የተጠቃሚዎችን ተሞክሮ ለማሻሻል
- ደንበኞቻችንን በተሻለ ለመረዳት እና ለእነሱ ፈጠራዎችን ለማቅረብ የሚያስችለንን የመረጃ ትንተና፣ ምርምር፣ የምርት ልማት እና የማሽን መማር ለማካሄድ
- የአሠራር ችግሮችን መፍታትን ጨምሮ አገልግሎቶቹን ለመከታተል እና ለመሞከር
- የኮካ ኮላ ምርቶችን እና አገልግሎቶችን እና ተመሳሳይ የንግድ ዓላማዎችን ለማሻሻል እና በውል እና በሕግ በተፈቀደው መሠረት ይህ የግላዊነት ፖሊሲ የማይመለከታቸው ስም አልባ መረጃዎችን ለመፍጠር
- አገልግሎቶችን በማጭበርበር፣ አላግባብ እና ያለፍቃድ መጠቀምን ለመለየት እና ለመጠበቅ
- ለስጋት አስተዳደር እና ተመሳሳይ አስተዳደራዊ ዓላማዎች ለምሳሌ የተጠቃሚ ስምምነቶች መከበርን ለመቆጣጠር እና ለማስፈፀም እና በሌላ መልኩ ኮካ ኮላን የሚመለከቱ ህጎችን ለማክበር
5. ኮካ ኮላ ኩኪዎችን እና ሌሎች የመረጃ አሰባሰብ ቴክኖሎጂዎችን ይጠቀማል?
አገልግሎቱን ሲጠቀሙ እርስዎን እና/ወይም መሣሪያዎን ለመለየት እና ስለእርስዎ የግል መረጃ ለመሰብሰብ ኩኪዎችን እና ሌሎች የመረጃ አሰባሰብ ቴክኖሎጂዎችን እንጠቀማለን።
በአንዳንድ ያልተለመዱ ሁኔታዎች ውስጥ የአገልግሎቶቹ አካል የሆኑ አንዳንድ ድርጣቢያዎች የተወሰኑ ድርጣቢያዎችን እና ሸማቾችን የሚመለከቱ ስለ ኩኪዎች እና ሌሎች የመረጃ አሰባሰብ ቴክኖሎጂዎች ልዩ ማስታወቂያዎች ሊኖራቸው ይችላል። ስለ ኩኪዎች ማስታወቂያ ያለው የኮካ ኮላ ድር ጣቢያ ከጎበኙ የዚያ ድር ጣቢያ የኩኪ ማስታወቂያ ተፈጻሚ ይሆናል።
ኩኪዎች ምንድን ናቸው?
ኩኪዎች ከድር አሳሽዎ ወይም ከኮምፒውተርዎ ሃርድ ድራይቭ የሚላኩ ወይም የሚደርሱባቸው ትናንሽ የጽሑፍ ፋይሎች ናቸው። አንድ ኩኪ በተለምዶ ኩኪው የተገኘበትን የጎራ ስም (የበይነመረብ አካባቢ)፣ የኩኪውን ′′የህይወት ዘመን′′ (ማለትም፣ ጊዜው መቼ እንደሚያበቃ) እና በዘፈቀደ የተፈጠረ ልዩ ቁጥር ወይም ተመሳሳይ መለያ ይይዛል። በተጨማሪም አንድ ኩኪ ስለ ኮምፒውተርዎ ወይም ስለ መሳሪያዎ እንደ ቅንብሮች፣ የአሰሳ ታሪክ እና አገልግሎቶቹን በሚጠቀሙበት ጊዜ የተከናወኑ እንቅስቃሴዎች ያለ መረጃ ሊይዝ ይችላል።
ኮካ ኮላ “ፒክሴሎችን” (አንዳንድ ጊዜ የዌብ ቢኮኖች ተብለው ይጠራሉ) ይጠቀማል። ፒክሰሎች ስለ ኢሜይል መከፈት እና ስለ ድርጣቢያ አጠቃቀም መረጃዎችን በድርጣቢያዎች እና በጊዜ ሂደት መሰብሰብ የሚችሉ ግልጽ ምስሎች ናቸው።
ኮካ ኮላ በአገልግሎቶች ውስጥ የሚያስቀምጣቸው ኩኪዎች የመጀመሪያ ወገን ኩኪዎች ይባላሉ። በአገልግሎቶች ውስጥ በማንኛውም ሌላ አካል የሚቀመጡ ኩኪዎች የሶስተኛ ወገን ኩኪዎች ይባላሉ። የሶስተኛ ወገን ኩኪዎች እንደ ትንታኔ እና የግብይት አውቶሜሽን የመሳሰሉ የሶስተኛ ወገን ባህሪያትን ወይም ተግባራትን በአገልግሎቶቹ ላይ ወይም በአገልግሎቶቹ በኩል እንዲኖሩ ያስችላሉ። የሶስተኛ ወገን ኩኪዎችን የሚያዘጋጁ ወገኖች በአገልግሎቶቹን ለማግኘት ሲጠቀሙበት እንዲሁም የተወሰኑ ሌሎች ድር ጣቢያዎችን ለመጎብኘት ሲጠቀሙበት መሣሪያዎን መለየት ይችላሉ። በአጠቃላይ ስለ ኩኪዎች የበለጠ ለማወቅ www.allaboutcookies.org ን ይጎብኙ።
አንዳንድ የድር አሳሾች (ሳፋሪን፣ ኢንተርኔት ኤክስፕሎረርን፣ ፋየርፎክስን እና ክሮምን ጨምሮ) ተጠቃሚው የመስመር ላይ እንቅስቃሴውን እና ባህሪውን መከታተል እንደማይፈልግ ለድር ጣቢያዎች የሚጠቁም የ “Do Not Track /አትከታተል/” (DNT) ወይም ተመሳሳይ ባህሪን ያካተቱ ናቸው። ለአንድ የተወሰነ የ DNT ምልክት ምላሽ የሚሰጥ ድር ጣቢያ የ DNT ምልክቱን ከተቀበለ፣ አሳሹ ያንን ድር ጣቢያ ከአሳሹ መሸጎጫ የተወሰነ መረጃ እንዳይሰበስብ ያግዳል። ሁሉም አሳሾች የ DNT አማራጭን አይሰጡም እና የ DNT ምልክቶች ገና ወጥ አይደሉም። በዚህ ምክንያት ኮካ ኮላን ጨምሮ ብዙ የድረገጽ ኦፕሬተሮች ለ DNT ምልክቶች አስካሁን ምላሽ አይሰጡም።
ኮካ ኮላ ኩኪዎችን እና ሌሎች የመረጃ አሰባሰብ ቴክኖሎጂዎችን ለምን ይጠቀማል?
አንዳንድ ኩኪዎች አገልግሎቶቹ እንዲሰሩ ያስፈልጋሉ። ሌሎች ኩኪዎች የተጠቃሚዎችን ፍላጎት ለታለመ ማስታወቂያ ለመከታተል እና የአገልግሎቶችን ተሞክሮ ለማሻሻል ያስችሉናል።
በአገልግሎቶቹ አማካይነት አገልግሎት ላይ የሚውሉ የኩኪ አይነቶች እና ጥቅም ላይ የሚውሉበት ምክንያት የሚከተለው ነው፡
- በጣም አስፈላጊ የሆኑ ኩኪዎች አገልግሎቶቹ እንዲሰሩ ያስፈልጋሉ።
- የአፈፃፀም ወይም የትንታኔ ኩኪዎች አገልግሎቶቹ እንዴት ጥቅም ላይ እንደሚውሉ መረጃዎችን ይሰበስባሉ በዚህም አገልግሎቶቹን ለመተንተን እና ለማሻሻል እንችላለን። የአፈፃፀም ወይም የትንታኔ ኩኪዎች አብዛኛውን ጊዜ አሳሽዎን ከዘጉ በኋላ እርስዎ እስኪያጠፏቸው ድረስ በኮምፒውተርዎ ላይ ይቆያሉ።
- የማስታወቂያ ኩኪዎች በእርስዎ የሚገመቱ ፍላጎቶች ላይ የተመሠረቱ ማስታወቂያዎችን ለማሳየት በመርዳት የማስታወቂያ መልእክቶች ለእርስዎ ይበልጥ ተዛማጅ እንዲሆኑ ለማድረግ፣ ተመሳሳይ ማስታወቂያ በጣም ብዙ ጊዜ እንዳይታይ ለመከላከል እና ማስታወቂያዎች ለአስተዋዋቂዎች በትክክል መታየታቸውን ለማረጋገጥ ያስችላሉ።
- የማኅበራዊ ሚዲያ ኩኪዎች ተጠቃሚዎች ከማኅበራዊ ሚዲያ መድረኮች ጋር በቀላሉ መስተጋብር እንዲፈጥሩ ያስችላቸዋል። እኛ የማኅበራዊ ሚዲያ ኩኪዎችን አንቆጣጠርም እና ያለእርስዎ ፈቃድ የማኅበራዊ ሚዲያ መለያዎችዎን እንድናገኝ አይፈቅዱልንም። እባክዎን የሚጠቀሙባቸውን ኩኪዎች በተመለከተ መረጃ ለማግኘት የሚመለከታቸው የማኅበራዊ ሚዲያ መድረኮችን የግላዊነት ፖሊሲ ይመልከቱ።
የመረጃ አሰባሰብ ቴክኖሎጂ ኮካ ኮላ ከአንድ ድረ-ገጽ ወደ ሌላ ድረ-ገጽ ያለውን የትራፊክ አዝማሚያ ለመከታተል፣ ኩኪዎችን ለማድረስ ወይም ከኩኪዎች ጋር ለመገናኘት፣ ተጠቃሚዎች የእኛን የመስመር ላይ ማስታወቂያ በሶስተኛ ወገን ድር ጣቢያ ላይ ከተመለከቱ በኋላ አገልግሎቶችን ይጎበኛሉ የሚለውን ለመረዳት፣ የአገልግሎቶችን አፈፃፀም ለማሻሻል እና የኢሜይል ግብይት ዘመቻዎቻችንን ስኬት ለመለካት ያስችለዋል። የኮካ ኮላ የኩኪ ፖሊሲዎች (በአንዳንድ የአስተዳደር ወሰኖች ውስጥ ይገኛሉ) የኮካ ኮላ የመረጃ አሰባሰብ ቴክኖሎጂ አጠቃቀምን ይገልጻሉ።
የ Google ምርቶች
በሚመለከተው ሕግ በሚፈቀድበት ጊዜ አገልግሎቶቹ Google Analyticsን ታላሚ ለተደረገ ማስታወቂያ ይጠቀማሉ (Google አንዳንድ ጊዜ ‘ሪማርኬቲንግ’ ብሎ ይጠራዋል)። Google ተጠቃሚዎች የተለያዩ ድረ ገጾችን ሲጎበኙ Google የሚያውቃቸውን ኩኪዎች ይጠቀማል። በ Google ኩኪዎች በኩል የተሰበሰቡት መረጃዎች ኮካ ኮላ አገልግሎቶቹ እንዴት ጥቅም ላይ እንደሚውሉ ለመተንተን እና ለአንዳንድ አገልግሎቶች እና በአንዳንድ የአስተዳደር ወሰኖች የግብይት ግንኙነቶችን እና ዲጂታል ማስታወቂያዎችን ግላዊ ለማድረግ ይረዳል።
አገልግሎቶቹ ከ YouTube (የ Google ኩባንያ) ቪዲዮዎችን በፍሬም በማድረግም ያካትታሉ። ይህ ማለት የ YouTube ቪዲዮን በአገልግሎቶቹ በኩል ለማጫወት አዝራሩን ጠቅ ካደረጉ በኋላ በአገልግሎቶቹ እና በ YouTube አገልጋዮች መካከል ግንኙነት ይመሰረታል ማለት ነው። ከዚያ በ YouTube የቀረበው የኤችቲኤምኤል አገናኝ የመጫወቻ ፍሬም ለመፍጠር በአገልግሎቶቹ ኮድ ውስጥ ይካተታል። በ YouTube አገልጋዮች ላይ የተቀመጠው ቪዲዮ ከዚያ በአገልግሎቶቹ ውስጥ ባለው ፍሬም ይጫወታል። በተጨማሪም YouTube በአሁኑ ወቅት የ YouTube አገልግሎቶችን እየተጠቀሙ መሆኑን የሚያሳውቅ መረጃ ይቀበላል፡ ይህም የአይፒ አድራሻዎ፣ የአሳሽ መረጃዎ፣ የሚጠቀሙበት መሣሪያ ኦፕሬቲንግ ሲስተም እና ቅንብሮች፣ የአሁኑ ድረ-ገጽ ዩአርኤል፣ ቀደም ሲል የተጎበኙ ድረ-ገጾች አገናኝን ከተከተሉ እና የተመለከቱትን ቪዲዮዎች ይጨምራል። በ YouTube መለያዎ ውስጥ ገብተው ከሆነ መረጃው ከ YouTube ተጠቃሚ መገለጫዎ ጋር ሊዛመድ ይችላል። አገልግሎቱን ከመጠቀምዎ በፊት ከ YouTube መለያዎ በመውጣት እና ተዛማጅ ኩኪዎችን በመሰረዝ ይህንን ተዛምዶ መከላከል ይችላሉ።
Google መረጃዎን እንዴት እንደሚሰበስብ፣ እንደሚጠቀምበት እና እንደሚያጋራ ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት እባክዎ የ Google የግላዊነት ፖሊሲን ይጎብኙ
Google ኩኪዎችን በማስታወቂያ ላይ እንዴት እንደሚጠቀም ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት እባክዎ የ Google ማስታወቂያ ገጽን ይጎብኙ።
Google Analytics መረጃዎን እንዳይጠቀም ለመከላከል የ Googleን መርጦ መውጫ (Opt-Out) የአሳሽ ተጨማሪ (add-on) መጫን ይችላሉ ።
በ Google ላይ በእርስዎ ፍላጎቶች ላይ ካነጣጠሩ ማስታወቂያዎች መርጦ ለመውጣት የ Google Ads ቅንብሮችዎን ይጠቀሙ
በ EEA፣ ስዊዘርላንድ ወይም ዩናይትድ ኪንግደም ውስጥ የሚኖሩ ከሆነ እባክዎ በኮካ ኮላ የግላዊነት ምርጫ ማዕከል ውስጥ የ Google ኩኪዎችን ከፈቀዱ፣ በእነዚያ ኩኪዎች ስለ አገልግሎቶች አጠቃቀም የሚመነጨው መረጃ ወደ ዩናይትድ ስቴትስ አገልጋዮች የሚተላለፍ እና በ Google የሚከማች መሆኑን ልብ ይበሉ። ኮካ ኮላ መረጃው ወደ ዩናይትድ ስቴትስ ከመተላለፉ በፊት የእርስዎን የአይፒ አድራሻ የመጨረሻውን ክፍል ለማስወገድ የ Google አይፒ ማንነት የማያሳውቅ መሣሪያን ጨምሮ የቴክኖሎጂ መሳሪያዎችን እንዲሁም የ Google መረጃን ማጋራት እና የ Google ምልክቶችን እና የተጠቃሚ-መለያ ቅንብሮችን ለማሰናከል የ Google መሳሪያዎችን ተጠቅሟል። Google የአይፒ አድራሻን ከ Google ጋር ካለው ሌላ መረጃ ጋር አያገናኘውም።
ኮካ ኮላን በመወከል Google ከላይ የተገለጹትን መረጃዎች ኮካ ኮላ አገልግሎቱን እንዲያሰራና እንዲያቀርብ የሚረዱ ሪፖርቶችን ለማጠናቀር ይጠቀማል።
የ Meta ምርቶች
አንዳንድ የአገልግሎቶቹ ክፍሎች በ Facebook፣ Instagram እና Messenger እና Facebook መተግበሪያዎች (የ Meta ምርቶች) የሚቀርቡ ምርቶችን እና ባህሪያትን ይጠቀማሉ። የ Meta ምርቶች ከአገልግሎቶቹ የተጠቃሚ መረጃን (የግል መረጃን ጨምሮ) የሚሰበስቡ ታጎችን፣ ፒክሴሎችን (Meta Pixel) እና ሌሎች ልዩ የመከታተያ ኮዶችን እና ቴክኖሎጂዎችን ይጠቀማሉ። Facebook አንድ ተጠቃሚ በ Facebook ወይም በሌሎች በ Meta በቀረቡ አገልግሎቶች ላይ በተቀመጠው ማስታወቂያ ላይ ጠቅ ካደረገ በኋላ ተጠቃሚው ከአገልግሎቶቹ ጋር የሚያደርገውን መስተጋብር ይከታተላል (መቀየር ተብሎ ይጠራል) ይህም ኮካ ኮላ ተጠቃሚዎች በማስታወቂያዎች እና ተመሳሳይ መረጃዎች እንዴት እንደሚሳተፉ የበለጠ እንዲያውቅ ያስችለዋል። የ Meta ምርቶች የተሰበሰቡትን መረጃዎች የ Meta ምርቶችን ለማሻሻል ጨምሮ ለራሱ ለ Meta ዓላማዎች ይጠቀማሉ። Meta ከአገልግሎቶቹ የሚሰበስበውን መረጃ ወደ አሜሪካ እና ሌሎች ሀገሮች ሊያስተላልፍ ይችላል፣ በዚህም ከግል መረጃዎ ጋር በተያያዘ አነስተኛ መብቶች ሊኖርዎት ይችላል። የ Meta ምርቶች የግል መረጃን እንዴት እንደሚሰበስቡ፣ እንደሚጠቀሙ እና እንደሚከውኑ እንዲሁም እርስዎ የግል መረጃዎን እንዴት ማስተዳደር ወይም መሰረዝ እንደሚችሉ የበለጠ ለማወቅ እባክዎ የ Meta ምርቶችን የግላዊነት ፖሊሲ በ https://www.facebook.com/about/privacy ላይ ይመልከቱ።
የእርስዎ የኩኪ ምርጫዎች
ሁሉንም ኩኪዎች እንዲከለክል ወይም ኩኪ ሲቀመጥ እንዲያመለክት አሳሽዎን ማዋቀር ይችላሉ። (አብዛኞቹ አሳሾች ኩኪዎችን በራስ-ሰር ይቀበላሉ ነገር ግን ይህን እንዲያሰናክሉ ይፈቅዳሉ፣ ነገር ግን የአገልግሎቶቹ አንዳንድ ገጽታዎች ያለ ኩኪዎች በትክክል ላይሰሩ እንደሚችሉ ልብ ይበሉ።)
ከላይ እንደተጠቀሰው Google ለ Google Analytics ጥቅም ላይ ከሚውሉት ኩኪዎች መርጠው ለመውጣት ከፈለጉ Google መርጦ መውጫ የአሳሽ ተጨማሪን አዘጋጅቷል። ለድር አሳሽዎ ተጨማሪውን እዚህ ማውረድ እና መጫን ይችላሉ ። በአሳሽዎ ላይ ተገቢውን ቅንብር በመምረጥ የእነዚህን ኩኪዎች አጠቃቀም አለመቀበል ይችላሉ። በ Meta ምርቶች ላይ መረጃዎን እንዴት ማየት እና ማስተዳደር እንደሚችሉ የበለጠ ለማወቅ እባክዎ እዚህ ይመልከቱ።
አገልግሎቶቹ የሚገኙባቸው የተወሰኑ የአስተዳደር ወሰኖችም ከዚህ የግላዊነት ፖሊሲ እና ኩኪዎችን ለማስተዳደር የሚያስችሉ መሳሪያዎች የተለዩ እና ተጨማሪ የኩኪ ፖሊሲዎች አሏቸው። እባክዎን ለዝርዝሩ ክፍል 9ን ይመልከቱ።
6. ኮካ ኮላ የግል መረጃን የሚያጋራው እንዴት ነው?
ኮካ ኮላ የግል መረጃን አገልግሎቱን ለማስተዳደር እና ንግዳችንን ለማከናወን ከሚረዱን ግለሰቦች እና ንግዶች ጋር በህግ ሲፈቀድልን ወይም ሲጠየቅ ያጋራል። በተጨማሪም አንድ ተጠቃሚ የግል መረጃው እንዲጋራ ሲጠይቀን መረጃውን እናጋራለን። እንዲሁም የተለየ የግላዊነት ፖሊሲ ወይም መግለጫ ተፈጻሚ መሆኑን እስካልተገለጸ ድረስ እና ተጠቃሚዎች እንዲያውቁት እስካልተደረገ ድረስ ከእኛ የግል መረጃ የሚቀበሉ አካላት ይህን የግላዊነት ፖሊሲ እንዲያከብሩ እንጠይቃለን።
ኮካ ኮላ የሚከተሉትን የግል መረጃዎች ለሚከተሉት የተቀባይ ምድቦች ያጋራል፡
- እንደ ጠበቆች፣ የሂሳብ ባለሙያዎች፣ መድን ሰጪዎች እና የመረጃ ደህንነት እና የወንጀል ምርመራ ባለሙያዎች ያሉ ሙያዊ አማካሪዎች።
- አገልግሎቶችን ለማስተዋወቅ የሚረዱ (ለምሳሌ በኢሜይል ግብይት) እና ከጊዜ ወደ ጊዜ እኛ ያለንን የግል መረጃ የሚያሟሉ የግብይት አቅራቢዎች። ለምሳሌ፣ Meta ለግል የተበጁ ማስታወቂያዎችን በመድረኩ ላይ ለማቅረብ እና የነዚህን ማስታወቂያዎች ውጤታማነት ለመገምገም እንዲረዳን ከአገልግሎቶች አጠቃቀም ጋር የተዛመዱ የተወሰኑ መረጃዎችን ይቀበላል እና ይጠቀማል።
- አገልግሎት ሰጪዎች እኛን ወክለው አገልግሎቶችን እንዲያቀርቡ፣ ማለትም የውሂብ ትንተና፣ የውሂብ ደህንነት፣ የኢኮሜርስ ስራዎች፣ የዳሰሳ ጥናቶች፣ ምርምር፣ የማስተዋወቂያዎች አስተዳደር፣ ቅናሾች እና የታማኝነት ፕሮግራሞች እና በሌላ መንገድ የንግድ ስራችንን ለማከናወን ለማስቻል። ከእነዚህ አገልግሎት ሰጪዎች መካከል አንዳንዶቹ ዓለም አቀፋዊ ኃላፊነቶች አሏቸው።
- እንደ ስፖርት ሊጎች እና አምራቾች እና ሌሎች ተጓዳኝ አቅርቦቶች አቅራቢዎች ላሉት ስትራቴጂካዊ ሽርክናዎች።
- በክፍል 4 በተገለጸው መሠረት በመረጃ ማጣሪያ ክፍሎች በኩል። በመረጃ ማጣሪያ ክፍል ውስጥ የመረጃ መጋራት ለታዳሚዎች ግኝት፣ ለታዳሚዎች መስፋፋት፣ ታዳሚዎችን ዒላማ ለማድረግ እና የተመሳሳይ ታዳሚዎችን ሞዴል ለማዘጋጀት ዓላማ ነው።
- የክላውድ ማከማቻ አቅራቢዎች
- በንግድ ሥራችን ወይም በንግድ ሥራችን ውስጥ በሙሉ ወይም በከፊል ከማንኛውም ተጨባጭ ወይም የታቀደ ውህደት፣ ግዥ ወይም ኢንቨስትመንት ጋር በተያያዘ ሊሆኑ የሚችሉ ወይም ትክክለኛ ገዢዎች ወይም ባለሀብቶች እና ባለሙያ አማካሪዎቻቸው። የዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ውሎች ከግብይቱ በኋላ ለግል መረጃ የሚተገበሩ መሆናቸውን ወይም በግል መረጃ ክወና ሂደት ላይ ስላሉ ለውጦች ተጠቃሚዎች አስቀድመው ማስታወቂያ መቀበላቸውን ለማረጋገጥ የተቻለንን ሁሉ እናደርጋለን።
- የኮካ ኮላ ተባባሪዎች እና አምራች አጋሮች።
- ኃላፊነት ያላቸው የሕግ አስከባሪ አካላት፣ የመንግስት ተቆጣጣሪዎች እና ፍርድ ቤቶች መረጃው (i) ሕግን ለማክበር፣ (ii) ሕጋዊ መብቶችን ለመጠቀም፣ ለመመስረት ወይም ለመከላከል፣ ወይም (iii) የተጠቃሚዎችን፣ የንግድ አጋሮችን፣ የአገልግሎት አቅራቢዎችን ወይም የሌላ ሶስተኛ ወገን ወሳኝ ጥቅሞችን ለመጠበቅ አስፈላጊ ነው ብለን ስናምን።
- ሌሎች ሶስተኛ ወገኖች ከእርስዎ ፈቃድ ጋር።
የግል መረጃዎችን በምናጋራበት ጊዜ ተቀባዮቹ የግል መረጃዎችን ይህንን የግላዊነት ፖሊሲ እና የእኛን የሚስጥራዊነት እና የደህንነት መስፈርቶች በማክበር እንዲይዙ እንጠይቃለን።
7. ኮካ ኮላ የግል መረጃን የሚጠብቀው እንዴት ነው?
ኮካ ኮላ በአደራ የተሰጠንን የግል መረጃ ለመከላከል እና ደህንነቱ የተጠበቀ እንዲሆን አስፈላጊውን ጥንቃቄ ያደርጋል። የግል መረጃዎች ያለፍቃድ እንዳይገኙና ጥቅም ላይ እንዳይውሉ ለመከላከል እንድንችል የተለያዩ እርምጃዎችን እንጠቀማለን።
ኮካ ኮላ የምንከውነውን የግል መረጃ ለመጠበቅ የታሰቡ ቴክኒካዊ፣ አካላዊና አስተዳደራዊ መከላከያዎችን ይጠቀማል። የመከላከያ እርምጃዎቻችን የግል መረጃዎን ከማስኬድ ስጋት ጋር የሚመጣጠን የደህንነት ደረጃ ለማቅረብ የተነደፉ ሲሆን (የሚመለከተው ከሆነ) የመከወን ስርዓቶችን ቀጣይነት ያለው ምስጢራዊነት፣ ምሉዕነት፣ ተገኝነት እና የመቋቋም አቅም ለማረጋገጥ የሚረዱ እርምጃዎችን እና የግል መረጃን የመከወን ደህንነትን ለማረጋገጥ የቴክኒክ እና የድርጅት እርምጃዎችን ውጤታማነት በመደበኛነት ለመፈተሽ፣ ለመመዘን እና ለመገምገም የሚያስችሉ አሰራሮችን ያካትታሉ። ሆኖም ኮካ ኮላ ከግል መረጃ ክወና ጋር የተያያዙ የደህንነት ስጋቶችን ሙሉ በሙሉ ማስወገድ አይችልም።
የመለያዎን መረጃዎች ደህንነት መጠበቅ የእርስዎ ኃላፊነት ነው። ኮካ ኮላ በመለያ መረጃዎችዎ አማካይነት ወደ አገልግሎቶች መድረስን በእርስዎ ፈቃድ እንደተከናወነ ይቆጥራል።
ኮካ ኮላ ማንኛውም የደህንነት ጥሰት ከጠረጠረ ወይም ካገኘ ያለማሳወቂያ የአገልግሎቱን አጠቃቀም በሙሉ ወይም በከፊል ሊያቋርጥ ይችላል። ለኮካ ኮላ ያቀረቡት መረጃ ወይም መለያዎ ደህንነቱ የተጠበቀ አይደለም ብለው የሚያምኑ ከሆነ እባክዎ በ Privacy@coca-cola.com በኩል ወዲያውኑ ያሳውቁን።
የግል መረጃዎ ደህንነት ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድር ጥሰት እንዳለ ካወቅን በሚመለከተው ህግ በተደነገገው መሠረት ማሳወቂያ እናቀርብልዎታለን። በሚመለከተው ህግ ሲፈቀድ ኮካ ኮላ ይህንን ማሳወቂያ ከመለያዎ ጋር በተያያዘው የኢሜይል አድራሻ ወይም ከሌላ ከመለያዎ ጋር በተያያዘ የተፈቀደ ዘዴ በመጠቀም ያቀርብልዎታል።
በአገልግሎቶቹ በኩል ያልተፈቀደ የግል መረጃ ማግኘት – ስክራፒንግን ጨምሮ – የተከለከለ ሲሆን የወንጀል ክስ ሊያስከትል ይችላል።
8. ኮካ ኮላ የግል መረጃን ይዞ የሚቆየው ለምን ያህል ጊዜ ነው?
የተጠቃሚው መለያ ንቁ ሆኖ እስካለ ድረስ እና ከላይ ለተገለጹት ዓላማዎች አስፈላጊ እስከሆነ ድረስ ስለ አንድ ተጠቃሚ የግል መረጃ ይዘን እናቆያለን። በተጨማሪም ሕጋዊ ግዴታዎችን ለመወጣት፣ አለመግባባቶችን ለመፍታት እንዲሁም ስምምነቶቻችንን ለማስፈጸም አስፈላጊ እስከሆነ ድረስ የግል መረጃዎችን እንይዛለን።
የግል መረጃዎ ትክክለኛና ወቅታዊ ሆኖ እንዲቆይ ለማድረግ እንፈልጋለን። በዚህ የግላዊነት ፖሊሲ መሠረት የምንይዛቸውን የግል መረጃዎች በመረጃ ማቆያ ፖሊሲያችን መሠረት እንይዛቸዋለን። የማቆያ ጊዜውን ስንወስን የተለያዩ መስፈርቶችን እንመለከታለን፣ ለምሳሌ እርስዎ የጠየቋቸው ወይም የቀረቡልዎ ምርቶች እና አገልግሎቶች አይነት፣ ከእርስዎ ጋር ያለን ግንኙነት ተፈጥሮ እና ርዝመት እና በህግ መሠረት የግዴታ የማቆያ ጊዜዎች። በሚመለከተው የማቆያ ጊዜ መጨረሻ ላይ የግል መረጃን እንሰርዛለን ወይም ማንነቱን የማይታወቅ እንዲሆን እናደርጋለን ወይም የግል መረጃን መሰረዝ ወይም ማንነቱ የማይታወቅ እንዲሆን ማድረግ ካልቻልን የግል መረጃን እስከሚሰረዝ ወይም ማንነቱ የማይታወቅ እስከሚደረግ ድረስ ለይተን ደህንነቱ በተጠበቀ ሁኔታ እናከማቻለን።
የግል መረጃ ማንነቱ የማይታወቅ እንዲሆን ካደረግን በኋላ የግል መረጃ አይሆንም። ስም-አልባ መረጃዎችን ለሚመለከታቸው ህጎች እና ኮንትራቶች ተገዢ በሆነ መነገድ እንጠቀማለን።
9. የግል መረጃን በተመለከተ ምን ምርጫዎች አሉ?
ኮካ ኮላ የግል መረጃዎን በሚይዝበት መንገድ ላይ ምርጫ ማድረግ ይችላሉ። በዚህ ክፍል 9 ላይ በተገለጸው መሰረት ኮካ ኮላን በማነጋገር ወይም በአሳሽዎ በኩል የሚገኙትን ወይም ኮካ ኮላ ያቀረባቸውን የተለያዩ መሳሪያዎች በመጠቀም የግላዊነት መብቶችዎን መጠቀም ይችላሉ። በአንዳንድ ሁኔታዎች የግል መረጃዎን የማግኘት ወይም የመቆጣጠር ችሎታዎ በሚመለከተው ሕግ የተገደበ ነው።
የሞባይል መሣሪያ ምርጫዎች
የሞባይል ኦፕሬቲንግ ሲስተሞች እና የመተግበሪያ መድረኮች (ለምሳሌ፣ Google Play፣ App Store) ለተወሰኑ የሞባይል መሳሪያ ውሂብ ዓይነቶች እና ማሳወቂያዎች፣ ለምሳሌ ለግንኙነቶች፣ ለጂኦግራፊያዊ-አካባቢ አገልግሎቶች እና ለፑሽ ማሳወቂያዎች መዳረሻ የፈቃድ ቅንብሮች አሏቸው። የተወሰኑ የመረጃ አሰባሰብ እና/ወይም የፑሽ ማሳወቂያዎችን ለመቀበል ወይም ላለመቀበል በተንቀሳቃሽ መሣሪያዎ ላይ ያሉትን ቅንብሮች መጠቀም ይችላሉ። የተወሰኑ መተግበሪያዎች ደግሞ ፍቃዶችን እና የፑሽ ማሳወቂያዎችን ለመለወጥ የሚያስችሉዎ ቅንብሮች ሊኖራቸው ይችላል። ለአንዳንድ መተግበሪያዎች፣ ቅንብሮችን መለወጥ የተወሰኑ የመተግበሪያው ገጽታዎች በትክክል እንዳይሰሩ ሊያደርግ ይችላል።
መተግበሪያውን በመሰረዝ ከመተግበሪያው ሁሉንም የመረጃ መሰብሰብ ማቆም ይችላሉ። መተግበሪያውን ካስወገዱ እባክዎ ከሞባይል መሳሪያዎ ጋር የተያያዙ ልዩ መለያ እና ሌሎች እንቅስቃሴዎች እንደተሰረዙ ለማረጋገጥ እባክዎ የኦፕሬቲንግ ሲስተምዎን ቅንብሮች ለመፈተሽ ያስቡ።
ከኮካ ኮላ ኢሜይሎች እና የጽሑፍ መልዕክቶች መርጦ መውጣት
የማስተዋወቂያ ኢሜይሎችን ከኮካ ኮላ መቀበል ለማቆም እባክዎን በኢሜይል ታችኛው ክፍል ላይ ያለውን የ “Unsubscribe” አገናኝ ጠቅ ያድርጉ። መርጠው ከወጡ በኋላ አሁንም እንደ ግዢ ደረሰኞች ወይም ስለ መለያዎ አስተዳደራዊ መረጃ ያሉ የማስተዋወቂያ ያልሆኑ ግንኙነቶችን ልንልክልዎ እንችላለን።
የመለያዎ ቅንብሮች እንዲሁ የማሳወቂያ ምርጫዎችዎን እንዲቀይሩ ሊፈቅዱልዎት ይችላሉ፣ ለምሳሌ ከመተግበሪያ የመጡ የፑሽ ማሳወቂያዎች።
የማስተዋወቂያ የጽሑፍ መልዕክቶችን (ኤስኤምኤስ ወይም ኤምኤምኤስ) መቀበል ለማቆም እባክዎን ከእኛ የማስተዋወቂያ የጽሑፍ መልዕክቶችን መቀበል ማቆም እንደሚፈልጉ የሚጠቁም የጽሑፍ መልዕክት ምላሽ ይላኩ፣ ለምሳሌ “Stop” የሚለውን ቃል በጽሑፍ ለመላክ በመሞከር። በተጨማሪም ከዚህ በታች በተሰጠው መመሪያ መሠረት “እኛን ማነጋገር” በሚለው ክፍል ውስጥ ሊያሳውቁን ይችላሉ። እባክዎን ከእንግዲህ የትኛውን የግንኙነት አይነት መቀበል እንደማይፈልጉ እንዲሁም የሚመለከታቸውን የስልክ ቁጥር፣ አድራሻ እና/ወይም የኢሜይል አድራሻ ይግለጹ። ከኛ ከግብይት ጋር የተያያዙ መልዕክቶችን ከመቀበል መርጠው ከወጡ አሁንም አስፈላጊ አስተዳደራዊ መልዕክቶችን ልንልክልዎ እንችላለን፣ ለምሳሌ ስለ መለያዎችዎ ወይም ስለ ግዢዎችዎ ኢሜይሎች
ለተወሰኑ የአስተዳደር ወሰኖች ስለ ግላዊነት መብቶች እና ምርጫዎች መረጃ በዚህ የግላዊነት ፖሊሲ መጨረሻ ላይ በክፍል 13 ውስጥ ቀርቧል። አግባብነት ያላቸውን ክፍሎች እንዲገመግሙ እናበረታታዎታለን።
በዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ውስጥ ያልተገለጹ የግላዊነት መብቶችን የሚሰጡ የግላዊነት ህጎች ባሉበት የአስተዳደር ወሰን ውስጥ የሚኖሩ ከሆነ እባክዎ በ privacy@coca-cola.com ላይ ያነጋግሩን። የግላዊነት መብትዎን እናከብራለን እናም ጥያቄዎን ለማሟላት የተቻለንን ሁሉ እናደርጋለን።
10. ኮካ ኮላ የልጆችን ግላዊነት የሚጠብቀው እንዴት ነው?
አንዳንድ አገልግሎቶች የዕድሜ ገደብ አላቸው ይህም ማለት እነዚያን አገልግሎቶች እንዲጠቀሙ ከመፍቀዳችን በፊት ዕድሜዎን ለማረጋገጥ ጥያቄዎችን ልንጠይቅ እንችላለን ማለት ነው።
ኃላፊነት የተሞላበት የግብይት ፖሊሲያችን በሚያዘው መሠረት ኮካ ኮላ ምርቶቻችንን ከ13 ዓመት በታች ለሆኑ ሕፃናት በቀጥታ አያስተዋውቅም። ዕድሜው ከ13 ዓመት ወይም በአካባቢው ህግ ከተቀመጠው ዕድሜ በታች የሆነ ልጅ ያለ ወላጅ ስምምነት ወይም በተገቢው ህግ ከተፈቀደው ውጭ የግል መረጃ እንደሰጠን ካወቁ እባክዎ የእኛን የግላዊነት ቢሮ በ privacy@coca-cola.com ያናግሩ። ይህን ካወቅን በኋላ ህጉ በሚጠይቀው መሰረት የልጁን የግል መረጃ ለማስወገድ እርምጃዎችን እንወስዳለን።
11. ኮካ ኮላ የግል መረጃዎችን ወደ ሌሎች አገሮች ያስተላልፋል?
ኮካ ኮላ የግል መረጃን ድንበር ተሻጋሪ በሆነ መንገድ እኛ እና አቅራቢዎቻችን እና የንግድ አጋሮቻችን ወደምንሰራባቸው ቦታዎች ሁሉ ሊያስተላልፍ ይችላል። እነዚህ ሌሎች ቦታዎች እርስዎ ከሚኖሩበት አገር ሕግ የተለየ (እና በአንዳንድ ሁኔታዎች አነስተኛ ጥበቃ ያለው) የውሂብ ጥበቃ ሕግ ሊኖራቸው ይችላል።
የግል መረጃዎ በእኛ ወይም በእኛ ስም ድንበር ተሻግሮ ከተላለፈ፣ በዚህ የግላዊነት ፖሊሲ እና በተገቢው ሕግ መሠረት የግል መረጃዎን ለመጠበቅ ተገቢ የሆኑትን መከላከያዎች እንጠቀማለን። እነዚህ መከላከያዎች የኮካ ኮላ ተጓዳኝ ኩባንያዎች እና አቅራቢዎቻችን እና አጋሮቻችን መካከል የግል መረጃዎችን ለማስተላለፍ መደበኛ የውል አንቀጾችን ወይም ሞዴል ኮንትራቶችን ለመጠቀም መስማማትን ያካትታሉ። እነዚህ ኮንትራቶች ሲተገበሩ ተባባሪዎቻችን፣ አቅራቢዎቻችን እና አጋሮቻችን የግል መረጃዎችን የሚመለከታቸው የግላዊነት ህጎች በሚያዙት መሰረት እንዲጠብቁ ይጠይቃሉ።
ስለ መደበኛ የውል አንቀጾቻችን ወይም ለድንበር ተሻጋሪ የግል መረጃ ማስተላለፎች ስላሉ ሌሎች መከላከያዎች መረጃ ለማግኘት እባክዎ privacy@coca-cola.com ያናግሩ።
12. ይህ የግላዊነት ፖሊሲ መቼ ይለወጣል?
ይህንን የግላዊነት ፖሊሲ ከጊዜ ወደ ጊዜ በሕግ፣ በቴክኒክ ወይም በንግድ እድገቶች ለውጥ ምክንያት ማዘመን እንችላለን። በጣም ወቅታዊው እትም ሁልጊዜ በአገልግሎቶቹ በኩል ይገኛል።
ይህንን የግላዊነት ፖሊሲ ስናዘምን የተሻሻለውን እትም እንለጥፋለን እንዲሁም ከላይ የተጠቀሰውን ስራ ላይ የሚውልበት ቀን እንለውጣለን። የተሻሻለው የግላዊነት ፖሊሲ ተግባራዊ ከመሆኑ በፊት የመገምገም እድል እንዲኖርዎት የግላዊነት መብቶችዎን የሚነኩ አስፈላጊ ለውጦችን አስቀድመን ለእርስዎ ለማሳወቅ ተገቢ እርምጃዎችን እንወስዳለን። የሚመለከታቸው የግላዊነት ህጎች የእርስዎን ስምምነት የሚጠይቁ ከሆነ የተሻሻለው የግላዊነት ፖሊሲ በእርስዎ ላይ ተፈጻሚ ከመሆኑ በፊት ለውጦችን ለማድረግ የእርስዎን ስምምነት እናገኛለን። እባክዎን የዘመነውን እትም ማወቅዎን ለማረጋገጥ ይህንን የግላዊነት ፖሊሲ በየጊዜው ይፈትሹ።