FAQ
- Qui est l’inventeur du Coca‑Cola ?
- Quelle est la recette du Coca‑Cola ?
- Qui a inventé le nom et le logo Coca‑Cola ?
- Comment la célèbre bouteille de Coca‑Cola est-elle née ?
- À quand remonte la première pub Coca‑Cola ?
- Depuis quand le Père Noël est-il lié aux publicités Coca‑Cola ?
- Quand la première usine Coca‑Cola a-t-elle ouvert (en Belgique) ?
- Dans combien de pays est vendu le Coca‑Cola ?
- Où est le siège de The Coca‑Cola Company ?
- Qui est le directeur de Coca‑Cola ?
- Combien de personnes travaillent chez Coca‑Cola ?
- Quel est le chiffre d’affaires de The Coca‑Cola Company ?
- Depuis quand Coca‑Cola existe en Belgique et au Luxembourg ?
- Les filiales Coca‑Cola en Belgique et au Luxembourg
- Où trouver des informations sur Coca‑Cola pour un travail ou une présentation ?
- Où se situent les usines Coca‑Cola en Belgique ?
- Combien de boissons Coca‑Cola produit-elle en Belgique et au Luxembourg ?
- Pouvez-vous visiter Coca‑Cola ?
- Où trouver des informations sur Coca‑Cola pour un travail ou une présentation ?
- Où acheter des gadgets et produits dérivés Coca‑Cola en Belgique ?
- Quels sont les investissements de Coca‑Cola pour le développement durable ?
- Pourquoi l’innovation est-elle si importante pour Coca‑Cola ?
- Coca‑Cola encourage-t-elle la sécurité au travail ?
- Comment Coca‑Cola encourage-t-elle la diversité ?
- Coca‑Cola en Israël et dans les territoires palestiniens
- Que faire face aux fausses publicités Coca‑Cola sur Facebook ?
- Qu’est-ce que l’application Coca‑Cola ?
- Où puis-je trouver l'application Coca‑Cola ?
- Comment est-ce que je peux m'incrire ?
- Pourquoi dois-je partager ma date de naissance ?
- Qu’est-ce que les diamants ('Gems') et où puis-je les trouver ?
- Qu'est-ce que le numéro derrière l'icône cadeau sous les récompenses signifie ?
- Comment je participe aux tirages au sort via l'application Coca‑Cola ?
- Quelle est la différence entre les mini-jeux et les tirages au sort ?
- Pourquoi je ne peux plus collecter de Gems ?
- Combien de temps, et quand puis-je collecter des diamants ('Gems') ?
- Où puis-je voir les récompenses que j'ai déjà échangées contre des diamants ('Gems') ?
- J'ai gagné un cadeau ou ou échangé mes points contre un prix, comment vais-je le recevoir ?
- Est-ce que je peux échanger mon cadeau s'il ne me plait pas ?
- Est-ce que je peux transférer mon profil de l’application Coca‑Cola sur un autre appareil ?
- Comment apporter des modifications à mon compte dans l’application ?
- Qui est-ce que je peux contacter en cas de problèmes ?
Inscription
- Pourquoi devrais-je télécharger l'application Coca‑Cola ?
- Je n'ai pas reçu de lien magique lors du processus d'inscription.
- Un problème est survenu lors du processus d'inscription. Comment puis-je créer mon compte dans ce cas ?
- Comment télécharger l'application et créer un compte ?
Promotions
- Que puis-je gagner ?
- Comment puis-je gagner des prix ?
- De quand à quand puis-je participer ?
- Comment puis-je vérifier si je reçois un prix garanti (« collectez et obtenez ») ou si je participe à une loterie ou à une loterie à gain instantané ?
- Combien de prix puis-je gagner ? Y a-t-il une limite ?
- Où puis-je voir mes prix et combien de temps faudra-t-il pour que mon prix arrive ?
- Que signifient les chiffres sous les prix ? (par exemple, présenter le symbole 0/1)
- Y a-t-il une limite au nombre de points et/ou de gemmes que je peux obtenir par jour ?
- J'ai accidentellement dépensé mes points et/ou mes gemmes pour un prix. Puis-je les récupérer ? Ou puis-je échanger mon prix ?
Compte
- Comment puis-je modifier les informations de mon profil et mes paramètres de confidentialité ?
- Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe ?
- Comment puis-je supprimer mon compte ?
Technique
- Mon application ne fonctionne pas. Que puis-je faire?
- Je ne vois pas mes points, mes gemmes collectés et gems. Pourquoi ont-ils disparu ?
S'inscrire ou se connecter sur www.coca-cola.com
- Que dois-je savoir avant de m'inscrire ou de me connecter ?
- Que faire si je vois une erreur après avoir cliqué sur Soumettre ?
Participation à des événements sur site
- Quelle est la meilleure façon de participer à un événement sur site ?
- Que faire si je dois utiliser un appareil partagé (mobile ou tablette) ?
- Que dois-je éviter lorsque j'utilise un appareil partagé ?
Participation depuis chez soi