Experiencia K-Wave de Coca‑Cola Creations
Política de Información Biométrica

Fecha Efectiva: 17 de febrero de 2024.

Esta Política de Información Biométrica se aplica a los usuarios que eligen participar voluntariamente en la Experiencia K-Wave de Coca‑Cola Creations (en adelante, la “Experiencia K-Wave”) ofrecida por The Coca‑Cola Company y/o sus afiliados (en adelante, y conjuntamente, “Coca‑Cola”) y son residentes legales de los Mercados Participantes (definidos más adelante). Esta Política de Información Biométrica complementa, pero no reemplaza, nuestra Política de Privacidad para Consumidores disponible en https://www.coca-cola.com/co/es/legal/privacy-policy la cual será aplicable al tratamiento de la información que recolectemos en la Experiencia K-Wave; se aplica a la información biométrica recopilada y tratada en relación con la Experiencia K-Wave y forma parte integral de los Términos de Uso de la Experiencia K-Wave de Coca‑Cola Creations.

AL PARTICIPAR EN LA EXPERIENCIA K-WAVE USTED DEBERÁ AUTORIZAR EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN BIOMÉTRICA. DE LO CONTRARIO NO PODRÁ UTILZIAR LA EXPERIENCIA. 
 

¿Qué es la información biométrica?

Para efectos de esta Política de Información biométrica, "Información Biométrica” significa información que se extrae tecnológicamente de un escaneo facial realizado a través de K-Wave Experience y que identifica al usuario o puede usarse para identificarlo. Una fotografía del usuario no es Información Biométrica, pero la Información Biométrica puede incluir datos que identifiquen al usuario, al ser extraídos de una fotografía por medios tecnológicos.

Adicionalmente, al participar en la Experiencia K-Wave, el usuario está proporcionando su nombre, foto y voz, algunos de los cuales podrán ser considerados como datos personales sensibles según la regulación aplicable.
 

¿Por qué se recopila información biométrica?

Para participar en la Experiencia K-Wave, el usuario debe dar su consentimiento previo, expreso e informado para que Coca‑Cola y su tecnología y otros proveedores de servicios que trabajan en nombre y por cuenta de Coca‑Cola recopilen y utilicen su información biométrica para que la Experiencia K-Wave esté disponible para el usuario. En el caso en que se vinculen proveedores, los mismos utilizarán medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas para garantizar el adecuado uso de la información. Usamos esta información biométrica para convertir su escaneo facial digital en un personaje de estilo animado (Avatar) para crear un video corto que incluirá su voz cantando junto con los artistas musicales. El video estará disponible para que el usuario lo descargue y lo comparta, según lo autorizado por Coca‑Cola.

Usamos su información biométrica solo para estos fines, o según lo exija o restrinja la ley.  Coca‑Cola no recopila, usa, almacena, ni divulga la información biométrica de los usuarios sin su consentimiento.

Si el usuario decide no dar este consentimiento, el usuario deberá salir de la Experiencia K-Wave y no deberá hacer uso de la misma. 

La Experiencia K-Wave solo está disponible para residentes de las siguientes jurisdicciones (Mercados Participantes) que tengan al menos 18 años o la mayoría de edad si son mayores:

• Australia

•Austria

•Argentina

•Bélgica

•Bolivia

•Brasil

•Chile

•Colombia

•Costa Rica

•República Checa

•Francia

•Alemania

•Guatemala

•Honduras

•Hungría

•Indonesia

•Irlanda

•Japón

•Malasia

•México

•Países Bajos

•Noruega

•Paraguay

•Filipinas

•Polonia

•Portugal

•Rumania

•Singapur

•Eslovaquia

•Corea del Sur

•España

•Suecia

•Suiza

•Tailandia

•Reino Unido

•EE.UU

•Uruguay

•Vietnam
 

¿Coca‑Cola comparte información biométrica?

A menos que la ley exija lo contrario, su información biométrica solo es accesible para Coca‑Cola y nuestros proveedores de servicios que deben procesar su información biométrica en nuestro nombre para permitir su participación en la Experiencia K-Wave.  No compartimos información biométrica con otros terceros a menos que lo exija la ley.  No vendemos, alquilamos, comercializamos ni obtenemos ningún beneficio de su información biométrica. Coca‑Cola no almacenará su información luego de que usted utilice la Experiencia K-Wave. 

Podemos divulgar su información biométrica a nuestros proveedores de servicios autorizados u otros terceros solo si:

  • Usted o su representante autorizado expresamente el tratamiento de sus datos incluida la divulgación;

  • Hemos suscrito acuerdos de procesamiento y/o transmisión de datos con los terceros que realizan el tratamiento de los mismos, para las finalidades consagradas en este documento, y en cumplimiento de la legislación aplicable; 

  • la divulgación se requiere de conformidad con una orden judicial, citación u orden judicial válida emitida por un tribunal de jurisdicción competente; o

  • la divulgación es requerida por ley.
     

¿Cómo protege y almacena Coca‑Cola la información biométrica?

Coca‑Cola almacena y protege su información biométrica en cumplimiento con la legislación local aplicable y utilizando un estándar de cuidado razonable que sea al menos tan protector como la forma en que Coca‑Cola recopila, almacena, transmite y protege otra información personal confidencial y sensible. Coca‑Cola exige que sus proveedores de servicios protejan la información biométrica con este mismo estándar y en cumplimiento con la ley que les aplica.

A menos que una orden de un tribunal de jurisdicción competente o la ley aplicable exija lo contrario, Coca‑Cola solo conservará la Información biométrica y cualquier información proporcionada para acceder la K-Wave experience, hasta lo que ocurra primero entre: (i) el propósito inicial para recopilar la Información biométrica: crear su avatar para su participación en K -Wave Experience – esté completa o (ii) transcurran siete (7) días luego de utilizada la experiencia, salvo obligación legal de conservarla por un periodo diferente. A partir de entonces, Coca‑Cola exigirá a sus proveedores de servicios que destruyan de forma segura y permanente la información biométrica utilizando prácticas estándar de la industria.

El usuario, como titular de los datos, tiene todos los derechos relacionados con la privacidad y protección de datos personales, consagrados en la ley aplicable y las disposiciones reglamentarias vigentes. El usuario puede ejercer sus derechos, por los medios establecidos en este documento o a través de los medios referidos en la Política de Privacidad para consumidores antes indicada.  

En caso de preguntas sobre el uso de la información biométrica por parte de Coca‑Cola u otras consultas de privacidad, el usuario podrá comunicarse con Coca‑Cola a través de la dirección de correo electrónico privacy@coca-cola.com.