Experiencia RA Coca‑Cola x Star Wars
Suplementario sobre Datos Biométricos
Fecha de entrada en vigor: 8 de septiembre de 2025
Este Aviso Suplementario sobre Datos Biométricos es aplicable a los consumidores que cumplen los requisitos para participar en la experiencia de Realidad Aumentada (RA) "Coca‑Cola x Star Wars" (conocida en algunos mercados como la experiencia de RA "Coca‑Cola x Star Wars HoloCreator"), ofrecida por The Coca‑Cola Company y sus filiales (en adelante, "Coca‑Cola") (la "Experiencia RA Coca‑Cola x Star Wars"). Para conocer los criterios de elegibilidad, por favor, consulte los Términos y Condiciones locales.
Este Aviso Suplementario sobre Datos Biométricos complementa, pero no sustituye, nuestro Aviso de Privacidad para Consumidores. Se aplica a los Datos Biométricos (definidos más adelante) recopilados y procesados en el marco de la Experiencia RA Coca‑Cola x Star Wars.
AL PARTICIPAR EN LA EXPERIENCIA RA COCA-COLA X STAR WARS, USTED RECONOCE, ACEPTA Y DA SU CONSENTIMIENTO A LOS TÉRMINOS DE ESTE AVISO SUPLEMENTARIO SOBRE DATOS BIOMÉTRICOS. SI NO RECONOCE, ACEPTA O NO DA SU CONSENTIMIENTO, NO PODRÁ PARTICIPAR.
¿Qué son los Datos Biométricos?
Dependiendo de su ubicación, las fotografías, grabaciones de voz y videos que usted decida compartir pueden constituir Datos Biométricos. Para los fines de la Experiencia RA Coca‑Cola x Star Wars, los Datos Biométricos se refieren a su video que lo identifica o que puede ser utilizado para identificarlo.
Coca‑Cola recopila Datos Biométricos únicamente con su consentimiento específico y solo de consumidores mayores de 18 años.
Al participar en la Experiencia RA Coca‑Cola x Star Wars, usted acepta proporcionar una grabación de video de su rostro y audio de su voz, así como compartir movimientos y orientación, con el propósito de crear un personaje 3D. Su archivo de video y audio será procesado para efectos visuales, de modo que su rostro pueda ser mapeado y superpuesto en un personaje 3D en tiempo real, junto con su grabación de audio.
¿Por qué se recopilan Datos Biométricos?
Para participar en la Experiencia RA Coca‑Cola x Star Wars, usted debe dar su consentimiento para la recopilación y el uso de sus Datos Biométricos por parte de Coca‑Cola y de los proveedores de servicios que actúan en nombre de Coca‑Cola para hacerle disponible la Experiencia RA Coca‑Cola x Star Wars.
Utilizamos sus Datos Biométricos para convertir su escaneo facial digital en un personaje 3D y así crear un holograma 3D.
Utilizamos sus Datos Biométricos únicamente para los fines de la Experiencia RA Coca‑Cola x Star Wars, o según lo exija la ley. Coca‑Cola no recopila, utiliza, almacena ni divulga sus Datos Biométricos sin su consentimiento. Si decide no otorgar este consentimiento, por favor, salga de la Experiencia RA Coca‑Cola x Star Wars.
¿Cómo procesaremos sus Datos Biométricos?
- Su video será recopilado cuando usted dé su consentimiento para el uso del micrófono y cámara, y cuando nos proporcione acceso a su movimiento y orientación. Mientras graba su video, utilizamos un complemento de terceros llamado Media Pipe para reconocer su rostro y eliminar cualquier píxel del video que no forme parte de su rostro detectado (por ejemplo, eliminación de cuerpo, primer plano y fondo), y para medir múltiples puntos de datos en su rostro que nos permitan usar la realidad aumentada para mapear virtualmente su rostro en el personaje de Star Wars que haya elegido.
- Su video cargado será enviado a nuestros servidores y moderado para garantizar la seguridad y el cumplimiento de la marca, por los servicios de terceros de AWS Rekognition. No compartimos datos con AWS para mejorar y desarrollar la calidad de AWS Rekognition u otra tecnología de aprendizaje automático/inteligencia artificial de Amazon. Puede ver más detalles sobre cómo su video será procesado por AWS Rekognition aquí: Amazon Rekognition – Preguntas Frecuentes.
- Una vez moderado, el archivo multimedia con su rostro y audio será transpuesto a su personaje elegido y usted podrá compartirlo, una vez que haya iniciado sesión en una cuenta registrada de Coca‑Cola.
¿Por cuánto tiempo almacenaremos sus Datos Biométricos?
Coca‑Cola exige a sus proveedores de servicios que destruyan de forma segura y permanente los Datos Biométricos utilizando prácticas estándar de la industria una vez que se haya cumplido el propósito inicial de recopilación u obtención de dichos datos.
Si no ha iniciado sesión en su cuenta de Coca‑Cola, el personaje estará disponible para su visualización durante 2 horas y luego será eliminado.
Si decide iniciar sesión en su cuenta de Coca‑Cola después de la creación de su personaje de Star Wars, Coca‑Cola conservará el video de su personaje por un máximo de seis meses, a menos que usted solicite su eliminación. Si ha iniciado sesión en su cuenta de Coca‑Cola, el personaje estará disponible para su descarga durante aproximadamente seis meses, o hasta el final de la experiencia.
Si en algún momento determinamos que usted no es elegible para participar en la Experiencia RA Coca‑Cola x Star Wars, su personaje será eliminado de inmediato.
¿Compartiremos sus Datos Biométricos?
A menos que la ley lo exija, sus Datos Biométricos solo son accesibles para Coca‑Cola y nuestros proveedores de servicios, como AWS, quienes procesan sus Datos Biométricos en nuestro nombre para permitir su participación en la Experiencia RA Coca‑Cola x Star Wars. No compartimos Datos Biométricos con terceros a menos que la ley lo exija. No vendemos, alquilamos, comercializamos ni obtenemos beneficios de ninguna otra forma de sus Datos Biométricos.
Podemos divulgar sus Datos Biométricos a nuestros proveedores de servicios autorizados u otros terceros solo si:
Usted o su representante autorizado consienten la divulgación.
La divulgación es requerida en virtud de una orden judicial, citación o mandamiento válido emitido por un tribunal de jurisdicción competente; o
la divulgación es exigida por ley.
¿Cómo protege y almacena Coca‑Cola los Datos Biométricos?
Coca‑Cola protege y almacena sus Datos Biométricos utilizando un estándar de cuidado razonable que es al menos tan protector como la forma en que Coca‑Cola recopila, almacena, transmite y protege otra información personal confidencial y sensible. Coca‑Cola exige a sus proveedores de servicios que protejan los Datos Biométricos con este mismo estándar.
Si desea retirar su consentimiento para procesar Datos Biométricos, por favor, envíe una solicitud de exclusión aquí. Para cualquier otra pregunta relacionada con el uso de Datos Biométricos por parte de Coca‑Cola o cualquier otra consulta de privacidad, por favor, contáctenos en privacy@coca-cola.com.