Q&A Experiência “Figurinha Personalizada” Coca‑Cola

1. INFORMAÇÕES GERAIS

É uma iniciativa digital que permite criar figurinhas personalizadas como se você fosse um dos jogadores. 
Não perca a oportunidade de participar!

A experiência está vigente desde 04 de maio de 2026 até 19 de julho de 2026 ou enquanto durarem os estoques. Aproveite e participe para não perder a coleção!

A experiência é direcionada a todos os amantes do futebol, maiores de 18 anos e residentes no Brasil. Todos são bem-vindos para participar!

2. PARTICIPAÇÃO E MECÂNICA

Participar da experiência é muito fácil! Veja como:

  1. Cadastre-se no site e informe seus dados (data de nascimento, nome, sobrenome e e-mail) 
  2. Você receberá um código único ao se cadastrar para resgatar um pacote de figurinhas no APP da PANINI
  3. Crie sua própria figurinha 

Não perca! 

3. PRÊMIOS E GANHADORES

 

  • Crie sua própria figurinha personalizada da Copa do Mundo da FIFA 26™ para compartilhar nas redes sociais 
  • Receba informações sobre a Panini com um código gratuito para resgatar um pacote de figurinhas no APP da PANINI  
  • Personalize sua figurinha com um padrão nacional e compartilhe nas redes sociais 
  • Você poderá obter um código único para resgatar no álbum digital Panini um pacote de figurinhas digitais 
    Incrível, né?

Após criar a figurinha, os usuários poderão baixar ou compartilhar a imagem 
O consumidor utilizará o código único para desbloquear um pacote normal no aplicativo Panini

Os usuários podem escolher entre 48 fundos de equipes disponíveis. Se criarem uma nova figurinha, ela substituirá a anterior. 
Uma mensagem informará que a figurinha anterior será substituída 
Será uma experiência inesquecível!

Você pode participar quantas vezes quiser por dia e criar quantas figurinhas desejar. 
No entanto, o aplicativo armazenará apenas uma figurinha por vez. Fique atento!

Você pode escolher entre os 48 fundos disponíveis. Se criar uma nova figurinha, ela substituirá a anterior. 
Após criada, você poderá baixar ou compartilhar a imagem.

Não, não é necessário comprar produtos. Basta se cadastrar e resgatar seus códigos (1 por dia) para uso no APP da PANINI.

Você poderá identificar os pontos de troca pela plataforma:

  1. Selecione sua localização
  2. Descubra os pontos de troca
  3. Anote as datas e horários

4. ATENDIMENTO AO CLIENTE E CONSULTAS

 

Você pode consultar os detalhes em nossos 


Telefone – Centro de Relacionamento Coca‑Cola: (21) 4002-2121 

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados).  

WhatsApp: (21) 4002-2121 

Basta selecionar a opção “Preciso de ajuda!” para falar com um agente Coca‑Cola.  

Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 8h às 14h20 (exceto feriados). 

E-mail: sacc_faleconosco@coca-cola.com 

Para informações, dúvidas e/ou reclamações sobre esta ação, os participantes poderão consultar o regulamento disponível no site https://www.coca-cola.com/br/pt/offerings/copa-do-mundo-da-fifa-2026/panini. e/ou entrar em contato através do CRC – Centro de Relacionamento com o Consumidor Coca‑Cola, número (21) 4002-2121 ou e-mail: sacc_faleconosco@coca-cola.com, de 2ª a 6ª feira, das 09h às 18h (horário de Brasília), exceto feriados. A ligação para o CRC – Centro de Relacionamento com o Consumidor Coca‑Cola, número (21) 4002-2121, será tarifada como ligação local para todos os participantes que ligarem das capitais e regiões metropolitanas do país. No entanto, para alguns municípios do interior, será necessário discar 0 + código da operadora + código DDD da capital do respectivo Estado + 4002- 2121 e a ligação será cobrada do participante com base na tarifa da operadora escolhida. O horário de atendimento do CRC é de 2ª a 6ª feira, das 09h às 18h (horário de Brasília), exceto feriados.