Q&A | Mi Papel Mágico México 2026

La experiencia Mi Papel Mágico está disponible únicamente para participantes en México.  

📱 Para participar deberás:

✅ Aceptar los Términos y Condiciones. 
✅ Contar con una cuenta activa de WhatsApp. 
✅ Proporcionar tu nombre. 
✅ Permitir el acceso a la cámara de tu dispositivo para tomar una fotografía que servirá para crear tu diseño personalizado.

🎁 Cada usuario podrá generar hasta dos (2) diseños personalizados de papel de regalo durante la experiencia.

📸 Solo puedes utilizar fotografías individuales donde aparezcas únicamente tú. También puedes utilizar fotografías donde aparezcas junto a tu mascota, siempre que no incluyan a ninguna otra persona.

No. Para proteger la privacidad de todos los participantes, no se permiten fotografías grupales ni imágenes que incluyan familiares, amigos u otras personas distintas al participante. 🚫👥  

No. Para proteger la privacidad de todos los participantes, no se permiten fotografías grupales ni imágenes que incluyan familiares, amigos u otras personas distintas al participante. 🚫👥  

No. La experiencia no permite utilizar imágenes, nombres, apariencias o referencias a celebridades, figuras públicas o personajes reconocidos. 🚫⭐

🤖 La experiencia utiliza herramientas automáticas de validación para verificar que las imágenes cumplan con las reglas establecidas. Las fotografías pueden ser rechazadas si contienen:

❌ Más de una persona. 
❌ Menores de edad. 
❌ Desnudez o contenido sexual. 
❌ Violencia, armas o sustancias ilícitas. 
❌ Información personal visible. 
❌ Marcas o logotipos de competidores.

Si tu imagen no cumple con los requisitos, podrás cargar una nueva fotografía válida.

✨ La experiencia utiliza herramientas de inteligencia artificial para validar las fotografías, generar un avatar estilo caricatura y crear un diseño personalizado de papel de regalo.

No necesariamente. 🎨 Los diseños son generados mediante inteligencia artificial y tienen un carácter creativo, por lo que pueden variar en apariencia, colores, rasgos y detalles respecto a la fotografía original.  

Una vez creado tu diseño, podrás descargar:

📱 Una versión PNG optimizada para dispositivos móviles y redes sociales.

🖨️ Una versión PDF de alta resolución preparada para impresión. En algunos casos podrá incluir un código QR para acceder nuevamente a la experiencia o compartirla con otras personas.  

No. Coca‑Cola únicamente pone a disposición el archivo digital para descarga. Si deseas imprimirlo, deberás hacerlo por tu cuenta con el proveedor de impresión de tu elección y asumir los costos correspondientes. 🖨️🎁  

⏳ Tu diseño personalizado estará disponible para descarga durante 7 días calendario a partir de su creación. Te recomendamos descargarlo tan pronto como esté disponible.  

🔒 Las fotografías enviadas serán eliminadas en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista alguna obligación legal que requiera conservarlas por más tiempo.

No. Coca‑Cola y sus proveedores indican que las fotografías, datos derivados y diseños creados durante la experiencia no se utilizarán para entrenar, reentrenar o mejorar modelos generales de inteligencia artificial, salvo que exista un consentimiento independiente cuando legalmente corresponda. 🔐  

No. 🚫 Por tu seguridad y privacidad, no debes ingresar datos personales propios o de terceros en los campos personalizables del diseño.

No está permitido crear o compartir contenido que incluya:

🚫 Información personal identificable. 
🚫 Menores de edad. 
🚫 Celebridades o figuras públicas. 
🚫 Marcas o logotipos de terceros. 
🚫 Contenido violento, sexual, discriminatorio o ilegal. 
🚫 Discursos de odio o contenido ofensivo.

La experiencia cuenta con controles automáticos para detectar este tipo de contenido.

No. 🎁 Los diseños generados están destinados únicamente para uso personal y no comercial. No podrán venderse, licenciarse, explotarse comercialmente ni utilizarse con fines promocionales sin autorización previa y por escrito de Coca‑Cola.  

🔐 Coca‑Cola puede recopilar información relacionada con el funcionamiento de la experiencia, incluyendo datos técnicos como dirección IP, cookies, frecuencia de uso y sistema operativo del dispositivo, además de las fotografías necesarias para la generación del diseño personalizado.  

🔒 El tratamiento de la información personal se realiza conforme al Aviso de Privacidad aplicable de Coca‑Cola, disponible en:

https://datatrust.coca-cola.com/xg/es#global-privacy-notices

Además, las fotografías compartidas serán tratadas únicamente para la operación de la experiencia y conforme a los Términos y Condiciones correspondientes.  

No. 😊 La tecnología utilizada no está diseñada para identificar personas, autenticar identidades, realizar reconocimiento facial, comparar imágenes con bases de datos ni generar identificadores biométricos para identificar de forma única a una persona. La fotografía se utiliza exclusivamente para crear el diseño personalizado solicitado.

✨ Los contenidos generados mediante inteligencia artificial tienen fines de entretenimiento y creatividad. Los resultados pueden variar y no representar exactamente la realidad o las características de la fotografía original.  

📱 Para participar en la experiencia Mi Papel Mágico, envía un mensaje de WhatsApp al +52 55 8881 9916.

🎁 Desde este número podrás iniciar el proceso de creación de tu papel de regalo personalizado y acceder a las funcionalidades de la experiencia. ¡Te esperamos para vivir la magia de la Navidad con Coca‑Cola! ✨❤️