Bun venit la Politica de confidențialitate a consumatorilor Coca Cola
Compania Coca‑Cola și afiliații săi (denumite colectiv Coca‑Cola sau noi) iau în serios dreptul dvs. la confidențialitate. Apreciem faptul că ne încredințați informațiile dvs. cu caracter personal, iar respectarea confidențialității dvs. se află în centrul interacțiunilor noastre cu dvs.
Gestionarea informațiilor cu caracter personal de către Coca‑Cola este ghidată de aceste principii:
- Transparență
- Respect
- Încredere
- Corectitudine
Data intrării în vigoare: 23 mai 2024
Politica de confidențialitate a consumatorilor Coca‑Cola (Politica de confidențialitate) descrie informațiile cu caracter personal pe care Coca‑Cola le colectează de la sau despre utilizatorii site-urilor web, aplicațiilor mobile (Aplicații), widget-urilor și altor servicii online și offline pe care le administrează Coca‑Cola (denumite colectiv, Serviciile) și modul în care folosim și protejăm aceste informații cu caracter personal. Această Politică de confidențialitate explică, de asemenea, modul în care utilizatorii pot face alegeri cu privire la informațiile lor cu caracter personal.
Atunci când ne referim la informații cu caracter personal (denumite uneori date cu caracter personal în temeiul anumitor legi) în această Politică de confidențialitate, ne referim la informații care identifică sau pot fi folosite pentru a identifica o ființă umană individuală. Acest lucru înseamnă că informațiile cu caracter personal includ identificatori direcți (cum ar fi numele) și identificatori indirecți (cum ar fi ID-ul computerului sau dispozitivului mobil și adresa IP). Atunci când ne referim la dvs. sau la utilizator, ne referim la cineva care utilizează oricare dintre Servicii. Atunci când ne referim la operatorul de date, ne referim la persoana sau entitatea care determină ce informații cu caracter personal sunt colectate de la sau despre dvs. și cum sunt utilizate și protejate acele informații cu caracter personal.
Modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile dvs. cu caracter personal este supus legilor din locurile în care ne desfășurăm activitatea. Acest lucru înseamnă că este posibil să avem practici diferite în locuri diferite. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Drepturi și opțiuni privind confidențialitatea, care includ descrieri suplimentare ale drepturilor dvs. și ale obligațiilor noastre în anumite jurisdicții cheie și pe cine să contactați.
DACĂ AVEȚI ÎNTREBĂRI DESPRE MODUL ÎN CARE COCA-COLA PRELUCREAZĂ INFORMAȚIILE DVS. CU CARACTER PERSONAL, VĂ RUGĂM SĂ CONTACTAȚI PRIVACY@COCA-COLA.COM.
CE ANUME SE AFLĂ ÎN ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE?
Această Politică de confidențialitate este împărțită în următoarele secțiuni:
1. CÂND SE APLICĂ ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE?
2. UNDE SE APLICĂ ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE?
3. CE TIPURI DE INFORMAȚII CU CARACTER PERSONAL COLECTEAZĂ COCA-COLA ȘI DE CE?
4. CUM UTILIZEAZĂ COCA-COLA INFORMAȚIILE CU CARACTER PERSONAL?
5. COCA-COLA UTILIZEAZĂ MODULE COOKIE?
6. CUM PARTAJEAZĂ COCA-COLA INFORMAȚIILE CU CARACTER PERSONAL?
7. CUM PROTEJEAZĂ COCA-COLA INFORMAȚIILE CU CARACTER PERSONAL?
8. CÂT TIMP PĂSTREAZĂ COCA-COLA INFORMAȚIILE CU CARACTER PERSONAL?
9. CE OPȚIUNI SUNT DISPONIBILE PENTRU INFORMAȚIILE CU CARACTER PERSONAL?
10. CUM PROTEJEAZĂ COCA-COLA CONFIDENȚIALITATEA COPIILOR?
11. COCA-COLA TRANSFERĂ INFORMAȚII CU CARACTER PERSONAL ÎN ALTE ȚĂRI?
12. CÂND SE MODIFICĂ ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE?
13. DREPTURI ȘI OPȚIUNI PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA
14. CCD
1. CÂND SE APLICĂ ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE?
Această Politică de confidențialitate a fost publicată și este în vigoare pentru utilizatorii noi la data de 23 mai 2024.
Versiunile anterioare ale politicilor de confidențialitate Coca‑Cola se aplică până la 2 iunie 2024.
și sunt disponibile pe bază de cerere către adresa privacy@coca-cola.com.
2. UNDE SE APLICĂ ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE?
Politica de confidențialitate se aplică informațiilor cu caracter personal colectate de la utilizatorii Serviciilor în cadrul cărora este publicată Politica de confidențialitate sau se face trimitere la aceasta prin intermediul unui link, atunci când Politica de confidențialitate este menționată în mod specific în cadrul Serviciilor sau atunci când Coca‑Cola vă solicită să o confirmați. Această Politică de confidențialitate acoperă, de asemenea, informațiile cu caracter personal pe care le colectăm de la consumatorii care ne contactează prin e-mail, pe cale telefonică și offline, cum ar fi în timpul unui eveniment în persoană.
3. CE TIPURI DE INFORMAȚII CU CARACTER PERSONAL COLECTEAZĂ COCA-COLA ȘI DE CE?
a. Informații pe care alegeți să ni le furnizați
Colectăm informațiile cu caracter personal pe care alegeți să le împărtășiți cu noi.
b. Informații despre utilizarea Aplicațiilor noastre
Atunci când descărcați și instalați una dintre Aplicațiile noastre, informațiile pe care le colectăm depind de sistemul de operare și permisiunile dispozitivului dvs. mobil. Aplicațiile noastre trebuie să utilizeze anumite caracteristici și date de pe dispozitivul dvs. mobil pentru a funcționa. De exemplu, dacă doriți o experiență online impecabilă cu Aplicația, trebuie să colectăm și să asociem informații din browserul dvs. web.
Pentru a afla mai multe despre informațiile specifice colectate de o Aplicație, vă rugăm să verificați setările dispozitivului dvs. sau să examinați informațiile privind permisiunile disponibile pe platforma specifică (de ex., Google Play și App Store) de pe care ați descărcat Aplicația. Anumite Aplicații vă permit, de asemenea, să vă verificați sau să vă modificați starea pentru anumite colectări de date din setările Aplicației. Dacă vă modificați setările, este posibil ca anumite caracteristici ale Aplicației să nu funcționeze corect.
Pentru a opri colectarea tuturor informațiilor prin intermediul unei Aplicații, vă rugăm să dezinstalați Aplicația.
c. Informațiile colectate automat în timpul utilizării Serviciilor
Colectăm în mod automat anumite informații de la și despre utilizarea Serviciilor de la computerele și dispozitivele mobile ale utilizatorilor. Unele informații colectate în mod automat sunt date cu caracter personal în temeiul anumitor legi. Aceste informații sunt colectate în mod automat folosind module cookie, pixeli, semnalizatoare web și tehnologii asemănătoare de colectare a datelor (denumite colectiv tehnologia de colectare a datelor).
d. Informații colectate de la terțe părți
Periodic, primim informații cu caracter personal de la terțe părți, pe care le folosim pentru a afla mai multe despre utilizatorii noștri, pentru a personaliza experiența utilizatorilor și pentru a promova și îmbunătăți mai eficient Serviciile.
e. Alte informații colectate cu consimțământul dvs.
Vă putem solicita consimțământul pentru a colecta anumite tipuri de informații cu caracter personal, astfel încât să puteți participa la activități noi, să primiți conținut exclusiv sau să testați caracteristici noi. În temeiul unor legi privind confidențialitatea, Coca‑Cola trebuie să obțină consimțământul înainte de a colecta și utiliza informații cu caracter personal. Vă rugăm să consultați Secțiunea 9 pentru detalii.
4. CUM UTILIZEAZĂ COCA-COLA INFORMAȚIILE CU CARACTER PERSONAL?
Coca‑Cola utilizează informații cu caracter personal pentru a furniza și a îmbunătăți Serviciile, pentru a ne gestiona activitatea, pentru a proteja utilizatorii și pentru a ne exercita drepturile legale.
7. CUM PROTEJEAZĂ COCA-COLA INFORMAȚIILE CU CARACTER PERSONAL?
Coca‑Cola are grijă să securizeze și să protejeze informațiile cu caracter personal care ne sunt încredințate. Folosim o varietate de măsuri pentru a ne ajuta să protejăm informațiile cu caracter personal împotriva accesului și utilizării neautorizate.
8. CÂT TIMP PĂSTREAZĂ COCA-COLA INFORMAȚIILE CU CARACTER PERSONAL?
Păstrăm informații personale despre un utilizator atât timp cât contul utilizatorului este activ și atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus. De asemenea, păstrăm informațiile cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile legale, pentru a soluționa litigiile și pentru a pune în aplicare acordurile pe care le avem în vigoare.
9. CE OPȚIUNI SUNT DISPONIBILE PENTRU INFORMAȚIILE CU CARACTER PERSONAL?
Puteți face alegeri cu privire la modul în care Coca‑Cola gestionează informațiile dvs. cu caracter personal. Vă puteți exercita drepturile de confidențialitate contactând Coca‑Cola după cum este descris în această Secțiune 9 sau folosind diverse instrumente disponibile prin intermediul browserului dvs. sau pe care le pune la dispoziție Coca‑Cola. În unele cazuri, capacitatea dvs. de a accesa sau controla informațiile dvs. cu caracter personal este limitată de legislația aplicabilă.
Preferințe pe dispozitivul mobil
Sistemele de operare mobile și platformele de aplicații (de ex., Google Play, App Store) au setări de permisiune pentru anumite tipuri de date și notificări ale dispozitivelor mobile, cum ar fi pentru accesul la contacte, servicii de localizare geografică și notificări push. Puteți folosi setările de pe dispozitivul dvs. mobil pentru a vă exprima consimțământul sau a refuza anumite colectări de informații și/sau notificări push. Anumite Aplicații pot avea, de asemenea, setări care vă permit să modificați permisiunile și notificările push. Pentru unele Aplicații, modificarea setărilor poate face ca anumite aspecte ale aplicației să nu funcționeze corect.
Puteți opri colectarea tuturor informațiilor dintr-o Aplicație dezinstalând Aplicația. Dacă dezinstalați Aplicația, vă rugăm să luați în considerare și verificarea setărilor sistemului dvs. de operare pentru a confirma că identificatorul unic și alte activități asociate cu utilizarea Aplicației sunt șterse de pe dispozitivul dvs. mobil.
Renunțarea la e-mailurile și mesajele text de la Coca‑Cola
Pentru a nu mai primi e-mailuri promoționale de la Coca‑Cola, vă rugăm să faceți clic pe linkul „Dezabonare” din partea de jos a e-mail-ului. După ce renunțați, este posibil să vă trimitem în continuare comunicări nepromoționale, cum ar fi chitanțe pentru achiziții sau informații administrative despre contul dvs.
De asemenea, setările contului vă pot permite să vă modificați preferințele de notificare, cum ar fi notificările push dintr-o Aplicație.
Pentru a nu mai primi mesaje text promoționale (SMS sau MMS), vă rugăm să trimiteți un mesaj text de răspuns care să indice că doriți să nu mai primiți mesaje text promoționale de la noi – de exemplu, trimițând un mesaj cu cuvântul „Stop”. De asemenea, ne puteți informa conform instrucțiunilor de mai jos din secțiunea „Contactați-ne”. Vă rugăm să specificați ce tipuri de comunicări nu mai doriți să primiți, alături de numărul de telefon, adresa și/sau adresa de e-mail relevante. Dacă optați să nu mai primiți mesaje de marketing de la noi, este posibil să vă trimitem în continuare mesaje administrative importante, cum ar fi e-mail-uri despre conturile sau achizițiile dvs.
INFORMAȚII DESPRE DREPTURILE ȘI OPȚIUNILE DE CONFIDENȚIALITATE PENTRU JURISDICȚII SPECIFICE SUNT FURNIZATE ÎN SECȚIUNEA 13 LA SFÂRȘITUL ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE. VĂ ÎNCURAJĂM SĂ EXAMINAȚI SECȚIUNILE RELEVANTE.
DACĂ VĂ AFLAȚI ÎNTR-O JURISDICȚIE CU LEGI PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA CARE VĂ OFERĂ DREPTURI PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA CARE NU SUNT DESCRISE ÎN ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE, VĂ RUGĂM SĂ NE CONTACTAȚI LA ADRESA PRIVACY@COCA-COLA.COM. Vă respectăm drepturile de confidențialitate și vom face tot posibilul pentru a răspunde solicitărilor dvs.
10. CUM PROTEJEAZĂ COCA-COLA CONFIDENȚIALITATEA COPIILOR?
Unele Servicii au restricții de vârstă, ceea ce înseamnă că este posibil să vă adresăm întrebări pentru a vă verifica vârsta înainte de a vă permite să folosiți acele Servicii.
În conformitate cu Politica noastră de marketing responsabil, Coca‑Cola nu direcționează marketingul pentru produsele noastre către copiii cu vârsta sub 13 ani. Dacă aflați că un copil cu vârsta sub 13 ani sau sub vârsta stabilită de legislația locală ne-a furnizat informații cu caracter personal fără consimțământul părinților sau altfel decât este permis de legislația aplicabilă, vă rugăm să contactați Biroul nostru de confidențialitate la adresa privacy@coca-cola.com. Odată ce luăm la cunoștință, vom lua măsuri pentru a elimina informațiile cu caracter personal ale copilului, după cum impune legislația aplicabilă.
11. COCA-COLA TRANSFERĂ INFORMAȚII CU CARACTER PERSONAL ÎN ALTE ȚĂRI?
Coca‑Cola poate transfera informații cu caracter personal peste granițe în oricare dintre locurile în care noi, furnizorii și partenerii noștri ne afaceri ne desfășurăm activitatea. Aceste alte locuri pot avea legi privind protecția datelor care sunt diferite (și, în unele cazuri, mai puțin protectoare) față de legile din țara în care locuiți.
Dacă informațiile dvs. cu caracter personal sunt transferate peste granițe de către noi sau în numele nostru, folosim garanții adecvate pentru a vă proteja informațiile cu caracter personal în conformitate cu această Politică de confidențialitatea și cu legislația aplicabilă. Aceste garanții includ acceptarea unor clauze contractuale standard sau modele de contracte pentru transferurile de informații cu caracter personal între afiliații Coca‑Cola și furnizorii și partenerii noștri. Când sunt în vigoare, aceste contracte solicită afiliaților, furnizorilor și partenerilor noștri să protejeze informațiile cu caracter personal în conformitate cu legile de confidențialitate aplicabile.
Vă rugăm să consultați și Politica noastră privind confidențialitatea Cadrului de confidențialitate a datelor, care descrie modul în care Coca‑Cola gestionează datele cu caracter personal pe care le primește Coca‑Cola în S.U.A. din UE, Regatul Unit și Elveția bazându-se pe Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, Extensia pentru Regatul Unit la CCD UE-SUA și Cadrul Elveția-SUA privind confidențialitatea datelor, după cum este prevăzut de Departamentul de Comerț al S.U.A. (denumite colectiv Cadrul CCD). Dacă prevederile acestei Politici de confidențialitate și ale Politicii de confidențialitate a CCD intră în conflict, atunci Politica de confidențialitate a CCD va prevala în ceea ce privește informațiile cu caracter personal pe care Coca‑Cola le primește în S.U.A. în temeiul Cadrului CCD. Pentru a afla mai multe despre programul Cadrului de confidențialitate a datelor și pentru a vizualiza certificarea noastră, vă rugăm să vizitați https://www.dataprivacyframework.gov/.
Pentru a solicita informații despre clauzele noastre contractuale standard sau despre alte garanții pentru transferurile transfrontaliere de informații cu caracter personal, vă rugăm să contactați privacy@coca-cola.com.
12. CÂND SE MODIFICĂ ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE?
Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate ca răspuns la evoluțiile juridice, tehnice sau comerciale în continuă schimbare. Cea mai recentă versiune este disponibilă întotdeauna prin intermediul Serviciilor.
13. DREPTURI ȘI OPȚIUNI PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA PENTRU JURISDICȚII SPECIFICE
14. POLITICA AFERENTĂ CADRULUI UE-SUA PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA DATELOR
Compania Coca‑Cola („Coca‑Cola” sau „noi”) respectă Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (CCD UE-SUA), Extensia pentru Regatul Unit la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor și Cadrul Elveția-SUA privind confidențialitatea datelor (CCD Elveția-SUA) după cum este prevăzut de Departamentul de Comerț al S.U.A.
Coca‑Cola a certificat în fața Departamentului de Comerț al S.U.A. că aderă la Principiile Cadrului privind confidențialitatea datelor (Principiile CCD UE-SUA) cu privire la Prelucrarea Informațiilor cu caracter personal primite din Uniunea Europeană (UE) bazându-se pe CCD UE-SUA și din Regatul Unit (și Gibraltar) bazându-se pe Extensia pentru Regatul Unit la CCD UE-SUA. Coca‑Cola a certificat în fața Departamentului de Comerț al S.U.A. că aderă la Principiile Cadrului privind confidențialitatea datelor (Principiile CCD Elveția-SUA) cu privire la Prelucrarea Informațiilor cu caracter personal primite din Elveția, bazându-se pe CCD. În cazul unui conflict între termenii din această Declarație de confidențialitate și cei din Principiile CCD UE-SUA și/sau Principiile CCD Elveția-SUA vor prevala. Pentru a afla mai multe despre programul Cadrului de confidențialitate a datelor și pentru a vizualiza certificarea noastră, vă rugăm să vizitați https://www.dataprivacyframework.gov.
(Notă: CCD Elveția-SUA așteaptă finalizarea la data acestei Politici CCD. Vă rugăm să vizitați aici pentru mai multe informații.)
CÂND SE APLICĂ ACEASTĂ POLITICĂ CCD
Această Politică CCD se aplică Informațiilor cu caracter personal transferate din țările membre ale Spațiului Economic European (SEE, care sunt statele membre ale UE plus Islanda, Liechtenstein și Norvegia), Regatul Unit (UK) și Elveția către Coca‑Cola în S.U.A., bazându-se pe CCD, Extensia pentru Regatul Unit la CCD UE-SUA sau CCD Elveția-SUA.
ANGAJAMENTUL COCA-COLA FAȚĂ DE PRINCIPIILE CCD
Coca‑Cola se angajează să aplice Principiile CCD tuturor Informațiilor cu caracter personal pe care Coca‑Cola le primește în S.U.A. din SEE, Regatul Unit și Elveția bazându-se pe Programul CCD. Aderarea de către Coca‑Cola la această Politică CCD poate fi limitată în măsura necesară pentru îndeplinirea obligațiilor legale, de reglementare, guvernamentale sau naționale de securitate ale Coca‑Cola.
Principiile CCD
Principiile CCD sunt: 1. Notificare; 2. Opțiune; 3. Răspunderea pentru transferul ulterior; 4. Securitate; 5. Integritatea datelor și limitarea scopului; 6. Acces; și 7. Posibilitatea de recurs, aplicarea și responsabilitatea.
* * * * *
Coca‑Cola este de acord să examineze și să verifice periodic conformitatea sa cu Principiile CCD și să remedieze orice probleme care decurg din nerespectarea Principiilor CCD de către Coca‑Cola. Coca‑Cola recunoaște că netransmiterea unei autocertificări anuale către Departamentul de Comerț al SUA o va elimina din lista Departamentului cu participanții la CCD.
Întregul personal Coca‑Cola care are acces în S.U.A. la Informații cu caracter personal care fac obiectul acestei Politici CCD este responsabil să se asigure că Prelucrarea Informațiilor cu caracter personal respectă această Politică CCD. De asemenea, Personalul Coca‑Cola este responsabil să se asigure că Agenții sau alte terțe părți neafiliate care Prelucrează Informații cu caracter personal care fac obiectul acestei Politici CCD respectă această Politică CCD și Prelucrează Informații cu caracter personal în conformitate cu Principiile CCD, inclusiv contractele impuse de Programul CCD.
MODIFICĂRI ALE ACESTEI POLITICI PRIVIND CADRUL DE CONFIDENȚIALITATE A DATELOR
Această Politică CCD poate fi modificată periodic în conformitate cu cerințele CCD. Atunci când aducem modificări acestei Politici CCD, vom revizui data „Ultimei actualizări” de la începutul acestei Politici CCD. De asemenea, vom lua măsurile adecvate pentru a vă informa în avans cu privire la modificările despre care considerăm că sunt semnificative, astfel încât să aveți ocazia să examinați Politica CCD revizuită înainte ca aceasta să intre în vigoare. În cazul în care Principiile CCD impun consimțământul dvs., vom obține consimțământul dvs. Vă încurajăm să consultați cu regularitate această Politică CCD pentru a vă asigura că sunteți la curent cu versiunea actualizată.
AVEȚI ÎNTREBĂRI?
Coca‑Cola se angajează să protejeze confidențialitatea Informațiilor dvs. cu caracter personal. Dacă aveți întrebări sau observații cu privire la această Politică CCD, vă rugăm să contactați privacy@coca-cola.com.