FAQs

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein und die in den Nutzungsbedingungen deines Landes aufgeführten Teilnahmebedingungen erfüllen.

Starte die Holomaker Webanwendung – indem du ein Coca‑Cola oder diese Website scannst – und erteile alle erforderlichen Berechtigungen auf deinem Smartphone. Wähle dann deinen Charakter aus, nimm deine Botschaft auf und klicke, um dein Hologramm zu erstellen.

Dein Video wird möglicherweise noch für die Freigabe geprüft. Keine Sorge, du wirst benachrichtigt, sobald es bereit ist.

Falls du die Hologramm-Vorschau verlassen hast, ohne das Hologramm zu teilen oder zu speichern, ist es für immer verloren. Dann musst du ein neues erstellen.

Alle Hologramme werden automatisch überprüft, damit sie keine anstössigen Inhalte wie Kraftausdrücke und Anzüglichkeiten beinhalten. Falls dein Hologramm entsprechend markiert wird, kann es abgelehnt werden.

Du kannst das Hologramm so oft aufnehmen, wie du möchtest, bevor du es zur Überprüfung einreichst.

Nein, das Erlebnis läuft direkt über deinen mobilen Browser. Einfach den QR-Code auf deiner Star Wars Coca‑Cola Dose oder Flasche scannen und loslegen.

Als Teil des Erlebnisses werden deine Video- und Audiodatei mit visuellen Effekten bearbeitet, sodass dein Gesicht in Echtzeit auf einen 3D-Charakter projiziert und mit deiner Audioaufnahme kombiniert werden kann. So entsteht ein Hologramm, das du mit deinen Freundinnen und Freunden teilen kannst. Je nach Region können die von dir geteilten Fotos, Sprachaufnahmen und Videos biometrische Daten darstellen. Für die Zwecke der Coca‑Cola x Star Wars AR Experience gehört dein Video, das dich identifiziert oder zu deiner Identifikation verwendet werden kann, zu den biometrischen Daten. Bitte beachte unseren zusätzlichen Hinweis zu biometrischen Daten für weitere Informationen

Nein. Wenn du dich nicht einloggst, um dein Hologramm zu speichern oder zu teilen, wird dein Video innerhalb von zwei Stunden gelöscht. Wenn du dich einloggst, wird dein Hologramm sicher gespeichert, so dass du bis zu sechs Monate oder für die Dauer des Erlebnisses darauf zugreifen kannst. Du kannst es jederzeit löschen.

Ja. Bevor du loslegst, bitten wir dich um dein Einverständnis, dein Gesicht und deine Stimme für die Erstellung des Hologramms zu verwenden. Personen unter 18 Jahre sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

AWS Rekognition ist ein Tool, mit dem wir das Erlebnis sicher und unterhaltsam gestalten. Es überprüft dein Video auf heikle Inhalte (wie beleidigende Gesten oder Aussagen), bevor dein Hologramm erstellt wird. Coca‑Cola gibt deine Daten nicht an AWS weiter, weder zu Trainings- noch zu anderen Zwecken als dieser Erfahrung. Ausführliche Informationen, wie dein Video von AWS Rekognition verarbeitet wird, findest du hier: Amazon Rekognition – FAQ.

Nur Coca‑Cola und von Coca‑Cola autorisierte Dienstanbieter (wie AWS) können auf deine Daten zugreifen. Sie werden nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Ja. Sobald deine Botschaft überprüft wurde und du dich registriert hast, erhältst du einen Link, um dein Hologramm via Nachrichten oder auf Social Media zu teilen.

Du kannst dein Hologramm nach der Erstellung nur für eine begrenzte Zeit anzeigen. Speichere oder teile es, bevor es verloren geht.

Die meisten modernen Smartphones mit Kamera und Browser funktionieren. Beste Resultate werden mit Safari auf iOS oder Chrome auf Android erzielt.

Nein, das AR-Erlebnis (erweiterte Realität) unterstützt keine Beta- oder Testversionen von mobilen Betriebssystemen.

Beta- oder Testversionen von Betriebssystemen haben oft neue Funktionen und Bugs, die die Leistung und Stabilität unserer Anwendung beeinträchtigen können. Damit alles reibungslos läuft, solltest du stets ein Gerät mit der neuesten offiziellen Version deines mobilen Betriebssystems verwenden.

Ja, deine Botschaft darf maximal zehn Sekunden lang sein.

Ja. Jedes Poster kann als statisches hochauflösendes PNG heruntergeladen werden, sobald du es freigeschaltet hast.

Die Dateien werden im PNG-Format heruntergeladen. Diese reagieren nicht auf die Bewegung deines Geräts.

Ja, ein Coca‑Cola Konto ist erforderlich.

Insgesamt gibt es 27 Poster, die nach und nach verfügbar werden. Jeden Tag, an dem du scannst, schaltest du weitere Poster frei (z. B.: Tag 1 = 1 Poster, Tag 2 = 2 Poster, Tag 3 = 3 Poster).

Stelle sicher, dass deine Dose oder Flasche über ein limitiertes Star Wars Motiv verfügt. Wenn das Scannen immer noch nicht funktioniert, versuche es mit besserer Beleuchtung und stelle sicher, dass das ganze Motiv sichtbar ist.

Ja, deine Sammlung ist im Dashboard gespeichert und du kannst sie während der Dauer der Aktion jederzeit erneut anschauen oder herunterladen.