شروط وأحكام مسابقه لصالح جمهور المستهلكين (العب و اكسب)
من شركة كوكاكولا اتش بي سي مصر ش.م.م
- تُنظم شركة كوكاكولا اتش بي سي مصر ش.م.م حملة ترويجية لصالح جمهور المستهلكين تحت اسم العب و اكسب والتي تبدأ من 16/06/2024 وتظل ساريةحتي 31/12/2024 "الحملة الترويجية".
- يُشار الى شركة كوكاكولا اتش بي سي مصر، ش.م.م، بـ"الشركة المنظمة"
- تحكم هذه الشروط والأحكام كافة المسائل والاستفسارات المتعلقة بهذه الحملة.
- تحتفظ الشركة المنظمة بالحق في إجراء تغييرات على شروط الحملة ومدتها من وقت لآخر وفقاً لتقديرهم ودون سابق إنذار.
تفاصيل الحملة الترويجية
1- بالمشاركة في اللعبة, يكون جميع المشاركون موافقون على الخضوع لهذه الشروط والاحكام المذكورة من قبل المروج, والذي يكون قراره نهائي ونافذ في اي نزاع قد يطرأأمأ.
يحتفظ المروج بحقه في تعديل او تغيير هذا الشروط والاحكام, تعليق, ايقاف او إلغاء هذه اللعبة او اي من هذا القبيل في اي وقت ودون اي اخطار ولاي سبب يراه المروج لازما.
2- هذه اللعبة متاحة فقط في مصر وعلى جميع المشاركين اثناء مشاركتهم ان يكونوا متواجدين في مصر .
3- تبدأ اللعبة في 16 يونيو حتى 31 من ديسمبر 2024 في الساعة 12 صباحا ("مدة المسابقة ")، لن يتم الاعتداد بأي مشاركات تتم بعد انتهاء فترة المسابقة.
4- تكون المشاركة في اللعبة عن طريق مسح/سكان العبوة والذهاب الى اللعبة وعند احراز عدد اهداف معين او اكثر يفوز المشارك. سيتم اختيار الفائزين عشوائيا .
5- للمشاركة في اللعبة الموضحة اعلاه في البند 4 على المشاركين القيام بالآتي :
أ- مسح/سكان الرمز المبين في شريط ادوات المشتري, العبوات, في النسخ التليفزيونية وعند ذلك يتم نقلك الى الرابط الخاص بموقعنا, وهنا يقوم المشارك بالتسجيل عن طريق ادخال اسمه/ا الاول, اسم العائلة, تاريخ الميلاد, مدينة الاقامة,البلد, رقم التليفون .
ب- عند التسجيل يصبح المستهلك جزء من السحب الذي يتم من خلاله اختيار الفائزين بمنتجات كوكاكولا, سترة/جيرسي الخاصة بكوكاكولا/النادي الاهلي او تذكرة حضور مبارة الاهلي.
6- سيقوم المشاركين بالتسجيل والذهاب الى اللعبة اذا قام اللاعب باحراز اهداف اعلى من العدد المحدد سيصبح من الفائزين علي من يسجل 5 اهداف يحصل علي منتج كوكاكولا و من يسجل 10 اهداف يحصل علي تي-شيرت كوكاكولا و من يسجل 15 هدف يحصل علي تذكرة ماتش .
7- ان اللاعبين مطالبين بالامتثال لهذه الشروط والاحكام والطلبات التي يطلبها منهم المروج او وكلاء المروج.
8- يكون اللاعبين المشاركين في اللعبة مراعاة الآتي :
أ- ان رقم التليفون الذي يقوم المشارك الدخول من خلاله يجب ان يكون مملوكا ومسجلا باسم المشارك, لايجوز استخدام رقم تليفون خاص ومسجل لشخص اخر, سيتم استبعاد اي محاولات تسجيل تتم عن طريق رقم تليفون مملوك لشخص اخر .
ب- لتجنب حدوث غش وللمشاركة العادلة, يجب على المشارك ان يشارك عن طريق رقم تليفون واحدا فقط حتى وان كان مالكا لاكثر من رقم.
ت- سيتم استبعاد اي مشارك تكون مشاركته في وجهة نظر المروج غير عادلة او غير صحيحة بالنسبة لباقي المشاركين.
ث- يجب على المشاركين المشاركة مرة واحدة فقط في اللعبة.
9- ان جميع القرارات الخاصة بهذه اللعبة الصادرة من قبل المروج تعتبر نهائية وغير قابلة للتفسير او المناقشة.
10- قد يقوم المروج بطلب الاعلان عن شخص اللاعب او تصويره واعلانه للجمهور عن طريق وسائل الاعلام المطبوعة او عن طريق الظهور في الراديو/الاذاعة, التليفزيون او وسائل التواصل الاجتماعي, ولكل لاعب الحق في رفض مثلا هذا الاعلان لصورهم او مشاركتهم في وسائل الدعاية الخاصة بالمروج لهذه اللعبة.
11- بالمشاركة في هذه اللعبة تكون موافقا على استخدام المروج او وكلائه او المعنيين من قبل المروج لاسمك, صورك, معلوماتك المختارة, شخصك وبلد اقامتك واية معلومات او بيانات شخصية اخرى قد تمت مشاركتها من قبلك وذلك في الانشطة التسويقية ذات الصلة بالعرض الترويجي في جميع وسائل الاعلام مع عدم اتخاذ اي اجراءات اضافية بشأن ذلك , و فقًا لما يسمح به قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151/2020 والمادة 29 من قانون حماية المستهلك.
12- بالدخول لهذه اللعبة يعتبر ذلك موافقة على هذه الشروط والاحكام.
13- حدود المسؤولية والتعويض : يكون على المشاركين اي ما كان الشأن تعويض المروج, وكلائه, وكالات المروج الاعلانية, الشركات التابعة, مستشاريه, وكلائه المعينين, شركاءه, مورديه, وشركات التعبئة المحددة عن طريق العلامة التجارية او المرخص لهم من قبل شركة كوكاكولا او الشركات التابعة وذلك ضد اي ادعاء من اي قبيل والذي قد يطرأ بسبب مشاركتهم بأي طريقة في هذه اللعبة (بالاضافة الى اي نتيجة او حدث بسبب الاهمال, سوء تمثيل, سوء سلوك وغيره في حق المروج). يكون المروج والشركات التابعة له بالاضافة الى مديريهم, ممثليهم, موظفيهم, وكلائهم ومورديهم غير مسؤولين عن اي فقد, تلف, غش, تأخير او محاولات دخول غير صحيحة او غير مكتملة لاي سبب ولا يمكن معالجاتها لاي سبب تقني. لا يكون المروج مسؤول عن اي خطأ تقني قد يطرأ على اللعبة والذي قد يتسبب في عدم الدخول بطريقة ناجحة. لايكون المروج مسؤولا عن مرات الدخول التي لم تتم تلقيها. وفي جميع الاحوال لا يكون المروج مسؤولا عن تعويض المشارك عن تلف او فقد غير مباشر او مترتب او عن طريق حادث , تحذيري, خاص او عقابي .
14- بالدخول في اللعبة يكون المشارك موافقا على ان يتم التواصل معه من قبل المروج والشركات التابعة له (الشركات الام, الافرع , الشركات التابعة, شركات التعبئة, الوكالات والشركات المتعاونة معه) عن طريق البريد الالكتروني, منصات التواصل الاجتماعي, الرسائل النصية والمنصات الاخرى وذلك من اجل الاغراض الدعائية لمنتجاتنا ولعروض الترويج وذلك بموجب الموافقة المسبقة وفقا للقانون رقم 07-18 الصادر في 10 يوليو 2018 بشأن حماية ومعالجة البيانات الشخصية للافراد.
15- بالدخول في تلك المسابقة, يكون المشارك موافقا على معالجة المعلومات الشخصية من قبل المروج والشركات التابعة له ( الشركات الام, الافرع, الشركات التابعة, شركات التعبئة, الوكلاء, والشركات المتعاونة معه) والذي قد يترتب عليه نقل البيانات الى الاطراف الاخرى مقدمي الخدمات والشركاء الخاضعين للقضاء الاجنبي. يجب على المشارك ان يمتثل للقانون رقم 7-18 الصادر في 10 يوليو 2018 الخاص بحماية ومعالجة البيانات الشخصية للافراد , وذلك من اجل معالجة البيانات الشخصية الخاصة بالمشارك بالاضافة الى اي تسويق مباشر باستخدام الصور الخاصة به والمعلومات الشخصية المجمعة والمتلقاه من المشارك وفقا لسياسة الخصوصية الخاصة بالمروج والتي يمكن الوصول إليها عن طريق www.coke.com/privacy-policy وهذا يشمل نقلها الى افرع المروج والاطراف الاخرى مقدمي الخدمات في اي دولة.
16- قد يطلب المروج من اللاعبين استكمال او الاقرار على اتفاقيات عدم افصاح وتعويض وذلك من اجل التأكد من الامتثال للاحكام وقانون رقم 03-09 الصادر في 25 فبراير 2009 الخاص بحماية المستهلك والاعمال الاحتكارية.
17- في الحالات والحوادث الطارئة او الخارجة ان ارادة المروج, يحتفظ المروج بحقه في إلغاء اللعبة , تعديل او تغيير الشروط والاحكام وذلك وفقا لما يراه المروج مناسبا.
18- لجميع الاستفسارات الخاصة باللعبة يمكن التواصل مع خدمة عملاء كوكاكولا من خلال ------------. ويوجد نسخة مجانية متاحة من احكام هذه اللعبة قابلة للتحميل والطباعة من خلال اللينك.
19- ان هذه اللعبة وجميع الشروط والاحكام الخاصة بها خاضعة للقوانين المعمول بها في مصر, وفي حالة نشوب اي نزاع يكون للمحاكم المصرية الاختصاص الحصري.
أحكام عامة
- تتاح هذه اللعبة للمواطنين والمقيمين في مصر من سن الثامنة عشر (18) او اكبر واللذين يحملون (بطاقة رقم قومي او جواز سفر ساري) فيما عدا القُصر, أو موظفين, أو مديري, أو اعضاء, أو شركاء, أو عملاء ومستشاري المروج, واي شخص يقوم بالتوجيه او يتم توجيهه من قبل المروج بصورة مباشرة او غير مباشرة, او/و افراد عائلة اي من الافراد المذكورين اعلاه, ووكالاتهم الاعلانية, مستشاريهم, المتعاملون معهم, مورديهم, شركات التعبئة والذين يتم تحديدهم بواسطة العلامة التجارية او المرخص لهم من قبل شركة كوكاكولا والشركات التابعة لها .
- على المستهلكين الالتزام بهذه الشروط والأحكام لاستبدال الهدايا الخاصة بالحملة الترويجية.
- يقع على عاتق المستهلكين مراجعة شروط الحملة الترويجية لمتابعة أي تغييرات، ان وجد.
- أي بند لا يمتثل لهذه الشروط والأحكام لا يُطبق، ويُعتبر كأنه لم يكن
- في حالة الشكاوى أو الاستفسارات المتعلقة ، يجب على المستهلكين التواصل مع خدمة العملاء التابعه لشركة كوكاكولا اتش بي سي مصر ش.م.م، من خلال رقم 14914.
- تحتفظ "الشركة المنظمة" بحقها المنفرد في التحقق من التأكد من توافر كافة الشروط التي من شأنها اثبات أن المستهلك مستوفي لكافة الشروط الخاصة بالحصول علي هدايا الحملة الترويجية ومن ضمن هذه الشروط علي سبيل المثال وليس الحصر : (أن يكون المستهلك قد قام بشراء منتج من المنتجات المشمولة بالعرض، كما يحق للشركة المنظمة عدم منح الهدية للمستهلك في حالة لم يمتثل لهذه الشروط والأحكام.
- لا تتحمل الشركة المنظمة مسئولية وقوع أية خسارة أو ضرر من أي نوع كان، بما في ذلك ــ على سبيل المثال لا الحصر ــ الخَسارة غير المباشرة أو اللاحقة، أو الإصابة الشخصية التي تحدث أثناء قبول أو استعمال الهدايا الخاصة بهذة الحملة الترويجية، باستثناء أية مسئولية يتعذر استبعادها وفقًا القانون.
- من خلال مشاركه المستهلكين في الحملة الترويجية، يكون المستهلكين قد وافقوا على نشر بياناتهم في المواد المتعلقة بالحملة الترويجية، وكذلك على استخدام الشركة المنظمة لها في أية وسيلة إعلامية لفترة غير محدودة من الزمن وفي جميع أنحاء العالم.. ولن تقوم الشركة المنظمة بدفع أية رسوم مقابل هذا الاستخدام.
المسؤولية القانونية
- بالقدر الذي لا يحظره القانون، فإن المشاركة في الحملة الترويجية سيكون على مسؤولية المستهلك الخاصة ولن تعتبر الشركة المنظمة في أي حالة مسئولة أو ملتزمة بشأن الإصابة الشخصية، أو أي أضرار عرضية أو تبعية خاصة أو غير مباشرة من أي نوع، بما في ذلك، دون حصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح، وفقدان البيانات، انقطاع العمل أو أية أضرار أو خسائر تجارية أخرى، تنشأ عن أو تعلق المشاركة في المسابقة ، بغض النظر عن نظرية المسؤولية (العقد، المسؤولية التقصيرية أو غير ذلك) وحتى إذا كان قد تم نصح المستهلكون بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. المستهلك مسؤول عن التقيد بأي من القوانين المعمول بها، متضمنا وليس مقصورا على القوانين المحلية المعمول بها.
- تعتبر المشاركة غير المتوافقة مع شروط الاستخدام و/أو شروط الحملة الترويجية غير مؤهلة وتحتفظ الشركة المنظمة بالحق في استبعاد أي مشارك لأي سبب من الأسباب وفقاً لمطلق سلطتهم التقديرية.
- أية مسائل متعلقة بتلك المسابقة لم تتطرأ اليها هذه الشروط والأحكام سوف يرجع القرار نهائي في هذا الشأن للمنظمون ويكون نافذا أمام كافة المشاركون في المسابقة.
- يعتبر قرار المنظمون فيما يتعلق بأي من أوجه المسابقة نهائياً وملزماً.
- يوافق العملاء المشتركين في المسابقة على الدفاع عن، و تعويض رفع الضرر عن الشركة المنظمة ضد أي من وكافة المطالبات والأضرار والتكاليف والنفقات، بما في ذلك علي سبيل المثال وليس الحصر أتعاب المحاماة، الناشئة عن والمتعلقة بهذة الحملة الترويجية.
القانون الحاكم
تحكم هذه المسابقة والشروط والأحكام وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية.