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Guide de résolution des problèmes - Endless Catcher

  • Assure-toi d'avoir la bonne version du marché ou la dernière version de l'appli. Utiliser une version incorrecte peut causer des comportements inattendus ou des fonctionnalités manquantes. 
     

  • Vérifie ta connexion réseau : assure-toi que ton appareil a une connexion réseau stable et fiable. Une mauvaise connexion peut causer des problèmes de chargement de contenu ou d'accès aux fonctionnalités basées sur le serveur dans l'appli. 
     

  • Vide le cache ou les données ou recommence à zéro : envisage de vider le cache et les données de l'appli ou de démarrer avec un nouveau compte utilisateur si tu rencontres des problèmes persistants. Ça peut aider à résoudre les bugs ou les conflits liés aux données stockées. 
     

  • Surveille l'utilisation de la batterie : garde un œil sur le niveau de batterie de ton appareil, surtout si tu rencontres des problèmes de performance. Un niveau de batterie faible peut affecter les performances de l'appareil et peut conduire à des arrêts inattendus. 
     

  • Identifie les logiciels tiers : repère toute appli tierce installée sur ton appareil qui pourrait entrer en conflit avec l'appli que tu utilises. Essaye de désactiver ou de désinstaller temporairement ces applis pour voir si ça résout le problème. 
     

  • Vérifie l'utilisation du VPN : si tu utilises un VPN, envisage de le déconnecter temporairement pour voir si ça résout les problèmes de connectivité ou de performance dans l'appli. 
     

  • Évite le multitâche : minimise le multitâche avec d'autres applis pendant que tu utilises l'appli. Faire fonctionner plusieurs applis en même temps peut solliciter les ressources de ton appareil et affecter les performances de l'appli. 
     

  • Gère les applis en arrière-plan : ferme les applis inutiles qui tournent en arrière-plan pour libérer de la mémoire et de la puissance de traitement. Les applis en arrière-plan peuvent affecter les performances de l'appareil et interférer avec le fonctionnement fluide de l'appli. 
     

  • Minimise les interruptions : essaie d'éviter de prendre des appels téléphoniques ou de recevoir des notifications pendant que tu utilises l'appli, car ils peuvent interrompre ton expérience et potentiellement conduire à une perte de données ou à des perturbations. 
     

  • Empêche la mise en veille de l'écran : ajuste les paramètres de ton appareil pour empêcher l'écran de se mettre en veille pendant que tu utilises l'appli. Ça peut aider à éviter les interruptions et assurer une expérience utilisateur plus fluide. 
     

  • Prends en compte les interférences imprévues : sois conscient de tout facteur inattendu qui pourrait affecter ton expérience avec l'appli, comme des problèmes matériels de l'appareil ou des problèmes de compatibilité avec le système d'exploitation. 
     

  • Son du jeu sur iOS : Si tu veux profiter de ton jeu avec du son, assure-toi d'activer le bouton physique du son. 
     

  • iOS pris en charge : Le jeu est pris en charge sur les appareils iOS17 suivants : iPhone XS Max, iPhone 12, iPhone 15 Pro Max. Si tu rencontres des défauts visuels ou fonctionnels, assure-toi que ton iOS est à jour. 
     

  • Système d'exploitation Android pris en charge : Le jeu est pris en charge sur les appareils suivants fonctionnant sous Android 12, 13 ou 14 : Google Pixel 4a, Samsung Galaxy S10, OnePlus 11, Samsung Galaxy S21 Ultra 5G. Si tu rencontres des défauts visuels ou fonctionnels, assure-toi que ton OS n'est pas plus ancien que 12.