Приглашаем ознакомиться с Политикой конфиденциальности потребителей компании Coca‑Cola (Политика конфиденциальности).
Компания The Coca‑Cola Company и ее аффилированные лица (совместно именуемые, Coca‑Cola или мы) со всей серьезностью относится к вашему праву на конфиденциальность. Мы ценим доверие, которое вы оказываете при предоставлении личной информации, и наше взаимодействие базируется на уважении вашей конфиденциальности.
При обработке персональных данных компания Coca‑Cola руководствуется следующими принципами:
• Прозрачность • Уважение • Доверие • Справедливость
Дата вступления в силу: 20/04/2023
Настоящая Политика конфиденциальности определяет личную информацию, которую компания Coca‑Cola собирает о пользователях веб-сайтов, мобильных приложений (Приложений), виджетов и других онлайн- и оффлайн-сервисов под управлением компании Coca‑Cola (совместно именуемые, Услуги) а также способы использования и защиты этой личной информации. В настоящей Политике конфиденциальности также объясняется управление пользовательскими настройками в отношении личной информации.
В настоящей Политике конфиденциальности под «личной информацией» мы подразумеваем информацию, которая идентифицирует или может быть использована для идентификации конкретного человека. Это означает, что личная информация включает в себя данные, позволяющие идентифицировать лицо как непосредственным образом (например, через имя), так и косвенным (например, через идентификатор компьютера или мобильного устройства и IP-адрес). Используя слова «вы» или «пользователь», мы подразумеваем лицо, использующее любую из Услуг. Термин «контролер» означает физическое или юридическое лицо, которое определяет виды личной информации, подлежащие сбору от вас или о вас, и способы использования и защиты данной информации.
Способы сбора, использования и защиты вашей личной информацию регулируются законами, действующими на территории ведения деятельности компании. Это означает, что правоприменительная практика зависит от региона ведения деятельности. Дополнительные сведения доступны в разделе «Права на конфиденциальность и пользовательские настройки конфиденциальности» , включающем в себя дополнительные описания ваших прав и наших обязательств в некоторых основных юрисдикциях с предоставлением контактных данных.
В СЛУЧАЕ ВОПРОСОВ, КАК КОМПАНИЯ COCA-COLA ОБРАБАТЫВАЕТ ВАШУ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, СВЯЖИТЕСЬ ПО АДРЕСУ PRIVACY@COCA-COLA.COM.
ЧТО СОДЕРЖИТСЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
Настоящая Политика конфиденциальности включает следующие разделы:
1. В КАКОМ СЛУЧАЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ НАСТОЯЩАЯ ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
2. СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
3. КАКИЕ ТИПЫ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ СОБИРАЕТ КОМПАНИЯ COCA-COLA И С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ?
4. КАК КОМПАНИЯ COCA-COLA ИСПОЛЬЗУЕТ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?
5.ИСПОЛЬЗУЕТ ЛИ КОМПАНИЯ COCA-COLA COOKIE-ФАЙЛЫ?
6. КАК КОМПАНИЯ COCA-COLA ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?
7. КАК КОМПАНИЯ COCA-COLA ЗАЩИЩАЕТ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?
8. КАК ДОЛГО КОМПАНИЯ COCA-COLA ХРАНИТ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?
9. КАКИЕ НАСТРОЙКИ ДОСТУПНЫ В ОТНОШЕНИИ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ?
10. КАК КОМПАНИЯ COCA-COLA ЗАЩИЩАЕТ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ?
11. ПЕРЕДАЕТ ЛИ КОМПАНИЯ COCA-COLA ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ В ДРУГИЕ СТРАНЫ?
12. В КАКОМ СЛУЧАЕ МЕНЯЕТСЯ НАСТОЯЩАЯ ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
13. ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ НАСТРОЙКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. В КАКОМ СЛУЧАЕ ПРИМЕНЯЕТСЯ НАСТОЯЩАЯ ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
Настоящая Политика конфиденциальности была опубликована и распространяется на новых пользователей с [20/04/2023], 2023.
Предыдущие редакции политики конфиденциальности компании Coca‑Cola действуют до 20/04/2023 + 10 дней
и доступны по запросу на Privacy@coca-cola.com.
2. СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
Политика конфиденциальности распространяется на личную информацию, собранную от пользователей Услуг, к которым настоящая Политика конфиденциальности относится или в которых она опубликована, если Политика конфиденциальности напрямую упоминается при оказании Услуг или если компания Coca‑Cola просит вас принять условия Политики конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности также распространяется на личную информацию, предоставляемую нам потребителями при общении по электронной почте, телефону и традиционным способом, например, во время очного мероприятия.
Настоящая Политика конфиденциальности также может распространяться на личную информацию, предоставленную потребителями при общении с нами через социальные сети. Распространяется ли настоящая Политика конфиденциальности на конкретную личную информацию, связанную с социальными сетями, можно узнать, написав нам по адресу Privacy@coca-cola.com.
Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на веб-сайты и другие онлайн-сервисы под управлением других организаций. Вышеупомянутые другие веб-сайты и сервисы регулируются положениями политики конфиденциальности соответствующих организаций, а не настоящей Политики конфиденциальности. Ознакомьтесь с вышеупомянутыми политиками конфиденциальности для понимания способов обработки вашей информации.
3.КАКИЕ ТИПЫ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ СОБИРАЕТ КОМПАНИЯ COCA-COLA И С КАКОЙ ЦЕЛЬЮ?
a. Информацию, которую вы решили нам предоставить
Мы собираем личную информацию, которую вы решили предоставить.
Личная информация, которую вы решили нам предоставить, как правило, включает следующие типы личной информации. Ознакомьтесь с нижеизложенными категориями личной информации, собираемой компанией Coca‑Cola, и целями ее сбора:
Контактная информация и сведения об учетной записи
При создании учетной записи в рамках оказания Услуг компании Coca‑Cola требуется предоставить ваше имя и фамилию, адрес электронной почты или номер мобильного телефона и дату рождения. К собираемой информации также может относиться имя пользователя и пароль, возраст, почтовый адрес, выдаваемый государством идентификатор и аналогичная контактная информация.
• Для ведения учетной записи, если вы решите ее создать.
• Для подтверждения личности и права на получение определенных Услуг.
• Для настройки использования Услуг сообразно вашим личным предпочтениям.
• Для доступа к эксклюзивному контенту, скидкам и другим опциям.
• Для проведения лотереи, конкурса или иной рекламной акции, а также внедрения программы лояльности.
• Для оформления покупки и доставки продуктов.
• Для рассылки информации, которая, по нашему мнению, будет вам интересна, и которая иногда формируется на индивидуальной основе с использованием информации, связанной с вашей учетной записью.
• Для получения отзыва, например, через опрос о новом продукте.
• Для ответа на ваши вопросы и обеспечения клиентского обслуживания.
• Для проведения исследований и внедрения новшеств.
• Для администрирования вашего посещения очного мероприятия, например, мероприятия, спонсируемого или организованного компанией Coca‑Cola, или демонстрации образцов продукта.
Пользовательский контент (User Generated Content, UGC)
Компания Coca‑Cola осуществляет сбор сообщений, комментариев, мнений, голосовых записей, фотографий и видео, которые вы решили отправить в рамках использования Услуг.
• Для мониторинга интернет-сообществ.
• Для записи и ответных действий в отношении ваших комментариев и мнений, полученных, например, в результате опросов, запросов в службу поддержки клиентов, а также через иного рода текстовые поля, заполняемые в свободной форме.
• Для администрирования вашего участия в рекламных акциях, включающих отправку Пользовательского контента.
• Для сбора фотографий пользователей, участвующих в определенных рекламных акциях или иных Услугах.
Информация, связанная с учетной записью в социальной сети
При подключении или входе в Услуги через свою учетную запись в социальных сетях, таких как Meta и Twitter, мы собираем личную информацию, разрешенную платформой социальной сети и настройками вашей учетной записи, такую как фото профиля, электронная почта, отметки «Нравится», интересы, а также друзья, подписчики или аналогичные списки.
• Для настройки использования Услуг сообразно вашим личным предпочтениям.
• Для ответа на ваши комментарии и запросы, размещенные в социальных сетях, а также для анализа коммуникации (например, твитов или сообщений), адресованной компании Coca‑Cola, или в связи с компанией Coca‑Cola для лучшего понимания восприятия компании Coca‑Cola потребителями.
(Если по прошествии времени вы больше не захотите предоставлять нам информацию из своей учетной записи в социальных сетях, то измените настройки конфиденциальности в своей учетной записи в социальных сетях).
Данные о местоположении
Точная геолокация (GPS), если это разрешено операционной системой мобильного устройства.
Сбор приблизительного местоположения в автоматическом режиме при использовании Услуг на основании IP-адреса или подключения к Wi-Fi, Bluetooth или службе беспроводной сети.
• Для настройки использования Услуг сообразно вашим личным предпочтениям.
• Для информирования вас о доступных поблизости продуктах, рекламных акциях или мероприятиях или для информирования других пользователей о вашем местоположении с вашего разрешения.
• Для отправки рекламы в зависимости от вашего географического местоположения.
Иная личная информация, предоставляемая в рамках использования Услуг
• Для администрирования интернет-сообществ.
• Для управления рекламными акциями и другими функциями Услуг, позволяющими предоставлять свою личную информацию.
• Для сбора фотографий пользователей, участвующих в определенных рекламных акциях или иных Услугах, например, при использовании умных холодильников компании Coca‑Cola.
b. Информация об использовании наших Приложений
Информация, собираемая нами при загрузке и установке одного из наших Приложений, зависит от операционной системы и разрешений вашего мобильного устройства. Для нормальной работы нашим Приложениям требуются определенные функции и данные с вашего мобильного устройства. Например, для обеспечения бесперебойной работы с приложением в интернете нам необходимо осуществлять сбор и увязку информации из вашего веб-браузера.
Подробная информация о конкретных данных, собираемых Приложением, доступна в настройках вашего устройства или настройках прав доступа на платформе (например, Google Play и App Store), с которой было загружено Приложение. В настройках некоторых Приложений можно проверять или изменять статус сбора определенных данных. Изменения настроек могут привести к нарушению работы некоторых функций Приложения.
Для прекращения сбора данных через Приложение удалите его.
c. Информация, собираемая в автоматическом режиме во время использования Услуг
С компьютеров и мобильных устройств пользователей производится сбор определенной информации в автоматическом режиме при и в связи с использованием Услуг. Согласно определенным законам некоторые данные, собираемые в автоматическом режиме, являются личной информацией. Такого рода данные собираются в автоматическом режиме с использованием cookie-файлов, пикселей отслеживания, веб-маяков и аналогичных технологий сбора данных (совместно именуемые технология сбора данных).
Информация, собираемая в автоматическом режиме, включает:
· информацию о компьютере или мобильном устройстве, такую как тип устройства и идентификационный номер, тип браузера, интернет-провайдер, мобильная сеть и операционная система;
· IP-адрес и примерное географическое положение (например, местоположение на уровне страны или города);
· как компьютер или мобильное устройство взаимодействует с Услугами при их оказании, включая дату и время доступа к Услугам, поисковые запросы и результаты, щелчки и движения мыши, доступ к определенным веб-страницам, переходы по ссылкам и просмотр видео;
· измерения трафика и интенсивности использования;
· данные о сторонних сайтах или сервисах, к которым осуществляется доступ до использования Услуг, для предоставления пользователям более персонализированной рекламы;
· реакцию на маркетинговую коммуникацию, например, было ли открыто электронное письмо от компании Coca‑Cola, и если да, то когда.
в. Информация, полученная от третьих лиц
Время от времени мы получаем личную информацию от третьих лиц, чтобы больше узнать о наших пользователях, обеспечить персонализированное обслуживание и для более эффективного продвижения и повышения качества Услуг.
Типы личной информации, получаемой от третьих лиц:
· Личная информация, связанная с покупками. Покупки по платежным картам обрабатываются сторонними платежными системами. У компании Coca‑Cola нет доступа к полным номерам банковских счетов, кредитных или дебетовых карт.
· Личная информация, доступная для приобретения у поставщиков маркетинговых услуг или собираемая маркетинговыми партнерами в рамках проведения кампаний и мероприятий, которая используется для выявления лиц, возможно, заинтересованных в получении дополнительной информации о компании Coca‑Cola, а также в целях дополнения уже имеющейся в нашем распоряжении личной информации.
· Личная информация, получаемая от сторонних рекламных партнеров, для предоставления более персонализированной рекламы.
· Личная информация, предоставляемая компании Coca‑Cola партнерами по розливу.
· Личная информация из общедоступных источников.
· Личная информация от правоохранительных и других государственных органов (лишь в исключительных случаях).
Мы можем объединять вашу личную информацию, имеющуюся в распоряжении компании Coca‑Cola, или из сторонних источников данных. От каждого стороннего поставщика данных мы требуем гарантий, что личная информация предоставляется компании Coca‑Cola на прозрачной для потребителей основе и на иных законных основаниях.
e. Иная информация, собираемая с вашего согласия
Мы можем запросить ваше согласие на сбор определенных типов личной информации, тем самым предоставляя вам возможность участвовать в новых мероприятиях, получать эксклюзивный контент или тестировать новые функции. Согласно требованиям определенных законов о конфиденциальности компания Coca‑Cola обязана получить согласие на сбор и использование личной информации. Детальная информация доступна в разделе 9.
4. КАК КОМПАНИЯ COCA-COLA ИСПОЛЬЗУЕТ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?
Компания Coca‑Cola использует личную информацию в целях предоставления и повышения качества Услуг, управления нашим бизнесом, защиты пользователей и соблюдения наших законных прав.
Мы используем личную информацию в целях предоставления, персонализации и повышения качества Услуг (в каждом отдельном случае в соответствии с действующим законодательством), в том числе:
· для создания и обновления учетных записей пользователей и рассмотрения запросов пользователей;
· для централизации личной информации потребителей в базе данных, управляемой третьим лицом от нашего имени, и для добавления информации, получаемой от третьих лиц;
· для отправки пользователям сообщений, как связанных так и не связанных с маркетингом;
· для обеспечения связи между пользователями, например, в интернет-сообществе;
· для рассылки адресной рекламы (также иногда именуемой персонализированной или основанной на интересах рекламой), используя информацию в рамках онлайн-активности пользователя, такой как посещение веб-сайтов, содержащих объявления или cookie-файлы наших рекламных партнеров и в некоторых случаях использующих данные о географическом местоположении.
· чтобы лучше узнать наших пользователей и порекомендовать определенным пользователям контент, по нашему мнению, способный их заинтересовать;
· для продвижения и администрирования программы лояльности;
· для обслуживания клиентов;
· для анализа взаимодействия пользователей при использовании Услуг и анализа трендов в области пользовательской активности, что поможет нам разработать новые функции и контент, отвечающие ожиданиям наших потребителей;
· для повышения качества Услуг и обслуживания потребителей при их использовании;
· для анализа данных, проведения исследований, разработки продуктов и машинного обучения, что поможет нам лучше понимать наших потребителей и предлагать им современные решения;
· для мониторинга и тестирования Услуг, в том числе для устранения неполадок в работе;
· для создания обезличенных данных, не подпадающих под действие настоящей Политики конфиденциальности, для повышения качества продуктов и услуг компании Coca‑Cola и аналогичных бизнес-целей, включая иные договорные и законные основания;
· для обнаружения и защиты от мошеннических действий, неправомерного и несанкционированного использования Услуг;
· для управления рисками и аналогичных административных целей, таких как мониторинг и обеспечение соблюдения пользовательских соглашений и иных законодательных требований, действующих в отношении компании Coca‑Cola.
Что такое cookie-файлы?
Сookie-файлы представляют собой небольшие текстовые файлы, отправляемые или доступные в вашем веб-браузере или на жестком диске компьютера. Сookie-файл обычно содержит название домена (расположение в интернете) изначального происхождения cookie-файла, «срок службы» cookie-файла (т. е. срок его действия) и случайно сгенерированный уникальный номер или аналогичный идентификатор. Сookie-файл также может содержать информацию о вашем компьютере или устройстве, такую как настройки, история просмотров и выполненные при использовании Услуг действия.
Компания Coca‑Cola также использует «пиксели отслеживания» (иногда именуемые веб-маяками). Пиксели отслеживания — это прозрачные изображения для сбора информации об открытии электронных писем и использовании веб-сайтов в интернет-пространстве на протяжении времени.
Cookie-файлы, используемые компанией Coca‑Cola при оказании Услуг, называются основными cookie-файлами. Cookie-файлы, используемые в рамках оказания Услуг любой другой стороной, называются сторонними cookie-файлами. Сторонние cookie-файлы обеспечивают работу функций третьих лиц в рамках оказания Услуг, таких как аналитика и автоматизация маркетинговых процессов. Стороны, устанавливающие сторонние cookie-файлы, могут распознавать ваше устройство как при его использовании для доступа к Услугам, так и для посещения других веб-сайтов. Подробная информация о cookie-файлах доступна по адресу www.allaboutcookies.org.
В некоторых веб-браузерах (включая Safari, Internet Explorer, Firefox и Chrome) доступна функция «Не отслеживать» (Do Not Track, DNT) или аналогичная функция, сообщающая веб-сайтам о несогласии пользователя с отслеживанием своей сетевой активности. При получении веб-сайтом, реагирующим на определенный сигнал DNT, такого сигнала браузер блокирует данный веб-сайт от сбора определенной информации из кэша браузера. Не во всех браузерах доступна функция DNT, и сигналы DNT еще не унифицированы. Поэтому многие операторы веб-сайтов, включая компанию Coca‑Cola, пока игнорируют сигналы DNT.
Почему компания Coca‑Cola использует cookie-файлы и другие технологии сбора данных?
Некоторые cookie-файлы необходимы для обеспечения оказания Услуг. Другие cookie-файлы позволяют нам отслеживать интересы пользователей для адресной рекламы и повышения качества обслуживания потребителей при использовании Услуг.
Типы и причины использования cookie-файлов, предоставляемых при оказании Услуг:
- Строго необходимые cookie-файлы необходимы для обеспечения оказания Услуг.
- Эксплуатационные или аналитические cookie-файлы собирают информацию об использовании Услуг, что помогает нам анализировать и повышать качество Услуг. Эксплуатационные или аналитические cookie-файлы, как правило, сохраняются на вашем компьютере после закрытия браузера, пока вы их не удалите.
- Рекламные cookie-файлы используются для персонализации рекламных сообщений, помогая нам отображать рекламу, основанную на ваших предполагаемых интересах, предотвращать чрезмерно частое появление одинаковой рекламы и гарантировать рекламодателям правильное отображение рекламы.
- Соokie-файлы социальных сетей облегчают пользователям взаимодействие с платформами социальных сетей. Мы не контролируем cookie-файлы социальных сетей, и они не позволяют нам получать доступ к вашим учетным записям в социальных сетях без вашего разрешения. Для получения информации об используемых cookie-файлах, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности соответствующей платформы социальных сетей.
Технология сбора данных позволяет компании Coca‑Cola отслеживать типичные действия пользователей на той или иной веб-странице, доставлять или взаимодействовать с cookie-файлами, анализировать, используют ли пользователи Услуги после просмотра нашей онлайн-рекламы, отображаемой на стороннем веб-сайте, повышать производительность при оказании Услуг и оценить эффективность наших кампаний по рекламной электронной рассылке. Политики использования cookie-файлов компании Coca‑Cola (доступна в определенных юрисдикциях) описывают использование технологии сбора данных компанией Coca‑Cola.
Если разрешено действующим законодательством, для адресной рекламы (иногда именуемой компанией Google «ремаркетинг»)
в рамках оказания Услуг используется сервис Google Analytics. Компания Google использует cookie-файлы, распознаваемые при посещении потребителем различных веб-сайтов. Данные, собранные с помощью cookie-файлов Google, помогают компании Coca‑Cola анализировать использование Услуг, а в рамках оказания некоторых Услуг и в определенных юрисдикциях, персонализировать маркетинговую коммуникацию и цифровую рекламу.
В рамках оказания Услуг также осуществляется вставка видео с веб-сайта YouTube (компании Google) путем использования технологии фрейминга. Это означает, нажимая кнопку воспроизведения видео с веб-сайта YouTube при использовании Услуг, между серверами Услуг и YouTube устанавливается соединение. Затем для создания покадрового воспроизведения в код Услуг вставляется HTML-ссылка, предоставленная веб-сайтом YouTube. При оказании Услуг хранящееся на серверах YouTube видео затем воспроизводится покадрово. Веб-сайт YouTube также получает информацию об использовании Услуг в текущий момент: ваш IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и настройках используемого устройства, URL-адрес текущей веб-страницы, сведения о ранее посещенных веб-страницах при переходе по ссылке и ранее просмотренных видео. Если вы вошли в свою учетную запись YouTube, информация может быть связана с вашим пользовательским профилем YouTube. Во избежание такого связывания выйдите из своей учетной записи YouTube перед использованием Услуг и удалите соответствующие cookie-файлы.
Для получения дополнительной информации о способах сбора, использования и передачи вашей информации компанией Google, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности компании Google.
Ознакомиться с дополнительной информацией об использовании компанией Google cookie-файлов в рекламе можно в разделе «Реклама» компании Google.
Для запрета сервису Google Analytics использовать ваши данные, установите блокировщик.
Для отказа от адресной рекламы в поисковой системе Google используйте настройки сервиса Google Ads.
В частности, обращаем ваше внимание, что находясь в ЕЭЗ, Швейцарии или Великобритании и разрешая в Центре настроек конфиденциальности компании Coca‑Cola использовать cookie-файлы Google, информация, генерируемая данными cookie-файлами об использовании Услуг, передается и хранится на серверах компании Google в США. Компания Coca‑Cola использовала инструменты информационных технологий, включая инструмент Google IP Anonymization для удаления последней части вашего IP-адреса при передаче данных компании Google в США, а также инструменты Google для деактивации функции обмена данными, сигналов Google и настроек идентификатора пользователя в сервисе Google Analytics в определенных юрисдикциях. Компания Google не будет связывать IP-адрес с другими хранящимися у нее данными.
Компания Google будет использовать вышеуказанные данные от имени компании Coca‑Cola для составления отчетов, помогающих компании Coca‑Cola управлять и предоставлять Услуги.
Ваши настройки cookie-файлов
Вы вправе принимать или отклонять использование cookie-файлов. Вы можете настроить свой браузер для отказа от всех cookie-файлов или информирования об установке cookie-файла. (Большинство браузеров принимают cookie-файлы в автоматическом режиме, но позволяют отключить их; при этом следует учесть, что без cookie-файлов некоторые функции Услуг могут работать неправильно).
Как отмечено выше, для желающих отказаться от cookie-файлов, используемых в сервисе Google Analytics, компания Google разработала блокировщик. Вы можете скачать и установить блокировщик для своего веб-браузера здесь https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Вы можете отказаться от использования данных cookie-файлов, выбрав соответствующие настройки в своем браузере.
В определенных юрисдикциях также действуют политики использования cookie-файлов, не являющиеся частью, но дополняющие настоящую Политику конфиденциальности, и инструменты для управления cookie-файлами. Детальная информация доступна в разделе 9.
Компания Coca‑Cola предоставляет личную информацию следующим категориям получателей:
- Профессиональные консультанты, такие как юристы, бухгалтеры, страховщики и эксперты по информационной безопасности и криминалистике
- Поставщики маркетинговых услуг, способствующие продвижению Услуг (например, с использованием рекламной рассылки) и время от времени дополняющие уже имеющуюся в нашем распоряжении личную информацию. Например, компания Meta получает и использует определенные данные, связанные с использованием Услуг, что помогает нам предоставлять и оценивать эффективность персонализированной рекламы на ее платформе.
- Поставщики услуг, чтобы они могли выполнять услуги от нашего имени, включая анализ данных, безопасность данных, операции электронной торговли, опросы, исследования, администрирование рекламных акций, предложений и программ лояльности, а также иным образом помочь нам в ведении бизнеса. Некоторые из этих поставщиков услуг несут глобальную ответственность.
- Провайдеры облачных хранилищ.
- Потенциальные или фактические приобретатели или инвесторы и их профессиональные консультанты в связи с фактической или намеченной сделкой слияния, приобретения или инвестирования в наш бизнес, полностью или частично. Мы приложим все усилия, чтобы положения настоящей Политики конфиденциальности применялись к личной информации после транзакции или чтобы пользователи получали предварительное уведомление об изменениях в обработке личной информации.
- Аффилированные лица и партнеры по розливу компании Coca‑Cola.
- Компетентные правоохранительные органы, государственные регулирующие органы и суды, если мы считаем, что раскрытие информации необходимо (i) для соблюдения закона, (ii) для осуществления, установления или защиты законных прав или (iii) для защиты жизненно важных интересов пользователей, деловых партнеров, поставщиков услуг или иных третьих лиц
- Иные третьи лица с вашего разрешения.
Предоставляя личную информацию, мы требуем от получателей обрабатывать личную информацию в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности и нашими требованиями конфиденциальности и безопасности
7. КАК КОМПАНИЯ COCA-COLA ЗАЩИЩАЕТ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?
Компания Coca‑Cola принимает меры, гарантирующие безопасность и сохранность доверенной нам личной информации. Мы используем различные меры безопасности для защиты личной информации от несанкционированного доступа и использования.
При обработке личной информации компания Coca‑Cola использует технические, физические и административные меры защиты. Применяемые нами меры защиты для обеспечения безопасности сообразно рискам, возникающим при обработке вашей личной информации, включают (в соответствующих случаях) меры по обеспечению конфиденциальности, целостности, доступности и устойчивости систем обработки на постоянной основе, а также процедуру регулярного тестирования, определения и оценки эффективности технических и организационных мер защиты при обработке личной информации. Однако компания Coca‑Cola не может полностью устранить риски безопасности, связанные с обработкой персональных данных.
Вы несете ответственность за обеспечение безопасности идентификационных данных вашей учетной записи. Доступ к Услугам через идентификационные данные вашей учетной записи рассматривается компанией Coca‑Cola в качестве авторизованного вами доступа.
Компания Coca‑Cola может без предварительного уведомления приостановить использование вами Услуг, полностью или частично, если у нас возникнет подозрение или мы обнаружим нарушение требований безопасности. Если вы считаете, что предоставленная компании Coca‑Cola информация или ваша учетная запись больше не соответствуют требованиям безопасности, незамедлительно сообщите нам об этом по адресу Privacy@coca-cola.com.
Если нам станет известно о нарушении, напрямую влияющем на безопасность вашей личной информации, мы уведомим вас в порядке, установленном действующим законодательством. В разрешенных действующим законодательством случаях компания Coca‑Cola предоставит вам данное уведомление, используя адрес электронной почты или иной разрешенный канал связи, привязанный к вашей учетной записи.
НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЙ ДОСТУП К ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ И УСЛУГАМ, ВКЛЮЧАЯ ВЕБ-СКРЕЙПИНГ, ЗАПРЕЩЕН И МОЖЕТ ПРИВЕСТИ К УГОЛОВНОМУ ПРЕСЛЕДОВАНИЮ
8. КАК ДОЛГО КОМПАНИЯ COCA-COLA ХРАНИТ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?
Мы храним личную информацию о пользователе, пока учетная запись пользователя активна и пока это необходимо для выполнения вышеизложенных целей. Мы также храним личную информацию, пока это необходимо для соблюдения правовых обязательств, разрешения споров и в рамках действия наших соглашений.
Мы намерены обеспечить обновление и уточнение вашей личной информации. Личную информацию, обрабатываемую в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности, мы храним в соответствии с нашей политикой хранения данных. При определении срока хранения мы руководствуемся различными критериями, например, типом продуктов и услуг, запрошенных или предоставленных вам, характером и продолжительностью наших отношений, а также обязательными сроками хранения согласно нормам действующего законодательства. По истечении соответствующего периода хранения мы либо удаляем или обезличиваем личную информацию, либо, если мы не можем удалить или обезличить личную информацию, отделяем и обеспечиваем безопасное хранение личной информации, пока удаление или обезличивание не станет возможным.
После процедуры обезличивании личная информация больше не является таковой. Мы используем обезличенные данные в соответствии с действующим законодательством и договорами.
9. КАКИЕ НАСТРОЙКИ ДОСТУПНЫ В ОТНОШЕНИИ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ?
С помощью пользовательских настроек вы можете определять способы обработки вашей личной информации компанией Coca‑Cola. Для осуществления своих прав на конфиденциальность согласно положениям раздела 9 свяжитесь с компанией Coca‑Cola или воспользуйтесь инструментами, предоставляемыми компанией Coca‑Cola. В некоторых случаях ваш доступ к личной информации или ее контроль ограничен положениями действующего законодательства.
Пользовательские настройки мобильных устройств
В мобильных операционных системах и платформах приложений (например, Google Play, App Store) доступны настройки разрешений для определенных типов данных и уведомлений мобильных устройств, таких как доступ к контактам, службам геолокации и получение всплывающих уведомлений. Используя настройки на своем мобильном устройстве, вы можете разрешить или запретить сбор определенной информации и/или получение всплывающих уведомлений. В некоторых Приложениях также может быть доступна настройка разрешений и получения всплывающих уведомлений. Изменение настроек некоторых Приложений может привести к неправильной работе определенных функций Приложения.
Для прекращения сбора информации через Приложение удалите его. Удаляя Приложение, просим вас уделить внимание проверке настроек операционной системы и убедиться, что с вашего мобильного устройства удалены уникальный идентификатор и другие сведения, связанные с использованием Приложения.
Отказ от получения электронных писем и текстовых сообщений от компании Coca‑Cola
Нажав на ссылку «Отписаться» в нижней части электронного письма, можно отказаться от получения рекламных электронных писем от компании Coca‑Cola. После вашего отказа от получения рассылки мы оставляем за собой право отправлять сообщения нерекламного характера, такие как чеки на покупки или административную информацию о вашей учетной записи.
Используя настройки своей учетной записи, также можно изменить настройки уведомлений, таких как всплывающие уведомления Приложения.
От получения рекламных текстовых сообщений (SMS или MMS) можно отказаться, отправив компании Coca‑Cola текстовое сообщение с указанием об отказе получать рекламные текстовые сообщения. Также вы можете сообщить нам об этом в порядке, установленном в разделе «Обратная связь». Укажите, от какого типа сообщений вы желаете отказаться, а также соответствующий номер телефона, адрес и/или адрес электронной почты. После вашего отказа от получения маркетинговых сообщений мы оставляем за собой право отправлять важные административные сообщения, такие как электронные письма о ваших учетных записях или покупках.
ИНФОРМАЦИЯ О ПРАВАХ НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И НАСТРОЙКАХ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ЮРИСДИКЦИИ ДОСТУПНА В ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЙ ЧАСТИ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. МЫ РЕКОМЕНДУЕМ ОЗНАКОМИТЬСЯ С СООТВЕТСТВУЮЩИМИ РАЗДЕЛАМИ.
НАХОДЯСЬ В СТРАНЕ, ГДЕ ЗАКОНЫ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПРЕДУСМАТРИВАЮТ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, НЕ УКАЗАННЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПО АДРЕСУ PRIVACY@COCA-COLA.COM. Мы с уважением относимся к вашим правам на конфиденциальность и сделаем все от нас зависящее для удовлетворения ваших требований.
10. КАК КОМПАНИЯ COCA-COLA ЗАЩИЩАЕТ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ?
На использование некоторых Услуг распространяются возрастные ограничения, и значит, прежде чем мы позволим вам использовать данные Услуги, мы можем задать вопросы с целью проверки вашего возраста.
В соответствии с положениями нашей Политики ответственного маркетинга компания Coca‑Cola не ведет адресный маркетинг продуктов детям младше 13 лет. Аналогичным образом мы не получаем в интернете личную информацию от детей, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством. Если вам стало известно, что ребенок предоставил нам личную информацию без согласия родителей или в ином порядке, чем это предусматривается действующим законодательством, свяжитесь с нашим Отделом по вопросам конфиденциальности по адресу privacy@coca-cola.com. Как только нам станет известно, мы предпримем шаги для удаления личной информации ребенка согласно требованиям действующего законодательства.
11. ПЕРЕДАЕТ ЛИ КОМПАНИЯ COCA-COLA ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ В ДРУГИЕ СТРАНЫ?
Компания Coca‑Cola может осуществлять трансграничную передачу личной информации в любое место нашей деятельности, а также деятельности наших поставщиков и партнеров. В этих местах могут действовать законы о защите данных, отличные от законов страны вашего проживания (а в некоторых случаях, обеспечивающих меньшую степень защиты).
При трансграничной передаче вашей личной информации, нами или от нашего имени, мы используем соответствующие меры защиты вашей личной информации согласно положениям настоящей Политики конфиденциальности и действующего законодательства. Данные меры защиты включают согласие со стандартными договорными условиями или типовыми контрактами на передачу личной информации между аффилированными лицами компании Coca‑Cola и между нашими поставщиками и партнерами. При наличии таких договоров наши аффилированные лица, поставщики и партнеры обязуются защищать личную информацию согласно действующим законам о конфиденциальности.
Для запроса информации о наших стандартных договорных условиях или иных мерах защиты при трансграничной передаче личной информации свяжитесь с нашим Отделом по вопросам конфиденциальности по адресу privacy@coca-cola.com.
12. В КАКОМ СЛУЧАЕ МЕНЯЕТСЯ НАСТОЯЩАЯ ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ?
Время от времени мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности в зависимости от изменений в сфере законодательства, технологий или предпринимательства. Действующая редакция всегда доступна на веб-ресурсах Услуг.
В случае обновления настоящей Политики конфиденциальности мы опубликуем обновленную редакцию и изменим вышеуказанную Дату вступления в силу. Мы также примем соответствующие меры для предварительного информирования о внесении существенных изменений, по нашему мнению, влияющих на ваши права на конфиденциальность, предоставив вам возможность ознакомиться с обновленной Политикой конфиденциальности до вступления в силу. Если согласно нормам действующего законодательства о конфиденциальности требуется ваше согласие, мы получим ваше согласие с изменениями до того, как действие обновленной Политики конфиденциальности начнет распространяться на вас. Чтобы быть в курсе обновлений, просим вас регулярно проверять действующую редакцию настоящей Политики конфиденциальности.
13. ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ НАСТРОЙКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ЮРИСДИКЦИИ
Резиденты ЮАР. Полученная от вас личная информация необходима для обеспечения доступа к Услугам. В случае непредоставления такого рода личной информации вам может быть ограничен доступ или использование какой-либо или всех Услуг. Личная информация юридических лиц также защищена согласно положениям Закона о защите личной информации № 4 от 2013 года (Protection of Personal Information Act, POPIA); поэтому, если доступ к приложениям или веб-сайту осуществляется от имени юридического лица, то защита распространяется и на личную информацию данного юридического лица.
Адресный маркетинг: Вам будут отправляться все электронные сообщения адресного маркетинга (до тех пор, пока вы не откажетесь), если:
• вы соглашаетесь на получение адресных маркетинговых сообщений в соответствии с положениями POPIA; или
• мы получили вашу личную информацию при продаже любого из наших продуктов или услуг, чтобы мы могли сообщать вам о других наших продуктах или услугах. Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений, используя ссылку «отписаться» или связавшись с нами по нижеуказанным контактным данным.
Ваши права: Вы вправе сделать следующие запросы о вашей личной информации:
• бесплатно узнать, хранит ли компания Coca‑Cola личную информацию о вас;
• запросить доступ к записи или описанию вашей личной информации, которую компания Coca‑Cola хранит в соответствии с процессом, изложенным в Руководстве по Закону о поощрении доступа к информации (Promotion of Access to Information Act, PAIA), доступном по адресу coca-cola.co.za;
• потребовать у компании Coca‑Cola обновить или исправить неточную или неполную личную информацию о вас;
• потребовать у компании Coca‑Cola прекратить использование вашей личной информации на любом основании;
• возразить против обработки вашей личной информации;
• потребовать у компании Coca‑Cola удалить вашу личную информацию;
• потребовать у компании Coca‑Cola ограничить использование, передачу и иную обработку вашей личной информации;
• потребовать у компании Coca‑Cola передать копию вашей личной информации вам или выбранному вами третьему лицу.
Перед рассмотрением вашего запроса на осуществление прав на конфиденциальность мы можем (а в некоторых случаях обязаны) потребовать идентифицировать вашу личность.
Как с нами связаться для осуществления ваших прав на конфиденциальность: Для осуществления своих прав на конфиденциальность, свяжитесь с Coca‑Cola, используя один из следующих вариантов:
• отправьте нам электронное письмо по следующему адресу: CCSAINFO@COCA-COLA.COM;
• позвоните по номеру 0860112526;
• напишите на следующий почтовый адрес: Coca‑Cola Africa (Proprietary) Limited, Oxford and Glenhove, 116 Oxford Road, Houghton Estate, Johannesburg, 2198, ЮАР, вниманию Юридического отдела.
Вы вправе обратиться с жалобой в Информационный регулятор (Южная Африка) по электронной почте по адресу POPIAComplaints@inforegulator.org.za
Другие детали обработки: Мы также собираем в автоматическом режиме следующую информацию:
• Поведенческая информация: Информация, полученная на основе идентификатора устройства и системных событий, которая может быть использована для выявления поведенческих тенденций и моделей и для последующей отправки маркетинговых сообщений, связанных с событиями с вашим участием, с учетом требований POPIA в области адресного маркетинга, таких как получение вашего предварительного согласия.
• Информация об участии: Личная информация, связанная с участием субъекта персональных данных в рекламном конкурсе, розыгрыше призов, опросе, моментальной промо-лотерее, конкурсе и других видах рекламных акций (например, тип рекламной акции, дата и время участия в акции, результат участия в акции, информация, необходимая для вручения выигрыша).
• Аналитическая информация: Мы можем собирать аналитические данные или использовать сторонние аналитические инструменты, например, Google Analytics, что поможет нам измерять трафик, анализировать тренды в области использования Услуг, а также изучать демографический состав и поведение наших пользователей.
Мы также разрешаем сторонним сетям онлайн-рекламы, социальным сетям и другим сторонним службам собирать информацию об использовании пользователем Услуг на протяжении времени, чтобы они могли воспроизводить или показывать рекламу при использовании пользователем Услуг, включая иные устройства, которые пользователь может использовать.
Услуги могут содержать функции социальных сетей, такие как кнопка «Нравится» в Meta, виджеты LinkedIn, Snapchat, Instagram, Twitter или другие. Данные социальные сети могут распознавать пользователя и собирать информацию об использовании Услуг, а также использовать cookie-файлы или другие технологии отслеживания. Взаимодействие пользователя с данными функциями регулируется политикой конфиденциальности компаний, которые мы не контролируем. Мы демонстрируем адресную рекламу пользователю через платформы социальных сетей, такие как Meta, Twitter, Google+ и другие, с предварительного согласия пользователя. Meta, Twitter, Google используют программы по формированию основанной на интересах рекламы, что позволяет нам направлять рекламу пользователям, проявившим интерес к Услугам при нахождении на платформе социальных сетей, или группам других пользователей с общими признаками, такими как предположительный коммерческий интерес и демографические характеристики. Данные рекламные объявления регулируются политикой конфиденциальности компаний-владельцев социальных сетей.
В рамках оказания некоторых Услуг мы используем сторонние инструменты для мониторинга информации об обслуживании пользователей. Данные инструменты в автоматическом режиме собирают информацию об использовании, включая щелчки и движения мыши, прокрутку страниц и любой текст, введенный в формы веб-сайта. Пароли, платежные реквизиты или иная конфиденциальная личная информация сбору не подлежат. Мы используем данную информацию для аналитики, оптимизации веб-сайта и повышения удобства его пользования. Мы не разрешаем передавать данную информацию третьим лицам или использовать ее в своих целях.
В связи с оказанием Услуг через электронную почту наши поставщики онлайн-рекламы и рекламной рассылки могут использовать пиксели отслеживания, веб-маяки, пустые GIF-изображения или другие аналогичные технологии, что помогает нам управлять кампаниями онлайн-рекламы и рекламных рассылок по электронной почте, а также повышать эффективность таких кампаний. Например, размещая уникальный cookie-файл на компьютере пользователя, поставщик может использовать пиксели отслеживания, веб-маяки, пустые GIF-изображения или другие подобные технологии для распознавания cookie-файла во время использования пользователем Услуг и для выявления нашей онлайн-рекламы, благодаря которой пользователь перешел на веб-ресурс Услуг. И поставщик может предоставить нам такую информацию для нашего использования. Мы можем осуществлять увязку такого рода иной информации, предоставленной нам нашими поставщиками, с личной информацией о пользователе, уже имеющейся в нашем распоряжении.
Мы можем использовать услуги сторонних рекламных компаний для показа рекламы при оказании Услуг. Данные компании могут использовать информацию (за исключением имени пользователя, адреса, адреса электронной почты или номера телефона) о посещениях пользователем веб-ресурсов Услуг для предоставления рекламы о товарах и услугах, представляющих интерес для пользователя.
Мы можем осуществлять увязку или объединение сведений о действиях пользователя и информацию, полученную от пользователя при использовании Услуг, с информацией, которую мы собираем в автоматическом режиме с помощью технологий отслеживания. Это позволяет нам предоставлять пользователю обслуживание в соответствии с индивидуальными предпочтениями независимо от способов взаимодействия пользователя с нами при использовании Услуг.
· Резиденты Кении
При оказании Услуг физическим лицам в Кении не осуществляется сбор, хранение и считывание данных о местоположении через GPS, Wi-Fi или триангуляцию беспроводной сети. Сведения об анонимном, случайно сгенерированном идентификаторе приложения собираются и используются для определения местонахождения пользователя относительно точек продаж и для отправки рекламы продуктов и сообщений о скидках, доступных поблизости.
Агентство по доступу к публичной информации, выступая в качестве Регулирующего органа в рамках действия Закона о защите персональных данных № 25.326, отвечает за получение жалоб и сообщений от жителей Аргентины, считающих, что их права на конфиденциальность были нарушены.
Владелец персональных данных пользуется правом доступа с интервалом не менее шести месяцев, за исключением случаев осуществления законного права для этой цели в соответствии с пунктом 3 статьи 14 Закона № 25.326.
Заинтересованные лица могут осуществить свое право на доступ, исправление или удаление данных, отправив запрос по адресу: Servicios y Productos para Bebidas Refrescantes SRL – Vedia 4090 – C.A.B.A. – Аргентина- Кому: Менеджер базы данных.
Физическим лицам следует приложить копию своего удостоверения личности государственного образца, а законным представителям — документы, подтверждающие законность юридического представительства. Каждый запрос должен содержать причину запроса. На запрос о доступе компания Coca‑Cola ответит в течение десяти (10) календарных дней, а на запросы об исправлении, обновлении или удалении персональных данных — в течение пяти (5) рабочих дней.
Принимая во внимание, что ваша личная информация, как правило, хранится в центральной базе данных потребителей на серверах, находящихся в Австралии, компания Coca‑Cola также может время от времени хранить вашу личную информацию в системах наших аффилированных лиц и поставщиков в других странах, таких как Соединенные Штаты Америки, Новая Зеландия, Сингапур и другие.
Согласно нашим требованиям, третьи лица, хранящие личную информацию, обязуются соблюдать австралийские законы о конфиденциальности и положения настоящей Политики конфиденциальности и использовать вашу личную информацию исключительно в тех целях, для которых она была предоставлена.
Если вы желаете получить доступ или исправить свою личную информацию или у вас возникли вопросы или опасения относительно настоящей Политики конфиденциальности, или у вас возникли подозрения в нарушении вашей конфиденциальности, свяжитесь с нами любым из следующих способов:
Электронная почта: privacyofficerau@coca-cola.com
Телефон: Позвоните в наш Информационный центр для потребителей по номеру 1800 025 123 (на территории Австралии)
Почтовый адрес: Кому: Сотруднику по вопросам конфиденциальности
Coca Cola South Pacific Pty Limited
GPO Box 388
North Sydney, NSW 2059
Интернет-ресурс: Используйте раздел «Обратная связь» на сайте www.coca-cola.com.au, указав тему запроса «конфиденциальность».
Мы ответим вам в кратчайшие сроки, но не позднее 30 дней со дня получения вашего первоначального запроса.
При наличии у компании Coca‑Cola веских причин не выполнять ваш запрос, относящийся к вашей личной информации, мы предоставим вам письменное объяснение и способы подачи жалобы на отказ.
Контролер вашей личной информации:
Coca Cola South Pacific Pty Limited
Электронная почта: privacyofficerau@coca-cola.com
Телефон: Позвоните в наш Информационный центр для потребителей по номеру 1800 025 123 (на территории Австралии)
Почтовый адрес: Кому: Сотруднику по вопросам конфиденциальности
Coca Cola South Pacific Pty Limited
GPO Box 388
North Sydney, NSW 2059
Регулятор по защите данных:
Управление Австралийского комиссара по вопросам информации
Почтовый адрес: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001
Адрес: 175 Pitt Street Sydney NSW 2000
Тел: 1300 363 992
Факс: 61 2 9284 9666
Электронная почта: foi@oaic.gov.au
Веб-сайт: https://www.oaic.gov.au/
Ваши права на конфиденциальность в соответствии с положениями общего закона о защите данных (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD) изложены по адресу https://privacidade.cocacola.com.br/#direitos.
Для осуществления своих прав на конфиденциальность,
· заполните форму на https://privacidade.cocacola.com.br/dsr/index.html
· Отправьте электронное письмо по адресу encarregado.lgpd@coca-cola.com
· Почтой по адресу Praia de Botafogo, 374, Botafogo, Rio de Janeiro/RJ, Почтовый индекс: 22.250-907, кому: Flavio Mattos dos Santos
Контролер вашей личной информации — Recofarma Indústria do Amazonas Ltda.
Регулятор по защите данных — Autoridade Nacional de Proteção de Dados, https://www.gov.br/anpd/pt-br.
На веб-сайтах компании Coca‑Cola, предназначенных для жителей Бразилии, действуют положения политики использования cookie-файлов, не являющейся частью настоящей Политики конфиденциальности. Посетите соответствующий веб-сайт компании Coca‑Cola.
Резиденты штата Калифорния. Действие настоящего Уведомления о конфиденциальности штата Калифорния (Уведомления о конфиденциальности штата Калифорния) распространяется на обработку компанией Coca‑Cola личной информации жителей штата Калифорния, США (Потребителей штата Калифорния) согласно требованиям Закона штата Калифорния о конфиденциальности потребителей (California Consumer Privacy Act, CCPA) 2018 года с поправками.
Цель данного Уведомления о конфиденциальности штата Калифорния, предназначенного для Потребителей штата Калифорния, помочь вам разобраться в категориях личной информации, которую мы собираем о вас, где мы получаем эту личную информацию, цели ее обработки, кому мы ее предоставляем, и права, которые вы должны знать с целью контроля личной информации. Если возникнут противоречия между настоящим Уведомлением о конфиденциальности штата Калифорния и какого-либо положения в остальной части нашей Политики конфиденциальности, то при обработке личной информации Потребителей штата Калифорния настоящее Уведомление о конфиденциальности штата Калифорния будет иметь преимущественную силу. Действие настоящего Уведомления о конфиденциальности штата Калифорния не распространяется на сотрудников, подрядчиков, временных работников или соискателей вакансий компании Coca‑Cola.
Уведомление о сборе
В отношении вашей личной информации, в рамках действия CCPA, компания Coca‑Cola, как правило, действует в качестве «Компании». Компания действует аналогично Контролеру данных, и значит, компания Coca‑Cola определяет, как и с какой целью обрабатывается личная информация, которую компания Coca‑Cola собирает от вас или о вас.
В настоящем Уведомлении о сборе личной информации изложена наша практика сбора личной информации, действуя в качестве Компании, с указанием списка категорий собираемой личной информации, целей и источников сбора личной информации.
Несмотря на вышеизложенные положения настоящей Политики конфиденциальности, поясняющие, какого вида личную информацию мы собираем и для каких целей, CCPA требует, чтобы мы раскрывали определенные сведения с точки зрения категорий личной информации, описанных в определении личной информации в CCPA.
Категория: Идентификаторы
Источник: Лично от вас
Цель: Оказание услуг по рекламе и маркетингу
Третьи лица: Поставщики услуг, включая поставщиков маркетинговых услуг, аффилированных лиц и партнеров по розливу, иные третьи лица
Категория: Категории личной информации, перечисленные в Законе о записях клиентов штата Калифорния (Гражданский Кодекс Штата Калифорния, § 1798.80(e))
Источник: Лично от вас
Цель: Оказание услуг по рекламе и маркетингу
Третьи лица: Поставщики услуг, включая поставщиков маркетинговых услуг, аффилированных лиц и партнеров по розливу, иные третьи лица
Категория: Защищенные классификационные характеристики в соответствии с законодательством штата Калифорния или федеральным законодательством
Источник: Лично от вас
Цель: Оказание услуг по рекламе и маркетингу
Третьи лица: Поставщики услуг, включая поставщиков маркетинговых услуг, аффилированных лиц и партнеров по розливу, иные третьи лица
Категория: Коммерческая информация
Источник: Лично от вас
Цель: Оказание услуг
Третьи лица: Поставщики услуг, включая поставщиков маркетинговых услуг, аффилированных лиц и партнеров по розливу, иные третьи лица
Категория: Биометрическая информация, являющаяся информацией о ваших физиологических, биологических или поведенческих характеристиках
Источник: Компания Coca‑Cola не собирает такого рода информацию с Даты вступления в силу
Цель: Компания Coca‑Cola не собирает такого рода информацию с Даты вступления в силу
Третьи лица: Компания Coca‑Cola не собирает такого рода информацию с Даты вступления в силу
Категория: Интернет или другая деятельность в электронной сети
Источник: Лично от вас, в автоматическом режиме во время использования Услуг
Цель: Оказание услуг
Третьи лица: Поставщики услуг, включая поставщиков маркетинговых услуг, аффилированных лиц и партнеров по розливу, иные третьи лица
Категория: Данные геолокации
Источник: Лично от вас, в автоматическом режиме во время использования Услуг
Цель: Оказание услуг
Третьи лица: Поставщики услуг, Иные третьи лица
Категория: Звуковая, электронная, визуальная или аналогичная информация
Источник: Лично от вас
Цель: Оказание услуг
Третьи лица: Поставщики услуг
Категория: Профессиональная или связанная с трудоустройством информация
Источник: Лично от вас, От третьих лиц
Цель: Оказание услуг, реклама и маркетинг
Третьи лица: Поставщики услуг, включая поставщиков маркетинговых услуг, аффилированных лиц и партнеров по розливу
Категория: Выводы на основе сведений из других категорий для создания профиля о Потребителе штата Калифорния
Источник: Компания Coca‑Cola
Цель: Реклама и маркетинг
Третьи лица: Поставщики услуг, включая поставщиков маркетинговых услуг, аффилированных лиц и партнеров по розливу, иные третьи лица
При сборе сведений о точной геолокации для целей оказания запрошенной вами Услуги считается, что мы собираем данные, являющиеся в соответствии с законодательством штата Калифорния «закрытыми». Использование этих данных для оказания запрошенной вами Услуги соответствует разрешенным деловым целям согласно положениям Гражданского кодекса штата Калифорния, § 1798.100 и след., а также правилам применения закона.
При раскрытии личной информации третьим лицам нам фактически не известно, что мы продали или передали такую информацию, касающуюся лиц младше 16 лет.
Ваши права на конфиденциальность потребителей штата Калифорния
CCPA обеспечивает потребителям штата Калифорния следующие основные права на конфиденциальность:
· Право на доступ к информации: Вы вправе запросить доступ к личной информации, собранной о вас, и информации об источнике этой информации, целях ее сбора, а также о третьих лицах и поставщиках услуг, получающих ее от нас.
· Право на удаление по запросу: Вы вправе потребовать от нас удалить определенную личную информацию, полученную от вас.
· Право на исправление: Вы вправе исправлять неточности в ваших персональных данных. Обратите внимание, что запросы на исправление связаны с определенными ограничениями, и в некоторых случаях мы можем удалить вашу личную информацию, а не исправить ее.
· Право на отказ от продажи личной информации третьим лицам: Раскрытие нами вашей личной информации сторонним поставщикам рекламы и аналитики может происходить в виде продажи согласно законодательству некоторых штатов, при этом в штате Калифорния раскрытие может происходить и в виде «обмена» (термин для обозначения обмена информацией в рекламных целях). Вы вправе отказаться от использования вашей личной информации, если оно осуществляется в виде продажи или обмена, (а) активизируя сигнал предпочтения отказа или Глобальный контроль конфиденциальности в своем браузере, который распознается нашими веб-сайтами, ориентированными на США, (b) путем отказа от cookie-файлов в центре настроек cookie-файлов наших веб-сайтов, ориентированных на США, или (c) отправив запрос на отказ по адресу https://us.coca-cola.com/dsrform.
· Право на свободу от дискриминации: Мы не будем подвергать вас дискриминации при осуществлении прав согласно положениям CCPA. Мы не будем отказывать вам в приобретении товаров или услуг при осуществлении ваших прав; назначать вам другую цену или тарифы за товары или услуги, включая предоставление скидок или других льгот или наложение штрафов, в связи с осуществлением вами своих прав; предоставлять вам товары или услуги другого уровня или качества в связи с осуществлением вами своих прав; или давать основание считать, что вы можете получить товары или услуги по другой цене или тарифу или другого уровня или качества в связи с осуществлением вами своих прав.
Для отправки запроса на осуществление ваших прав на конфиденциальность штата Калифорния:
o нажмите здесь https://us.coca-cola.com/privacy-policy#rights
o позвоните по бесплатному номеру 1-800-438-2653
o напишите нам по адресу: https://us.coca-cola.com/support/contact-us/
При отправлении запроса, возможно, понадобится указать свое имя, адрес электронной почты и места жительства. Запрос от вашего имени может подать другое уполномоченное вами лицо (ваш агент).
Мы стараемся рассматривать запросы в кратчайшие разумные сроки и согласно требованиям действующего законодательства. Обратите внимание, что проверка и рассмотрение запросов, отправленных агентом, может занять дополнительное время. При наличии учетной записи на нашем веб-ресурсе вы также можете вносить определенные изменения непосредственно через страницу профиля своей учетной записи. Обратите внимание, что изменения, вносимые на странице профиля вашей учетной записи при использовании Услуг, не всегда будут отражены в частях Услуг под нашим управлением.
Обратите внимание:
· Перед рассмотрением вашего запроса на осуществление прав на конфиденциальность штата Калифорния мы можем (а в некоторых случаях обязаны) потребовать идентифицировать вашу личность. Получив и обработав запрос, мы свяжемся с вами по указанному в запросе адресу электронной почты, предоставив инструкции по идентификации вашей личности, и затем приступим к проверке наших записей на соответствие информации.
· Мы можем не удовлетворить ваш запрос, частично или полностью, например, поскольку собираемая нами информация определенного вида, такая как, публичная информация, предоставленная государственным органом, или информация, подпадающая под действие другого закона о конфиденциальности, может быть исключена из настоящего Уведомления о конфиденциальности штата Калифорния. В таких случаях в ответе мы излагаем причины отказа в исполнении вашего запроса.
Уведомление о финансовом стимулировании
Мы можем предоставлять скидки или другие выгодные предложения потребителям, участвующим в определенных программах вознаграждений или рекламных программах, включая, помимо прочего следующие способы: (1) Потребители могут подписаться на рассылку рекламных акций по электронной почте от компании Coca‑Cola, указав свой адрес электронной почты на веб-сайте. Там размещены дополнительные условия. (2) Для доступа к вознаграждениям, лотереям и другим развлечениям потребители могут загружать снеп-фото кодов в виде изображения sip & scan. Потребители, вошедшие в свою учетную запись Coke.com при загрузке кода в виде изображения sip & scan, могут сохранять и использовать такие вознаграждения. Дополнительная информация доступна на https://us.coca-cola.com/sip-and-scan-faq/. (3) Потребители могут создать учетную запись Coca‑Cola и получить скидку 15% на свой первый заказ в магазине компании Coca‑Cola. (4) Потребители могут зарегистрировать учетную запись и получать продукты бесплатно или со скидкой. (5) Потребители могут участвовать в рекламных акциях в социальных сетях, конкурсах или лотереях, организуемых компанией Coca‑Cola, получая доступ к выгодным предложениям в рамках каждой акции.
Компания Coca‑Cola, как правило, не оценивает личную информацию потребителей в денежном или ином выражении, и наша рекламная деятельность постоянно меняется. В установленных законом штата Калифорния случаях, согласно которым требуется оценка таких программ или связанных с ними различий в цене или услугах, компания Coca‑Cola оценивает личную информацию, собранную и используемую в рамках каждой программы, как равную стоимости скидок или других финансовых стимулов, предоставляемых в рамках каждой из таких программ, предпринимая практические и добросовестные усилия по оценке всей собранной информации на совокупной основе: (1) вид личной информации, собираемой в рамках каждой из программ (например, адрес электронной почты), (2) использование такого рода информации компанией Coca‑Cola в рамках своей маркетинговой деятельности, (3) диапазон предоставляемых скидок (может зависеть от покупок каждого потребителя в рамках действующих предложений), (4) количество лиц, зарегистрированных в соответствующих программах, и (5) продукты, на которые может распространяться специальное предложение (например, разница в цене). На протяжении времени данные оценки могут меняться. Обратите внимание, что это описание не является отказом от конфиденциальной информации, являющейся собственностью компании, или конфиденциальной информации о деловой активности, включая коммерческую тайну, а также не является заявлением, касающимся общепринятых принципов бухгалтерского учета или стандартов финансового учета.
Другой закон штата Калифорния позволяет резидентам штата Калифорнии запрашивать уведомление с раскрытием категорий Личной информации о вас, предоставленной в течение предыдущего календарного года третьим лицам в рамках осуществления ими адресной маркетинговой деятельности. В настоящее время компания Coca‑Cola не передает Личную информацию третьим лицам в рамках осуществления ими адресной маркетинговой деятельности.
Резиденты штатов Колорадо, Коннектикут, Юта и Вирджиния. Законы о конфиденциальности этих штатов предоставляют потребителям определенные права в отношении их персональных данных. Компания Coca‑Cola соблюдает эти права любого жителя США. К ним относятся:
· Право на доступ к информации: Вы вправе получить доступ к вашим персональным данным и их копию.
· Право на удаление по запросу: Вы вправе потребовать удалить ваши персональные данные, предоставленные или полученные.
· Право на исправление: Вы вправе исправлять неточности в ваших персональных данных.
· Право на отказ: Раскрытие нами вашей личной информации сторонним поставщикам рекламы и аналитики может происходить в виде продажи согласно законодательству некоторых штатов. Кроме того, для показа адресной рекламы мы используем cookie-файлы. Вы вправе отказаться от этих действий (а) активизируя сигнал предпочтения отказа или Глобальный контроль конфиденциальности в своем браузере, который распознается нашими веб-сайтами, ориентированными на США, (b) путем отказа от cookie-файлов в центре настроек cookie-файлов наших веб-сайтов, ориентированных на США, или (c) отправив запрос на отказ по адресу https://us.coca-cola.com/dsrform.
Кроме того, жители штатов Колорадо, Коннектикут и Вирджиния могут обжаловать решение, связанное с запросами в отношении персональных данных потребителей, написав нам по электронной почте privacy@coca-cola.com.
Компания Coca‑Cola собирает, использует и раскрывает Личную информацию для целей, указанных в нашей Политике конфиденциальности, и для любых дополнительных целей, разрешенных законом, в уведомительном порядке и с вашего прямого или косвенно выраженного согласия.
У вас есть определенные права в отношении вашей информации. Для получения доступа или внесения исправлений в персональные данные, заполните форму по следующей ссылке: https://us.coca-cola.com/dsrform. Обратите внимание, что перед рассмотрением вашего запроса, возможно, потребуется идентифицировать вашу личность.
Для резидентов Квебека: Лицом, отвечающим за защиту личной информации резидентов Квебека, является Ларисса Барбара Лоуренсо (Larissa Barbara Lourenco), с которой можно связаться по электронной почте по адресу privacy@coca-cola.com.
Согласно требованиям Закона Чили о защите данных в рамках осуществления каждого вида деятельности компании Coca‑Cola, связанной с лицами, защищенными действием Закона Чили о защите данных, требуется согласие субъекта данных.
Закон Чили о защите данных предусматривает следующие права на конфиденциальность:
· Запрашивать информацию об обработке персональных данных.
· Требовать исправления неверных или неполных персональных данных.
· Требовать удаление персональных данных, если они хранятся без законных на то оснований или если они устарели.
· Требовать удаление или блокирование персональных данных, в зависимости от обстоятельств, если персональные данные были предоставлены добровольно или если они используются в коммерческой коммуникации, и физическое лицо больше не желает числиться в соответствующем реестре на постоянной или временной основе.
· Не соглашаться с использованием персональных данных в целях рекламы, исследований рынка или опроса общественного мнения.
· Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент времени в отношении последующих действий. Обратите внимание, что отзыв согласия может означать, что дальнейшее использование некоторых или всех Услуг может оказаться невозможным.
Контролер вашей личной информации — Recofarma Indústria do Amazonas Ltda.
Просим ознакомиться с нашей отдельной политикой конфиденциальности, доступной по адресу.
Контроллер данных
Контролером данных (т.е. субъектом компании Coca‑Cola, определяющим цель и средства обработки вашей личной информации), а именно личной информации, собранной в рамках использования Услуг в Европейской экономической зоне, Швейцарии и Великобритании, является компания NV Coca‑Cola Services SA, юридический адрес: Chaussée de Mons 1424, 1070, Brussels.
Обработка
Обработка компанией Coca‑Cola вашей личной информации изложена выше в настоящей Политике конфиденциальности, в том числе:
· Собираемая личная информация и цели ее сбора (раздел 2).
· Как компания Coca‑Cola использует вашу личную информацию (раздел 4) и передает вашу личную информацию (раздел 6).
· Как долго компания Coca‑Cola хранит вашу личную информацию (раздел 8).
Правовые основания обработки информации компанией Coca‑Cola
Правовые основания для обработки компанией Coca‑Cola вашей личной информации зависят от правового контекста, в рамках которого производится сбор и обработка личной информации. Как правило, мы собираем личную информацию только в случаях, когда (i) компании Coca‑Cola требуется личная информация для исполнения договора с вами (например, наших условий использования), и в таком случае мы проинформируем вас, является ли предоставление вашей личной информации обязательным и возможные последствия при непредоставлении личной информации;
(ii) когда у нас есть согласие на сбор (которое вы можете отозвать в любое время, используя указанную ниже контактную информацию); или
(iii) когда обработка производится в рамках наших законных деловых интересов и не отменяется законодательством в области конфиденциальности или других основных прав и свобод пользователей (например, при обработке личной информации для предотвращения использования Услуг в мошеннических целях).
При сборе и использовании личной информации в рамках наших законных интересов (или интересов любых третьих лиц) указанные интересы заключаются в предоставлении Услуг и коммуникации по вопросам использования Услуг, а также для ответа на запросы, повышения качества Услуг, консультирования пользователей по вопросам использования новых функций или обслуживания или в целях проведения маркетинговых мероприятий и аналогичных коммерческих интересов в рамках предоставления Услуг. У нас могут быть другие законные интересы, и в соответствующем случае в конкретный момент времени мы готовы предоставить разъяснения наших законных интересов.
В некоторых случаях у нас также может быть юридическое обязательство собирать личную информацию от пользователей. Если в рамках реализации юридических требований нам потребуется ваша личная информация, то в соответствующий период времени мы предоставим разъяснения и проинформируем вас, является ли предоставление вашей личной информации обязательным и возможные последствия при непредоставлении личной информации.
В случае возникновения вопросов или необходимости в дополнительной информации о правовой основе сбора и использования вашей личной информации, свяжитесь с нами по адресу privacy@coca-cola.com.
Политика использования cookie-файлов
В ЕЭЗ, Швейцарии и Великобритании компания Coca‑Cola применяет положения политики использования cookie-файлов, не являющейся частью настоящей Политики конфиденциальности. Дополнительная информация доступна на веб-сайте компании Coca‑Cola, который вы используете.
Права субъектов персональных данных
В установленных положениями Генерального регламента о защите персональных данных (General Data Protection Regulation, GDPR) случаях, у вас есть следующие права в отношении личной информации, касающейся вас:
- Право на доступ к вашей личной информации.
- Право на исправление (т.е. исправление, обновление).
- Право на удаление.
- Право на ограничение обработки.
- Право на перенос данных (т.е. получение электронной копии вашей личной информации с целью ее передачи другой организации).
- Право на отзыв согласия в любой момент времени.
Если вы желаете получить доступ, исправить, обновить, исключить, ограничить, оспорить или удалить личную информацию, ранее предоставленную компании Coca‑Cola, или желаете получить электронную копию вашей личной информации в целях ее передачи другой компании (если данное право на перенос предусмотрено законом), отправьте запрос следующим образом:
o Используйте контактную форму, если она доступна в рамках оказания Услуг, или по адресу https://www.coca-cola.co.uk/our-business/contact
o Заполните форму, доступную по ссылке: https://privacyportal.onetrust.com/webform/e3ab7adf-beb9-4769-844e-c1ec4e6d17bb/56b56bed-bb0c-4842-9e7f-5c58a7e9a4b3
o По почте по этому адресу: Consumer Interaction Centre, PO Box 73229, London E14 1RP
o Связаться с нашим сотрудником по защите данных в ЕС можно по адресу dpo-europe@coca-cola.com.
В запросе просим уточнить, какую именно личную информацию вы желаете изменить, желаете ли вы исключить личную информацию из нашей базы данных или наложить другие ограничения на использование вашей личной информации. В целях безопасности перед рассмотрением вашего запроса мы идентифицируем вашу личность и географическое место жительства. Мы выполним ваш запрос в кратчайшие возможные сроки, соблюдая требования действующего законодательства.
Обращаем ваше внимание, что нам часто необходимо хранить определенного вида личную информацию для целей ведения учета и/или для завершения транзакции, инициированной до отправки запроса (например, при совершении покупки или участии в рекламной акции вы не сможете изменить или удалить предоставленную личную информацию до завершения покупки или рекламной акции). По причинам юридического характера мы также не можем удалять определенную личную информацию.
Как связаться с органами по защите данных
Органы ЕС по защите данных
Вы вправе подать в соответствующий орган ЕС по защите данных жалобу об используемых нами способах обработки вашей личной информации. Дополнительная информация доступна здесь.
Регулятор по защите данных Швейцарии
Управление Федерального комиссара по защите данных и информации (Office of the Federal Data Protection and Information Commissioner, FDPIC)
Feldeggweg 1
CH - 3003 Berne
Тел.: 41 (0)58 462 43 95 (пн-пт, 10:00-12:00)
Телефакс: 41 (0)58 465 99 96
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/address.html
Регулятор по защите данных Соединенного Королевства
Управление уполномоченного по вопросам информации (Information Commissioner’s Office, ICO)
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow Cheshire SK9 5AF
Телефон: 0303 123 1113
Факс: 01625 524510
Действующим законодательством, регулирующим политику конфиденциальности, является Закон об информационных технологиях от 2000 года и Правила об обоснованных методах и процедурах обеспечения безопасности, а также правила о конфиденциальных персональных данных или информации от 2011 года, заменяющие собой
Правила об информационных технологиях (Руководящие принципы посредничества) от 2011 года, выпущенные в соответствии с Законом об информационных технологиях от 2000 года.
Адрес электронной почты сотрудника по рассмотрению жалоб, назначенного компанией Coca Cola India Private Limited (CCIPL): grievanceofficerprivacyindia@coca-cola.com
Юридический адрес CCIPL: Plot No. 1109-1110, Village Pirangut, Taluka Mulshi, Distt. Pune
Головной офис CCIPL: 1601-1701, One Horizon Center, DLF Golf Course Road, Phase V, Sector 43, Gurgaon, Haryana
Резиденты Японии
Просим ознакомиться с нашей отдельной политикой конфиденциальности, доступной по адресу.
Действие Уведомления о конфиденциальности компании Coca‑Cola в Мексике распространяется на обработку личной информации жителей Мексики в соответствии с требованиями мексиканского законодательства, LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES.
Просим ознакомиться с нашей отдельной политикой конфиденциальности, доступной по адресу.
Контролер вашей личной информации: Servicios Integrados de Administración y Alta Gerencia, S. de R.L de C.V., The Coca‑Cola Export Corporation, Sucursal En México, Rubén Darío 115, Col. Bosque de Chapultepec, CP 11580, CDMX Тел.:+5255.5262.200
Регулятор по защите данных — Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.
По вопросам Уведомления о конфиденциальности компании Coca‑Cola в Мексике, свяжитесь с нами по электронной почте: avisodeprivacidad@coca-cola.com.mx.
Компания Coca‑Cola не собирает полные данные о дате рождения от потребителей на Филиппинах. Компания Coca‑Cola запросит согласие родителей, если ей заведомо известно, что производится обработка личной информации потребителя младше 18 лет.
Контролер вашей личной информации — Coca‑Cola Far East Ltd. (Филиппинская региональная операционная штаб-квартира) и The Coca‑Cola Export Corporation (Филиппинское отделение).
Просим ознакомиться с нашей отдельной политикой конфиденциальности, доступной по адресу.
Действие Закона Таиланда о защите персональных данных от 2019 года распространяется на обработку личной информации жителей Королевства Таиланд.
Контролер вашей личной информации — Coca‑Cola (Thailand) Ltd. С вопросами просьба обращаться по адресу privacythailand@coca-cola.com.
Ниже приведено краткое изложение ваших прав на защиту данных:
Ваше право на доступ к личной информации
Вы вправе получить подтверждение факта обработки нами вашей личной информации, получить копию вашей личной информации, хранящейся у нас при исполнении функций контролера, а также получить определенную информацию о способах и целях обработки вашей личной информации.
Ваше право на исправление/изменение личной информации
Вы вправе запросить изменение или исправление вашей личной информации, если она является неточной (например, при смене имени или адреса), а также запросить дополнить личную информацию недостающими сведениями. Узнав о неточностях обрабатываемой нами вашей личной информации, по мере возможностей нами будут вноситься соответствующие обновления на основе предоставленных вами уточненных данных.
Ваше право на удаление / право на забвение
Вы имеете право на удаление вашей личной информации в следующих случаях:
· Личная информация больше не нужна для целей, для которых она изначально была собрана и обработана.
· Юридическим основанием для обработки является согласие. При отзыве вашего согласия у нас нет других законных оснований для обработки.
· Юридическим основанием для обработки является необходимость обработки в рамках обеспечения законных интересов, наших или третьих лиц. При получении вашего отказа от обработки данных у нас отсутствуют превалирующие правовые основания для обработки данных.
· Вы возражаете против обработки данных в рамках осуществления адресной маркетинговой деятельности.
· Ваша личная информация была обработана незаконным образом.
· Ваша личная информация должна быть удалена в соответствии с юридическими обязательствами, субъектом которых мы являемся.
Ваше право на ограничение обработки
Вы вправе потребовать ограничить обработку вашей личной информации в следующих случаях:
· Вы оспариваете точность вашей личной информации, которую мы обрабатываем. Мы должны ограничить обработку оспариваемой информации до подтверждения точности вашей личной информации.
· Личная информация должна быть удалена или уничтожена, но вы запрашиваете ограничение использования данной личной информации.
· Больше нет необходимости хранить личную информацию для целей сбора, но вы просите нас сохранить данную личную информацию для целей установления, соблюдения или осуществления или защиты юридических требований.
· Личная информация ожидает проверки законных оснований для ее обработки, проверки ее необходимости для юридических требований (установление, соблюдение, осуществление или защита) или ее необходимости с целью выполнения нами задач в общественных интересах.
Ваше право на возражение против обработки
Вы вправе возражать против обработки нами вашей личной информации в следующих случаях:
· личная информация была собрана с целью:
- выполнения нами задачи, связанной с общественными интересами, или осуществления возложенных на нас официальных полномочий и законных интересов компании Coca‑Cola;
· сбор, использование или раскрытие такого рода личной информации осуществляется в рамках осуществления адресной маркетинговой деятельности;
· сбор, использование или раскрытие личной информации в рамках научных, исторических или статистических исследований;
Примечание: Мы оставляем за собой право отклонить ваш запрос, если сможем доказать, что (i) существуют убедительные законные основания для обработки указанной личной информации, или это необходимо для установления, соблюдения, осуществления или защиты юридических требований, или (ii) обработка вашей личной информации в рамках научных, исторических или статистических исследований необходима для выполнения задачи, связанной с общественными интересами.
Ваше право на перенос данных
Вы вправе получить ранее предоставленную нам личную информацию, а также отправить информацию в другую организацию (или попросить нас об этом, если это технически возможно), если:
· законным основанием для обработки личной информации является согласие или необходимость исполнения условий нашего договора с вами и
· обработка осуществляется автоматизированными средствами.
Ваше право на отзыв согласия
Если мы обрабатываем личную информацию на основе согласия, то физические лица вправе отозвать согласие в любой момент времени. Как правило, мы не обрабатываем личную информацию на основе согласия (поскольку можем руководствоваться иным юридическим основанием).
Регулятор по защите данных:
Комиссия по защите персональных данных Таиланда
Министерство цифровой экономики и общества
Адрес: No. 120, Moo 3, The Government Complex, Tower B, Changwattana Road, Lak Si, Bangkok, Thailand
Тел.: 662-142-1033, 662-141-6993
Электронная почта: pdpc@mdes.go.th
Веб-сайт: https://www.mdes.go.th/mission/82
Компания Coca‑Cola обеспечивает возможность просматривать, исправлять, обновлять или изменять ранее предоставленную личную информацию. Для осуществления данных прав:
o Отправьте электронное письмо по адресу cocacoladanismamerkezi@eur.ko.com
o Позвоните по бесплатному номеру: 0 800 261 1920
В запросе просим уточнить, какую именно личную информацию вы желаете изменить, желаете ли вы исключить личную информацию из нашей базы данных или наложить другие ограничения на использование вашей личной информации. В целях безопасности перед рассмотрением вашего запроса нам, возможно, потребуется идентифицировать вашу личность и географическое место жительства. Мы выполним ваш запрос в кратчайшие возможные сроки, соблюдая требования действующего законодательства.
* * * * *
Ниже приведена дополнительная информация о субъекте компании Coca‑Cola, выступающим в качестве контролера вашей личной информации, в зависимости от вашего постоянного места жительства:
Бангладеш
Coca‑Cola Bangladesh Beverages Limited
Crystal Palace (11th Floor), Rd 140, Dhaka 1212, Bangladesh
Королевство Бутан
TASHI BEVERAGES LIMITED
POST BOX # 267, PASAKHA, BHUTAN.
00975-77190300 (O)
Чили
Coca‑Cola de Chile S.A
Avenida Presidente
Kennedy 5757 Piso 12
Las Condes, Santiago
Колумбия
Coca‑Cola Bebidas de Colombia, S.A.
AK45 #103-60. Piso 8.
Bogotá, Colombia.
Tел. 638-6600
Регулятор по защите данных:
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos 1 y 3
Национальная бесплатная линия: 01 8000 910165
Коста-Рика
Coca‑Cola Industrias SRL
Plaza Tempo, Oficinas Corporativas, Escazú, Sab José, Costa Rica
Регулятор по защите данных:
Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
prodhab.go.cr.
San Pedro de Montes de Oca, Alameda, Avenida 7 y calle 49, edificio Da Vinci.
Sistema Costarricense de Información Jurídica (pgrweb.go.cr)
Доминиканская Республика
Distrito La Hispaniola Compañía De Servicios, S.R.L.,
Avenida Winston Churchill, Torre Acrópolis, Piso 12, Ensanche Piantini
Кому: Santiago Carrasco
Эквадор
Coca‑Cola de Ecuador. S.A.
Republica de El Salvador N36.230 y Naciones Unidas. Edificio Citibank Piso 1.
Quito, Ecuador
Tел.: 593 2 382 622
Кому: Mariana Rosalba
Индонезия
PT Coca‑Cola Indonesia
South Quarter Tower B, Penthouse Floor, Jl. R. A. Kartini Kav. 8, Cilandak Barat, Jakarta Selatan
Мальдивская Республика
Male Aerated Water Company
5GH7+CG8, Boduthakurufaanu Magu, Malé, Maldives
Непал
Bottlers Nepal Limited и Bottlers Nepal
Bottlers Nepal Limited,
Balaju Industrial District, Balaju,
Kathmandu, Nepal, P.O. Box: 2253
+977-01-4352986, +977-01-4352988
Bottlers Nepal (Terai) Limited,
Gondrang, Bharatpur-9, Chitwan,
Nepal, P.O. Box: 20
+977-056420216
Перу
Coca‑Cola Servicios de Perú, S.A.
República de Panamá 4050. Surquillo. Lima, Perú.
Tел. (511) 411-4200
Кому: Maria Sol Jares
Регулятор по защите данных:
Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales
Scipión Llona 350 Miraflores - Lima - Perú
Филиппины
Coca‑Cola Far East Ltd. (Филиппинская региональная операционная штаб-квартира)
24th Floor, Six/NEO Bldg., 5th Ave cor. 26th Street, Bonifacio Global City, Taguig
The Coca‑Cola Export Corporation (Филиппинское отделение)
24th Floor Net Lima
Building 5th Avenue corner 26th S
treet Bonifacio Global City Taguig,
Manila, 1634 Philippines
Шри-Ланка
Coca‑Cola Beverages Sri Lanka Limited
B214, Biyagama Road, Colombo, Sri Lanka
Украина
Coca‑Cola Ukraine Limited LLC
Вул. Велика Васильківська, 139, 13-й поверх
Вул. Велика Васильківська, Київ, 03150
Украина
Вьетнам
Coca‑Cola Southeast Asia, Inc.
235 Dong Khoi Street, District 1, Ho Chi Minh City