Frequently Asked Questions

Ja, du skal have en konto for at oprette og dele en snekugle. Hvis du tidligere har oprettet en konto på www.coca-cola.com eller en anden hjemmeside drevet af Coca‑Cola, behøver du muligvis ikke at oprette en ny konto. Log venligst ind på den konto for at afgøre, om den kvalificerer sig til CRM Experience.

Ved at deltage i Create Real Magic-oplevelsen skal du oprette eller logge ind på en Coca‑Cola-konto. Når du opretter en konto, vil du blive bedt om at give identificerende oplysninger baseret på dit land. Dog vil den eneste information, der vil blive brugt af Coca‑Cola som en del af Create Real Magic-oplevelsen, være det fornavn, der er tilknyttet din konto, og enhver information, du deler ved tale (eller tekst), når du skaber din snekugle.

Hvis du giver samtykke til indsamling af din stemmeoptagelse ved at aktivere din mikrofon og klikke på "Enig", vil Coca‑Cola indsamle din stemmeoptagelse, når du tænder for din mikrofon. Din stemmeoptagelse vil blive behandlet for at skabe en transskription. Stemmeoptagelsen vil blive slettet, så snart vi har transskriptionen og vil ikke blive brugt til andre formål. Transskriptionen bruges kun til at skabe prompts til at generere billeder ved hjælp af AI og vil blive slettet inden for 45 dage.

Real Magic Community Gallery er et sted, hvor din snekugle vil blive vist sammen med det fornavn, du indtastede, da du oprettede en Coca‑Cola-konto. Ingen andre identificerende oplysninger vil blive vist. Hvis du ikke ønsker, at din snekugle skal vises i Community Gallery, kan du blot slette den fra dit Personlige Galleri (men husk at downloade den først).

Når din snekugle er blevet oprettet, gemmes den automatisk i både det personlige galleri, der er knyttet til din konto, og Real Magic Community Gallery, hvilket betyder, at den kan ses eller deles af offentligheden.

Nej. Du kan lave så mange snekugler, som du vil, inden for rimelighedens grænser. Bemærk, at du ikke må bruge dem på nogen måde, som du ved eller burde vide, kunne skade, deaktivere, overbelaste eller forringe Coca‑Colas servere eller netværk.

Ja, det kan du! Dine gemte snekugler vil blive opbevaret i et galleri tilknyttet din konto (under "Mit Galleri"). Oplevelsen vil kun være tilgængelig indtil midten af januar 2024, så sørg for at downloade dine snekugler, så du ikke går glip af muligheden for at dele dem med din familie og venner.

Ja, alle snekugler skal overholde Coca‑Colas brand- og indholdsstandarder, som er beskrevet i Create Real Magic AI's servicevilkår.

Coca‑Cola vil eje alle billeder, der er skabt ved hjælp af juleappen. Du kan dog downloade, dele, kopiere og distribuere dine snekugler til ubegrænset personlig brug.

Snekugler vil blive vist i dit personlige galleri og fællesskabsgalleriet. Du kan dele din snekugle gennem dit eget personlige galleri til sociale medier, beskeder og e-mail. Din snekugle vil ikke blive brugt af Coca‑Cola i nogen markedsføring eller reklame uden din tilladelse.

Et usynligt vandmærke vil blive anvendt på alle videoer, der er skabt i 2024 Create Real Magic Experience, sammen med en etiket, der angiver "Created by Real Magic AI." Disse vandmærker vil hjælpe Coca‑Cola med at identificere billeder skabt med oplevelsen og sikre, at offentligheden ved, at der blev brugt AI.

Nej. Når din snekugle er blevet oprettet, kan den ikke ændres. Du er dog mere end velkommen til at lave en ny snekugle!

Hvis den har problemer med at forstå dig, vil du blive bedt om at prøve igen og/eller kan prøve at skrive dit svar. Oplevelsen vil bede dig om at give yderligere detaljer for at sikre, at vi kan skabe en magisk snekugle til dig!

Nej, du kan ikke uploade billeder eller videoer til oplevelsen. Hvis du har brug for inspiration, kan du se på snekugler, som andre har skabt i Real Magic Community Gallery.

Ja, snekuglen inkluderer musik! Vi har udvalgt og licenseret et spændende udvalg af julemelodier, der automatisk vil blive inkluderet i din snekugle.