TÉRMINOS & CONDICIONES DE LA DINÁMICA COMERCIAL Y/O ACTIVIDAD

1. OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD

La Actividad tiene como finalidad la entrega de un Premio, según el alcance del mismo que se detalla en el numeral 10 de estos Términos y Condiciones, a las cuatro (4) personas que, durante el periodo de vigencia de la Actividad, registren el mayor número de compras del McCombo BigMac Grande acompañado con Coca‑Cola Sin Azúcar (vaso grande) utilizando el código RBD, por medio de la app propia de McDonald´s Colombia, operada por Arcos Dorados Colombia S.A.S.

2. VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD

La Actividad estará vigente a partir del veintiocho (28) de septiembre de 2023 y hasta el veintiocho (28) de octubre de 2023, de conformidad con el siguiente cronograma:

3. ÁMBITO TERRITORIAL

La Actividad será válida exclusivamente en el territorio colombiano.

4. MEDIOS DE DIFUSIÓN

La Actividad será difundida a través de las redes sociales de Coca‑Cola y McDonald´s Colombia en Instagram y por medio de la página web www.coca-cola.com/co/es, y https://www.mcdonalds.com.co/nosotros/terminos-condiciones, donde los consumidores podrán encontrar los Términos & Condiciones de la presente Actividad.

5. PARTICIPANTES

Podrán participar cualquier persona, mayor de edad, que cumplan con los requisitos descritos en la mecánica de la Actividad relacionados en el numeral 7 del presente documento y que lean, comprendan y acepten los Términos & Condiciones aquí contenidos.

Quedan expresamente excluidos de participar en esta Actividad las siguientes personas:

1. Los menores de edad.        
2. Los empleados de McDonald´s Colombia y Coca‑Cola, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
3. Los proveedores de materiales de empaque de los productos de McDonald´s Colombia y Coca‑Cola, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
4. Los empleados de Jabato, sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.

6. PORTAFOLIO PARTICIPANTE
 

7. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD Y REQUISITOS PARA PARTICIPAR:

La mecánica de la Actividad será la siguiente:

1. Los participantes, durante el periodo de vigencia de la Actividad, podrán participar en la misma, mediante la realización de la mayor cantidad de compras del McCombo BigMac Grande con Coca‑Cola Sin Azúcar (vaso grande) utilizando el código RBD.
2. Las compras únicamente podrán realizarse mediante la App McDonald´s, disponible en iOS y Android. No se tendrán en cuenta las compras realizadas por otros mecanismos, aplicaciones de delivery o en tiendas físicas.
   
3. Serán ganadores los cuatro (4) participantes que, al veintiocho (28) de octubre de 2023 a las 23:59 pm, hayan hecho la mayor cantidad de compras del McCombo BigMac Grande con Coca‑Cola Sin Azúcar (vaso grande) utilizando el código RBD a través de la App MacDonald´s.  
   

8. NOTIFICACIÓN DE GANADORES Y ENTREGA DEL PREMIO:

Del día veintinueve (29) de octubre del 2023, se llevará a cabo la selección de los cuatro (4) participantes que hayan hecho la mayor cantidad de compras del McCombo BigMac Grande con Coca‑Cola Sin Azúcar (vaso grande) utilizando el código RBD a través de la App McDonald’s. Esta selección será realizada por McDonald´s, quienes seleccionarán, de acuerdo con los Términos & Condiciones, a los cuatro (4) ganadores principales, y a su vez, a los cuatro (4) participantes de respaldo o suplentes, quienes serán el back-up en caso de que los principales no quieran o no puedan recibir el premio. Del proceso de selección de los ganadores se dejará constancia a través de un acta.

El treinta (30) de octubre de 2023, Jabato contactará vía telefónica a los participantes que fueron seleccionados. En este primer contacto se les solicitará la autorización de tratamiento de sus datos personales.

Jabato intentará hasta tres (3) llamadas por seleccionado con el fin de validar los datos personales y verificar que cumple con los requisitos correspondientes para recibir el premio. Adicional a esto, se les informará el número de la línea de WhatsApp y/o correo electrónico a la cual deberá enviar foto de su documento de identidad.

En caso de no ser posible contactar a alguno de los seleccionados porque no contestan las llamadas, se contactará a uno, varios o a todos los cuatro (4) participantes de respaldo o suplentes, es decir, a las personas que hayan quedado en posiciones posteriores acorde al número de compras del McCombo BigMac Grande con Coca‑Cola Sin Azúcar (vaso grande) utilizando el código RBD a través de la App McDonald’s.

Luego de revisar la información, se procederá a coordinar el itinerario del viaje. La entrega del premio y todo el tema logístico para coordinar el viaje se encuentran a cargo de Jabato.

Coordinado el itinerario con los ganadores, se procederá a la entrega del premio el día treinta y uno (31) de octubre de 2023. Si el ganador se encuentra en la ciudad de Medellín, el premio será entregado en las oficinas de Jabato (Calle 2 # 20 - 50 Edificio Q Office Of 503), ahora, si se encuentra en otra ciudad de Colombia, se coordinará el envío de los tiquetes vía correo electrónico y la entrega de las demás partes del premio en la oficina de Jabato cuando el ganador y su acompañante se encuentren en la ciudad de Medellín.  

Una vez entregado el premio el ganador es responsable del mismo. En caso de pérdida o extravío del premio, ni Coca‑Cola, ni McDonald´s Colombia, ni Jabato se hacen responsables. 

9. RENUNCIA DEL PREMIO O NO POSIBILIDAD DE RECIBIRLO:

El Responsable de la Dinámica no se hará responsable si un ganador no puede recibir su premio por causas o acontecimientos de fuerza mayor o en los casos en los cuales el ganador de forma consciente renuncie a aceptar el mismo. 

Así mismo, el Responsable de la Dinámica no asumirán ninguna responsabilidad durante y/o después del periodo de la Actividad, por cualquier problema técnico o falla de funcionamiento que sean independientes de la actuación y/o intervención del Responsable de la Dinámica, y que se deriven de la conexión a internet que puedan perjudicar la participación de los participantes en la Actividad, por completar las acciones requeridas para la participación efectiva en la Actividad, o por la ocurrencia de alguno de los siguientes eventos, pero sin limitación a los mismos: (i) errores de hardware o software de propiedad del participante o interesado; (ii) defecto o falla en el teléfono, satélite, red, productos electrónicos, equipo sin hilos o conexión a internet u otros problemas resultantes de acceso a internet por el participante o interesado; (iii) error o limitación por parte de los proveedores de servicios, servidores, alojamiento; (iv) error en la transmisión de información; falla en el envío y/o recepción de mensajes electrónicos; (v) atraso o falla en el envío y/o recepción de mensajes electrónicos; (vi) congestión de la red y/o internet; (vii) intervenciones no autorizadas, sean estas humanas o no, incluyendo, sin limitación a, los intentos de fraude, falsificación, acciones de hackers, virus, bugs, gusanos; la pérdida y/o destrucción de cualquier aspecto del sitio para la divulgación y/o ejecución de esta Actividad o indisponibilidad temporaria o permanente de este. El Responsable de la Dinámica no será responsable por daños o perjuicios que pudieran sufrir los participantes en su persona y/o bienes con motivo y/u ocasión del uso de la Actividad, que no hayan sido causados por el Responsable de la Dinámica, declinando de todo tipo de responsabilidad contractual y extracontractual que los participantes pudieran considerar que les corresponde.

En caso de que se presente alguna de las anteriores situaciones mencionadas, el participante deberá firmar el acta que de constancia de lo mismo. Si se rehúsa a firmar el acta, el Responsable de la Actividad podrá elaborar el acta tomando como prueba las imágenes que soporten las conversaciones por chat, correos electrónicos y demás medios a su alcance para probar que el ganador renunció al premio, no cumplió con los requisitos o simplemente no lo pudo recibir por motivos ajenos a el Responsable de la Actividad.

Si el ganador no acepta el premio o sus condiciones, o no puede recibirlo, este premio se considera renunciado o extinguido y éste último no tendrá derecho a solicitar indemnización alguna o al cambio del premio por dinero o por otro premio.

10. PREMIO:

Los participantes que resulten ganadores de la Actividad, recibirán un premio que comprenderá los siguientes beneficios:

• Dos (2) tiquetes aéreos desde la ciudad de origen del ganador al destino (Medellín - Antioquia), ida y regreso (Ganador y acompañante mayor de edad).
• Transporte aeropuerto - hotel – aeropuerto (Ganador y acompañante mayor de edad). El transporte del ganador y su acompañante al aeropuerto no está incluido en el premio.
  
• Hospedaje de un (1) noche en el Hotel Jo & Joe Medellín (Hotel de 4 estrellas), en habitación estándar para 2 personas. El premio incluye los impuestos hoteleros causados en el hospedaje. Los servicios adicionales como lavandería, consumo de minibar de la habitación, entre otros, no están incluidos en el premio.
  
• Alimentación – correspondiente a tres (3) comidas al día – para cada Ganador y su acompañante mayor de edad.
  
• Dos (2) entradas en la zona “Tras de mi” del concierto de RBD para el día 4 de noviembre de 2023. (Ganador y acompañante mayor de edad).
  
• Los premios aquí ofrecidos no serán transferibles ni canjeables por dinero en efectivo, en ninguna circunstancia.

11. ACTA DE ENTREGA

Todo ganador, deberá firmar un acta que certifique la entrega del premio y su recibo a entera satisfacción. Esta acta es elaborada por Jabato, quien es el responsable de que el ganador suscriba la misma.

Sin el cumplimiento de la totalidad de lo anteriormente mencionado el ganador no podrá recibir su premio.

La responsabilidad de McDonald´s Colombia, Coca‑Cola y Jabato finaliza, por todo concepto, con la puesta a disposición a los ganadores de los premios correspondientes.

12. DESCALIFICACIÓN

Cualquier tipo de fraude, o de intento de este, al igual que cualquier incumplimiento de los Términos & Condiciones aquí descritos, dará lugar a que el participante sea descalificado de la Actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. McDonald´s Colombia podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.

Entiéndase por fraude:

• Utilizar robots informáticos.
• Alterar el ingreso de datos de manera ilegal.
• Alterar, destruir, suprimir, robar o interceptar datos personales y del Responsable de la Actividad.
• Alterar, bloquear o realizar cualquier acto que impida mostrar o acceder a cualquier contenido, información o servicio del portal web.
• Acceder de manera no autorizada al sitio web mediante técnicas automatizadas.
• Suplantar identidades incluyendo perfiles falsos de redes sociales.
• Inyectar código malicioso, ejecutar scripts, interceptar credenciales y sesiones, manipular objetos, archivos directorios o llaves, redireccionar el portal web hacia otros sitios web.
• Realizar ataques de denegación de servicio.
• Acceder al sitio web desde fuera de Colombia.
• Utilizar software para cambiar u ocultar las direcciones IP para acceder al sitio.
• Realizar análisis de vulnerabilidades y pruebas de intrusión sobre el sitio web.
• Crear perfiles falsos o repetidos dentro de la plataforma.
• Abrir más de una sesión en el website desde la misma dirección IP durante el mismo día.
• Suplantar el sitio web para capturar datos personales.

*Todas las condiciones anteriores aplican también para las aplicaciones móviles de la promoción en cualquiera de las plataformas (incluidas las aplicaciones de la tienda de Apple y Android).

13. DISPOSICIONES VARIAS
 

• El Responsable de la Dinámica se reserva la facultad de modificar los Términos & Condiciones del presente documento, para lo cual con antelación informará a los participantes por el mismo medio en el que se notificó inicialmente la Dinámica.
• El Responsable de la Dinámica, ni ninguna de sus sociedades afiliadas, serán responsables por los daños o perjuicios que pudieren sufrir los ganadores y/o sus acompañantes con motivo de la participación en la Actividad y/o uso del premio, eximiéndose de todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los ganadores, quienes aceptan incondicionalmente lo anterior en el momento en que deciden participar en la Dinámica.
  
• El Responsable de la Dinámica no responderá por los impuestos que se generen como ganancia ocasional, timbres y/o cualquiera otro gravamen, tasa o contribución que se genere para todos los premios que se entregan, en el entendido que dichos impuestos, tasas, contribuciones o gravámenes deben ser asumidos única y exclusivamente por el ganador del sorteo, quien, en caso de ser aplicable, deberá acreditar el pago de estos previo a la entrega del premio.
  
• En caso de presentarse eventos de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros que afecten la Actividad, o en el evento de presentarse un fraude en perjuicio del Responsable de la Dinámica o de los participantes de la Dinámica, el Responsable de la Actividad podrá modificar en todo o en parte esta Dinámica, así como suspenderla temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto.
  
•  Los participantes y ganadores deberán cumplir los siguientes requisitos para poder acceder al premio:
  
  • Ser mayores de edad.
  • Ser portadores de una cédula de ciudadanía o pasaporte en caso de ser un ganador extranjero (Este documento debe presentarse para reclamar el premio).
    
  • Encontrarse en el territorio colombiano.
  • No pueden trabajar directa o indirectamente con el Responsable de la Dinámica. 
    
• La participación en la Actividad, así como su premio, están sujetos a los Términos & Condiciones que se indican en este documento. Cualquier situación que no se encuentre prevista en el mismo, será resuelta por el Responsable de la Dinámica con sujeción a la legislación colombiana aplicable a la materia.
• Los presentes Términos & Condiciones se publicarán en https://www.mcdonalds.com.co/nosotros/terminos-condiciones
  
• La presente Actividad no es un juego que implique el desarrollo de habilidad o destreza alguna, ni es una actividad que implique suerte y azar, y en ese sentido está sujeta únicamente a estos Términos & Condiciones.
  
• Si usted no está de acuerdo con estos Términos & Condiciones, por favor absténgase de participar en la Actividad. La participación en esta Actividad implica el conocimiento y aceptación previa, expresa, e informada de estos Términos & Condiciones y sus eventuales actualizaciones, no pudiendo alegar el participante el desconocimiento de estas.
  
• El participante ganador autoriza al Responsable de la Actividad para que use su nombre e imagen para que aparezcan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la Dinámica, como entrega y recibo de los premios, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen, los cuales se tienen por cedidos temporalmente pero sólo para los efectos de divulgación del resultado de esta Actividad. 
  
• Los participantes serán responsables por conocer estos Términos & Condiciones. Los participantes serán descalificados automáticamente, si llegasen a infringir estos Términos & Condiciones y/o en caso de fraude, pudiendo, además, responder civil y/o penalmente por tal conducta. Se entiende por conducta fraudulenta, a título de ejemplo, el suministro de datos no verídicos, falsificar las tapas, entre otras situaciones.
  
• El Responsable de la Dinámica no asumirá responsabilidad por problemas o fallos técnicos de las redes sociales, líneas telefónicas, sistemas informáticos, servidores, o   software o error de cualquier mensaje de correo electrónico enviado por los usuarios durante la participación en la Actividad.
• El incentivo o premio ofertado, corresponderá únicamente a lo anunciado en la sección correspondiente de este documento y, por tanto, solo lo allí establecido, con las características anunciadas corresponderá a lo entregado al participante ganador. El ganador deberá verificar que el premio se encuentre en perfecto estado al momento de la entrega, así como que la información que conste en la documentación entregada sea correcta (números de cédula, fechas de tiquetes, fechas de hospedaje, entre otros), pues el Responsable de la Actividad no se hará cargo de errores una vez el ganador abandone las instalaciones del lugar donde se reclamó el premio.
• En caso de que, dentro de la vigencia establecida para la Actividad, no existan participantes que cumplan con el total de los requisitos exigidos para participar y/o declararse como ganadores de esta, la Actividad se dará por terminada y el premio extinguido, sin que exista en cabeza del responsable, la obligación de entregar este último. Esto sin perjuicio de que el responsable se reserva la facultad de actualizar los presentes Términos & Condiciones, para, si las condiciones lo permiten, ajustar los requisitos con el ánimo de que algún participante pueda optar por el premio.
  

14. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

En todo lo relacionado con el tratamiento de datos personales recolectados producto de la Dinámica se aplicará la Política de Tratamiento de Datos Personales establecida por el Responsable de la Dinámica y que se encuentre vigente, la cual puede ser consultada en https://www.mcdonalds.com.co/proteccion-datos-personales y en https://jabato.co/politica-de-tratamiento-de-datos-de-jabato-s-a-s/

En el caso en que los participantes proporcionen datos personales durante la Actividad, dichos datos se tratarán de conformidad con Política de Tratamiento de Datos Personales establecida por el responsable y exclusivamente con la finalidad de (i) poder ejecutar a cabalidad la Actividad; (ii) gestionar la comunicación y posterior entrega del incentivo y/o premio del ganador.

Si los participantes de la Actividad desean que sus datos personales sean eliminados, podrán enviar está solicitud al correo electrónico: mcdatencionalcliente@marketmixsas.com.co

15. CONTACTO

Cualquier duda o inquietud sobre los alcances e interpretación de los presentes Términos & Condiciones, podrá ser consultada a través de los siguientes canales de contacto: 

• Correo electrónico: administrativo@jabato.co
• Celular: 323 222 35 31