Bienvenido a la Política de Privacidad para el Consumidor de Coca‑Cola (la Política de Privacidad)

Aunque su información personal generalmente se almacena en una base de datos central de consumidores en servidores ubicados en Australia, Coca‑Cola también podría almacenar su información personal en los sistemas de nuestras filiales o proveedores en otros países; por ejemplo, los Estados Unidos de América, Nueva Zelanda, Singapur y otros, según sea necesario oportunamente.

Exigimos a los terceros que almacenan información personal que cumplan con las leyes de privacidad de Australia y con la presente Política de Privacidad, y que utilicen su información personal exclusivamente para los fines para los que se proporcionó.

Si desea tener acceso o corregir su información personal o tiene preguntas o inquietudes en relación con esta Política de Privacidad o si le preocupa que se pueda haber violado su privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios:

Correo electrónico: privacyofficerau@coca-cola.com
Teléfono: Llame a nuestro Centro de Información al Consumidor al número 1800-025-123 (dentro de Australia)
Correo postal: Atención: Funcionario de Privacidad
Coca Cola South Pacific Pty Limited
GPO Box 388
North Sydney, NSW 2059
En línea: Utilice la sección “Póngase en contacto con nosotros” en www.coca-cola.com.au e indique que su solicitud de información se relaciona con “privacidad”.

Le responderemos a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, en un plazo de 30 días contados a partir de la recepción de su solicitud inicial.

En caso de que Coca‑Cola tenga motivos válidos para no atender su solicitud en relación con su información personal, le proporcionaremos una explicación por escrito y los mecanismos que puede seguir si desea presentar una queja con respecto a la negativa.

El responsable de controlar su información personal es:

Coca Cola South Pacific Pty Limited
Correo electrónico: privacyofficerau@coca-cola.com
Teléfono: Llame a nuestro Centro de Información al Consumidor al número 1800-025-123 (dentro de Australia)

Correo postal: Atención: Funcionario de Privacidad
Coca Cola South Pacific Pty Limited
GPO Box 388
North Sydney, NSW 2059

El regulador de protección de datos es:

Oficina del Comisionado de Información de Australia
Correo postal: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001
Domicilio: 175 Pitt Street Sydney NSW 2000
Teléfono: 1300 363 992
Fax: 61 2 9284 9666
Correo electrónico: foi@oaic.gov.au
Página web: https://www.oaic.gov.au/

Sus derechos de privacidad de conformidad con la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (por sus siglas en portugués, LGPD) se describen en https://privacidade.cocacola.com.br/#direitos.

Para ejercer sus derechos de privacidad, haga lo siguiente:

• Llene el formulario que se encuentra en https://privacidade.cocacola.com.br/dsr/index.html.

• Envíe un correo electrónico a encarregado.lgpd@coca-cola.com.

• Comuníquese mediante correo postal a Praia de Botafogo, 374, Botafogo, Rio de Janeiro/RJ, código postal 22.250-907, a la atención de Flavio Mattos dos Santos.

El responsable de controlar su información personal es Recofarma Indústria do Amazonas Ltda.

El regulador de protección de datos es la Autoridad Nacional de Protección de Datos (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), https://www.gov.br/anpd/pt-br.

Para sus páginas web dirigidas a residentes de Brasil, Coca‑Cola cuenta con una política de cookies independiente de esta Política de Privacidad. Revise la página web de Coca‑Cola correspondiente.

Residentes de California. Este Aviso de Privacidad de California (el Aviso de Privacidad de California) aplica al procesamiento por parte de Coca‑Cola de información personal de residentes del estado de California de los Estados Unidos (los Consumidores de California) según lo previsto en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 y sus modificaciones (California Consumer Privacy Act, CCPA).

Si usted es un Consumidor de California, este Aviso de Privacidad de California está diseñado para ayudarlo a comprender las categorías de información personal que recopilamos sobre usted, dónde obtenemos esa información personal, por qué la procesamos, con quién la compartimos y los derechos que tiene para conocer y controlar su información personal. En caso de que este Aviso de Privacidad de California y cualquier disposición del resto de nuestra Política de Privacidad se contradigan, este Aviso de Privacidad de California regirá el procesamiento de información personal de los Consumidores de California. Este Aviso de Privacidad de California no aplica a los empleados, contratistas, trabajadores eventuales o postulantes de Coca‑Cola.

Aviso al Momento de la Recopilación

Para fines de la CCPA, Coca‑Cola generalmente actúa como un "Negocio" con respecto a su información personal. Un Negocio es similar a un Responsable de Control de Datos, lo que significa que Coca‑Cola determina cómo y por qué se maneja la información personal que Coca‑Cola recopila de usted o con respecto a usted.

Este Aviso al Momento de la Recopilación de información personal describe nuestras prácticas de recopilación de información personal cuando actuamos como Negocio; se incluye una lista de categorías de información personal que recopilamos, los fines para los cuales recopilamos información personal y las fuentes de las cuales la recopilamos.

Aunque, en esta Política de Privacidad, ya explicamos qué información personal recopilamos y por qué lo hacemos, la CCPA exige que realicemos ciertas divulgaciones utilizando las categorías de información personal utilizadas en la definición de información personal en la CCPA.

Categoría: Identificadores
Fuente: Directamente de usted
Fines: Prestar los servicios de publicidad y marketing
Terceros: Prestadores de servicios, incluidos proveedores de servicios de marketing, filiales y socios embotelladores, otros terceros

Categoría: Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Consumidores de California (Código Civil de California, sección 1798.80(e))
Fuente: Directamente de usted
Fines: Prestar los servicios de publicidad y marketing
Terceros: Prestadores de servicios, incluidos proveedores de servicios de marketing, filiales y socios embotelladores, otros terceros

Categoría: Características de clasificación protegidas de conformidad con las leyes de California o leyes federales
Fuente: Directamente de usted
Fines: Prestar los servicios de publicidad y marketing
Terceros: Prestadores de servicios, incluidos proveedores de servicios de marketing, filiales y socios embotelladores, otros terceros

Categoría: Información comercial
Fuente: Directamente de usted
Fines: Prestación de los servicios
Terceros: Prestadores de servicios, incluidos proveedores de servicios de marketing, filiales y socios embotelladores, otros terceros

Categoría: Información biométrica, que es información sobre sus características fisiológicas, biológicas o de comportamiento
Fuente: A la fecha de entrada en vigor, Coca‑Cola no recopila esta información
Fines: A la fecha de entrada en vigor, Coca‑Cola no recopila esta información
Terceros: A la fecha de entrada en vigor, Coca‑Cola no recopila esta información

Categoría: Actividad en Internet o en otras redes electrónicas
Fuente: Directamente de usted, se recopila automáticamente durante el uso de los Servicios
Fines: Prestación de los servicios
Terceros: Prestadores de servicios, incluidos proveedores de servicios de marketing, filiales y socios embotelladores, otros terceros

Categoría: Datos de geolocalización
Fuente: Directamente de usted, se recopila automáticamente durante el uso de los Servicios
Fines: Prestación de los servicios
Terceros: Prestadores de servicios, otros terceros

Categoría: Información sonora, electrónica, visual o similar
Fuente: Directamente de usted
Fines: Prestación de los servicios
Terceros: Prestadores de servicios

Categoría: Información profesional o relacionada con el trabajo
Fuente: Directamente de usted, de terceros
Fines: Prestar los servicios, publicidad y marketing
Terceros: Prestadores de servicios, incluidos proveedores de servicios de marketing, filiales y socios embotelladores

Categoría: Inferencias derivadas de otras categorías para crear un perfil sobre un Consumidor de California  
Fuente: Coca‑Cola
Fines: Publicidad y marketing
Terceros: Prestadores de servicios, incluidos proveedores de servicios de marketing, filiales y socios embotelladores, otros terceros

Cuando recopilamos información de geolocalización precisa para fines de prestar un Servicio que usted ha solicitado, se considera que estamos recopilando datos "confidenciales" de conformidad con la legislación de California. Nuestro uso de estos datos para prestar un Servicio que usted ha solicitado es congruente con los fines comerciales permitidos en la sección 1798.100 del Código Civil de California y las secciones siguientes y las regulaciones que rigen su implementación.

Aunque divulgamos información personal a terceros, no tenemos conocimiento real de haber vendido o compartido dicha información con respecto a una persona menor de 16 años de edad.

Sus derechos de privacidad como Consumidor de California

La CCPA les ofrece a los consumidores de California los siguientes derechos clave en materia de privacidad:

• Derecho de acceso a la información: Usted tiene derecho a solicitar acceso a la información personal recopilada sobre usted y la información relativa a la fuente de dicha información, los fines para los cuales la recopilamos y los terceros y prestadores de servicios con los que la compartimos.

• Derecho a solicitar la eliminación: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cierta información personal que recopilamos de usted.

• Derecho a corrección: Usted tiene derecho a corregir información personal imprecisa sobre usted. Tome en consideración que las solicitudes de corrección están sujetas a ciertas limitaciones y podemos elegir eliminar en lugar de corregir su información personal en algunas circunstancias.

• Derecho a cancelar la venta de información personal a terceros: Nuestra divulgación de su información personal a proveedores terceros de servicios de publicidad y análisis puede constituir una venta de conformidad con las leyes de ciertos estados y, en California, también podría constituir una "compartición" (que es un término utilizado para abordar la acción y el efecto de compartir información para fines publicitarios). En la medida en que nuestro uso constituya una venta o compartición de su información personal, usted tiene derecho a cancelarla a través de los siguientes mecanismos: (a) habilitar una señal de preferencia de cancelación o Control de Privacidad Global en su navegador que sea reconocido por nuestras páginas web dirigidas a los Estados Unidos, (b) inhabilitar las cookies en el centro de preferencias de cookies de nuestras páginas web dirigidas a los Estados Unidos o (c) presentar una solicitud de inhabilitación a través de https://us.coca-cola.com/dsrform.

• Derecho contra la discriminación: No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de conformidad con la CCPA. No le negaremos bienes o servicios por ejercer sus derechos; no le cobraremos un precio o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante el otorgamiento de descuentos u otros beneficios, ni le impondremos sanciones por haber ejercido sus derechos; no le brindaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios por haber ejercido sus derechos, ni sugeriremos que usted podría recibir un precio o una tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o una calidad diferentes de bienes o servicios como resultado del ejercicio de sus derechos.

Para presentar una solicitud para ejercer sus derechos de privacidad de California, utilice alguno de los siguientes medios:

• haga clic aquí

• llame sin costo al 1-800-438-2653

• envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección: https://us.coca-cola.com/support/contact-us/

Para presentar su solicitud, tenga a mano su nombre, dirección de correo electrónico y lugar de residencia. Usted puede autorizar a otra persona (su representante) para que presente una solicitud en su representación.

Nuestro objetivo es atender las solicitudes tan pronto como sea razonablemente posible y de manera congruente con cualquier ley aplicable. Tenga en cuenta que podría tomar tiempo adicional verificar y responder a las solicitudes presentadas por representantes. Si usted tiene una cuenta con nosotros, también podría realizar ciertos cambios directamente a través de la página de perfil de su cuenta. Tenga en cuenta que los cambios que realice en la página de perfil de su cuenta a través de los Servicios podrían no siempre verse reflejados en partes de los Servicios que operamos.

Se deja asentado lo siguiente:

• Podemos (y en algunos casos se nos exige) verificar su identidad antes de que podamos atender su solicitud de ejercicio de sus derechos de privacidad de California. Después de que recibamos y procesemos su solicitud, nos pondremos en contacto con usted a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en su solicitud con instrucciones sobre cómo verificar su identidad, después de lo cual revisaremos nuestros registros para cotejar la información.

• Podríamos no satisfacer parte o la totalidad de su solicitud; por ejemplo, alguna información que recopilamos podría estar exenta de este Aviso de Privacidad de California, como en el caso de información pública puesta a disposición por una dependencia gubernamental o información cubierta por una ley de privacidad diferente. En estas situaciones, le explicaremos por qué no atendimos su solicitud cuando le respondamos.

Aviso de incentivo financiero

Podemos ofrecer ciertos descuentos u otros beneficios a consumidores inscritos en ciertos programas de recompensas o promocionales, incluidos, entre otros, los siguientes: (1) Los consumidores pueden inhabilitar las promociones a través de correo electrónico de CocaCola enviando su dirección de correo electrónico a través de la Página. Los términos y condiciones adicionales están publicados allí. (2) Los consumidores pueden tomar fotografías y subir códigos incluidos en los envases (sip & scan) para tener acceso a recompensas, sorteos y otras experiencias. Los consumidores que hayan ingresado a su cuenta en Coke.com mientras participan en la promoción sip & scan pueden guardar y canjear dichas recompensas. Puede encontrar información adicional disponible en https://us.coca-cola.com/sip-and-scan-faq/. (3) Los consumidores pueden crear una cuenta de CocaCola y recibir un 15 % de descuento en su primer pedido en la tienda de CocaCola. (4) Los consumidores se pueden registrar para crear una cuenta y obtener productos gratis o con un descuento. (5) Los consumidores pueden participar en promociones, concursos o loterías de Coca‑Cola para tener la oportunidad de recibir los beneficios descritos en cada promoción.

Coca‑Cola generalmente no asigna un valor monetario o de otro tipo a la información personal de los consumidores y nuestra actividad de promociones cambia continuamente. En la medida en que la ley de California requiera que se asigne un valor a dichos programas o las diferencias de precios o servicios que involucran, Coca‑Cola considera que la información personal recopilada y utilizada de conformidad con cada programa es equivalente al valor de los descuentos u otros incentivos financieros proporcionados en cada programa con base en un esfuerzo práctico y de buena fe para evaluar lo siguiente de manera integral para toda la información recopilada: (1) el tipo de información personal recopilada en cada programa (por ejemplo, dirección de correo electrónico), (2) el uso de dicha información por parte de CocaCola en relación con sus actividades de marketing, (3) el rango de descuentos proporcionados (que puede depender de las compras de cada consumidor de conformidad con dichos ofrecimientos), (4) el número de personas inscritas en los programas respectivos y (5) los productos para los cuales pueden aplicar los beneficios (por ejemplo, la diferencia de precios). Estos valores pueden cambiar a lo largo del tiempo. Tenga en cuenta que esta descripción es sin renuncia a cualquier información confidencial propietaria o comercial, incluidos los secretos comerciales, y no constituye una declaración con respecto a principios de contabilidad generalmente aceptados o estándares contables financieros.

Una ley de California diferente permite a los residentes de ese estado solicitar un aviso que revele las categorías de Información Personal sobre usted que compartimos con terceros para sus fines de marketing directo durante el año calendario anterior. En este momento, Coca‑Cola no comparte Información Personal con terceros para sus fines de marketing directo.

Residentes de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia. Las leyes de privacidad en estos estados brindan a los consumidores ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Coca‑Cola respetará estos derechos para cualquier residente de los Estados Unidos. Estos derechos incluyen lo siguiente:

• Derecho de acceso a la información: Usted tiene derecho a acceder y obtener una copia de sus datos personales.

• Derecho a solicitar la eliminación: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos los datos personales proporcionados por usted u obtenidos sobre usted.

• Derecho a corrección: Usted tiene derecho a corregir imprecisiones en sus datos personales.

• Derecho de cancelación: Nuestra divulgación de su información personal a proveedores terceros de servicios de publicidad y análisis puede constituir una venta de conformidad con ciertas legislaciones estatales. Además, utilizamos cookies para colocar anuncios orientados. Usted tiene derecho a inhabilitar estas actividades a través de los siguientes mecanismos: (a) habilitar una señal de preferencia de cancelación o Control de Privacidad Global en su navegador que sea reconocido por nuestras páginas web dirigidas a los Estados Unidos, (b) inhabilitar las cookies en el centro de preferencias de cookies de nuestras páginas web dirigidas a los Estados Unidos o (c) presentar una solicitud de inhabilitación a través de https://us.coca-cola.com/dsrform.

Además, los residentes de Colorado, Connecticut y Virginia pueden apelar una decisión con respecto a sus solicitudes de privacidad del consumidor mediante un mensaje al correo electrónico privacy@coca-cola.com.

Coca‑Cola recopila, utiliza y divulga Información Personal para los fines identificados en nuestra Política de Privacidad y para cualquier otro fin adicional, según lo permitido por la ley, previo aviso a usted y con su consentimiento explícito o implícito.

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información. Para acceder o corregir su Información Personal, llene el formulario que se encuentra en el siguiente enlace: https://us.coca-cola.com/dsrform. Tenga en cuenta que podríamos verificar su identidad antes de que podamos atender su solicitud.

Para residentes de Quebec: La persona responsable de la protección de la información personal de los residentes de Quebec es Larissa Barbara Lourenco, con quien usted se puede poner en contacto a través del correo electrónico privacy@coca-cola.com.

De conformidad con lo previsto en la legislación en materia de protección de datos de Chile, se obtendrá consentimiento para cada actividad realizada por Coca‑Cola relacionada con personas protegidas por dicha legislación.

La ley en materia de protección de datos de Chile ofrece los siguientes derechos de privacidad: 

• Solicitar información sobre el procesamiento de datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos personales incorrectos o incompletos. 

• Solicitar la eliminación de datos personales si están almacenados sin un fundamento jurídico o si están desactualizados.

• Solicitar la eliminación o el bloqueo de datos personales, según corresponda, si estos se proporcionaron de manera voluntaria o si se utilizan para comunicaciones comerciales y la persona ya no desea ser incluida en el registro correspondiente, ya sea de manera permanente o temporal. 

• Oponerse al uso de datos personales para fines de publicidad, investigación de mercado o encuestas de opinión.

• Revocar el consentimiento al procesamiento de datos personales en cualquier momento con efectos para el futuro. Sin embargo, cabe señalar que revocar el consentimiento puede significar que el uso adicional de la totalidad o algunos de los Servicios podría no ser posible. 

El responsable de controlar su información personal es Recofarma Indústria do Amazonas Ltda.

Consulte nuestra política de privacidad independiente disponible en https://cokeurl.com/cgs82t

Responsable del control de datos

El responsable del control de datos (es decir, la entidad de Coca‑Cola que determina el fin y los medios de procesamiento de su información personal) para la información personal recopilada en relación con el uso de los Servicios en el Espacio Económico Europeo, Suiza y el Reino Unido es NV Coca‑Cola Services SA, una sociedad con domicilio social en Chaussée de Mons 1424, 1070 Bruselas.

Procesamiento

El procesamiento de su información por parte de Coca‑Cola se describe anteriormente en esta Política de Privacidad, lo cual incluye lo siguiente:

• Información personal recopilada y el motivo por el que se recopila (Sección 2)

• La manera en la que Coca‑Cola utiliza su información personal (Sección 4) y la comparte (Sección 6)

• El tiempo durante el cual Coca‑Cola conserva su información personal (Sección 8)

Fundamentos jurídicos para el procesamiento por parte de Coca‑Cola

Los fundamentos jurídicos para el procesamiento de su información personal por parte de Coca‑Cola dependen del contexto en el cual se recopile y procese la información personal. En general, recopilamos información personal únicamente cuando (i) Coca‑Cola necesita la información personal para celebrar un contrato con usted (como nuestras condiciones de uso), en cuyo caso le informaremos si es obligatorio proporcionar su información personal y las posibles consecuencias si no lo hace;

(ii) cuando contamos con consentimiento para hacerlo (consentimiento que usted puede retirar en cualquier momento utilizando la información de contacto indicada más adelante) o

(iii) cuando el procesamiento sea en nuestro interés comercial legítimo y no se vea anulado por los derechos y libertades de privacidad u otros derechos y libertades fundamentales de los usuarios (como cuando procesamos información personal para evitar el uso fraudulento de los Servicios).

si recopilamos y utilizamos información personal con fundamento en nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), este interés es para prestar los Servicios y comunicarnos con usted con respecto a los Servicios y para responder a solicitudes de información, mejorar los Servicios, informar a los usuarios sobre nuevas características o mantenimiento o la realización de actividades de marketing e intereses comerciales similares para poner los Servicios a su disposición. Podemos tener otros intereses legítimos y, en su caso, los aclararemos en el momento oportuno.

En algunos casos, también podemos tener una obligación jurídica de recopilar información personal de los usuarios. En caso de que le solicitemos proporcionar información personal para cumplir con un requisito jurídico, lo aclararemos en el momento oportuno y le informaremos si proporcionar su información personal es obligatorio y las posibles consecuencias si no lo hace.

Si usted tiene preguntas o necesita más información en relación con el fundamento jurídico en virtud del cual recopilamos y utilizamos su información personal, póngase en contacto con nosotros a través del correo privacy@coca-cola.com.

Política de cookies

En el EEE, Suiza y el Reino Unido, Coca‑Cola tiene una política de cookies independiente de esta Política de Privacidad. Verifique la página web de Coca‑Cola que usted utilice para obtener más información.

Derechos de los sujetos titulares de los datos

En la medida prevista de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (por sus siglas en inglés, GDPR), usted tiene los siguientes derechos con respecto a la información personal concerniente a usted:

• Derecho a acceder a su información personal

• Derecho a rectificación (es decir, corrección, actualización)

• Derecho a eliminación

• Derecho a restringir el procesamiento

• Derecho a la portabilidad de datos (es decir, recibir una copia electrónica de su información personal a fin de transmitirla a otra organización)

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

En caso de que desee acceder, corregir, actualizar, eliminar, restringir, impugnar o borrar información personal que usted haya proporcionado previamente a Coca‑Cola o si desea recibir una copia electrónica de su información personal a fines de transmitirla a otra empresa (cuando este derecho de portabilidad se le proporcione por ley), preséntenos su solicitud de la siguiente manera:

• Utilice el formulario de contacto cuando esté disponible en los Servicios o en https://www.coca-cola.co.uk/our-business/contact

• Llene el formulario disponible aquí: https://privacyportal.onetrust.com/webform/e3ab7adf-beb9-4769-844e-c1ec4e6d17bb/56b56bed-bb0c-4842-9e7f-5c58a7e9a4b3

• Mediante correo postal al siguiente domicilio: Centro de Interacción con el Consumidor, PO Box 73229, Londres E14 1RP

• Nuestro Funcionario de Protección de Datos en la Unión Europea (UE) está disponible a través del correo electrónico dpo-europe@coca-cola.com.

En su solicitud, aclare qué información personal quisiera que se modificara, si le gustaría que su información personal se eliminara de nuestra base de datos u otras limitaciones que le gustaría poner a nuestro uso de su información personal. Para su protección, verificamos su identidad y residencia geográfica antes de atender su solicitud. Atenderemos su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y dentro de los plazos requeridos por la legislación aplicable.

Tenga en cuenta que, a menudo, necesitamos conservar cierta información personal para fines de conservación de registros o para completar cualquier transacción que usted haya comenzado antes de presentar su solicitud (por ejemplo, cuando realiza una compra o participa en una promoción, podría no ser posible para usted modificar o eliminar la información personal proporcionada hasta después de que se concrete la compra o se complete la promoción). También podríamos no eliminar cierta información personal por motivos jurídicos.

Cómo ponerse en contacto con las autoridades de protección de datos

Autoridades de protección de datos de la UE

Usted tiene derecho a presentar una queja sobre la manera en la que procesamos su información personal ante la autoridad de protección de datos de la UE pertinente. Haga clic aquí para obtener más información.

Regulador de Protección de Datos de Suiza
Oficina del Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (por sus siglas en inglés, FDPIC)
Feldeggweg 1
CH - 3003 Berna
Teléfono: 41-(0)58-462-43-95 (lunes a viernes, de 10 a 12 a. m.)
Fax: 41-(0)58-465-99-96
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/address.html

Regulador de Protección de Datos del Reino Unido
Oficina del Comisionado de Información (por sus siglas en inglés, ICO)
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow Cheshire SK9 5AF
Teléfono: 0303-123-1113
Fax: 01625-524510
https://ico.org.uk/global/contact-us/

La ley aplicable que rige la política de privacidad es la Ley de TI de 2000 y las prácticas y los procedimientos de seguridad razonables, así como las Normas de datos o información personal confidencial de 2011, y en sustitución de las 
Normas (Lineamientos Intermedios) de Tecnologías de la Información de 2011 expedidas de conformidad con la Ley de TI de 2000.

Dirección de correo electrónico del Responsable de Reclamaciones designado por Coca Cola India Private Limited (CCIPL): grievanceofficerprivacyindia@coca-cola.com

Oficina registrada de CCIPL: Plot No. 1109-1110, Village Pirangut, Taluka Mulshi, Distt. Pune

Domicilio social de CCIPL: 1601-1701, One Horizon Center, DLF Golf Course Road, Phase V, Sector 43, Gurgaon, Haryana 

Consulte nuestra política de privacidad independiente disponible en https://cokeurl.com/rb7p5c 

El Aviso de Privacidad para México de Coca‑Cola aplica al procesamiento de información personal de residentes de México según lo previsto por la ley mexicana, LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES.

Consulte nuestra política de privacidad independiente disponible en https://cokeurl.com/4utd7g.

El responsable de controlar su información personal es: Servicios Integrados de Administración y Alta Gerencia, S. de R.L de C.V., The Coca‑Cola Export Corporation, Sucursal En México, Rubén Darío 115, Col. Bosque de Chapultepec, CP 11580, CDMX. Teléfono: +5255-5262-200

El regulador de protección de datos es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.

Si tiene [alguna pregunta] con respecto al Aviso de Privacidad de Coca‑Cola, póngase en contacto con nosotros mediante correo electrónico a la siguiente dirección: avisodeprivacidad@coca-cola.com.mx.

Coca‑Cola no recopila la fecha de nacimiento completa de los consumidores en Filipinas. Coca‑Cola obtendrá el consentimiento del padre o de la madre cuando esté procesando información personal de consumidores menores de 18 años de manera intencional.

El responsable del control de su información personal es Coca‑Cola Far East Ltd. (Sede Operativa Regional en Filipinas) y The Coca‑Cola Export Corporation (Sucursal de Filipinas).

Consulte nuestra política de privacidad independiente disponible en  https://cokeurl.com/eljncr 

La Ley de Protección de Datos Personales de Tailandia de 2019 aplica al procesamiento de información personal de residentes de Tailandia.

El responsable de control de su información personal es Coca‑Cola (Thailand) Ltd. En caso de tener preguntas, póngase en contacto a través del correo electrónico privacythailand@coca-cola.com.

El siguiente es un resumen de sus derechos de protección de datos:

Su derecho a acceder a información personal 

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si procesamos información personal sobre usted, a recibir una copia de su información personal que conservamos en calidad de responsable de control y a obtener cierta información adicional sobre la manera y el motivo por el que procesamos su información personal.

Su derecho a rectificación/modificación de información personal

Usted tiene derecho a solicitar la modificación o rectificación de su información personal cuando sea errónea (por ejemplo, si usted cambia su nombre o domicilio) y que se complemente su información personal incompleta. Cuando sea posible de manera práctica, una vez que se nos informe que cualquier información personal que procesemos ya no es precisa, la actualizaremos según corresponda con base en su información actualizada.

Su derecho a eliminación/derecho al olvido 

Usted tiene derecho a obtener la eliminación de su información personal en los siguientes casos:

• La información personal ya no es necesaria en relación con los fines para los cuales se recopiló y procesó.

• Nuestro fundamento jurídico para el procesamiento es el consentimiento, usted retira el consentimiento y nosotros no tenemos otro fundamento legal para el procesamiento.

• Nuestro fundamento jurídico para el procesamiento es que este es necesario para los intereses legítimos que perseguimos nosotros o un tercero, usted impugna el procesamiento por parte de nosotros y no tenemos fundamentos legítimos que invaliden la impugnación. 

• Usted impugna nuestro procesamiento para fines de marketing directo.

• Su información personal se procesó de manera ilícita.

• Su información personal debe eliminarse para cumplir una obligación jurídica a la cual estamos sujetos.

Su derecho a restringir el procesamiento 

Usted tiene derecho a restringir nuestro procesamiento de su información personal en los siguientes casos:

• Su impugnación de la precisión de la información personal que procesamos sobre usted. Debemos restringir el procesamiento de la información impugnada hasta que podamos verificar la precisión de su información personal.

• La información personal se eliminará o destruirá, pero en vez de ello, usted solicita la restricción del uso de esa información personal.

• Ya no es necesario conservar la información personal para los fines de la recopilación, pero usted nos solicita que conservemos esa información personal para los fines del establecimiento, cumplimiento o la presentación de demandas o la defensa de demandas. 

• La verificación de los fundamentos jurídicos para el procesamiento de la información personal está pendiente o es necesaria con respecto a demandas (establecimiento, cumplimiento, ejercicio o defensa) o es necesaria para que nosotros realicemos una tarea de interés público.

Su derecho a oponerse al procesamiento

Usted tiene derecho a restringir nuestro procesamiento de su información personal en los siguientes casos:

• la información personal se recopiló para los siguientes fines: 

• la realización por nuestra parte de una tarea de interés público o el ejercicio de una facultad oficial otorgada a nosotros y los intereses legítimos de Coca‑Cola

• la recopilación, el uso o la divulgación de dicha información personal es para fines de marketing directo;

• la recopilación, el uso o la divulgación de la información personal para fines de investigación científica, histórica o estadística

Nota: Nos reservamos el derecho a rechazar su solicitud si podemos demostrar que (i) existen fundamentos legítimos convincentes para procesar esta información personal o es necesaria para el establecimiento, cumplimiento, ejercicio o defensa de demandas, o (ii) el procesamiento de su información personal para fines de investigación científica, histórica o estadística es necesaria para la realización de una tarea por motivos de interés público. 

Su derecho a la portabilidad de la información

Usted tiene derecho a recibir su información personal que nos proporcionó y enviarla a otra organización (o solicitarnos hacerlo si es técnicamente viable) cuando:

• nuestro fundamento jurídico para el procesamiento de la información personal es el consentimiento o la necesidad para el cumplimiento de nuestro contrato con usted y

• el procesamiento se realiza a través de medios automatizados. 

Su derecho a retirar el consentimiento

Cuando procesamos información personal con base en el consentimiento, las personas tienen derecho a retirarlo en cualquier momento. En general, no procesamos información personal con base en el consentimiento (dado que a menudo nos basamos en otros fundamentos jurídicos).

El regulador de protección de datos es:

Comisión de Protección de Datos Personales de Tailandia 
Ministerio de Economía Digital y Sociedad
Domicilio: No. 120, Moo 3, The Government Complex, Tower B, Changwattana Road, Lak Si, Bangkok, Tailandia, Bangkok
Teléfono: 662-142-1033, 662-141-6993
Correo electrónico: pdpc@mdes.go.th
Página web: https://www.mdes.go.th/mission/82

Coca‑Cola le brinda la opción de revisar, corregir, actualizar o modificar la información personal que haya proporcionado con anterioridad. Para ejercer estos derechos, debe hacer lo siguiente:

• Enviar un correo electrónico a cocacoladanismamerkezi@eur.ko.com

• Llamar a nuestro número gratuito: 0800-261-1920

En su solicitud, aclare qué información personal quisiera que se modificara, si le gustaría que su información personal se eliminara de nuestra base de datos u otras limitaciones que le gustaría poner a nuestro uso de su información personal. Para su protección, podríamos necesitar verificar su identidad y residencia geográfica antes de atender su solicitud. Atenderemos su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y dentro de los plazos requeridos por la legislación aplicable.