L’engagement de Coca‑Cola pour la société
Coca‑Cola veut être là pour tout le monde. Et pas seulement avec nos boissons. Parce qu’en tant qu’entreprise, nous influençons le monde qui nous entoure – et tout particulièrement les communautés locales.
Notre objectif ? Proposer un environnement de travail inclusif, diversifié et sûr. Nous voulons créer un lieu de travail qui soit le reflet de la société et où chacun se sente le bienvenu.
Nous promouvons également la diversité et l’inclusion dans les communautés où nous sommes ancrés. Nous offrons des opportunités aux personnes éloignées du marché du travail. Et nous accompagnons les minorités vers l'emploi et la qualification.
La responsabilité sociale des entreprises et Coca‑Cola
La responsabilité sociale des entreprises signifie que nous prenons un engagement social :
- vis-à-vis de nos employés et des communautés où nous sommes présents
- vis-à-vis de notre chaîne d’approvisionnement, de nos partenaires commerciaux et de nos consommateurs
Nous adoptons également une politique marketing responsable. Par exemple, nos publicités ne ciblent pas les enfants de moins de 13 ans.
Notre engagement commence chez nous
Lorsque, comme Coca‑Cola en Belgique et au Luxembourg, on emploie plus de 2 200 personnes1, on a évidemment une grande responsabilité. Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité de s’épanouir et de développer leurs talents sur le lieu de travail. Et nous offrons ces opportunités à tous, sans distinction.
En tant que grande entreprise, nous voulons créer un monde meilleur, y compris pour ceux qui ont plus de difficultés. C’est pour cette raison que The Coca‑Cola Foundation a été créé. Par l’intermédiaire de ce fonds, The Coca‑Cola Company reverse chaque année aux communautés 1 % de ses recettes totales de l’année précédente.
Nos actions pour la société
Afin de maintenir notre engagement envers les communautés où nous sommes présents, nous avons défini cinq priorités claires.
1. Plus d’inclusion et de diversité sur le lieu de travail
L’égalité commence par nous-mêmes. The Coca‑Cola Company s’efforce, à l’échelle mondiale, d’avoir un personnel qui soit le reflet de la société actuelle.
Nous souhaitons notamment que davantage de femmes occupent des postes de direction. D’ici 2030, 50 % de tous nos cadres supérieurs dans le monde devraient être des femmes. Coca‑Cola Europacific Partners (CCEP) visait 45 % dès 2023. En 2024, nous avons déjà 37,1 % de femmes à des postes de direction en Belgique et au Luxembourg.
2. Un souci constant pour les droits de l’homme et la sécurité
Il est de notre devoir de respecter et de préserver les droits de l’homme. En tant qu’entreprise, nous voulons montrer l’exemple.
C’est ce que fait notre embouteilleur Coca‑Cola Europacific Partners (CCEP), entre autres, avec la campagne « Stay Safe. Get Home To What You Love ». Cette campagne invite les employés à contribuer chaque jour à la création d’un lieu de travail sûr. L’objectif est de pouvoir toujours rentrer chez soi en sécurité, auprès de ceux qu’on aime.
CCEP applique donc une tolérance zéro : zéro accident sur le lieu de travail ainsi que sur le chemin du travail. Pour réaliser cette ambition, ils ont lancé le programme Safety Improvement. Il s’agit d’un plan d’action axé sur 41 thèmes liés à la sécurité. Par exemple, CCEP œuvre pour :
- un dispositif de sécurité approprié
- des procédures et des programmes sur mesure en matière de santé, de sécurité et de bien-être
- plus de résilience, en identifiant proactivement les risques
3. Plus de volontariat
En tant qu’organisation, nous sommes liés à l’environnement où nous opérons. C’est pourquoi Coca‑Cola Services SA et l’embouteilleur Coca‑Cola Europacific Partners offrent chaque année à leurs employés en Belgique et au Luxembourg deux jours de travail rémunérés pour faire du bénévolat.
Cela a représenté pas moins de 3 300 heures de bénévolat en 2024, rien que chez CCEP Belgique et Luxembourg.
Quel type de bénévolat ? Chaque employé choisit lui-même. Plus nous serons mobilisés, plus l'impact sera fort. En 2025, par exemple, trente collègues de Coca‑Cola Europacific Partners ont ramassé les déchets autour du site de CCEP à Gand. Une action conjointe avec Carrefour Zwijnaarde, au profit de Care4Lou.
Nous sommes également fiers d’être les partenaires de Special Olympics depuis de nombreuses années. Lors de l’édition 2024, 74 volontaires de CCEP étaient présents pour aider. Qu’est-ce qui nous rend encore plus fiers de ce partenariat ? L’histoire de Peter, un collègue de CCEP, et de sa fille Celine, une athlète de Special Olympics Belgium.
Vous voulez découvrir l’histoire de Peter et Céline ? Regardez la vidéo.
4. Soutien à des projets locaux
Nous saisissons chaque opportunité de soutenir financièrement des projets sociaux. En 2024, par exemple, The Coca‑Cola Company a fait don de 50 000 euros à Special Olympics.
Au niveau local, nous soutenons toutes sortes d’organisations qui s’impliquent pour les minorités et les personnes en situation de crise.
En 2024, Coca‑Cola Europacific Partners a fait don d’un total de 692 000 euros à des organisations caritatives. Ces dons ont été effectués dans le cadre de partenariats structurels et de campagnes internes locales.
5. Plus d’opportunités pour les minorités
Coca‑Cola soutient des initiatives qui aident les personnes éloignées du marché du travail et les rendent plus aptes à l’emploi.
Coca‑Cola Europacific Partners relève ce défi avec son partenaire stratégique JINC, une organisation qui aide les jeunes à prendre un bon départ sur le marché du travail. Grâce au programme JINC, les jeunes sont initiés à diverses professions, découvrent le travail qui leur convient et apprennent à postuler. JINC organise des formations aux entretiens d’embauche à cette fin. Les jeunes sont ainsi mieux armés pour affronter le monde du travail.
CCEP participe en outre à Patron de demain, un autre projet de JINC, qui permet à un jeune d’être le nouveau patron d’une entreprise pour une journée. L’objectif ? Découvrir comment fonctionne le monde des affaires et collaborer à l'analyse des défis concrets que rencontre l'entreprise.
En collaboration avec notre partenaire stratégique Capital, nous nous impliquons auprès des jeunes Bruxellois âgés de 16 à 25 ans. L’organisation inspire, stimule et accompagne les jeunes les plus vulnérables de notre capitale dans leur développement personnel et professionnel. En guidant les jeunes dans leur formation, par exemple. Ou en les aidant à lancer leur propre entreprise.
En outre, Coca‑Cola Europacific Partners apporte son soutien au projet Compagnie Cordial, qui aide les nouveaux arrivants en Belgique à se familiariser avec le marché du travail. Depuis 2023, nous collaborons également avec Live in Color, une association qui propose des formations aux nouveaux arrivants en Wallonie. Certains de ces nouveaux arrivants travaillent aujourd’hui sur notre site de Chaudfontaine.
1. Ce chiffre inclut le nombre total d’employés de Coca‑Cola Services SA et de l’embouteilleur Coca‑Cola Europacific Partners en Belgique et au Luxembourg.