TÉRMINOS Y CONDICIONES

NOMBRE DE LA ACTIVIDAD: COCA COLA Y MESSI10 – CIRQUE DU SOLEIL. 

Organizador y responsable: COCA-COLA BEBIDAS DE COLOMBIA COCA-COLA S.A. (“Coca‑Cola”).

Medio: La actividad se realizará a través de la cuenta de Instagram de Coca‑Cola que es @cocacolacol

Lugar: Bogotá D.C.

Fechas: Desde el 27 de mayo hasta el 31 de mayo de 2024.

1. PÚBLICO OBJETIVO 

La actividad está dirigida a Fans del Cirque Du Soleil y de Coca‑Cola. Las personas que deseen participar deberán cumplir con la mecánica de la actividad que se describe en este documento, y que se llevará a cabo a través de la cuenta de Instagram de Coca‑Cola antes indicada.

Solo podrán participar en la actividad mayores de 18 años, que residan en Bogotá D.C para que puedan asistir al evento que se describe en la siguiente sección.

Las personas que decidan participar en la actividad, y realizar las actividades que ésta implica, según se establece en este documento (los participantes), aceptan por ese hecho en su totalidad los presentes términos y condiciones. En el caso en que alguna persona no esté de acuerdo con lo establecido en este documento, deberá abstenerse de participar en la actividad.

Los presentes términos y condiciones podrán cambiar de tiempo en tiempo, los cambios serán notificados a través de la cuenta de Instagram de Coca‑Cola.

2. OBJETO DE LA ACTIVIDAD

La actividad entregará 10 entradas dobles para el evento MESSI10 – CIRQUE DU SOLEIL en Bogotá para la temporada 2024 (el evento) que permitirá la entrada del participante ganador y un acompañante para un total de 20 personas (los reconocimientos). La actividad tendrá en total 10 participantes ganadores. Se entregará solo una (1) entrada doble por cada participante ganador. Cada participante debe cumplir con todas las condiciones establecidas en este documento para recibir y disfrutar el reconocimiento.

Los reconocimientos podrán utilizarse para las funciones del evento que tendrán lugar el 16 de mayo o el 17 de mayo de 2024 a las xxxxx  en la Gran Carpa (Bogotá D.C) ubicada en la xxxxx y consistirá en un espectáculo del Cirque Du Soleil. Cada participante que resulte seleccionado obtendrá una (1) boleta doble para una (1) de las dos (2) funciones mencionadas. Coca‑Cola definirá a su entera discreción la función para la que la boleta será válida, en consecuencia, el participante podrá recibir una boleta para el 16 o para el 17 de mayo de 2024, que no podrá ser cambiada para otra fecha o función.

Tanto el participante ganador, como su acompañante al evento deben ser mayores de 18 años. Además, las entradas a las que tienen derecho los participantes ganadores son intransferibles.

Coca‑Cola no asume compromisos sobre la duración del evento, ni de la realización misma del evento en ningún sentido o ni la calidad del mismo, toda vez que aquello es responsabilidad directa del realizador del evento que es un tercero Coca‑Cola organizará la actividad como describe. Coca‑Cola no asume compromisos de traslados y hospedajes en caso de que algún ganador sea de otra ciudad. Tampoco se proporcionarán traslados hacía o desde el escenario.  El organizador manifiesta que cuenta con todos los permisos que requiere para usar el nombre de “Messi”, realizar la actividad aquí prevista y para asociarse con la marca “Coca‑Cola", obligándose a indemnizar y a sacar en paz y a salvo a Coca‑Cola de cualquier acción legal interpuesta en su contra con motivo de lo anterior.   

3. CONDICIONES GENERALES, MECANICA Y EXCLUSIONES

a) La actividad se realizará a través de los medios, y en las fechas y lugares establecidos en el encabezado y otros apartados de este documento.

b) Los participantes deberán cumplir con las condiciones de edad referidas en la sección anterior de este documento.

c) Cada participante podrá participar las veces que quiera en la mecánica, pero únicamente podrá ser acreedor de un (1) una entrada doble para el evento. En caso de ser seleccionado como ganador, no podrá participar en lo que reste de la actividad.

d) Dentro de las fechas de la actividad (27, 28, 29, 30 y 31 de mayo de 2024) a las 9:00 am (hora de Bogotá) se publicarán dos (2) preguntas en las historias de la cuenta de Instagram de Coca‑Cola, que esperamos que solo los verdaderos fanáticos de Coca‑Cola y Cirque Du Soleil puedan contestar.

e) Una vez se publique la historia con las preguntas, según se indica en el literal anterior, los participantes deberán subir a sus historias de Instagram una foto tomando Coca‑Cola Zero y las respuestas correctas a las dos (2) preguntas, etiquetando a la cuenta de Instagram de Coca‑Cola (@cocacolacol). Las respuestas deben ser correctas y deben corresponder a las preguntas publicadas ese mismo día.

f) El perfil del participante en donde se haga la publicación debe ser público, no debe ser una cuenta creada únicamente para la actividad y además la historia no debe ser subida a la sección de Close Friends.

g) Las primeras dos (2) personas que completen correctamente la mecánica el 27 de mayo, las primeras dos (2) personas del 28 de mayo, las primeras dos (2) personas del 29 de mayo, las primeras dos (2) personas del 30 de mayo y las primeras dos (2) personas del 31 de mayo para un total de diez (10) participantes ganadores, recibirán cada uno una (1) entrada doble para el evento.

h) Como ya se mencionó, para poder participar las personas deberán tener público el perfil en el que hagan la publicación de la historia en Instagram, con el propósito de poder verificar y certificar que se cumpla con la actividad.  Los participantes deberán mantener la historia al aire durante las 24 horas de duración de este formato. La cuenta de Instagram en la cual el participante haga la publicación de la historia como se mencionó y desde la cual se sigan los demás pasos debe ser la misma.

i) En caso de haber sido seleccionado como uno de los participantes ganadores de las entradas dobles; a partir del momento en que esto se le comunica esto a la persona vía Instagram, el participante cuenta con 24 horas para dar respuesta a Coca‑Cola, si no hay respuesta durante este tiempo, el reconocimiento será transferido a la siguiente persona en lista que haya cumplido con todos los requisitos.

j) Los participantes harán parte de la actividad bajo su propia responsabilidad y riesgo.

k) No pueden participar los trabajadores de Coca‑Cola y/o The Coca‑Cola Company, sus cónyuges o compañero(a) s permanentes, sus familiares directos hasta cuarto grado de consanguinidad (hijos, padres, hermanos, tíos y primos hermanos), segundo grado de afinidad (suegros y cuñados) y primero civil (hijos adoptados y padres adoptivos).

 

l) Los nombres de los participantes ganadores podrán ser publicados por Coca‑Cola y/o The Coca‑Cola Company, con fines de promoción, divulgación y publicidad, sin límite territorial, con una duración indefinida y en cualquier medio sin previo aviso ni compensación económica alguna. En este sentido, al participar de la actividad la persona acepta el uso de sus datos personales con esta finalidad.

m) El reconocimiento que se entregue en virtud de la actividad no puede ser cambiado y/o redimido por otro producto, servicio o beneficio, ni por otra persona diferente al participante ganador, ni por dinero en efectivo. Cada reconocimiento únicamente incluye lo expresamente referido en este documento por lo que Coca‑Cola no será responsable por asumir gastos de transporte o cualquier otro gasto en que el participante ganador incurra para disfrutar del reconocimiento.

n) Sólo aplica para personas residentes en Bogotá D.C., con el fin que puedan participar del evento. Si alguna persona de otra ciudad decide participar y gana alguno de los reconocimientos, deberá asumir los gastos de hospedaje, traslados, etc.

o) Los participantes que reciban un reconocimiento entienden y aceptan que asistirán al evento bajo su propia responsabilidad y riesgo. 

p) La participación en la actividad implica el conocimiento y aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones. Cualquier violación a estos términos y condiciones o a los procedimientos y/o sistemas establecidos para la realización de esta actividad implicará la inmediata exclusión/eliminación del participante de la actividad, sea que ello ocurra en forma previa, durante o posterior a su realización.

q) Coca‑Cola podrá cancelar, eliminar o bloquear la participación del participante en la actividad cuando éste viole, a juicio de Coca‑Cola, los presentes términos y condiciones, o si Coca‑Cola decide de manera independiente descontinuar el desarrollo de la actividad, y ello no dará al participante derecho a reclamar ninguna indemnización, daño o perjuicio. Las acciones realizadas durante el desarrollo de la actividad bajo el nombre del participante son de exclusiva responsabilidad del participante. Coca‑Cola como dueña y administradora de la actividad está facultada para limitar el acceso a la actividad de una persona sin necesidad de justificación ni notificación previa.

r) Coca‑Cola tiene un Código de Principios en los Negocios, de cuya aplicación se desprenden postulados como la obediencia a la ley y la protección propia, de sus empleados, sus clientes, sus accionistas y proveedores. Así, en ninguna circunstancia los participantes estarán autorizados para llevar a cabo por cuenta del Coca‑Cola, actos que puedan originar registros o informaciones inexactas o inadecuadas, responsabilidades o cualquier otra transacción, o que puedan violar cualquier norma.

s) Los participantes se obligan a mantener indemne al Coca‑Cola y sus socios, accionistas, personal y compañías afiliadas ante cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación y gasto, incluyendo honorarios y gastos razonables, sea en relación con la actividad o con una violación de estos términos.

4. MODIFICACIONES Y FINALIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD

Coca‑Cola podrá en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso modificar estos términos y condiciones o terminar la actividad, comunicando tal circunstancia a los participantes por los mismos medios por los que se dan a conocer estos términos y condiciones, con efecto inmediato.

El participante comprende y acepta que la actividad se podrá descontinuar, y Coca‑Cola no tiene obligación alguna de seguir realizando la actividad, en cualquier momento y al criterio exclusivo de Coca‑Cola.

5. RESPONSABILIDAD DE PARTICIPACIÓN EN LA ACTIVIDAD

La participación en la actividad y/o el evento es personal y no podrá ser realizada con fines comerciales.

Coca‑Cola no incurrirá en responsabilidad de ningún tipo en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de sistemas y/o comunicación durante el desarrollo de la actividad y/o el evento, sin importar la causa, magnitud o tiempo. Asimismo, Coca‑Cola no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de dichas caídas, o cualquier otro tipo de daño de cualquier naturaleza, ya sea daño emergente o lucro cesante, que pueda ser causado a los participantes como consecuencia de su participación en la actividad y/o el evento.

Los participantes acceden a la actividad y/o el evento bajo su propio riesgo. La actividad y/o evento se ofrece como se describe en este documento, Coca‑Cola no garantiza nada diferente a lo establecido e informado en el mismo.

Coca‑Cola no será responsable frente al participante ni frente a ningún tercero por los daños, infracciones, delitos, contravenciones o cualquier otra clase de ilícitos que pudieran cometerse, ya sea que se trate de derechos de propiedad intelectual, al honor y reputación de las personas, sus datos personales, crediticios, derechos del consumidor, ni cualquier otro derecho que pudiera ser vulnerado como consecuencia y/o en relación a la participación en la actividad y/o el evento por parte de los participantes.

6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El participante declara que la información suministrada por él, incluyendo la relacionada con sus datos personales, es cierta, fidedigna y actualizada.

Los participantes entienden que los datos personales y demás información suministrados por él durante o a propósito de la actividad serán objeto de tratamiento e incorporada a la base de datos administrada por Coca‑Cola.

El participante presta su consentimiento libre, expreso e informado para que la información personal que ha ingresado sea almacenada, recopilada o utilizada por Coca‑Cola.

La información suministrada será objeto de protección mediante el uso de tecnologías y procedimientos de seguridad evitando el acceso, revelación y usos no autorizados.

En virtud de lo estipulado en la Ley 1581 de 2012, si el usuario desea darse de baja de esta plataforma, solicitar alguna modificación, corrección, actualización o supresión de todos los datos personales que nos ha proporcionado, dejar de recibir información comercial,así como contactarse con nosotros por cualquier otra causa, puede comunicarse con Coca‑Cola por el mismo medio por el que fue contactado inicialmente o al correo electrónico notificaciones@kof.com.mx

7. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

La actividad y/o el evento se brinda como un medio de esparcimiento y ocio para el público en general. Coca‑Cola no asume responsabilidad por ninguna consecuencia que resulte directa o indirectamente de cualquier acción o falta de acción que el participante emprenda sobre la base de la información, los reconocimientos, o la actividad en general.

COCA-COLA EXCLUYE, SEGÚN SEA PERMITIDO POR EL ORDENAMIENTO JURÍDICO APLICABLE, CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN O ACCESO A LA ACTIVIDAD, QUE SEAN CAUSADOS DIRECTA O INDIRECTAMENTE POR CUALQUIER ACCIÓN QUE EL PARTICIPANTE REALICE DURANTE EL TRANSCURSO O EJECUCIÓN DE LA ACTIVIDAD Y/O EL EVENTO, Y EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE MODO EXCLUSIVO, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE PUEDAN DEBERSE A:

 

I.- EL INCUMPLIMIENTO DE LA LEY, LA MORAL Y LAS BUENAS COSTUMBRES GENERALMENTE ACEPTADAS O EL ORDEN PÚBLICO COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN O ACCESO A LA ACTIVIDAD Y/O EL EVENTO.

II.- LA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL; DE LOS SECRETOS EMPRESARIALES; DE COMPROMISOS CONTRACTUALES DE CUALQUIER CLASE; DE LOS DERECHOS AL HONOR; A LA INTIMIDAD PERSONAL Y FAMILIAR Y A LA IMAGEN DE LAS PERSONAS; DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD; Y DE TODA OTRA CLASE, PERTENECIENTES A UN TERCERO COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN O ACCESO A LA ACTIVIDAD Y/O EL EVENTO, POR CAUSAS NO IMPUTABLES A COCA-COLA.

III.- LA REALIZACIÓN DE ACTOS DE COMPETENCIA DESLEAL Y PUBLICIDAD ENGAÑOSA, COMO CONSECUENCIA DE LA TRANSMISIÓN, DIFUSIÓN, PUESTA A DISPOSICIÓN, RECEPCIÓN O ACCESO A LA ACTIVIDAD Y/O EL EVENTO;

IV.- LA FALTA DE VERACIDAD, EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD, PERTINENCIA Y/O ACTUALIDAD DE LA ACTIVIDAD Y/O EL EVENTO.

V.- LA INADECUACIÓN PARA CUALQUIER CLASE DE PROPÓSITO DETERMINADO Y LA DEFRAUDACIÓN DE LAS EXPECTATIVAS GENERADAS POR LA ACTIVIDAD Y/O EL EVENTO.

VI.- EL INCUMPLIMIENTO, RETRASO EN EL CUMPLIMIENTO, CUMPLIMIENTO DEFECTUOSO O TERMINACIÓN POR CUALQUIER CAUSA DE LAS OBLIGACIONES CONTRAÍDAS POR TERCEROS Y/O CONTRATOS REALIZADOS CON TERCEROS A TRAVÉS DE O CON MOTIVO DEL ACCESO A LA ACTIVIDAD Y/O EL EVENTO.

VII.- LOS VICIOS Y DEFECTOS DE TODA ÍNDOLE DE LOS CONTENIDOS DIFUNDIDOS, ALMACENADOS, PUESTOS A DISPOSICIÓN O DE OTRA FORMA TRANSMITIDOS O A LOS QUE SE HUBIERE ACCEDIDO A TRAVÉS DE LA ACTIVIDAD Y/O EL EVENTO.

VIII.- EVENTUALES DAÑOS Y/O PERJUICIOS OCASIONADOS A LOS PARTICIPANTES Y/O TERCEROS EN SUS PERSONAS Y/O BIENES DEBIDO A O EN RELACIÓN CON, EL USO O GOCE DE LA ACTIVIDAD Y/O EL EVENTO.

8. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES

A todos los efectos legales en relación con la actividad, será aplicable la legislación vigente en la República de Colombia, y serán competentes las autoridades jurisdiccionales conforme a las reglas de competencia definidas en la ley.

Estos términos y condiciones se encuentran vigentes desde el 7 de mayo de 2024 hasta el 17 de mayo del 2024.

9. ATENCIÓN DE PETICIONES, QUEJAS O RECLAMOS

 

Cualquier petición, queja o reclamo relacionada con la actividad descrita en estos términos y condiciones, será atendida a través de los siguientes canales de contacto:

  • Mensaje directo en la cuenta de Instagram de Coca‑Cola.
  • Al número de Servicio de atención al cliente KOF – 6016050600.
  • Al correo electrónico notificaciones@kof.com.mx.

Todas las solicitudes recibidas serán registradas y resueltas en un término de quince (15) días.