TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA DINÁMICA COMERCIAL Y/O ACTIVIDAD

Responsables de la dinámica:Industria Nacional de Gaseosas S.A.S. y Coca‑Cola Bebidas de Colombia S.A.
Nombre de la dinámica:Coca‑Cola te acerca.
Vigencia de la dinámica:Desde el diecinueve (19) de enero de 2026 hasta el quince (15) de marzo de 2026, de conformidad con el cronograma indicado en el numeral 2.

1. OBJETIVO DE LA DINÁMICA:

Premiar a los participantes que recolecten y registren los códigos que se encuentran en las tapas doradas de Coca‑Cola Original y Coca‑Cola Zero marcadas con la dinámica “Promoción Coca‑Cola © Colombia THE COCA-COLA COMPANY 2026 - más información https://www.coca-cola.com/co/es”, así como en las tapas doradas de Powerade con el grabado “POWERADE 2018 THE COCA-COLA COMPANY”.

Se premiará semanalmente, con pases dobles para asistir al partido inaugural de la Copa Mundial de la FIFA 26™ que se realizará en la Ciudad de México, televisores marca Hisense 55" LED UHD 4K Smart TV 55A5NV VIDAA U9 y bonos digitales Adidas, a los ciento veintinueve (129) participantes que hayan registrado la mayor cantidad de códigos durante esa semana, de acuerdo con el cronograma de la dinámica.

Los ganadores se asignarán según la posición que ocupen en el ranking semanal, el cual será organizado de forma descendente, iniciando con el participante que haya registrado el mayor número de códigos alfanuméricos. Los códigos alfanuméricos registrados por el usuario no serán acumulables entre semanas.

 

2. VIGENCIA DE LA DINÁMICA:

Desde el diecinueve (19) de enero de 2026 hasta el quince (15) de marzo de 2026. De acuerdo con el siguiente cronograma:

SEMANA

CANTIDAD PREMIOS

19 de enero de 2026 00:00 hr hasta 

25 de enero de 2026 23:59 hr

  • Tres (3) pases dobles para ir al partido inaugural de la Copa Mundial de la FIFA 26™ que se realizará en la Ciudad de México.

  • Dieciocho (18) Televisores Marca Hisense 55" LED UHD 4K Smart TV 55A5NV VIDAA U9.

  • Ciento ocho (108) bonos digitales de Adidas de $250.000 c/u

26 de enero de 2026 00:00 hr hasta 

1 de febrero de 2026 23:59 hr

  • Tres (3) pases dobles para ir al partido inaugural de la Copa Mundial de la FIFA 26™ que se realizará en la Ciudad de México. 

  • Dieciocho (18) Televisores Marca Hisense 55" LED UHD 4K Smart TV 55A5NV VIDAA U9.

  • Ciento ocho (108) bonos digitales de Adidas de $250.000 c/u

2 de febrero de 2026 00:00 hr hasta 

8 de febrero de 2026 23:59 hr

  • Tres (3) pases dobles para ir al partido inaugural de la Copa Mundial de la FIFA 26™ que se realizará en la Ciudad de México.

  • Dieciocho (18) Televisores Marca Hisense 55" LED UHD 4K Smart TV 55A5NV VIDAA U9.

  • Ciento ocho (108) bonos digitales de Adidas de $250.000 c/u.

9 de febrero de 2026 00:00 hr hasta 

15 de febrero de 2026 23:59 hr

  • Tres (3) pases dobles para ir al partido inaugural de la Copa Mundial de la FIFA 26™ que se realizará en la Ciudad de México. 

  • Dieciocho (18) Televisores Marca Hisense 55" LED UHD 4K Smart TV 55A5NV VIDAA U9.

  • Ciento ocho (108) bonos digitales de Adidas de $250.000 c/u

16 de febrero de 2026 00:00 hr hasta 

22 de febrero de 2026 23:59 hr

  • Tres (3) pases dobles para ir al partido inaugural de la Copa Mundial de la FIFA 26™ que se realizará en la Ciudad de México. 

  • Dieciocho (18) Televisores Marca Hisense 55" LED UHD 4K Smart TV 55A5NV VIDAA U9.

  • Ciento ocho (108) bonos digitales de Adidas de $250.000 c/u.

23 de febrero de 2026 00:00 hr hasta 

1 de marzo de 2026 23:59 hr

  • Tres (3) pases dobles para ir al partido inaugural de la Copa Mundial de la FIFA 26™ que se realizará en la Ciudad de México. 

  • Dieciocho (18) Televisores Marca Hisense 55" LED UHD 4K Smart TV 55A5NV VIDAA U9.

  • Ciento ocho (108) bonos digitales de Adidas de $250.000 c/u.

2 de marzo de 2026 00:00 hr hasta 

8 de marzo de 2026 23:59 hr

  • Tres (3) pases dobles para ir al partido inaugural de la Copa Mundial de la FIFA 26™ que se realizará en la Ciudad de México. 

  • Dieciocho (18) Televisores Marca Hisense 55" LED UHD 4K Smart TV 55A5NV VIDAA U9.

  • Ciento ocho (108) bonos digitales de Adidas de $250.000 c/u

9 de marzo de 2026 00:00 hr hasta 

15 de marzo de 2026 23:59 hr

  • Tres (3) pases dobles para ir al partido inaugural de la Copa Mundial de la FIFA 26™ que se realizará en la Ciudad de México. 

  • Dieciocho (18) Televisores Marca Hisense 55" LED UHD 4K Smart TV 55A5NV VIDAA U9.

  • Ciento ocho (108) bonos digitales de Adidas de $250.000 c/u.

Tendremos un total de: MIL TREINTA Y DOS PREMIOS (1.032):

  • Veinticuatro (24) pases dobles para asistir al partido inaugural de la Copa Mundial de la FIFA 26™ que se realizará en la Ciudad de México.

  • Ciento cuarenta y cuatro (144) Televisores Marca Hisense 55" LED UHD 4K Smart TV 55A5NV VIDAA U9.

  • Ochocientos sesenta y cuatro (864) bonos digitales de Adidas, cada uno por un valor de $250.000.

La descripción completa de los premios se incluye en la sección 7 de estos Términos y Condiciones.

 

3. ÁMBITO TERRITORIAL

 

La dinámica será válida exclusivamente en la República de Colombia a nivel nacional. 

La participación en la dinámica debe realizarse siempre dentro del horario establecido para cada semana. 

 

4. REQUISITOS PARA PARTICIPAR:

Los participantes deberán cumplir los siguientes requisitos para poder acceder al premio:

 

A. Ser mayores de edad. 

 

B. Ser portadores de una cédula de ciudadanía, contraseña, cédula de extranjería o pasaporte.

 

C. Encontrarse en el territorio colombiano y en los eventos que aplique, acudir a uno de los puntos de redención. 

 

D. No pueden participar los trabajadores directos o indirectos de los responsables de la actividad. Así mismo, no podrán participar los cónyuges o compañero(a)s permanentes, sus familiares directos hasta cuarto grado de consanguinidad (hijos, padres, hermanos, tíos y primos hermanos), segundo grado de afinidad (suegros y cuñados) y primero civil (hijos adoptados y padres adoptivos) de los trabajadores previamente señalados.

 

5. MECÁNICA DE LA DINÁMICA:

 

A. El participante deberá comprar los productos del portafolio participante que se describen en el numeral “Portafolio Participante”. Para portafolio Coca‑Cola Original y Coca‑Cola Zero cuyas tapas sean doradas y que estén marcadas con la dinámica “Promoción Coca‑Cola © Colombia THE COCA-COLA COMPANY 2026 - más información https://www.coca-cola.com/co/es”. Para portafolio Powerade cuyas tapas sean doradas con el grabado de la marca “POWERADE 2018 THE COCA-COLA COMPANY”.

B. El participante encontrará debajo de la tapa dorada de productos Coca‑Cola Original o Coca‑Cola Zero marcada con la expresión “Promoción Coca‑Cola © Colombia THE COCA-COLA COMPANY 2026 - más información https://www.coca-cola.com/co/es” y de la tapa dorada de productos POWERADE marcada con la expresión “POWERADE 2018 THE COCA-COLA COMPANY” un código alfanumérico de 12 caracteres (6 caracteres por línea). No aplica para otras tapas distintas o diferentes a las mencionadas en este numeral.

C. El participante deberá ingresar al número de WhatsApp 323 2332649 (en adelante la “plataforma”) y registrarse con los siguientes datos: 

  • Nombre.

  • Apellido.

  • Cédula de ciudadanía

  • Fecha de Nacimiento. 

  • Correo electrónico.

Adicional, el participante deberá aceptar 

  • Términos y condiciones.

  • Autorización de políticas de privacidad.

  • Autorización de tratamiento de datos general. 

  • Autorización de tratamiento de datos para actividades de marketing. 

D. El participante, luego de registrarse, deberá ingresar en la sección correspondiente el código alfanumérico de 12 caracteres sin espacios que se encuentra en la tapa. Cada código alfanumérico registrado por el participante representará un (1) código por usuario.

E. Al momento del registro del código alfanumérico, la plataforma identificará si el código es válido para la dinámica. En caso contrario, es decir, que el código no pertenezca a la dinámica o ya se haya utilizado previamente por el usuario u otro participante, la plataforma le informará al usuario la invalidez del mismo. Si el participante ingresa 10 códigos fallidos de forma consecutiva, se le bloqueará el acceso durante 24 horas. 

F. La premiación de la dinámica estará sujeta a la cantidad de usuarios y códigos alfanuméricos registrados en la plataforma durante la vigencia de la actividad, y deberá realizarse siempre dentro del horario establecido para cada semana. 

G. El participante deberá acumular las tapas doradas de Coca‑Cola Original o Coca‑Cola Zero marcadas con la expresión “Promoción Coca‑Cola © Colombia THE COCA-COLA COMPANY 2026 - más información https://www.coca-cola.com/co/es” o tapas doradas de POWERADE con la expresión “POWERADE 2018 THE COCA-COLA COMPANY” e ingresar a la plataforma todos los códigos alfanuméricos para que pueda acumular códigos y hacer parte del ranking. Se hará publicación del ranking de la semana en curso los días jueves en el siguiente link: https://www.coca-cola.com/co/es/offerings/copa-mundial-de-la-fifa-2026/ganadores-promo-fifa-2026

H. No existe límite de ingreso de códigos alfanuméricos por día. Sin embargo, el participante podrá ingresar máximo 10 códigos alfanuméricos por minuto. 

I. El participante podrá registrar tanto los códigos que se encuentren en las tapas doradas de Coca‑Cola Original o Coca‑Cola Zero marcadas con la expresión “Promoción Coca‑Cola © Colombia THE COCA-COLA COMPANY 2026 - más información https://www.coca-cola.com/co/es”, así como los códigos que se encuentren en las tapas doradas de POWERADE con la expresión “POWERADE 2018 THE COCA-COLA COMPANY”, siempre que los mismos correspondan al portafolio participante. No existe para la presente dinámica una exigencia mínima respecto de uno u otro producto del portafolio participante. 

J. Dado que cada semana se eligen ganadores, los códigos alfanuméricos registrados por el usuario no serán acumulables entre semanas. Por lo tanto, al inicio de cada semana, todos los participantes comenzarán en cero y deberán acumular nuevamente sus códigos para esa semana. 

Semanalmente, los ganadores serán los ciento veintinueve (129) participantes que hayan registrado la mayor cantidad de códigos durante esa semana, de acuerdo con el cronograma de la dinámica. Los premios se asignarán según la posición que ocupen en el ranking semanal, el cual será organizado de forma descendente, iniciando por el participante que haya registrado el mayor número de códigos alfanuméricos. Se hará publicación de los ganadores de cada semana en la semana siguiente los días miércoles en el siguiente link: https://www.coca-cola.com/co/es/offerings/copa-mundial-de-la-fifa-2026/ganadores-promo-fifa-2026

K. LIMITE DE PREMIOS POR SEMANA: Habrá un tope máximo de premios por semana: 

  • Tres (3) pases dobles para ir al partido inaugural de la Copa Mundial de la FIFA 26™ que se realizará en la Ciudad de México. 

  • Dieciocho (18) Televisor Marca Hisense 55" LED UHD 4K Smart TV 55A5NV VIDAA U9

  • Ciento ocho (108) bonos digitales de Adidas de $250.000 c/u. 

L. LIMITE DE PREMIOS POR PARTICIPANTE

  • Respecto a los pases dobles para el partido inaugural: El límite de pases dobles para asistir al partido inaugural de la Copa Mundial de la FIFA 26™, que se realizará en la Ciudad de México, que puede ganar un participante es de uno (1) durante toda la vigencia de la dinámica. Es decir, si un participante gana este premio en una semana específica, no podrá participar por este mismo premio en las semanas siguientes, aunque sí podrá hacerlo por los otros dos premios.

  • Respecto de los televisores: El límite de televisores que puede ganar un participante es de uno (1) durante la vigencia total de la dinámica, es decir, que si un participante gana este premio en una semana específica no podrá participar por este mismo premio en las siguientes semanas, pero sí por los otros dos premios. 

  • Respecto de los bonos digitales: El límite de bonos digitales de Adidas que puede ganar un participante es de uno (1) durante la vigencia total de la dinámica, es decir, que si un participante gana este premio en una semana específica no podrá participar por este mismo premio en las siguientes semanas, pero sí por los otros dos premios. 

Si un participante que ya ganó el premio de pases dobles para el partido inaugural vuelve a quedar en el ranking para ser ganador del mismo premio en alguna semana posterior, le será asignado como premio un (1) televisor. 

Si un participante que ya ganó el premio del televisor vuelve a quedar en el ranking para ser ganador del mismo premio en alguna semana posterior, le será asignado como premio un (1) bono digital de Adidas. 

Si un participante que ya ganó el premio del bono digital de Adidas vuelve a quedar en el ranking para ser ganador del mismo premio en alguna semana posterior, no le será asignado ningún premio. 

M. Cada lunes, los participantes tendrán la oportunidad de comenzar una nueva semana con un “borrón y cuenta nueva” y a través del Chatbot podrán consultar la cantidad de códigos alfanuméricos que hayan acumulado durante la semana en curso. Es importante destacar que los códigos acumulados no son transferibles ni acumulables de una semana a otra. Cada semana es independiente, y al iniciar cada lunes, los códigos acumulados de la semana anterior se restablecerán para dar paso a un nuevo conteo de códigos semanales. Esto les permitirá comenzar de nuevo y participar con las nuevas oportunidades de esa semana.

N. En caso de que exista un empate en el ranking de los ciento veintinueve (129) ganadores, se utilizará como regla de desempate el momento en que cada participante completó la cantidad de códigos empatada. Es decir, si dos personas se encuentran en el ranking con 100 códigos, el ganador será el participante que haya alcanzado primero esos 100 códigos. En ese caso, el ganador del desempate ocupará el puesto superior en la pirámide de premios y el otro participante ocupará el puesto inferior. 

 

6. PORTAFOLIO PARTICIPANTE

MARCA

SABOR

TAMAÑO

PRESENTACIÓN

COCA-COLA

SABOR ORIGINAL

250ML

PET

COCA-COLA

SABOR ORIGINAL

400ML

PET

COCA-COLA

SABOR ORIGINAL

600ML

PET 

COCA-COLA

ZERO

250ML

PET

COCA-COLA

ZERO

400ML

PET

COCA-COLA

ZERO

600ML

PET

POWERADE

FRUTAS TROPICALES

500ML

PET 

POWERADE

MOUNTAIN BLAST

500ML

PET

7. PREMIOS:

Los premios ofrecidos corresponden a: 

 

 

 

PREMIO

 

 

 

 

DESCRIPCIÓN

 

 

 

 

CANTIDAD

 

 

Pase doble para ir al partido inaugural de la Copa Mundial de la FIFA 26™ en la Ciudad de México. 

Este premio se describe abajo.

24 PASES DOBLES

Televisor 

Televisores Marca Hisense de 55 pulgadas. LED UHD 4K Smart TV 55A5NV VIDAA U9

 

Tamaño del televisor en centímetros: 

  • Ancho: ~ 123,4 cm

  • Alto: ~ 71,5 cm

  • Profundidad (sin soporte): posiblemente entre 7 y 8 cm

  • Altura con soporte: puede subir unos centímetros adicionales.

Características:

  • Tamaño de Pantalla: 55”

  • Tipo de Pantalla: LED

  • Resolución de Pantalla: UHD (4K)

  • Tecnología HDR: Sí

  • Modo Sonido: Dolby Vision

  • Potencia de sonido: 24Watts

  • TDT: Sí

  • Velocidad de respuesta: 60 Hz

  • Sistema Operativo: Vidaa

  • Asistente de Voz: Sí

  • Opciones de conectividad: Bluetooth, USB, Wi-Fi, LAN

  • Puertos HDMI: 3 HDMI 2.0

  • Puertos USB: 2 USB (2.0)

  • Salida Óptica: Sí

144

Bono Adidas

Bono Adidas digital por un monto de $250.000 COP.

 

Este bono solo puede ser redimido a través del sitio web https://www.adidas.co/

Todos los bonos tendrán fecha de caducidad 19 de enero de 2027.

No aplica para redenciones en tiendas físicas.

El valor del bono no es reembolsable.

El bono podrá tener términos y condiciones adicionales para su redención, establecidas por Adidas, las cuales deberán ser consultadas en su sitio web https://www.adidas.co/

864

*Estas son imágenes de referencia del premio que el participante puede obtener si cumple con la dinámica indicada en los presentes Términos y Condiciones, por favor tener en cuenta que los premios pueden variar en tamaño y/o color al momento de su entrega. 
 

DESCRIPCIÓN PREMIO DENOMINADO: Pase Doble para ir al partido inaugural de la Copa Mundial de la FIFA 26™ en la Ciudad de México: 

 

El premio consiste en un viaje de cinco (5) días y cuatro (4) noches a la Ciudad de México para 24 ganadores + 1 acompañante por ganador, para un total de 42 personas, para que puedan asistir al partido inaugural de la Copa Mundial de la FIFA 26™ en el Estadio de la Ciudad de México. El paquete incluye hospedaje, traslados, experiencias gastronómicas, tours y 2 boletos para el evento, conforme a lo descrito en estos Términos y Condiciones. 

  • Itinerario 

  • Día 1: salida desde el Áeropuerto Internacional el Dorado – Bogotá, y llegada al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, recepción en este último por parte del staff de Coca‑Cola, traslado privado al hotel, acceso al Coca‑Cola Welcome Lounge con entrega de regalos de bienvenida y check-in. Cena en restaurante a selección de los responsables de la dinámica (traslados incluidos). 

  • Día 2: Desayuno en el hotel, entrega de tarjeta precargada para alimentos y bebidas (USD $70 por persona), traslado privado al estadio, asistencia al partido inaugural (2 boletos: categoría 2), traslado privado de regreso al hotel. 

  • Día 3: Desayuno en el hotel, tour por la Ciudad de México, almuerzo en restaurante a selección de los responsables de la dinámica (traslados incluidos). 

  • Día 4: Desayuno en el hotel, segundo tour por la ciudad o alrededores, almuerzo en restaurante a selección de los responsables de la dinámica, cena en Sports Bar con experiencia tipo Watch Party. La experiencia tipo Watch Party se trata de disfrutar de un ambiente similar al de una reunión para ver un partido en compañía, en un restaurante equipado con múltiples pantallas transmitiendo en vivo el encuentro deportivo del día, de manera que los asistentes puedan verlo juntos, celebrar las jugadas y compartir la emoción como si estuvieran en el estadio (traslados incluidos).

  • Día 5: Desayuno en el hotel y traslado privado al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México para vuelo de regreso al Aeropuerto Internacional el Dorado en Bogotá. 

 

  • Inclusiones 

  • Alojamiento doble en el Hilton México City Santa Fe o en un hotel de las mismas características el cual será seleccionado por los responsables de la dinámica. 

  • Desayuno incluido diariamente. 

  • Dos (2) boletos Categoría 2 para el partido inaugural. 

  • Dos (2) tours privados guiados de medio día de acuerdo con el itinerario descrito anteriormente.

  • Traslados privados redondos Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto y Hotel – Estadio – Hotel. 

  • Acceso diario al Coca‑Cola Welcome Lounge. 

  • Viático para alimentos: USD $70 por persona solo para el día del partido inaugural. 

  • Cuatro (4) experiencias gastronómicas con traslados incluidos. 

  • Obsequio de bienvenida. 

  • Seguro de viaje, de acuerdo con lo establecido en la guía de usuario que se enviará al respectivo ganador, la cual indica las coberturas y el alcance de la tarjeta de seguro correspondiente. 

  • Dos (2) tiquetes aéreos en clase económica BOG – MEX – BOG. 

 

  • Exclusiones; no se incluye:

  • Gastos personales no especificados en el itinerario. 

  • Comidas y bebidas no mencionadas como incluidas. 

  • Propinas para guías, conductores y personal de servicio. 

  • Early check-in o late check-out en el hotel (sujeto a disponibilidad y costo adicional). 

  • Actividades y tours opcionales y/o adicionales no mencionados en el programa. 

  • Cargos por exceso de equipaje o servicios adicionales de la aerolínea. 

  • Trámites y costos de visa o documentos de viaje (si aplican). 

  • Cualquier gasto derivado de cambios voluntarios en el itinerario por parte del pasajero. 

  • Impuestos de salida o tasas aeroportuarias no especificadas. 

  • El premio no incluye el transporte (terrestre o aéreo) que requiera tomar el ganador y su acompañante para llegar al Aeropuerto Internacional El Dorado en la ciudad de Bogotá.

 

  • Condiciones de participación y entrega del premio 

  • Los participantes deben ser mayores de 18 años al momento de su participación. 

  • El acompañante del participante ganador también debe ser mayor de 18 años.

  • El premio no es transferible ni canjeable por dinero en efectivo. 

  • El ganador deberá aceptar el premio en un plazo máximo de 5 días hábiles a partir de la notificación oficial de los responsables de la dinámica, presentando una identificación oficial vigente del ganador y de su acompañante. El acompañante no podrá ser modificado posteriormente 

  • Las fechas del viaje son fijas y sujetas a disponibilidad; no se permiten cambios. 

  • La entrega de boletos para el partido inaugural estará sujeta a los términos y condiciones de FIFA, los cuales deberán ser aceptados por el ganador y su acompañante. 

  • El organizador no se hace responsable por cancelaciones de vuelos, cambios en el itinerario generados por FIFA o por causas de fuerza mayor, como eventos climatológicos, huelgas o situaciones imprevistas. 

  • Al participar, el concursante acepta todos los Términos y Condiciones aquí establecidos, así como las decisiones del organizador, que serán definitivas y vinculantes. 

 

8. ENTREGA DE PREMIOS: 

A. Al finalizar la semana, la plataforma informará quiénes son los ganadores mediante un mensaje de texto o correo electrónico, indicando su condición de ganador y el premio obtenido, utilizando los datos de contacto suministrados por los participantes durante el registro en la plataforma. A su discreción, se podrá intentar la comunicación por otros medios. En general, cualquier comunicación relacionada con la dinámica se realizará por estos mismos canales. 

Los responsables de la dinámica no serán responsables por errores en los datos suministrados por los participantes.

B. Dependiendo del tipo de premio, la entrega se realizará de la siguiente manera: 

 

a. Bonos digitales de Adidas: Al participante ganador se le enviará el bono al correo electrónico indicado al momento del registro. Este premio se entenderá como entregado desde el instante en que se remita el correo electrónico con el bono correspondiente. Para su redención es necesario que se consulte adicionalmente los términos y condiciones establecidos por Adidas, los cuales pueden ser consultados en su sitio web https://www.adidas.co/

 

b. Televisores: En el mensaje de ganador se le indicará el número de teléfono o correo electrónico al que debe comunicarse para coordinar la fecha de envío del premio y la dirección de entrega, o para informar si desea recogerlo en un punto físico.

Los costos de envío del televisor, a través de la empresa de mensajería, hasta la dirección indicada por el ganador, serán asumidos por los responsables de la dinámica.

Los costos de traslado del ganador al punto físico, en caso de que elija esta opción, serán asumidos por el propio ganador. 

El premio se considerará aceptado cuando el ganador se contacte mediante la forma indicada al inicio del numeral y entregue completa la información solicitada, lo cual deberá realizarse dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la notificación de su condición de ganador. 

 

i. En el caso de los envíos, se realizarán 2 intentos de entrega, en caso de no ser exitosos se entenderá que el ganador renunció al premio.

ii. En el caso del reclamo en punto físico, si el premio no se reclama dentro de los 10 días hábiles siguientes al momento en que se le informe al ganador que está disponible en el punto físico que eligió, se entenderá que el ganador renunció al premio. 

 

c. Para los pases dobles para ir al partido inaugural de la Copa Mundial de la FIFA 26™ en la Ciudad de México: En el mensaje de WhatsApp a través del ChatBot se le indicará al ganador a que número o correo electrónico debe contactarse para validar que cuente con los documentos necesarios para viajar y coordinar la entrega del premio. (La fecha de salida es 10 de junio de 2026 con regreso el 14 de junio de 2026). El premio se entenderá aceptado cuando el ganador se contacte de la manera indicada y entregue completa la información solicitada, lo cual deberá realizar dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la notificación de que ha resultado ganador. 

 

C. El incentivo o premio ofertado, corresponderá únicamente a lo anunciado en la sección correspondiente de este documento y, por tanto, solo lo allí establecido, con las características anunciadas corresponderá a lo entregado al participante.

D. De la entrega del premio se dejará constancia en un acta o planilla.

E. Está completamente prohibida la comercialización de los incentivos o premios. 

F. El premio no puede ser cambiado por dinero ni por otro objeto diferente a lo anunciado en los presentes Términos y Condiciones. Los ganadores del viaje al partido inaugural de la Copa Mundial de la FIFA 26™ en la Ciudad de México y sus acompañantes no podrán transferir el premio a otras personas y deberán contar con pasaporte vigente y demás requisitos migratorios (visa, registros o similares que puedan llegar a ser aplicables) para el viaje y ser mayores de dieciocho (18) años. No se permiten acompañantes menores de 18 años;

G. Los responsables de la dinámica no son responsables de la Copa Mundial de la FIFA 26™ ni de la organización del partido inaugural, por lo cual, no responderá ante los ganadores de las boletas en caso de que el mismo no se lleve a cabo o cambie de fecha y, por tanto, tampoco será responsable en el evento en que los ganadores de boletas a través de la dinámica para ese evento se vean afectados de cualquier manera, incluyendo sin limitarse a, que no puedan disfrutar su premio ya sea por cancelación, por cambios de itinerarios o por cualquier otra modificación no contemplada.

 

9. RENUNCIA DEL PREMIO O NO POSIBILIDAD DE RECIBIRLO: 

Los responsables de la dinámica no se harán responsables si un ganador no puede recibir su premio por causas o acontecimientos de fuerza mayor, así como tampoco por circunstancias fortuitas como colocar erradamente los códigos alfanuméricos, no contar con los documentos necesarios para salir de Colombia, entrar al país de destino y regresar a Colombia, o en los casos en los cuales el ganador de forma consciente renuncie a aceptar el mismo.

 

Si el ganador no acepta el premio en el plazo establecido para ello en estos Términos y Condiciones o las condiciones del premio, o no puede recibirlo, este premio se considera renunciado o extinguido para ese ganador, y este último no tendrá derecho a solicitar indemnización alguna o al cambio del premio por dinero o por otro premio. De esta situación quedará un acta la cual será notificada al ganador mediante los medios de contacto indicados por él al momento de inscribirse en la dinámica.

 

Cuando el ganador no acepte el premio o sus condiciones, o no pueda recibirlo, los responsables de la dinámica designarán a un segundo ganador basado en el cumplimiento de los requisitos para participar en la dinámica, tal y como se indica en el numeral 4 de los presentes Términos y Condiciones, para tal efecto se considerará al siguiente participante en el ranking. Si el participante siguiente en el ranking ya cuenta con un premio asignado, excepcionalmente podrá recibir el premio que no fue aceptado o no pudo ser reclamado por el ganador inicial. 

 

Un participante únicamente es considerado ganador de la dinámica en el momento en que cumpla con todos los requisitos, siga todas las indicaciones y realice todas las acciones para reclamar y canjear el premio, hasta entonces es considerado un potencial ganador. 

 

10. DISPOSICIONES VARIAS: 

A. Los responsables de la dinámica se reservan la facultad de actualizar los Términos y Condiciones del presente documento, para lo cual con antelación informarán a los participantes por el mismo medio en el que se notificó inicialmente la dinámica. 

B. El participante comprende y acepta que la dinámica se podrá descontinuar, y los responsables de la dinámica no tienen obligación alguna de seguir realizando la misma, en cualquier momento y al criterio exclusivo de los responsables de la dinámica. 

C. En caso de presentarse eventos de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros que afecten la dinámica, o en el evento de presentarse un fraude en perjuicio de los responsables de la dinámica o de los participantes de esta, los responsables de la dinámica podrán actualizarla en todo o en parte, así como suspenderla temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto. 

D. La participación en la dinámica, así como su premio, están sujetos a los Términos y Condiciones que se indican en este documento. Cualquier situación que no se encuentre prevista en el mismo, será resuelta por los responsables de la dinámica con sujeción a la legislación colombiana aplicable a la materia.

E. Los presentes Términos y Condiciones se publicarán en el sitio web https://www.coca-cola.com/co/es/legal/tyc-promo-2026 durante toda la vigencia de la actividad. 

F. La presente dinámica no implica suerte y azar, y en ese sentido está sujeta únicamente a estos Términos y Condiciones. 

G. Si usted no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, por favor absténgase de participar en la dinámica. La participación en esta dinámica implica el conocimiento y aceptación previa, expresa, e informada de estos Términos y Condiciones y sus eventuales actualizaciones, no pudiendo alegar el participante el desconocimiento de las mismas. 

H. Los participantes serán responsables por conocer estos Términos y Condiciones. Los participantes serán descalificados automáticamente, si llegasen a infringir estos Términos y Condiciones y/o en caso de fraude, pudiendo, además, de responder civil y/o penalmente por tal conducta. Se entiende por conducta fraudulenta, a título de ejemplo, el suministro de datos no verídicos, falsificar los elementos participantes, entre otras situaciones. 

I. La participación en la actividad y/o el evento es personal y no podrá ser realizada con fines comerciales. Los premios no podrán ser canjeados por otros bienes o servicios o dinero, ni comercializados por los participantes que resulten ganadores. Se prohíbe expresamente que los participantes que resulten ganadores con la dinámica comercialicen o vendan los premios, ya sea directamente o a través de terceros. El incumplimiento podrá dar lugar a acciones legales por parte de los organizadores. 

J. La participación en esta dinámica es libre y gratuita, sin pago de inscripción ni retribución al organizador o a cualquier otra persona o entidad. Asimismo, cada participante podrá decidir libremente si desea participar conforme a estos Términos y Condiciones. 

K. Los participantes acceden a la dinámica bajo su propio riesgo. La dinámica se ofrece como se describe en este documento, los responsables de la actividad no garantizan nada diferente a lo establecido e informado en el mismo. Los participantes y sus acompañantes asumen todos los riesgos asociados a la asistencia al evento (si aplica), incluyendo, pero sin limitarse a pérdida, robo, hurto o uso indebido de las entradas o de sus bienes personales. 

L. Los responsables de la dinámica, ni ninguna de sus sociedades afiliadas, serán responsables por los daños o perjuicios que pudieren sufrir los participantes y/o sus acompañantes con motivo de la participación en la dinámica y/o uso del premio, eximiéndose de todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los participantes, quienes aceptan incondicionalmente lo anterior en el momento en que deciden participar en la dinámica.

M. Los responsables de la dinámica no responderán por los impuestos que se generen como ganancia ocasional, timbres y/o cualquiera otro gravamen, tasa o contribución que se genere para todos los premios que se entregan, en el entendido que dichos impuestos, tasas, contribuciones o gravámenes deben ser asumidos única y exclusivamente por el participante, quien, en caso de ser aplicable, deberá acreditar el pago de estos previo a la entrega del premio. 

N. En caso de que, dentro de la vigencia establecida para la dinámica, no existan participantes que cumplan con el total de los requisitos exigidos para participar, la dinámica se dará por terminada y los premios extinguidos, sin que exista en cabeza de los responsables la obligación de entregar estos últimos. Esto sin perjuicio de que los responsables se reserva la facultad de actualizar los presentes Términos y Condiciones, para, si las condiciones lo permiten, ajustar los requisitos con el ánimo de que algún participante pueda optar por los premios. 

O. Los responsables de la dinámica están facultados para limitar el acceso a la dinámica de una persona sin necesidad de justificación ni notificación previa. Los casos de conductas antimorales o anticulturales serán motivo de descalificación y serán determinadas por los responsables de la dinámica. Los participantes son responsables de conocer y cumplir estos Términos y Condiciones. Serán descalificados automáticamente si los infringen, pudiendo además responder civil y/o penalmente por su conducta.

 

11. AVISO DE PRIVACIDAD PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LOS PARTICIPANTES DE LA DINÁMICA 

Responsable del tratamiento: Conforme a la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, Decreto 1074 de 2015 y a cualquier norma que los modifique, complemente o sustituya, INDUSTRIA NACIONAL DE GASEOSAS S.A.S. identificada con NIT 890.903.858-7 (“Indega”) , con domicilio en Calle 25D # 95A – 13, en Bogotá D.C y COCA-COLA BEBIDAS DE COLOMBIA S.A., identificada con NIT 830.047.819-9, con domicilio en la Avenida Carrera 45 No. 103-60 en Bogotá D.C. (“Coca‑Cola”), recolectarán, usarán, almacenarán, circularán, transmitirán, transferirán y, en general, realizarán el tratamiento de los datos personales de los participantes de la dinámica “Promoción Q1 Coca‑Cola 2026”, en su calidad de Responsables del Tratamiento.

Finalidades del tratamiento: El Tratamiento de los datos personales se realizará para: (i) la ejecución de la actividad promocional; (ii) gestionar la comunicación y posterior entrega del incentivo y/o premio del participante ganador, (iii) publicación de imágenes en material de divulgación de las actividades posteriores a la dinámica, (iv) Desarrollar acciones comerciales o servicios de post venta; (v) Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos) (vi) Para otros fines comerciales de atención al cliente, encuestas de satisfacción, mercadeo, investigación o actualización. (vii) transmitir los datos personales fuera del país a terceros con los cuales los Responsables hayan suscrito contrato de procesamiento de datos. (viii) Las demás finalidades señaladas en las políticas de tratamiento de información que puede ser consultadas en los siguientes enlaces:

Datos sensibles: El tratamiento de los datos sensibles que los participantes envíen a los Responsables, como imágenes y registros de video y/o audio, serán tratados en estricta relación con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y en las Políticas de Privacidad de los Responsables.

 

Se les informa a los titulares que la autorización para el tratamiento de los datos personales es voluntaria y no están obligados a suministrar dicha información. Por lo cual, solicitamos no suministrar dicha información en caso de no estar de acuerdo con el tratamiento que se realizará y sus finalidades. 

 

Derechos de los titulares: Los participantes como titulares de sus datos personales tiene derecho a: (i) Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento, (ii) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado, (iii) Solicitar prueba de la autorización otorgada, (iv) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente, (v) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos, y (vi) Abstenerse de suministrar información relacionada con datos sensibles.

 

Autorización inequívoca: Una vez los participantes titulares conozcan y sean informados de los TyC de la dinámica, así como de este Aviso de Privacidad, son conscientes de las condiciones del tratamiento, por lo cual, el envío de su información personal a los canales digitales mencionados en los TyC implica una autorización expresa, previa e inequívoca respecto de su consentimiento para que estos sean tratados conforme a las finalidades descritas.

 

Política de privacidad y canal de contacto: Los participantes titulares de datos personales pueden acceder a las Políticas de Tratamiento de los Responsables, las cuales se encuentran publicadas en nuestras páginas web en los enlaces antes mencionados. Los titulares podrán ponerse en contacto con Indega y Coca‑Cola Bebidas de Colombia a través de los siguientes correos electrónicos respectivamente: protección.de.datos@kof.com y privacy@coca-cola.com

 

Derechos de imagen: El participante ganador, autoriza a los Responsables del tratamiento para que usen su nombre e imagen y para que publiquen, reproduzcan en todas sus modalidades, adapten y distribuyan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la dinámica, como entrega y recibo de los premios, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen, los cuales se tienen por cedidos temporalmente pero sólo para los efectos de divulgación del resultado de esta dinámica. El participante garantiza que cuenta con la autorización de todas las personas que aparecen en el contenido compartido, en caso de que no sea el único sujeto de la imagen o video. 

 

12. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD 

La actividad se brinda como un medio de esparcimiento y ocio para el público en general. Los responsables de la actividad no asumen responsabilidad por ninguna consecuencia que resulte directa o indirectamente de cualquier acción o falta de acción que el participante emprenda sobre la base de la información, los reconocimientos, o la actividad en general. 

 

Los responsables de la actividad excluyen, según sea permitido por el ordenamiento jurídico aplicable, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, puesta a disposición, recepción o acceso a la actividad, que sean causados directa o indirectamente por cualquier acción que el participante realice durante el transcurso o ejecución de la actividad, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a: 

 

A. El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, puesta a disposición, recepción o acceso a la actividad. 

B. La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial; de los secretos empresariales; de compromisos contractuales de cualquier clase; de los derechos al honor; a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas; de los derechos de propiedad; y de toda otra clase, pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, puesta a disposición, recepción o acceso a la actividad, por causas no imputables a los responsables de la actividad. 

C. La realización de actos de competencia desleal y publicidad engañosa, como consecuencia de la transmisión, difusión, puesta a disposición, recepción o acceso a la actividad; 

D. La falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de la actividad. 

E. El uso inadecuado de la dinámica para propósitos diferentes a los determinados en este documento, y la defraudación de las expectativas generadas por la actividad. 

F. El incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y/o contratos realizados con terceros a través de o con motivo del acceso a la actividad. 

G. Los vicios y defectos de toda índole de los contenidos difundidos, almacenados, puestos a disposición o de otra forma transmitidos o a los que se hubiere accedido a través de la actividad. 

H. Eventuales daños y/o perjuicios ocasionados a los participantes y/o terceros en sus personas y/o bienes debido a o en relación con, el uso o goce de la actividad. 

 

13. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES 

A todos los efectos legales en relación con la actividad, será aplicable la legislación vigente en la República de Colombia, y serán competentes las autoridades jurisdiccionales conforme a las reglas de competencia definidas en la ley. 

 

14. ACEPTACIÓN 

La sola participación en esta actividad implica el conocimiento y aceptación de estos Términos y Condiciones, y sus eventuales modificaciones, no pudiendo alegar el participante el desconocimiento de estos. 

 

15. CONTACTO Y ATENCIÓN DE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS 

Cualquier duda o inquietud sobre los alcances e interpretación de los presentes Términos y Condiciones, podrá ser consultada a través de los siguientes canales de contacto: 
 

 

Correos Electrónicos:

 

Número de Servicio de Atención al Cliente (Horario de lunes a viernes de 7 am a 6 pm sábado de 7 am a 4 pm): 

  • Desde Fijo o Celular: 6016050600 

  • Línea Gratuita: 018000912580