Pogosto zastavljena vprašanja
- Kaj lahko osvojim?
- Kako lahko osvojim nagrade?
- Od kdaj do kdaj lahko sodelujem?
- Ali lahko dobim kodo, kljub temu, da sem kupil izdelek, ki ni imel natisnjene kode?
- Zakaj mi v aplikaciji napiše, da je moja koda napačna?
- Kako lahko vidim ali bom dobil zajamčeno nagrado "collect and get" ali sodelujem v nagradni igri?
- Koliko nagrad lahko osvojim? Ali obstaja limit?
- Kje v aplikaciji najdem svoje osvojene nagrade in za koliko časa bom prejel nagrado?
- Kaj pomenijo številke pod nagradami? (npr: simbol darila 0/1)
- Ali obstaja dnevna omejitev za število gemsov in točkov?
- Kdaj bo dodanih več nagrad?
- Svoje točke sem pomotoma unovčil za nagrado. Ali mi lahko valute povrnete ali pa zamenjam nagrado?
- Kako lahko spremenim informacije o svojem profilu in nastavitve zasebnosti?
- Kako lahko spremenim svoje geslo?
- Kako lahko izbrišem svoj račun?
- Aplikacija mi ne deluje. Kaj lahko naredim?