FOIRE AUX QUESTIONS
Ce programme te donne l’occasion de relever des défis pour débloquer des récompenses numériques exclusives dans le jeu pour certains de tes jeux vidéo préférés sur Xbox, Battle.net et Activision. Les titres participants comprennent :
o Halo
o Forza Horizon 6
o Diablo® IV: Age of Hatred Collection
o World of Warcraft®: Midnight
o Call of Duty®: Black Ops 7
o Call of Duty®: Warzone™
Recherche les produits Fanta spécialement identifiés ou clique ici pour explorer les récompenses disponibles.
o Tout d’abord, trouve et scanne le code QR sur un produit Fanta participant ou clique ici.
o Sélectionne le jeu auquel tu veux jouer et choisis une récompense disponible.
o Pour l’échanger, tu devras te connecter ou créer un compte Coca‑Cola gratuit et lier ton compte de jeu (Xbox, Battle.net ou Activision, selon le jeu sélectionné).
o Tu peux réclamer ta récompense dans ton compte de jeu ou par courriel, selon la plateforme.
o Et n’oublie pas de revenir chaque semaine pour obtenir plus de récompenses jusqu’à épuisement des stocks!
Toutes les participations et tous les échanges sont soumis aux conditions générales.
Aucun achat n’est nécessaire si tu habites au Canada.
Les jeux participants sont :
o Halo
o Forza Horizon 6
o Diablo® IV: Age of Hatred Collection
o World of Warcraft®: Midnight
o Call of Duty®: Black Ops 7
o Call of Duty®: Warzone™
La disponibilité des jeux et les offres de récompenses peuvent varier selon le pays.
Les récompenses dans le jeu sont disponibles sur Xbox, Battle.net et Activision.
Les récompenses ne sont pas disponibles sur PlayStation, Nintendo Switch, Steam ou d’autres plateformes pour le moment.
Tu peux gagner jusqu’à 5 récompenses au total pendant la période du programme, à raison de 1 récompense par semaine.
Chaque article de récompense spécifique ne peut être échangé qu’une seule fois par compte. Certains titres peuvent avoir des limites quotidiennes. Consulte les conditions générales pour plus de détails.
La livraison variera selon la plateforme :
o Pour les récompenses Xbox (Halo et Forza), un code d’échange sera envoyé par courriel ou message texte.
o Pour les récompenses Battle.net (Diablo® et World of Warcraft®), tu les recevras directement dans ton compte Battle.net.
o Pour les récompenses Activision (Call of Duty®), tu les recevras directement dans ton compte Activision.
Si tu ne vois pas ta récompense, essaie de te déconnecter et de te reconnecter à ton jeu, et confirme que tu es connecté au bon compte de jeu.
Pour obtenir du soutien supplémentaire sur la plateforme, tu peux utiliser les ressources suivantes :
o Pour un compte Xbox, tu peux visiter https://support.xbox.com/fr-CA/
o Pour le soutien du compte Battle.net, tu peux visiter http://support.blizzard.com/ pour ouvrir un ticket.
o Pour obtenir de l’aide sur le compte Activision, tu peux visiter https://support.activision.com/
La plupart des récompenses restent permanentes dans ton compte de jeu, tandis que certaines sont des récompenses basées sur le temps, comme les jetons XP que tu ne peux utiliser qu’une seule fois.
Non. Les récompenses sont livrées directement au compte que tu as lié pour l’échange et ne peuvent pas être transférées, offertes en cadeau ou déplacées vers un autre compte.
Tu peux utiliser ton appareil mobile avec un navigateur Web.
Aucun logiciel supplémentaire n’est nécessaire.
Si tu n’en as pas, tu peux en créer un lorsque tu échanges tes récompenses numériques.
Oui. Tu auras également besoin d’un compte sur la plateforme de jeu associée à ton jeu sélectionné (Xbox, Battle.net ou Activision).
Les participants doivent être âgés d’au moins 13 ans pour pouvoir accéder aux défis et y jouer. Cependant, pour échanger des récompenses numériques dans le jeu, les participants doivent être âgés de 18 ans ou plus.
Tu peux consulter ici pour obtenir des renseignements complets sur le calendrier et la disponibilité.
Si tu crois avoir lié le mauvais compte, communique avec le service à la clientèle de Xbox, Battle.net ou Activision pour obtenir de l’aide.
Cela peut également varier en fonction de ton compte de jeu.
o Pour les récompenses Xbox, consulte ton courriel (y compris les dossiers de pourriels ou de courrier indésirable) pour connaître ton code d’échange.
o Pour les récompenses Battle.net, consulte les notifications de ton compte Battle.net. Pour obtenir du soutien supplémentaire, tu peux visiter http://support.blizzard.com/ et ouvrir un ticket au besoin.
o Pour les récompenses Call of Duty, essaie de te déconnecter et de te reconnecter au jeu par l’intermédiaire de ton compte Activision. Pour du soutien supplémentaire, tu peux visiter https://support.activision.com/
Si tu continues à éprouver des problèmes, tu peux communiquer avec le service à la clientèle.
Les conditions générales complètes sont disponibles ici.
Communique avec l’équipe de soutien à la clientèle de Coca‑Cola ici.