BASES Y CONDICIONES PROMOCIÓN
"Hospitality 2026"
Montevideo Refrescos S.R.L. con domicilio en Camino Carrasco 6173, Montevideo, (en adelante “Monresa” o el “Organizador”), efectuará la Promoción denominada “Hospitality 2026” (en adelante la “Promoción”) de acuerdo con los términos y condiciones de participación que se describe en los puntos siguientes de las presentes Bases y Condiciones (en adelante las “Bases”):
Aceptación de las Bases
La participación de la promoción atribuye la condición de participante única y exclusivamente a las personas físicas que cumplan todas las condiciones establecidas en las Bases, expresa la aceptación plena e incondicional de las Bases por parte de los participantes, renunciando a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra del Organizador. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE LAS PRESENTES BASES, LAS CUALES TIENEN CARÁCTER DE OBLIGATORIAS Y VINCULANTES, DEBERÁ ABSTENERSE DE PARTICIPAR DE LA PROMOCIÓN.
1. PLAZO
La promoción se desarrollará desde el día 22 de enero de 2026 hasta el día 22 de marzo de 2026 (el “Plazo”) o hasta agotar stock, lo que suceda primero.
2. ÁMBITO TERRITORIAL
La Promoción es válida en toda la República Oriental del Uruguay.
3. PARTICIPANTES
3.1. Podrán participar en esta Promoción sólo personas físicas que tengan 18 (dieciocho) años cumplidos a la fecha de participación o mayores, con cédula de identidad vigente y que sean residentes de Uruguay. En esta Promoción no podrán participar: a) personas jurídicas.
3.2. A su vez, quedan excluidas de participación: a) el personal o dependientes de Montevideo Refrescos S.R.L., empresas distribuidoras de los productos de Montevideo Refrescos S.R.L., y/o el personal de las agencias publicitarias involucradas en esta promoción; b) los cónyuges y/o parientes hasta el 2° grado de parentesco, ya sea que lo hagan en nombre propio y/o de terceros, de los descriptos en el lit a) precedentemente.
4. MECANISMO DE PARTICIPACIÓN
4.1. Participan de esta Promoción solamente las tapas plásticas auténticas de color dorado que contengan en el impreso externo una imagen de una pelota con la palabra “PROMO”, que se encuentran en las botellas no retornables de Coca‑Cola Original, Coca‑Cola Zero, Coca‑Cola Light, Sprite, Sprite Sin Azúcar, Fanta Naranja, Fanta Pomelo, Schweppes Pomelo, Schweppes Pomelo Sin Azúcar, Schweppes Citrus Sin Azúcar, Schweppes Tónica, todos ellos en tamaño 500/600ml y Powerade 600ml (en adelante la “Tapa” o las “Tapas”).
4.2. Bajo las Tapas habrá dos tipos de premios:
(i) Coca‑Cola Zero 250ml: Serán ganadores quienes encuentren bajo la Tapa ganadora la siguiente leyenda inserta en su interior “VALE POR 1 COCA-COLA ZERO 250ML”.
(ii) Viaje al Mundial FIFA: Serán ganadores quienes encuentren bajo la Tapa dorada ganadora un Pincode según se detallará en el punto 4.2.1 y siguientes (en adelante “Premio Viaje”)
4.2.1. La persona que encuentre un código alfanumérico (letras y números) (en adelante, el “Pincode”), en el interior de la Tapa y siga el mecanismo indicado podrá participar por el Premio Viaje.
Las Tapas deben ser auténticas, estar en buenas condiciones de conservación, el Pincode perfectamente visible e identificable. Es nula toda Tapa deteriorada o adulterada o que presente dudas o errores de impresión.
4.2.2. La persona interesada en participar por el Premio Viaje, que cuente con un dispositivo electrónico apto para ello, y conexión a internet que permitan el acceso y participación deberá escanear el código QR que se encuentra en los materiales POP, OOH, digital y etiquetas de Coca‑Cola Original y Coca‑Cola Zero de 600mL, y enviar el Pincode contenido dentro de la Tapa al Whatsapp derivado. Los premios se entregarán de manera aleatoria por lo que no se podrá escoger por un premio en específico por el cual participar. Cabe aclarar que, sólo se podrá participar con números con prefijo uruguayo (+598). Si se participara con número extranjero, el sistema de respuesta indicará que se debe conseguir un número con este prefijo.
4.2.3. Para poder participar por el Premio Viaje, el participante deberá seguir los pasos desarrollados en el párrafo anterior. Obligatoriamente, en primer lugar, registrar a través de dicho sistema, de manera detallada, veraz y completa, los siguientes datos personales: i) nombre, ii) apellido; iii) fecha de nacimiento, iv) cédula de identidad, v) teléfono, y vi) dirección de mail. Al llenar los datos, estará participando del sorteo por el Premio Viaje que se llevará a cabo el día 27 de marzo de 2026, para lo cual debe conservar la Tapa como se indica en las presentes bases.
La inexactitud, ilegibilidad o falsedad de los datos suministrados por los participantes, o la ausencia de alguno o parte de ellos, invalidará la participación en la promoción.
4.2.4. Cumplido el registro de los datos mencionados en el punto precedente, el sistema informará - en el momento - al participante que estará participando del sorteo.
4.2.5. En caso de que los participantes incluyan 7 Pincodes erróneos, por cuestiones de seguridad, el sistema bloqueará al usuario por un periodo de 24 horas.
4.2.6. Asimismo, por cuestiones de seguridad, se podrá ingresar hasta un máximo de 10 Pincodes por minuto, excedido este monto se bloqueará al usuario por un periodo de 24 horas.
4.3. La entrega de los premios queda supeditada al cumplimiento de todos y cada uno de los requisitos de participación establecidos en estas Bases. La falta de cumplimiento de alguno de los requisitos aquí establecidos hará perder al favorecido en forma automática el derecho a la asignación del respectivo premio, sin posibilidad de reclamo alguno.
4.4. El Organizador se reserva el derecho de solicitar algunas o todas las Tapas que hubiesen sido utilizadas por los participantes de la presente Promoción, como requisito para la adjudicación del premio/canje de que se trate. Las tapas que se presenten deberán ser auténticas, las leyendas o dibujos perfectamente visibles e identificables y estar en buenas condiciones. La autenticidad será determinada exclusivamente por un representante autorizado del Organizador. Los premios/canjes de la presente Promoción no son intercambiables por dinero.
5. SIN OBLIGACIÓN DE COMPRA
5.1. La participación a la siguiente promoción es sin obligación de compra. Para ello se deberá concurrir a la Planta de Montevideo Refrescos sita en Camino Carrasco 6173 los días de lunes a viernes, desde el 22/01/2026 al 22/03/2026, en el horario de 09:00 a 18:00hs y deberá solicitar una Tapa. Se entregarán a razón de una tapa por persona.
5.2. Asimismo, para las personas físicas domiciliadas en el interior y que no puedan concurrir a Montevideo, se podrá solicitar una tapa para participar a través del Call Center. La tapa se retirará en el domicilio y en el plazo indicado por el Call Center en el interior.
5.3. Los Organizadores no se harán cargo de ningún impuesto y/o gasto en que incurra el participante a fin de retirar y/o utilizar los premios.
6. PREMIOS
6.1. La presente promoción tendrá dos tipos de premios:
(i) Coca‑Cola Zero 250ml. El stock total de este premio directo será de 150.000 botellas.
(ii) Premio Viaje: serán dos viajes en base doble a la Copa Mundial de la FIFA 26™️para alentar a Uruguay en la fase de grupos.
6.2. Premio Viaje: El Premio Viaje al que se harán acreedoras las personas que salgan sorteadas y además acrediten cumplimiento a los requisitos exigidos en las presentes Bases, consiste en 1 (un) viaje para 2 (dos) personas a la Copa Mundial de la FIFA 26™️a alentar a Uruguay en la fase de grupos. Habrá dos Premios Viaje. El Premio Viaje es intransferible.
El sorteo se realizará el día 27 de marzo de 2026, frente a Escribano Público en Camino Carrasco 6173. Del sorteo saldrán los dos potenciales ganadores del Premio Viaje, así como 10 suplentes.
Quien resulte favorecido con el premio y acredite dar cumplimiento a todos los requisitos para poder hacerse acreedor definitivo al Premio Viaje, podrá elegir a su acompañante. El acompañante deberá cumplir con los mismos requisitos que se señalan en estas Bases. En caso de no contar con la documentación necesaria el potencial ganador (aquel que resultó sorteado) no será acreedor del Premio Viaje.
El viaje se realizará mientras se esté jugando el Mundial FIFA, pero la fecha exacta se confirmará oportunamente por el Organizador, una vez que sea determinada la fecha de las fases de grupos.
6.2.1. Requisitos para el Premio Viaje, tanto para el ganador como para el acompañante:
i. Ser mayor de 18 años de edad – a excepción del acompañante que podrá ser menor de edad.
ii. No contar con antecedentes judiciales.
iii. Pasaportes vigentes y con la vigencia exigida por el país de destino.
iv. VISA de entrada al país de destino u otra documentación pertinente.
v. Tarjeta de crédito internacional con saldo disponible para la garantía de los hoteles.
vi. Toda otra documentación que le exija el país de destino para el ingreso a su país o que pueda solicitarle el Organizador.
6.2.2. El Premio Viaje incluye para el ganador y su acompañante, lo siguiente:
(i) Boletos aéreos en clase económica, de ida y regreso (Montevideo, Uruguay – [Guadalajara, México]), incluidos todos los impuestos, tasas y aranceles aeroportuarios aplicables. La línea aérea será definida por el Organizador a su sola discreción.
(ii) Estadía de 3 (tres) noches en un hotel de 3 (tres) estrellas o superior, a elección del Organizador.
(iii) La estadía incluye desayuno y una tarjeta Visa con USD 75 por día de crédito para cada viajero (una para el ganador y una para su acompañante).
(iv) Contratación de un seguro básico de viajes para el ganador y su acompañante, cuya cobertura será informada al momento de la entrega del Premio Viaje. El Organizador se exime de otorgar el seguro de viajes referido, en caso de que por motivos de salud, etario, o si procede otra causa no imputable al Organizador, la compañía aseguradora rechaza su aplicación y cobertura al ganador y/o su acompañante.
6.2.3. Condiciones particulares del Premio Viaje:
(i) No incluye viáticos, por tanto, todo gasto extra a lo ya señalado corre por cuenta del ganador y su acompañante.
(ii) No incluye traslado desde y hacia el aeropuerto de Montevideo, ni ningún otro gasto o costo que no sean los expresamente mencionados como incluidos en estas Bases y Condiciones.
(iii) El ganador del Premio Viaje se obliga a cumplir con el reglamento del estadio al que concurra, así como con las condiciones, requisitos y restricciones para su asistencia a La Copa Mundial de la FIFA 26™️, cuya información deberá consultar en: https://www.fifa.com/es/tournaments/mens/worldcup/canadamexicousa2026/articles/documentos-legales.
6.2.4. En el supuesto de que el ganador tenga alguna discapacidad, deberá informar y acreditar al Organizador, en el primer contacto, para eventuales reservas correspondientes (aéreas, hoteleras, etc) - para gozar del Premio Viaje. En este supuesto, en caso de resultar ganador de dicho premio, y en caso de requerir asistencia para gozar del Premio Viaje, el ganador deberá elegir obligatoriamente de acompañante a la persona designada para ello (quien deberá cumplir con los requisitos de asignación como los restantes acompañantes), y quien será responsable de velar por su salud y atención necesaria, durante toda la vigencia del Premio Viaje.
6.2.5. Se deja constancia que, en caso de que el ganador respectivo no retirare su Premio Viaje en el plazo de 1 (una) semana desde que fue contactado y confirmada la información requerida para poder acceder al Premio Viaje y utilizar el mismo, perderá la calidad de ganador. Si el ganador no retira su Premio Viaje dentro de los plazos antes indicados, a través de los medios ya mencionados, el Premio Viaje correspondiente se perderá, no procediéndose a realizar ningún otro sorteo respecto del mismo, lo que no implicará ningún tipo de responsabilidad para el Organizador, siendo de exclusiva responsabilidad del ganador respectivo retirar su Premio Viaje de acuerdo a lo estipulado en estas Bases de Promoción.
6.3. Ninguno de los Premios incluye ninguna otra prestación, bien o servicio adicional no especificado en estas Bases. El Organizador no se hará cargo de ningún gasto extra y/o adicional en que incurra el ganador que no esté expresamente incluido en el Premio.
6.4. Cualquiera de los Premios tiene carácter de intransferibles y no podrán ser canjeados por dinero en efectivo o por otros bienes o premios. Cualquier gasto en que deban incurrir los ganadores en relación o con motivo de los mismos estará a cargo de cada ganador.
7. COMUNICACIÓN DE GANADORES Y RETIRO DE PREMIOS.
7.1 El día 27 de marzo de 2026 se realizará el sorteo ante Escribano Público, y el Organizador se contactará con el ganador mediante el número telefónico de contacto dispuesto, o mail, con el fin de ser informado.
7.2. El ganador correspondiente, deberá responder el llamado, mensaje o mail dentro de los siguientes 2 días hábiles informando su número de cedula de identidad, nombre completo y dirección de mail. Si el mensaje no es respondido por el ganador en dicho término, se enviará un nuevo y último mensaje al ganador por el mismo medio. En el supuesto de que el potencial ganador no responda dicho mensaje dentro del término de los siguientes 2 días hábiles, el potencial ganador perderá de forma automática el derecho al premio y a formular reclamo alguno al Organizador como consecuencia de su participación en la promoción; ocurrido esto, el Organizador podrá descalificarlo y seguir el procedimiento con el potencial ganador suplente.
Asimismo, el potencial ganador y/o potencial ganador suplente en su caso, tendrá dos días hábiles desde su contacto para confirmar que acepta el Premio Viaje y que cuenta con los documentos requeridos. Luego, tendrá 7 días corridos para el envío de dichos documentos.
En caso de que eventualmente los potenciales ganadores o los potenciales ganadores suplentes no hubieran cumplido con los requisitos y/o plazos de asignación requeridos para el otorgamiento de los premios, los mismos quedaran vacantes y en poder del Organizador, quien podrá darle el destino que considere.
7.3. La entrega del Premio queda supeditada al cumplimiento de todos y cada uno de los requisitos de participación establecidos en estas Bases. La falta de cumplimiento de alguno de los requisitos aquí establecidos hará perder al favorecido en forma automática el derecho a la asignación del respectivo Premio, sin posibilidad de reclamo alguno.
7.4. El retiro del Premio Viaje será de exclusiva responsabilidad y a costo exclusivo del participante ganador, en el día, hora y ubicación que indique el Organizador.
7.5. Los concursantes ganadores que se encuentren fuera de la ciudad de Montevideo, al momento de ser contactados por el Organizador coordinarán con el Organizador la entrega del Premio. En caso de que la entrega implique incurrir en costos, el participante ganador será responsable de los mismos, liberando desde ya al Organizador de cualquier responsabilidad derivada de esta circunstancia.
7.6. El ganador correspondiente, al momento de retirar su respectivo Premio, deberá mostrar su documento nacional de identidad, la Tapa ganadora y contestar de manera correcta 3 de 4 preguntas de cultura general que se le realizará ante la presencia de un Escribano Publico, designado por el Organizador a tal efecto.
8. CESIÓN DE IMAGEN
De acuerdo a lo dispuesto por la Ley Nº 18.331 y la Ley Nº 17.823, los Participantes de la presente promoción, así como oportunamente sus acompañantes, por el mero hecho de participar, ceden a Montevideo Refrescos S.R.L., Coca‑Cola FEMSA Uruguay a título gratuito, de forma voluntaria, no exclusiva y con facultad de cesión a terceros, de forma total y/o parcial, todos los derechos de imagen, audio y/o video que surjan en virtud de la competencia, votación, promoción y los premios, para la edición, reproducción, difusión y comunicación pública mediante cualquier medio (incluido redes sociales) ya conocido o por desarrollarse a nivel mundial sin ninguna limitación, pudiendo utilizar dicho material con fines publicitarios y/o comerciales asociadas con cualquiera de las marcas propiedad de Coca‑Cola FEMSA Uruguay y/o cualquiera de los productos de la empresa que considere conveniente u oportuno. Queda a su vez incluida la modalidad de puesta a disposición del público, que surjan de las imágenes que los Participantes publiquen en las redes sociales en relación a la promoción, para su uso, difusión, entre otros.
9. MISCELÁNEA
9.1. Cualquier situación que pudiera plantearse con relación a la Promoción y que no estuviera expresamente resuelta por estas Bases, será únicamente dirimida por el Organizador conforme a derecho y sus decisiones serán inapelables.
9.2. Asimismo, cualquier divergencia que surja entre un participante y el Organizador producto de la interpretación, ejecución y decisiones a las que se refiere el punto anterior, serán dirimidas por y ante los Juzgados de la ciudad de Montevideo, Uruguay.
9.3. Cualquier duda que los participantes puedan tener en relación con la mecánica de la promoción podrán comunicarse con el organizador llamando sin cargo al 0800-2442.
9.4. Cuando circunstancias no previstas lo justifiquen, el Organizador podrá cancelar, suspender o modificar estas Bases y la Promoción, comunicando tal circunstancia por los mismos medios por los que se dan a conocer estas Bases. Cualquier cuestión no prevista en estas Bases será dirimida por el Organizador y sus decisiones serán inapelables, sin perjuicio de los derechos que por ley asistan a los participantes.
9.5. Todo Premio no asignado de acuerdo a lo dispuesto en estas Bases se considerará vacante y permanecerá en poder del Organizador. En caso de que, por cualquier motivo ajeno al Organizador, una vez asignado el Premio el ganador no retirare el premio correspondiente, perderá todo derecho al goce del Premio, el que quedará vacante y en poder del Organizador.
9.7. El Organizador no se hace responsable por la imposibilidad de participar en la Promoción originada en inconvenientes relativos al stock de los productos participantes. El Organizador no es responsable de la disponibilidad, ni calidad de los productos y/o servicios establecidos por terceros ajenos al Organizador en el Premio (a saber, pero no limitado: Comidas, traslados, hoteles, etc.), debiendo dirigirse en cada caso con el respectivo comercio/empresa correspondiente.
9.8. El Organizador no será responsable por eventuales daños y/o perjuicios ocasionados a los ganadores y/o acompañantes y/o a terceros, en sus personas y/o bienes, que pudieran ocurrir en cualquier momento en relación con el evento Copa Mundial de la FIFA 26™️, debido a o con motivo del uso o goce de los Premios.
Tampoco será responsable el Organizador de ningún gasto, incluyendo, sin limitación, los relativos a impuestos, tasas, sellados, gestoría y otros que los potenciales ganadores o ganadores deban realizar para la asignación o utilización de los Premios. El Organizador no se hará cargo de ningún gasto extra y/o adicional en que incurra el ganador y/o su acompañante que no esté expresamente incluido en la descripción del Premio Viaje, y cualquier otro gasto adicional que no esté expresamente contemplado o incluido en el Premio Viaje, incluyendo, sin limitación: meriendas, bebidas, colaciones, souvenirs, comidas fuera de las expresamente contempladas en las presentes Bases, snacks, regalos, gastos de farmacia o salud, remedios, combustible, taxis, excursiones, propinas no expresamente contempladas, room-service en el hotel, llamadas telefónicas, conexión a internet o wifi, servicio de lavandería, o cualquier otro gasto incurrido durante la estadía. Tampoco estará a cargo del Organizador los gastos relativos a la obtención de la documentación necesaria para realizar el Premio Viaje, ni cualquier otra erogación que los ganadores debieran efectuar para poder gozar efectivamente del Premio Viaje.
9.9. El Organizador en ningún caso, será responsable por cualquier otra situación ajena al Organizador que pudiere afectar la participación de la Promoción, incluyendo, pero no limitado a las restricciones locales, municipales, provinciales, nacionales y/o de cualquier índole que pudiera afectar la misma, ya sea con motivo del Covid-19 y/o cualquiera de sus variantes, y/o cualquier pandemia y/o cualquier epidemia y/o cualquier situación y/o restricción impuesta por cualquier Organismo y/o Autoridad. En virtud de ello, los participantes aceptan y reconocen, que los Premios, y específicamente el Premio Viaje podría ser – total o parcialmente – cancelado, modificado, retrasado, suspendido y/o prorrogado, incluyendo, pero no limitado, por restricciones sanitarias, protocolos, medidas de seguridad, entre otros, con ocasión del contexto sanitario generado por el COVID-19 o cualquier derivación de éste y/o por medidas sanitarias y/o por cualquier situación ajena al Organizador, sin poder efectuar reclamo alguno al Organizador. El Organizador no es responsable si el ganador y/o su acompañante no pueden usar el Premio por cualquier situación ajena al Organizador, incluyendo, pero no limitado: enfermedades (covid, y/o cualquier otra) y/o cualquier otra situación que pudiera afectar la misma, incluyendo caso fortuito y/o fuerza mayor. Al usar y gozar del Premio, el ganador y acompañante aceptan los términos y condiciones del organizador de dicho evento.
9.10. No será responsable el Organizador si a consecuencia de cualquier hecho, accidente y/o circunstancia, acaecida con motivo del Premio Viaje, ocurriere cualquier daño o perjuicio a personas o bienes, ya sean propios o ajenos al ganador (y/o su acompañante) que corresponda. Se entenderá que la aceptación del Premio por un participante ganador implicará para todos los efectos legales, una renuncia a cualquier reclamación o acción legal al Organizador.
9.11. Igualmente, por la entrega del Premio correspondiente a cada ganador (sea Coca‑Cola Zero 250ml o Premio Viaje), se entenderá que el Organizador queda liberado de toda responsabilidad por los daños y/o perjuicios que sufra el ganador, su acompañante y/o terceros y/o a los bienes de éstos, que puedan derivarse del uso o mal uso que del Premio haga cada ganador.