Ficou com alguma dúvida?
Para concorrer, basta acessar o site da promoção coca-cola.com/br/pt/offerings/futebol-conmebol-26/participar, realizar seu cadastro, aceitar as regras do regulamento e receber seu número da sorte para participar do sorteio.
Sim. Ao se cadastrar na promoção e aceitar as regras do regulamento, você receberá seu número da sorte e já estará concorrendo ao sorteio.
Não. Para participar, basta realizar seu cadastro, aceitar as regras do regulamento e receber seu número da sorte para concorrer ao sorteio.
No momento do cadastro no site, você precisará informar: nome completo, data de nascimento, CPF, e-mail e telefone com DDD, além de manifestar o aceite obrigatório ao Regulamento e à Política de Privacidade da Coca‑Cola.
Cada pessoa poderá participar do sorteio com um único número da sorte, não sendo possível gerar números da sorte adicionais.
O período de participação da promoção será das 14h00 do dia 14/10/2026 até as 14h00 do dia 08/12/2026, considerando o horário oficial de Brasília.
A promoção é aberta a pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos, com CPF ativo, residentes e domiciliadas em território nacional.
Não serão permitidas participações de pessoas jurídicas; pessoas físicas menores de 18 (dezoito) anos; pessoas sem CPF válido e ativo; pessoas que não residam em território nacional; funcionários, membros do corpo diretivo e colaboradores da Empresa Promotora; das demais empresas responsáveis pela criação e execução desta promoção; de engarrafadoras e distribuidoras da Promotora; de outros fornecedores envolvidos com a promoção; e pessoas que, por qualquer razão, não cumpram algum item do regulamento.
Sim. Você poderá utilizar o cadastro de promoções anteriores. Basta seguir os passos indicados durante o acesso e resgatar a senha que será enviada para o seu e-mail.
Não será possível alterar os dados após a conclusão do cadastro. Por isso, confira todas as informações com atenção antes de finalizar o preenchimento. Caso os dados informados estejam incorretos, o participante poderá ser desclassificado, uma vez que é sua responsabilidade fornecer e validar corretamente seus dados cadastrais.
Após concluir o cadastro, você receberá automaticamente seu número da sorte na tela do site e também por e-mail. Para consultas posteriores, basta localizar o e-mail enviado pelo sistema da promoção.
Os prêmios desta promoção são 14 bolas utilizadas em jogos da CONMEBOL Libertadores e da CONMEBOL Sudamericana: Bola Cumbre CONMEBOL Match (FIFA Quality Pro).
O participante poderá escolher a bola do jogo de sua preferência, conforme sua posição na classificação e desde que ela esteja disponível, respeitando a ordem de escolha prevista no item 11.1.3 do regulamento.
Após o contato do SAC, o possível ganhador deverá enviar os documentos solicitados em até 5 (cinco) dias. Caso não apresente a documentação dentro desse prazo, perderá sua posição na classificação e ficará sujeito ao recebimento de uma das bolas remanescentes.
Para a realização da auditoria de contemplação, será necessária a apresentação dos seguintes documentos: RG (frente e verso, com órgão emissor e data de expedição), CPF, comprovante de residência emitido há no máximo 180 dias, telefone para contato com DDD e e-mail.
Além disso, no momento da entrega do prêmio, será necessária a assinatura do Recibo de Entrega do Prêmio.
Para a realização da auditoria de contemplação, será necessária a apresentação dos seguintes documentos: RG (frente e verso, com órgão emissor e data de expedição), CPF, comprovante de residência emitido há no máximo 180 dias, telefone para contato com DDD e e-mail.
Além disso, no momento da entrega do prêmio, será necessária a assinatura do Recibo de Entrega do Prêmio.
O sorteio será realizado com base na extração da Loteria Federal, na seguinte data:
• 21/12/2026
Se, por algum motivo, a extração da Loteria Federal não ocorrer na data prevista, será considerada automaticamente a próxima extração realizada.
Não. O prêmio não pode ser convertido em dinheiro.
Não. O prêmio é pessoal e intransferível. Ele será entregue ao contemplado em até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da validação do ganhador.
Não. O prêmio só pode ser entregue diretamente ao ganhador, mediante a assinatura do Recibo de Entrega do Prêmio.
Os contemplados serão divulgados por meio do hotsite da promoção e em outros canais definidos pela Coca‑Cola. As informações permanecerão disponíveis por, no mínimo, 30 (trinta) dias após o encerramento da promoção.
Você pode entrar em contato pelos seguintes canais:
Telefone – Centro de Relacionamento Coca‑Cola: (21) 4002-2121
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados).
WhatsApp: (21) 4002-2121
Basta selecionar a opção “Preciso de ajuda!” para falar com um agente Coca‑Cola.
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 8h às 14h20 (exceto feriados).
Não. A promoção é exclusiva para pessoas físicas.
Verifique sua conexão com a internet, feche e abra novamente o site e tente realizar o acesso outra vez. Caso o problema persista, tente utilizar outro navegador ou dispositivo, ou acesse novamente em outro momento dentro do período da promoção. Se necessário, entre em contato pelo telefone ou WhatsApp: (21) 4002-2121 e tenha uma imagem do erro disponível para auxiliar o atendimento.