POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité régit les relations entre vous, l’utilisateur de ce site web, et Innovinity Ltd, le propriétaire et le fournisseur de ce site web. Innovinity Ltd prend très au sérieux la confidentialité de vos informations. Cette politique s’applique à l’utilisation que nous faisons de toutes les données personnelles que nous collectons ou que vous nous fournissez dans le cadre de votre utilisation du site web et de nos services, y compris les campagnes promotionnelles telles que Share a Coke et les achats effectués par l’intermédiaire de partenaires tels que Coca‑Cola et les partenaires de traitement des paiements.
Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.
DÉFINITIONS ET INTERPRÉTATION
Les définitions suivantes sont utilisées dans la présente politique de confidentialité :
Données : collectivement, toutes les informations personnelles que vous soumettez à Innovinity Ltd via le site web, les e-mails, les formulaires de commande, les plateformes de campagne (par exemple Coca‑Cola), ou par tout autre moyen.
Cookies : de petits fichiers texte placés sur votre appareil par ce site web lorsque vous visitez ou utilisez certaines fonctions du site web.
Lois sur la protection des données : toute loi applicable en matière de traitement des données à caractère personnel, y compris, mais sans s’y limiter, le RGPD du Royaume-Uni, la loi sur la protection des données de 2018 et le PECR.
RGPD : le règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679.
Innovinity Ltd, "nous" ou "notre" : une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles, dont le numéro d’immatriculation est 12856774 et dont le siège social est situé au 69 Gazelle Road, Weston-Super-Mare, Somerset, BS24 9ES.
Nous sommes immatriculés auprès de l’Information Commissioner’s Office (numéro d’immatriculation : ZB249004). En tant que responsable du traitement, nous sommes chargés de gérer vos données à caractère personnel.
Utilisateur ou "vous" : tout tiers qui accède au site web et qui n’est pas employé par Innovinity Ltd.
Site web : le site web que vous utilisez, y compris https://innovinity.com et tous les sous-domaines associés, tels que ceux des campagnes Share a Coke et des microsites promotionnels.
CHAMP D’APPLICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique s’applique uniquement aux actions d’Innovinity Ltd et des utilisateurs par rapport à ce site web et aux services et plateformes promotionnels associés, y compris Share a Coke et d’autres campagnes de marque pour lesquelles Innovinity Ltd agit en tant que contrôleur ou processeur.
- [Indiquez ici l’url(s) du ou des sites web "Share a Coke", pour lesquels Innovinity est le contrôleur du traitement].
Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. La présente déclaration de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel, décrit vos droits et explique ce que vous devez faire en cas de questions ou d’inquiétudes.
DONNÉES QUE NOUS POUVONS COLLECTER
Nous pouvons collecter et traiter les types de données à caractère personnel suivants :
Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons ?
Lorsque nous parlons de données à caractère personnel, nous entendons toute information qui vous concerne et qui peut (seule ou en combinaison avec d’autres informations) vous identifier. Nous pouvons être amenés à collecter les types de données à caractère personnel suivants :
Identité et coordonnées : il peut s’agir de vos informations ou de celles du destinataire si vous n’êtes pas le destinataire. Ces informations peuvent inclure le titre, le nom, la date de naissance, les coordonnées (telles que l’adresse e-mail, l’adresse physique et le numéro de téléphone), d’autres informations sur votre identité et les messages personnalisés que vous avez envoyés.
Données techniques : certaines informations sont automatiquement collectées par notre site web, notamment votre adresse de protocole internet (IP), des informations sur votre navigateur internet et d’autres informations techniques sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre [nos] site[s] web. La collecte de ces informations nous permet de nous assurer que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur, et que notre site est sûr et sécurisé.
Données d’utilisation du site web : nous pouvons collecter des informations sur la manière dont vous utilisez notre [nos] site[s] web par le biais de cookies si vous acceptez l’utilisation de ces derniers.
Informations financières : telles que les coordonnées bancaires et les informations relatives aux cartes de crédit.
Nom complet
Date de naissance (si nécessaire)
Adresse e-mail
Adresse postale et/ou de livraison
Numéro de contact
Adresse IP et informations sur l’appareil (collectées automatiquement)
Données relatives à l’interaction avec la campagne (par exemple, messages personnalisés envoyés)
Historique de la modération et statut d’approbation
Registres d’exécution et de transactions
Préférences et choix de participation
LA MANIÈRE DONT NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES
Vos données sont collectées :
lorsque vous soumettez des formulaires ou passez des commandes par l’intermédiaire de notre site web ou nos microsites de campagne
lorsque vous vous inscrivez ou vous authentifiez en utilisant des comptes Coca‑Cola
par le biais de cookies et de technologies similaires sur nos plateformes
lorsque vous nous contactez par téléphone, par e-mail ou par courrier
lorsque des données nous sont transmises par des partenaires de confiance (par exemple, Coca‑Cola ou des partenaires de traitement des paiements) aux fins du traitement et de l’exécution des commandes/paiements.
Interactions directes : nous collectons les données à caractère personnel que vous nous fournissez, notamment lorsque vous [achetez une bouteille ou une canette de Coca‑Cola personnalisée dans le cadre de Share a Coke], communiquez avec nous par le biais des formulaires de contact de notre site web ou par e-mail, et dans le cadre de nos interactions avec vous.
Interactions automatisées : lorsque vous interagissez avec notre [nos] site[s] web, des données techniques sont automatiquement collectées (voir ci-dessous pour de plus amples informations).
Tiers : nous pouvons également recevoir des données à caractère personnel de la part de tiers. Il peut s’agir de :
données techniques sur votre utilisation de notre [nos] site[s] web provenant de fournisseurs de services d’analyse tels que Google.
Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant par le biais de renvois de tiers, par exemple lorsque vous cliquez sur notre site web à partir du site web d’un tiers.
BASES LÉGALES DU TRAITEMENT
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Contrat : pour exécuter votre commande ou dans le cadre d’une participation à une promotion
Consentement : lorsque vous acceptez explicitement de recevoir des informations commerciales ou de partager des données avec Coca‑Cola ou des partenaires de traitement des paiements
Obligation légale : pour satisfaire aux exigences fiscales, douanières ou réglementaires
Intérêt légitime : pour améliorer les services, protéger les droits légaux et exploiter des systèmes sécurisés
FINALITÉS DE L’UTILISATION DE VOS DONNÉES
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
pour permettre la personnalisation des produits
pour exécuter et livrer votre commande
pour traiter les paiements par l’intermédiaire des partenaires de traitement des paiements
pour effectuer des contrôles de modération par rapport aux lignes directrices en matière de contenu
pour vous contacter au sujet de votre commande ou de votre demande
pour faciliter les expériences spécifiques à la campagne en collaboration avec Coca‑Cola
pour générer des rapports d’analyse et de performance anonymes
PARTAGE DE DONNÉES AVEC DES TIERS
Nous pouvons être amenés à partager vos données avec
Coca‑Cola (en tant que responsable de la campagne et contrôleur de la marque)
les partenaires de traitement des paiements (en tant que plateforme de commerce électronique et de traitement des paiements)
les partenaires d’exécution, les transporteurs et les fournisseurs de services logistiques
nos fournisseurs de technologies de l’information et les hébergeurs de plateformes qui soutiennent notre infrastructure numérique
des régulateurs ou des autorités lorsque la loi l’exige
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos informations personnelles à des tiers.
RESPECT DE LA CONFIDENTIALITÉ DES PAIEMENTS
Lorsque vous effectuez un achat, vous pouvez être redirigé vers la plateforme de nos partenaires. Les partenaires de paiement agissent en tant que marchand officiel pour votre transaction. Leurs pratiques en matière de confidentialité sont régies par leur propre politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici. Nous vous encourageons à lire attentivement leur politique, car ils sont responsables de la collecte et du traitement des données relatives à votre transaction et à votre paiement.
TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
Si les données personnelles sont transférées en dehors du Royaume-Uni ou de l’EEE :
elles ne sont transférées que vers des pays qui offrent un niveau de protection adéquat, ou
elles sont protégées par des mesures de sauvegarde appropriées telles que des clauses contractuelles types ou des accords équivalents
COOKIES ET TECHNOLOGIES DE SUIVI
Notre site web utilise des cookies pour
mémoriser vos préférences
analyser l’utilisation et les performances du site
permettre une connexion sécurisée et une fonctionnalité de campagne
Vous pouvez gérer les préférences en matière de cookies via votre navigateur. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous prenons la sécurité des données au sérieux et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles telles que
le cryptage HTTPS et les certificats SSL
les contrôles d’accès et les mesures d’authentification
les audits et contrôles réguliers des systèmes
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons les données personnelles :
pendant la durée nécessaire à l’exécution de votre commande ou participation à une campagne
jusqu’à 12 mois après la campagne, à des fins de conformité et d’audit
plus longtemps si la loi l’exige (p. ex. exigences fiscales ou réglementaires).
VOS DROITS EN VERTU DU RGDP
Vous avez le droit :
d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
de demander la rectification de données inexactes ou incomplètes. Vous pouvez nous demander de corriger les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet si elles sont inexactes ou incomplètes.
de demander l’effacement ("droit à l’oubli"). Vous avez le droit de nous demander d’effacer vos données à caractère personnel, par exemple si nous n’en avons plus besoin aux fins pour lesquelles nous les avons collectées.
de vous opposer au traitement ou le limiter. Vous pouvez vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel si nous nous appuyons sur des "intérêts légitimes" en tant que base juridique. Vous avez également le droit de vous opposer à ce que vos données soient utilisées à des fins de marketing direct.
Portabilité des données (le cas échéant). Vous pouvez nous demander de transférer vos données personnelles à vous ou à un tiers.
de déposer une plainte auprès de l’ICO (www.ico.org.uk).
Ces droits ne s’appliquent pas dans toutes les circonstances, et nous pouvons être autorisés à refuser ou à refuser partiellement les demandes dans certaines circonstances, par exemple lorsqu’une exemption légale s’applique. Dans la plupart des cas, nous disposons d’un mois pour vous répondre. Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à l’adresse suivante : privacy@innovinity.com.
PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS
Nous ne collectons ni ne traitons sciemment les données d’enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté ces données par inadvertance, nous les supprimerons rapidement.
COMMUNICATIONS MARKETING
Nous pouvons vous contacter à des fins de marketing si vous nous avez donné un consentement clair et spécifique à cet effet. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur "se désinscrire" dans un e-mail ou en nous contactant directement.
Prise de décision automatisée et profilage
Nous n’utilisons pas les données à caractère personnel à des fins de prise de décision automatisée (y compris le profilage). En cas de changement, nous mettrons à jour la présente déclaration de confidentialité et vous en informerons (le cas échéant).
Plaintes
Si vous souhaitez faire une réclamation, veuillez nous contacter et nous nous efforcerons de trouver une solution. Si vous n’êtes pas satisfait, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO). Vous trouverez des précisions sur la procédure à suivre à l’adresse suivante : https://ico.org.uk/make-a-complaint/.
MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette déclaration de confidentialité a été publiée le [date]. Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.
Version 2.2 - avril 2025
Dans le cadre de la loi sur la protection des données, le contrôleur du traitement de vos données personnelles est Innovinity Ltd. Nous sommes immatriculés auprès de l’Information Commissioner’s Office (numéro d’immatriculation : ZB249004). En tant que contrôleur, nous sommes responsables de la gestion de vos données personnelles. Nos coordonnées sont les suivantes :
NOUS CONTACTER
Délégué à la protection des données
Innovinity Ltd
69 Gazelle Road
Weston-Super-Mare
BS24 9ES
E-mail : privacy@innovinity.com
POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Ils aident le site web à reconnaître votre appareil et à mémoriser des informations sur votre visite, telles que vos préférences, votre statut de connexion et vos habitudes d’utilisation.
2. Types de cookies que nous utilisons
Nous utilisons les catégories de cookies suivantes sur notre site web :
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Ces cookies sont essentiels pour vous permettre d’utiliser notre site en toute sécurité et d’exécuter des fonctions de base telles que la connexion, la navigation sur le site web et la soumission de formulaires. Sans ces cookies, des services tels que la personnalisation ou le traitement des commandes ne peuvent pas fonctionner.
b. Cookies de performance et d’analyse
Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web en collectant des informations anonymes, telles que les visites de pages, les sources de trafic et les messages d’erreur. Nous utilisons des outils tels que Google Analytics à ces fins.
c. Cookies de fonctionnalité
Ces cookies permettent au site web de se souvenir de vos choix (par exemple, votre langue ou votre région) et de fournir des fonctions améliorées et plus personnalisées.
3. Cookies utilisés par des tiers
Certains cookies sont installés par des services tiers qui apparaissent sur notre site web. Il peut s’agir de
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Coca‑Cola (et plateformes associées) : pour gérer l’activité des campagnes, les préférences de modération et la connexion à la plateforme.
partenaires de livraison ou de logistique (par exemple, DHL) : pour suivre les colis et soutenir les processus d’exécution.
Ces tiers ont leurs propres politiques en matière de confidentialité et de cookies. Nous vous encourageons à les consulter :
Politique en matière de cookies des partenaires de traitement des paiements
Politique de confidentialité de Coca‑Cola
4. Gérer vos préférences en matière de cookies
Vous pouvez contrôler et gérer vos préférences en matière de cookies de la manière suivante :
Paramètres du navigateur : vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent également de désactiver complètement les cookies.
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Dernière mise à jour : avril 2025
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