Política de Marketing Responsável

A nossa política de Marketing Responsável

A Companhia Coca‑Cola não faz publicidade a menores de 12 anos

A Companhia Coca‑Cola é uma companhia repleta de história e tradição, orgulhosa do seu legado e fiel aos seus valores. Uma grande família global que trabalha para oferecer a outras famílias uma ampla variedade de opções de bebidas que atendam às suas necessidades, seja nos momentos de consumo habitual ou nos eventos mais importantes.

É por isso que estamos orgulhosos que tantas casas nos convidem para fazer parte das suas vidas diárias. No fundo, confiam nos nossos produtos para serem desfrutados por toda a família e saber isso é muito gratificante.

Neste sentido, respeitamos o direito dos pais e tutores para decidir o que as crianças consomem e, para tomar decisões informadas, fornecemos informações nutricionais de fácil acesso na rotulagem das nossas bebidas. Indica-se a informação nutricional por porção ou unidade de consumo, bem como a sua contribuição para o consumo de referência, mostrando esse indicador também na frente do recipiente de forma visível.

Os pais e os responsáveis podem também consultar essas informações no nosso site corporativo ou fazer perguntas diretamente através do nosso portal de perguntas e respostas.

Publicidade

A Companhia Coca‑Cola assumiu com seriedade o seu compromisso em fazer publicidade de forma responsável em todo o mundo, por todos os meios e com todas as bebidas.

A Coca‑Cola continua a aplicar a sua política de não fazer publicidade dirigida a crianças menores de 12 anos, seja através de programas de televisão, media, imprensa, sites, redes sociais, filmes e publicidade via SMS/ e-mail. Além disso, não inclui anúncios em meios nos quais mais de 35% do público tenha menos de 12 anos.

Sabemos que existe uma grande possibilidade de as crianças assistirem a programas de televisão com as suas famílias, por isso, fazemos o melhor possível para garantir que a nossa publicidade seja apropriada para o público em geral. Nem projetamos as nossas comunicações de marketing de uma forma que atraia diretamente as crianças com menos de 12 anos de idade. Lê a nossa Política de Marketing Responsável.

Neste sentido, a Companhia Coca‑Cola é membro fundador do EU Pledge, uma iniciativa de empresas líderes no setor de alimentos de bebidas para mudar a publicidade dirigida a menores de 12 anos dentro da União Europeia. Os seus membros são 21 empresas que representam aproximadamente 85% das despesas de comercialização de alimentos na EU e cujo objetivo comum é limitar o impacto nas crianças da comercialização de produtos ricos em sal, açúcares e gorduras.

A taxa de conformidade da Companhia Coca‑Cola em 2017 em relação aos compromissos adquiridos pelo EU Pledge foi de 96,2% para televisão, 100% para redes sociais e 100% para websites de propriedade da empresa.

Em 2018, esses compromissos melhoraram em prol de maior transparência e responsabilidade, com o lançamento de um mecanismo através do qual os indivíduos e as organizações podem solicitar informações sobre o grau de cumprimento dessas normas. Se quiseres fazer uma reclamação depois de ver uma comunicação de marketing que possa violar os compromissos do EU Pledge, insere aqui.

Escolas

A Companhia Coca‑Cola não vende as suas bebidas nas escolas primárias, a menos que seja solicitada pelos pais ou responsáveis, ou pela gestão. Neste caso, oferecemos um portefólio completo de bebidas que inclui água, sumos e outros produtos com as suas versões original, light e zero. Lê as nossas diretrizes globais sobre a presença de bebidas nas escolas.

Supervisão

A Companhia está comprometida com a monitorização e controle da sua Política de Marketing Responsável em todos os países em que está presente.

Atualmente, enquanto membros da Aliança Internacional de Alimentos e Bebidas (IFBA, na sigla em inglês), submetemo-nos à supervisão anual do grau de conformidade com a Política Global de Marketing Responsável de IFBA, comparável à Nossa Política de Marketing Responsável.

 

Última atualização: 10/01/2019