Coca‑Cola 2024 Create Real MagicTM AI-tjenestevilkår

 

Coca‑Cola 2024 Create Real MagicTM AI-tjenestevilkår

 

Ikrafttrædelsesdato: 5. november 2024

 

Tak, fordi du har deltaget i Coca‑Cola 2024 Create Real MagicTM-oplevelsen (CRM-oplevelse), leveret til dig af The Coca‑Cola Company og dets tilknyttede selskaber (Coca‑Cola).

 

1.      Introduktion. Disse Coca‑Cola 2024 Create Real Magic AI-tjenestevilkår (AI-vilkår) gælder for din brug af CRM-oplevelsen. Disse AI-vilkår supplerer Coca‑Colas generelle tjenestevilkår og privatlivspolitik (samlet benævnt Coca‑Colas vilkår), som du skal acceptere, før du kan deltage. Hvis disse AI-vilkår er i strid med eller ikke er i overensstemmelse med Coca‑Colas vilkår, gælder disse AI-vilkår for din brug af CRM-oplevelsen, men udelukkende i forbindelse med uoverensstemmelsen eller uregelmæssigheden. CRM-oplevelsen er kun tilgængelig for brugere, som er mindst 16 år (eller minimumsalderen for at oprette en konto på Coca‑Colas websted, hvis ældre), og som er bosiddende i de lande, der er anført i Bilag A til disse AI-vilkår.

 

DISSE VILKÅR ER EN JURIDISK AFTALE MELLEM COCA-COLA OG HVER BERETTIGET BRUGER. DE INDEHOLDER VIGTIG INFORMATION, SÅ LÆS DEM OMHYGGELIGT.

 

2.      Hvad er CRM-oplevelsen? CRM Experience er en oplevelse drevet af kunstig intelligens, der giver dig mulighed for at skabe en virtuel snekugle (snekugle), som du kan bruge til at sprede glæde og godhed i julehøjtiden.

 

CRM-oplevelsen drives af generative kunstig intelligens-teknologier (GenAI), herunder en stor multimodal sprogmodel, der understøtter tilpasset tekst- og billedgenerering. AI-teknologien driver håndtering af samtaler i realtid, hvilket indebærer konvertering af tale-til-tekst- og tekst-til-tale-kommunikation. 

 

CRM-oplevelsen er tilgængelig for fastboende i de lande, der er anført i Bilag A i slutningen af disse AI-vilkår (berettigede lande).

 

CRM-oplevelsen og din brug af den er underlagt alle gældende love og forordninger. CRM-oplevelsen er ugyldig uden for de berettigede lande, og hvor den er forbudt eller begrænset ved lov.

 

3.      Hvordan gælder disse AI-vilkår? Disse AI-vilkår gælder for brug af CRM-oplevelsen pr. ikrafttrædelsesdatoen, der er angivet ovenfor.

 

4.      Er en konto påkrævet? Deltagere skal have en konto for at oprette en snekugle i CRM-oplevelsen. Hvis du tidligere har oprettet en konto på www.coca-cola.com eller et andet websted, der drives af Coca‑Cola, behøver du muligvis ikke at oprette en ny konto. Log ind på den pågældende konto for at afgøre, om den er kvalificeret til CRM-oplevelsen.

 

5.      Sådan skaber du din snekugle. Når du har logget ind på eller oprettet din konto, skal du følge instruktionerne på skærmen for at give samtykke til brugen af AI som en del af CRM-oplevelsen. Derefter vil du blive bedt om at give adgang til din mikrofon og give dit samtykke til brugen af din stemme for at tale med avataren på skærmen (enten en Julemandsavatar eller en snekugle, afhængigt af din placering).

 

BEMÆRK: Du skal aktivere din mikrofon for at have en samtale med avataren. Hvis du ikke ønsker at give adgang til din mikrofon, skal du klikke på “Afvis”, og derefter kan du stadig skrive med avataren. Se de ofte stillede spørgsmål for at få flere oplysninger.

 

Du kan interagere med avataren på skærmen i naturlig samtale, og du vil blive bedt om at tale om et af dine bedste juleminder eller juleoplevelser. 

 

Når du har delt dit minde, konverteres det til en tekstmeddelelse og sendes til Coca‑Colas brugerdefinerede AI-billedgenereringsplatform. Hver meddelelse vil generere et personligt billede, og der vil blive tilføjet musik for at oprette din endelige snekugle. Hver snekugle indeholder Coca‑Cola-branding eller -temaer (f.eks. Coca‑Cola-logoet).

 

BEMÆRK: Når du deler din meddelelse om at oprette en snekugle, vil Coca‑Cola og dets tilknyttede selskaber bruge moderering til at bekræfte, at den overholder de tilladte anvendelser, der er beskrevet i disse AI-vilkår. Hvis din snekugle overtræder ethvert af disse AI-vilkår, kan du modtage en meddelelse, der informerer dig om, at den ikke vil blive uploadet til fællesskabet.

 

6.      Deling af din snekugle og fællesskabsgalleriet. Når du har oprettet din snekugle, kan du bruge de medfølgende links til at downloade den eller dele den med andre. Du kan også dele din snekugle direkte på sociale medieplatforme som TikTok og Facebook.

 

VIGTIGT: Når din snekugle er blevet skabt, gemmes den automatisk i både det personlige galleri, der er knyttet til din konto, og det offentligt tilgængelige fællesskabsgalleri, hvilket betyder, at den kan ses (sammen med det fornavn, der er knyttet til din registrerede konto) og deles af offentligheden.

 

DU SKAL SLETTE DIN SNEKUGLE FRA DIT PERSONLIGE GALLERI, HVIS DU IKKE ØNSKER AT DELE DEN MED FÆLLESSKABSGALLERIET

 

7.      Redigering og sletning af din snekugle. Du kan ikke redigere din snekugle, når det billede, der er knyttet til din meddelelse, er blevet genereret, men du kan til enhver tid slette en snekugle fra dit personlige galleri. Sletning af en snekugle fra dit personlige galleri fjerner den også fra fællesskabsgalleriet .  Slettede snekugler slettes permanent og kan ikke gendannes. Hvis du ikke opbevarer eller downloader din snekugle, kan du ikke få adgang til den efter den 15. januar 2025.

 

8.      Hvorfor har min snekugle et vandmærke? Din snekugle vil automatisk indeholde et digitalt vandmærke, der ikke kan ses af det menneskelige øje, samt et mærke, der angiver “Created by Real Magic AI” (vandmærker ). Vandmærkerne hjælper med til at sikre, at andre ved, at din snekugle er skabt ved hjælp af GenAI-teknologi. Undlad at slette, fjerne, ændre eller foretage reversering af vandmærkerne. Hvis du gør det, vil Coca‑Cola vurdere, at du har overtrådt Coca‑Colas vilkår og kan slette Dit galleri og dine snekugler, blokere din adgang og/eller foretage andre handlinger beskrevet i Coca‑Colas vilkår.

 

9.      Hvem ejer snekuglen? Coca‑Cola ejer snekuglen (inklusive alle Coca‑Cola-varemærker og -logoer), men vi giver dig licens til at bruge snekuglen til personlige, ikke-kommercielle anvendelser, der ikke overtræder disse AI-vilkår.

 

a.      Som det er tilfældet mellem Coca‑Cola og dig, er Coca‑Cola eneejer af alle rettigheder, adkomst og interesse i og til snekuglen, herunder uden begrænsning, Coca‑Cola-billederne, Coca‑Cola-varemærket, handelsnavnet og alle relaterede varemærker, logoer, produktnavne, design, slogans og anden intellektuel ejendom, uanset om de er registreret eller ej (“Coca‑Cola IE”), som er en del af snekuglen.

 

Du har ingen ret, licens eller autorisation med hensyn til Coca‑Cola IE, undtagen som udtrykkeligt angivet i disse AI-vilkår. Hvis du i henhold til gældende lov anses for at have eventuel rettighed, adkomst eller interesse i din snekugle, bortset fra hvad der er angivet i disse AI-vilkår, accepterer du at overdrage disse rettigheder skriftligt til Coca‑Cola efter anmodning herom. Coca‑Cola IE er beskyttet af internationale love om ophavsret, varemærker, patenter, forretningshemmeligheder og andre love om immaterielle rettigheder eller ejendomsrettigheder. Af hensyn til klarhed accepterer du, at du ikke vil (og ikke vil give nogen tredjepart tilladelse til at):

                                                              i.      Fjerne eventuel meddelelse om ophavsret, varemærke eller andre ejendomsrettigheder (herunder vandmærket).

                                                            ii.      Gengive, distribuere, ændre, skabe afledte værker af, offentligt vise, offentligt udføre, genudgive, downloade, opbevare eller overføre noget af Coca‑Cola IE undtagen som udtrykkeligt autoriseret i disse AI-vilkår.

                                                          iii.      På anden måde overtræde eller krænke Coca‑Colas ejendomsrettigheder i og til Coca‑Cola IE til enhver tid.

 

Coca‑Cola forbeholder sig retten til at anlægge sag mod eventuel uautoriseret brug eller anden misbrug af Coca‑Cola IE, herunder på sociale medieplatforme, digitale kanaler eller på anden måde. Eventuel uautoriseret brug af Coca‑Cola IE på sociale medier kan betragtes som krænkelse og kan blive genstand for retsforfølgelse. Coca‑Cola kan også samarbejde med sociale medieplatforme om at indberette og fjerne indhold, der krænker Coca‑Cola IE eller på anden måde overtræder disse AI-vilkår.

 

b.      Coca‑Cola tildeler dig hermed en gratis, tidsubegrænset, verdensomspændende licens til at bruge, gengive, distribuere kopier af og offentligt vise snekuglen udelukkende til personlig brug og som beskrevet i disse AI-vilkår (licens). Du må ikke bruge snekuglen til eventuelle kommercielle formål.  Coca‑Cola forbeholder sig udtrykkeligt retten til efter eget skøn at tilbagekalde denne licens, hvis du ikke overholder disse AI-vilkår eller bruger Coca‑Cola IE på enhver måde, der fremsætter nedsættende bemærkninger om, bagvasker eller er skadelig for Coca‑Cola eller overtræder eventuel lov eller tredjeparts ejendomsret.

 

10.  Vil Coca‑Cola dele min snekugle? Coca‑Cola vil ikke bruge eller dele din snekugle til eksterne markedsføringsformål (herunder på sine sociale mediekanaler) uden din tilladelse. Bemærk, at andre brugere vil kunne se og dele din snekugle via fællesskabsgalleriet.

 

 

11. Hvilke erklæringer fremsætter jeg til Coca‑Cola? Ved at skabe en snekugle, erklærer og garanterer du over for Coca‑Cola, at:

a.      Du er mindst 16 år (eller minimumsalderen for at oprette en konto på Coca‑Colas websted, hvis ældre) og er bosiddende i et af de lande, der er anført i Bilag A til disse AI-vilkår.

b.      Du har skabt din snekugle.

c.      Din snekugle overholder disse AI-vilkår og Coca‑Colas vilkår.

d.      Efter bedste overbevisning krænker din snekugle ikke eventuel anden person eller enheds rettigheder, herunder rettigheder til privatlivets fred og omtale og intellektuelle ejendomsrettigheder.

e.      Efter bedste overbevisning overtræder din snekugle ikke gældende love, regler og forordninger.

12. Hvilke anvendelser er ikke tilladt? Når du skaber din snekugle, accepterer du, at:

a.      Du IKKE vil forsøge at skabe, uploade eller dele en snekugle eller eventuelt andet indhold, der:

                                                              i.      Indeholder billeder af rigtige mennesker (herunder eventuel berømthed, politiker, barn eller mindreårig) eller eventuelle personoplysninger (navn, adresse, telefonnummer eller e-mailadresse) om dig eller eventuel anden person.

                                                            ii.      Fremsætter nedsættende bemærkninger om eller gør grin med Coca‑Cola eller dets medarbejdere, produkter eller tjenester, eller eventuel anden person eller part, der er tilknyttet CRM-oplevelsen.

                                                          iii.      Indeholder andre brandnavne, logoer eller varemærker end dem, der ejes af Coca‑Cola.

                                                           iv.      Indeholder navne, ligheder, stemmer eller andre karakteristika, der identificerer berømtheder og andre offentlige personer, levende eller døde, eller look-alikes eller sound-alikes af berømtheder eller andre offentlige personer, levende eller døde.

                                                            v.      Indeholder materiale, der er vildledende, upassende, uanstændigt, obskønt, pornografisk, skadevoldende, ærekrænkende, bagvaskende eller injurierende (som bestemt af Coca‑Cola efter eget skøn).

                                                           vi.      Indeholder materiale, der truer, chikanerer eller mobber en person eller gruppe (som bestemt af Coca‑Cola efter eget skøn).

                                                         vii.      Indeholder materiale, som Coca‑Cola anser for at fremme fordomme, racisme, had eller skade mod enhver gruppe eller enkeltperson, eller for at fremme diskrimination baseret på race, køn, religion, nationalitet, handicap, seksuel orientering eller alder (som bestemt af Coca‑Cola efter eget skøn).

                                                       viii.      Indeholder materiale, som Coca‑Cola anser for (eller fremmer aktiviteter, som er) seksuelt eksplicitte eller antydende, obskøne, pornografiske, voldelige (f.eks. relateret til mord, salg af våben, grusomhed, misbrug, osv.), i strid med love eller forordninger i enhver retskreds, hvor det skabes (f.eks. mindreåriges alkoholindtagelse, stofmisbrug, computerhacking, osv.), stødende, truende, blasfemisk, chikanerende, ærekrænkende, injurierende, krænkende eller på anden måde uacceptabelt for Coca‑Cola (som bestemt af Coca‑Cola efter eget skøn).

 

b.      Du må IKKE slette, fjerne, ændre eller foretage reversering af vandmærkerne eller på anden måde erklære, at en snekugle udelukkende var menneskeskabt.

 

c.      Du må IKKE bruge din snekugle på nogen måde, der bedrager eller er beregnet til at bedrage nogen person om brugen af GenAI-teknologi til at skabe din snekugle.

 

d.      Du må IKKE bruge din snekugle til, eller på anden måde give et misvisende billede af din tilknytning til nogen person eller enhed eller give indtryk af, at din snekugle er godkendt af Coca‑Cola eller af eventuel anden person eller enhed.

 

e.      Bemærk: Coca‑Cola kan uden varsel opsige din adgang til CRM-oplevelsen (ud over andre tilgængelige retsmidler), hvis den har rimelig grund til at tro, at du bruger CRM-oplevelsen i strid med disse vilkår (herunder forsøg på at omgå, foretage reverse engineering af eller afkode GenAI-teknologien og modereringskomponenterne).

 

 

13. Hvilke ansvarsfraskrivelser fremsætter Coca‑Cola? For at minimere risikoen for misbrug af CRM-oplevelsen til at skabe skadeligt eller vildledende indhold, afviser CRM-oplevelsen indhold, der hører ind under de forbudte anvendelser beskrevet i afsnit 10 ovenfor.

 

Vær opmærksom på potentielle begrænsninger i CRM-oplevelsen. Du forstår, at din snekugle blev skabt ved hjælp af GenAI-teknologi og kan indeholde fejl eller unøjagtigheder. Du forstår, at CRM-oplevelsen udelukkende leveres til underholdningsformål og ikke bør bruges til noget andet formål. Du forstår endvidere, at CRM-oplevelsen kan producere billeder, der ligner rigtige mennesker, steder, produkter, osv. Desuden blev GenAI-teknologi, der blev brugt til at producere din snekugle, skabt ved hjælp af data, der kan omfatte forudindtagede eller ufuldstændige oplysninger.

 

Ved at tilgå og bruge CRM-oplevelsen, anerkender du, at du har læst, forstået og accepteret vilkårene i ovenstående ansvarsfraskrivelse.

 

I det omfang det er tilladt ved gældende lov, accepterer du, at hvis en lokal sprogversion er i strid med den engelske version af disse AI-vilkår, skal den engelske version have forrang, og din lokale sprogversion skal anses for at være ændret i overensstemmelse hermed i det omfang, det er nødvendigt for at en sådan uoverensstemmelse er i overensstemmelse med den engelske version af disse AI-vilkår.

 

14. Spørgsmål. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende CRM-oplevelsen, bedes du kontakte CreateRealMagic@coca-cola.com.

 

 

 

 

Bilag A – Coca‑Cola Create Real Magic CRM-oplevelse – Liste over berettigede lande

 

 

Argentina ​

Austria ​

Belgium ​

Bolivia ​

Brazil ​

Canada ​

Colombia ​

Costa Rica ​

Cyprus ​

Czechia ​

Denmark ​

Dominican Republic ​

Ecuador ​

El Salvador ​

Finland ​

France ​

Germany ​

Great Britain ​

Greece ​

Guatemala ​

Honduras ​

Hungary ​

Ireland ​

Italy ​

Japan ​

Mexico ​

Moldova​

Netherlands​

Norway ​

Panama ​

Paraguay ​

Peru ​

Philippines ​

Poland ​

Portugal ​

Romania ​

South Africa ​

Spain ​

Sweden ​

Switzerland ​

United States of America ​

Uruguay