Skip to content

Dobrodošli v Obvestilu o zasebnosti za potrošnike družbe Coca‑Cola (Obvestilo o zasebnosti).

Družba The Coca‑Cola Company in njena povezana podjetja (skupaj družba Coca‑Cola, Coca‑Cola ali mi) vašo zasebnost obravnavamo resno. Cenimo, da nam zaupate svoje osebne podatke, in spoštovanje vaše zasebnosti predstavlja bistvo naše interakcije z vami.  

Družbo Coca‑Cola pri ravnanju z osebnimi podatki vodijo naslednja načela:

  • transparentnost;
  • spoštovanje;
  • zaupanje;
  • poštenost.

Datum začetka veljavnosti:  15. junij 2023

V tem Obvestilu o zasebnosti so opisani osebni podatki, ki jih Coca‑Cola zbere od uporabnikov spletnih mest, mobilnih aplikacij (aplikacije), gradnikov in drugih spletnih in nespletnih storitev, ki jih upravlja Coca‑Cola (skupaj storitve), ter o njih, in načini, kako te osebne podatke uporabljamo in varujemo. To Obvestilo o zasebnosti pojasnjuje tudi, kako lahko uporabniki odločajo glede svojih osebnih podatkov.  

Ko v tem Obvestilu o zasebnosti govorimo o osebnih podatkih, imamo v mislih podatke, ki identificirajo ali se lahko uporabijo za identifikacijo posameznega človeka. To pomeni, da osebni podatki vključujejo neposredne identifikatorje (kot je ime) in posredne identifikatorje (kot je ID računalnika ali mobilne naprave in naslov IP). Ko govorimo o vas ali uporabniku, imamo v mislih nekoga, ki uporablja katero koli od storitev. Ko govorimo o upravljavcu, imamo v mislih osebo ali subjekt, kateri osebni podatki se zbirajo od vas ali o vas ter kako se ti osebni podatki uporabljajo in varujejo.  

Zakonodaja krajev, kjer delujemo, določa kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke. To pomeni, da lahko v različnih krajih izvajamo različne prakse. Za več informacij glejte Pravice do zasebnosti in izbire, ker najdete dodatne opise vaših pravic in naših obveznosti v določenih ključnih jurisdikcijah ter na koga se lahko obrnete. 

ČE IMATE VPRAŠANJA O TEM, KAKO COCA-COLA OBDELUJE VAŠE OSEBNE PODATKE, SE OBRNITE NA PRIVACY@COCA-COLA.COM.

KAJ VSEBUJE TO OBVESTILO O ZASEBNOSTI

Obvestilo o zasebnosti je razdeljeno na naslednje dele:

1. KDAJ VELJA TO OBVESTILO O ZASEBNOSTI? 

2. KJE VELJA TO OBVESTILO O ZASEBNOSTI? 

3. KATERE VRSTE OSEBNIH PODATKOV ZBIRA COCA-COLA IN ZAKAJ? 

4. KAKO COCA-COLA UPORABLJA OSEBNE PODATKE? 

5. ALI COCA-COLA UPORABLJA PIŠKOTKE? 

6. KAKO COCA-COLA DELI OSEBNE PODATKE? 

7. KAKO COCA-COLA VARUJE OSEBNE PODATKE? 

8. KAKO DOLGO COCA-COLA HRANI OSEBNE PODATKE? 

9. KATERE MOŽNOSTI SO NA VOLJO ZA OSEBNE PODATKE? 

10. KAKO COCA-COLA VARUJE ZASEBNOST OTROK? 

11. ALI COCA-COLA PRENAŠA OSEBNE PODATKE V DRUGE DRŽAVE? 

12. KDAJ SE TO OBVESTILO O ZASEBNOSTI SPREMENI? 

13. PRAVICA DO ZASEBNOSTI IN IZBIRE 

1.  KDAJ VELJA TO OBVESTILO O ZASEBNOSTI?

To Obvestilo o zasebnosti je bilo objavljeno in za nove uporabnike velja od 15. junija 2023. 

Prejšnje različice Obvestil o zasebnosti družbe Coca‑Cola veljajo do 25. junija 2023 in so na zahtevo na voljo na Privacy@coca-cola.com.

2. KJE VELJA TO OBVESTILO O ZASEBNOSTI?

Obvestilo o zasebnosti velja za osebne podatke, zbrane od uporabnikov storitev, v katerih je Obvestilo o zasebnosti objavljeno ali povezano, kadar je Obvestilo o zasebnosti izrecno navedeno v storitvah ali kadar vas Coca‑Cola prosi, da ga potrdite. To Obvestilo o zasebnosti zajema tudi osebne podatke, ki jih zberemo od potrošnikov, ki nas kontaktirajo po e-pošti, telefonu in brez povezave, na primer med osebnim dogodkom.  

To Obvestilo o zasebnosti se lahko uporablja tudi za osebne podatke, ki nam jih posredujejo potrošniki, ki z nami sodelujejo prek družabnih medijev. Če imate vprašanja o tem, ali to Obvestilo o zasebnosti velja za določene osebne podatke, povezane z družabnimi mediji, nam pišite na Privacy@coca-cola.com.

To Obvestilo o zasebnosti ne velja za spletna mesta in druge spletne storitve, ki jih upravljajo druge organizacije. Ta druga spletna mesta in storitve sledijo lastnim obvestilom o zasebnosti, ne pa temu Obvestilu o zasebnosti. Preverite ta obvestila o zasebnosti, da boste vedeli, kako se obravnava vaše podatki.

3. KATERE VRSTE OSEBNIH PODATKOV ZBIRA COCA-COLA IN ZAKAJ?

a. Podatki, ki nam jih želite posredovati vi

Zbiramo osebne podatke, ki jih želite deliti z nami.

Osebni podatki, ki nam jih posredujete, običajno vključujejo naslednje vrste osebnih podatkov. Za več informacij o kategorijah osebnih podatkov, ki jih zbira družba Coca‑Cola, in o tem, zakaj jih zbira, si oglejte spodnji pregled:

Stik in podatki o računu

Coca‑Cola za ustvarjanje računa v storitvah zahteva vaše ime in priimek, e-poštni naslov ali številko mobilnega telefona in datum rojstva. Prav tako lahko zbiramo podatke, kot so uporabniško ime in geslo, starost, poštni naslov, identifikacijska številka, ki jo je izdal državni organ, in podobne kontaktne podatke.
 

  • Za vzdrževanje spletnega računa, če se odločite, da ga ustvarite
  • Za preverjanje identitete in upravičenosti do določenih storitev
  • Za prilagoditev vaše izkušnje s storitvami
  • Za omogočanje dostopa do ekskluzivnih vsebin, popustov in drugih možnosti
  • Za upravljanje nagradnih iger, tekmovanj ali drugih promocij ali programa zvestobe
  • Za dokončanje nakupa in dostavo izdelkov
  • Za pošiljanje informacij, za katere menimo, da vas bodo zanimale, kar je včasih prilagojeno glede na podatke, povezane z vašim računom
  • Za vaše povratne informacije, na primer z anketo o novem izdelku
  • Za odgovarjanje na vaša vprašanja in zagotavljanje storitev za stranke
  • Za raziskave in razvoj
  • Ko se udeležite dogodka v živo, kot so na primer dogodki, ki jih sponzorira ali gosti Coca‑Cola, ali za vzorčenje izdelkov

Vsebina, ki jo ustvari uporabnik (User Generated Content, UGC).

Coca‑Cola zbira objave, komentarje, mnenja, glasovne posnetke, fotografije in videoposnetke, ki jih posredujete prek storitev.
 

  • Za spremljanje spletnih skupnosti
  • Za beleženje in upoštevanje vaših pripomb in mnenj, na primer v anketah, poizvedbah storitev za stranke in drugih besedilnih poljih za vnos besedila
  • Za upravljanje vašega sodelovanja v nagradnih igrah/promocijah, ki vključujejo oddajo UGC
  • Za zbiranje fotografij uporabnikov v povezavi s sodelovanjem v določenih promocijah ali drugih storitvah

Podatki, povezani z računom na platformi družabnega medija

Ko se v storitve povežete ali prijavite prek svojega računa na družabnih medijih, kot sta Meta in Twitter, zbiramo osebne podatke, kot to dovoljujejo platforma družabnega medija in dovoljenja vašega računa, kot so profilna fotografija, e-pošta, všečki in zanimanja ter seznami prijateljev, sledilcev ali podobni seznami.
 

  • Za prilagajanje vaše izkušnje s storitvami
  • Za odzivanje na vaše komentarje in poizvedbe, objavljene na platformi družabnih medijev, ter za analizo komunikacij (kot so tviti ali objave) z družbo Coca‑Cola ali o njej, da bi bolje razumeli, kako potrošniki gledajo na družbo Coca‑Cola.

(Če se pozneje odločite, da nam informacij iz vašega računa v družabnem omrežju ne želite posredovati, v svojem računu v družabnem omrežju prilagodite nastavitve zasebnosti.)

Podatki o lokaciji

Natančno določanje zemljepisne lokacije (GPS), če to omogoča operacijski sistem mobilne naprave.

Približna lokacija na podlagi naslova IP ali povezav s storitvami WiFi, Bluetooth ali brezžičnim omrežjem, ki se samodejno zbirajo, ko uporabljate storitve.
 

  • Za prilagajanje vaše izkušnje s storitvami
  • Da vas obvestimo, kdaj so v vaši bližini na voljo izdelki, promocije ali dogodki, ali da drugim uporabnikom omogočimo, da vidijo vašo lokacijo, če to dovolite
  • Za pošiljanje geografsko ustreznega oglaševanja

Drugi osebni podatki, posredovani prek storitev
 

  • Za upravljanje spletnih skupnosti
  • Za upravljanje promocij in drugih funkcij storitev, ki vam omogočajo deljenje vaših osebnih podatkov
  • Za zbiranje fotografij uporabnikov v povezavi s sodelovanjem v določenih promocijah ali drugih storitvah, kot so pametni hladilniki družbe Coca‑Cola

b. Podatki o uporabi naših aplikacij

Ko prenesete in namestite eno od naših aplikacij, so podatki, ki jih zbiramo, odvisni od operacijskega sistema in dovoljenj vaše mobilne naprave. Naše aplikacije morajo za svoje delovanje uporabiti določene funkcije in podatke iz vaše mobilne naprave.  Če na primer želite nemoteno izkušnjo med spletom in aplikacijo, moramo zbrati in povezati podatke iz vašega spletnega brskalnika.

Če želite izvedeti več o določenih podatkih, ki jih zbira aplikacija, preverite nastavitve svoje naprave ali preglejte dovoljenja za razpoložljive podatke na platformi za aplikacije (npr. Google Play in App Store), prek katere ste aplikacijo prenesli.  Nekatere aplikacije vam omogočajo, da v nastavitvah aplikacije preverite ali spremenite svoj status za zbiranje določenih podatkov. Če nastavitve spremenite, nekatere funkcije aplikacije morda ne bodo delovale pravilno. 

Če želite ustaviti zbiranje podatkov prek aplikacije, jo odstranite.

c. Podatki, samodejno zbrani med uporabo storitve

Iz računalnikov in mobilnih naprav uporabnikov samodejno zbiramo določene podatke o uporabi storitev. V skladu z določenimi zakoni spadajo nekateri samodejno zbrani podatki med osebne podatke. Ti podatki se samodejno zbirajo s pomočjo piškotkov, slikovnih pik (piksli), spletnih svetilnikov in podobne tehnologije zbiranja podatkov (skupaj tehnologija zbiranja podatkov).  

Podatki, ki jih zberemo samodejno, so med drugim:

  • podatki o vašem računalniku ali mobilni napravi, kot so vrsta naprave in identifikacijska številka, vrsta brskalnika, ponudnik internetnih storitev, mobilno omrežje in operacijski sistem
  • IP-naslov in širša geografska lokacija (npr. država ali lokacija na ravni mesta)
  • kako računalnik ali mobilna naprava sodeluje s storitvami, vključno z datumom in uro dostopa do storitev, zahtevami in rezultati iskanja, kliki in premiki miške, določenimi obiskanimi spletnimi stranmi, kliknjenimi povezavami in ogledanimi videoposnetki
  • meritve prometa in uporabe
  • podatki o spletnih mestih ali storitvah tretjih oseb, do katerih ste dostopali pred interakcijo s storitvami, ki se uporabljajo za ustreznejše oglaševanje za uporabnike
  • interakcije z našimi tržnimi sporočili, na primer, ali je bilo sporočilo družbe Coca‑Cola odprto in kdaj

d. Podatki, zbrani od tretjih oseb

Od tretjih oseb občasno prejmemo osebne podatke, ki jih uporabimo za to, da izvemo več o naših uporabnikih, jim prilagodimo uporabniško izkušnjo in učinkoviteje promoviramo in izboljšamo storitve.

Vrste osebnih podatkov, ki jih prejmemo od tretjih oseb:

  • Osebni podatki, povezani z nakupi. Nakupe s plačilnimi karticami obdelujejo tretji obdelovalci plačil. Coca‑Cola nima dostopa do popolnih številk bančnih računov, kreditnih ali debetnih kartic.
  • Osebni podatki, ki so komercialno na voljo pri ponudnikih tržnih storitev ali jih tržni partnerji zberejo v kampanjah in dogodkih, ki se uporabljajo za lažje prepoznavanje posameznikov, ki bi jih lahko zanimalo več o družbi Coca-Coli, in za dopolnitev osebnih podatkov, ki jih že imamo
  • Osebni podatki, ki jih prejmemo od tretjih oseb, oglaševalskih partnerjev, ki nam pomagajo zagotavljati ustreznejše oglaševanje
  • Osebni podatki, ki jih partnerske polnilnice delijo s Coca-Colo
  • Osebni podatki iz javno dostopnih virov
  • Osebni podatki, posredovani od organov kazenskega pregona in drugih državnih organov (vendar le v redkih primerih)

Združimo lahko podatke, ki jih ima Coca‑Cola o vas, oziroma lahko združimo podatke iz virov podatkov tretjih oseb. Zahtevamo, da vsak tretji ponudnik podatkov potrdi, da je njegova izmenjava osebnih podatkov z družbo Coca‑Cola pregledna za potrošnike in zakonita.

e. Drugi podatki, zbrani z vašim soglasjem

Morda vas bomo prosili za soglasje za zbiranje določenih vrst osebnih podatkov, da boste lahko sodelovali v novih dejavnostih, prejemali ekskluzivno vsebino ali preizkušali nove funkcije. V skladu z nekaterimi zakoni o zasebnosti mora družba Coca‑Cola pred zbiranjem in uporabo osebnih podatkov pridobiti soglasje. Za več podrobnosti preberite točko 9. 

4.  KAKO COCA-COLA UPORABLJA OSEBNE PODATKE?

Družba Coca‑Cola osebne podatke uporablja za zagotavljanje in izboljševanje storitev, upravljanje svojega poslovanja, zaščito uporabnikov in uveljavljanje svojih zakonskih pravic.  

Osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje, prilagajanje in izboljšanje storitev (v vsakem primeru, kot to dovoljuje veljavna zakonodaja), med kar spada:

  • ustvarjanje in posodabljanje uporabniških računov ter izpolnjevanje zahtev uporabnikov;
  • centralizacija osebnih podatkov potrošnikov v zbirki podatkov, ki jo v našem imenu upravlja tretja oseba, in dodajanje informacij, zbranih od tretjih oseb;
  • pošiljanje tržnih in netržnih sporočil uporabnikom;
  • omogočanje komunikacije med uporabniki, kot na primer s spletnimi skupnostmi;
  • ciljno usmerjeno oglaševanje (včasih imenovano tudi prilagojeno oglaševanje ali oglaševanje na podlagi zanimanja), ki temelji na podatkih, pridobljenih s spletno dejavnostjo uporabnika, kot je obisk spletnih strani, ki vsebujejo oglase ali piškotke naših oglaševalskih partnerjev, od katerih nekateri temeljijo na geografski lokaciji; 
  • da bi izvedeli več o svojih uporabnikih in jim lahko priporočili vsebino, za katero menimo, da bo zanimiva za določene uporabnike;
  • promocija in upravljanje programa zvestobe;
  • podpora strankam;
  • analiziranje interakcije uporabnikov s storitvami in trendov dejavnosti, da lahko razvijamo nove funkcije in vsebino, ki izpolnjujejo pričakovanja naših potrošnikov;
  • izboljšanje storitev in izkušnje uporabnikov z njimi;
  • analiza podatkov, raziskave, razvoj izdelkov in strojno učenje, ki nam omogočajo, da bolje razumemo svoje potrošnike in jim ponudimo inovacije;
  • spremljanje in preskušanje storitev, vključno z odpravljanjem težav pri delovanju;
  • ustvarjanje anonimiziranih podatkov, za katere to Obvestilo o zasebnosti ne velja, ki se uporabljajo za izboljšanje izdelkov in storitev družbe Coca‑Cola ter za podobne poslovne namene in drugače, kot je dovoljeno s pogodbo in zakonom;
  • odkrivanje in zaščita pred goljufijami, zlorabo in nepooblaščeno uporabo storitev;
  • upravljanje tveganj in podobni upravni nameni, na primer spremljanje in uveljavljanje skladnosti z uporabniškimi pogodbami ter izpolnjevanje zakonov, ki veljajo za družbo Coca‑Cola.

5. ALI DRUŽBA COCA-COLA UPORABLJA PIŠKOTKE IN DRUGO TEHNOLOGIJO ZA ZBIRANJE PODATKOV?

Piškotke in druge tehnologije za zbiranje podatkov uporabljamo, da prepoznamo vas in/ali vaše naprave, ko uporabljate storitve, ter zbiramo vaše osebne podatke. 

Nekatera spletna mesta, ki so del storitev, imajo posebna obvestila o piškotkih in drugih tehnologijah za zbiranje podatkov, ki veljajo za posamezna spletna mesta in potrošnike. Če obiščete spletno mesto družbe Coca‑Cola z obvestilom o piškotkih, velja Obvestilo o piškotkih tega spletnega mesta.

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki so poslane v vaš spletni brskalnik ali trdi disk vašega računalnika oziroma je iz njiju mogoče do njih dostopati. Piškotek običajno vsebuje ime domene (internetne lokacije), iz katere piškotek izvira, »življenjsko dobo« piškotka (t.j. kdaj poteče) in naključno ustvarjeno edinstveno številko ali podoben identifikator. Prav tako lahko piškotek vsebuje tudi podatke o vašem računalniku ali napravi, kot so nastavitve, zgodovina brskanja in dejavnosti, ki se izvajajo med uporabo storitev.

Družba Coca‑Cola uporablja tudi piksle (včasih imenovane spletni svetilniki) Piksli so prosojne slike, ki lahko zbirajo informacije o odprtju e-pošte in uporabi spletnega mesta na različnih spletnih mestih in v daljšem časovnem obdobju.

Zakaj družba Coca‑Cola uporablja piškotke in drugo tehnologijo za zbiranje podatkov?

Nekateri piškotki so potrebni za delovanje storitev. Drugi piškotki nam omogočajo spremljanje interesov uporabnikov za ciljno usmerjeno oglaševanje in izboljšanje izkušnje s storitvami.

Vrste piškotkov, ki se uporabljajo prek storitev, in zakaj se uporabljajo:

  • nujno potrebni piškotki so potrebni za delovanje storitev.
  • piškotki uspešnosti ali analitični piškotki zbirajo podatke o uporabi storitev, s čimer lahko analiziramo in izboljšamo storitve. Ko zaprete brskalnik, ostanejo analitični piškotki običajno shranjeni v vašem računalniku, dokler jih ne izbrišete.
  • oglaševalski piškotki se uporabljajo za to, da so oglaševalska sporočila za vas ustreznejša, saj nam pomagajo prikazovati oglase, ki temeljijo na vaših interesih, preprečujejo, da bi se isti oglas prikazoval prepogosto, in zagotavljajo pravilno prikazovanje oglasov za oglaševalce.
  • piškotki družabnih medijev uporabnikom omogočajo lažjo interakcijo s platformami družabnih medijev. Teh piškotkov ne nadzorujemo in nam brez vašega dovoljenja ne omogočajo dostopa do vaših računov v družabnih medijih. Informacije o uporabljenih piškotkih najdete v pravilniku o zasebnosti ustrezne platforme družabnih medijev. 

Družbi Coca‑Cola tehnologija zbiranja podatkov omogoča spremljanje vzorcev prometa z ene spletne strani na drugo, dostavo piškotkov ali komunikacijo z njimi, razumevanje, ali uporabniki obiščejo storitve po ogledu našega spletnega oglasa, prikazanega na spletni strani tretje osebe, izboljšanje delovanja storitev in merjenje uspešnosti naših kampanj e-poštnega trženja.  Politika piškotkov družbe Coca‑Cola (na voljo v nekaterih jurisdikcijah) opisuje uporabo tehnologije zbiranja podatkov družbe Coca‑Cola. 

Kjer to dovoljuje veljavna zakonodaja, storitve uporabljajo Google Analytics za ciljno oglaševanje (kar Google včasih imenuje »remarketing (ponovno trženje)«).  Google uporablja piškotke, ki jih prepozna, ko potrošniki obiščejo različna spletna mesta.  Podatki, zbrani z Googlovimi piškotki, družbi Coca‑Cola pomagajo analizirati, kako se storitve uporabljajo, pri nekaterih storitvah in v nekaterih jurisdikcijah pa tudi prilagajati tržna sporočila in digitalno oglaševanje.

Storitve tudi vključijo videoposnetke iz YouTuba (družbe Google) z uokvirjanjem.  To pomeni, da se potem, ko v storitvah kliknete gumb za predvajanje YouTubovega videoposnetka, vzpostavi povezava med storitvijo in YouTubovimi strežniki.  Nato se v kodo storitev vstavi povezava HTML, ki jo posreduje YouTube, in ustvari se okvir za predvajanje. Videoposnetek, shranjen na YouTubovih strežnikih, je mogoče nato v storitvah predvajati v okvirju.  YouTube prejme tudi informacije, ki ga obvestijo o tem, da trenutno uporabljate storitve: vaš naslov IP, podatke o brskalniku, operacijski sistem in nastavitve naprave, ki jo uporabljate, URL trenutne spletne strani, predhodno obiskane spletne strani, če ste prek njih sledili povezavi, in videoposnetke, ki ste si jih ogledali.  Če ste prijavljeni v svoj račun za YouTube, je mogoče podatke povezati z vašim uporabniškim profilom za YouTube. To povezavo lahko preprečite tako, da se pred uporabo storitev odjavite iz svojega računa za YouTube in izbrišete ustrezne piškotke.

Za več informacij o tem, kako Google zbira, uporablja in deli vaše podatke, obiščite Politiko zasebnosti družbe Google

Za več informacij o tem, kako Google uporablja piškotke pri oglaševanju, obiščite Googlovo stran za oglaševanje  

Če želite preprečiti, da bi Google Analytics uporabljal vaše podatke, lahko namestite Googlov dodatek za brskalnik za onemogočanje

Če želite v Googlu onemogočiti oglase, ki so prilagojeni vašim interesom, uporabite nastavitve Google Ads

V primeru, da se nahajate v EGP, Švici ali Združenem kraljestvu, zlasti upoštevajte, da če v središču za nastavitve zasebnosti družbe Coca‑Cola dovolite Googlove piškotke, se informacije, ki jih ti piškotki ustvarijo o uporabi storitev, prenesejo na Googlove strežnike v Združenih državah Amerike in se tam shranijo. Preden Google podatke prenese v ZDA, družba Coca‑Cola za določene jurisdikcije s pomočjo tehnoloških orodij, vključno z Googlovim orodjem za anonimizacijo IP, izključi zadnji del vašega naslova IP, z Googlovimi orodji deaktivira skupno rabo podatkov ter Googlove signale in nastavitev ID-ja uporabnika v storitvi Google Analytics.  Google tako naslova IP ne bo povezal z drugimi podatki, ki jih hrani pri sebi. 

Google bo v imenu družbe Coca‑Cola zgoraj opisane podatke uporabil za pripravo poročil, ki bodo družbi Coca‑Cola pomagala pri delovanju in zagotavljanju storitev.

Vaše izbire glede piškotkov

Imate pravico, da se odločite, ali boste piškotke sprejeli ali zavrnili. Svoj brskalnik lahko nastavite tako, da zavrne vse piškotke ali da opozori, ko je piškotek nastavljen. (Večina brskalnikov piškotke sprejme samodejno, vendar vam omogoči, da jih onemogočite. Upoštevajte pa, da brez piškotkov nekatere funkcije storitev morda ne bodo pravilno delovale.) 

Kot je navedeno zgoraj, je Google razvil dodatek za brskalnik, če se želite odjaviti od piškotkov, ki se uporabljajo za Google Analytics. Dodatek lahko prenesete in namestite prek svojega spletnega brskalnika tukaj. Uporabo teh piškotkov lahko zavrnete tako, da v svojem brskalniku izberete ustrezne nastavitve.

Nekatere jurisdikcije imajo tudi pravilnike za uporabo piškotkov, ki so ločeni od tega Obvestila o zasebnosti oziroma ga dopolnjujejo, ter orodja za upravljanje piškotkov.  Več podrobnosti najdete pod točko 9.

6. KAKO DRUŽBA COCA-COLA DELI OSEBNE PODATKE?

Družba Coca‑Cola osebne podatke deli z ljudmi in podjetji, ki pomagajo pri upravljanju storitev in opravljanju naše dejavnosti, in kadar je to zakonsko dovoljeno ali zahtevano. Osebne podatke delimo tudi, če uporabnik zahteva, da jih delimo. Od prejemnikov naših osebnih podatkov zahtevamo, da ravnajo v skladu s tem Obvestilom o zasebnosti, razen če in dokler uporabniki niso seznanjeni z uporabo drugačnega pravilnika ali obvestila o zasebnosti.

Družba Coca‑Cola osebne podatke deli z naslednjimi kategorijami prejemnikov:

  • strokovnimi svetovalci, kot so odvetniki, računovodje, zavarovalnice ter strokovnjaki za informacijsko varnost in forenziko.
  • prodajalci za trženje, ki pomagajo promovirati storitve (na primer z e-poštnim trženjem) in občasno dopolnjujejo osebne podatke, ki jih že imamo. Meta na primer prejme in uporablja določene podatke, povezane z uporabo storitev, da nam na svoji platformi pomaga zagotavljati prilagojeno oglaševanje in oceniti učinkovitost tega oglaševanja. 
  • ponudniki storitev, da lahko v našem imenu opravljajo storitve, vključno z analizo podatkov, varnostjo podatkov, elektronskim poslovanjem, anketami, raziskavami, upravljanjem promocij, ponudb in programov zvestobe ter drugimi storitvami, ki nam pomagajo pri izvajanju našega poslovanja. Nekateri od teh ponudnikov storitev imajo globalne odgovornosti.
  • ponudniki shranjevanja v oblaku.
  • potencialnimi ali dejanskimi prevzemniki ali vlagatelji in njihovimi strokovnimi svetovalci v zvezi s kakršno koli dejansko ali predlagano združitvijo, prevzemom ali naložbo v celotno naše podjetje ali njegov del. Po najboljših močeh bomo zagotovili, da se pogoji tega Obvestila o zasebnosti uporabljajo za osebne podatke po transakciji ali da uporabniki prejmejo predhodno obvestilo o spremembah obdelave osebnih podatkov.
  • podružnicami družbe Coca‑Cola in partnerskimi polnilnicami.
  • pristojnimi organi kazenskega pregona, vladnimi regulatorji in sodišči, ko menimo, da je razkritje potrebno (i) za ravnanje v skladu z zakonom, (ii) za uveljavljanje, vzpostavitev ali zaščito zakonskih pravic ali (iii) za zaščito ključnih interesov uporabnikov, poslovnih partnerjev, ponudnikov storitev ali drugih tretjih oseb.
  • drugimi tretjimi osebami z vašim dovoljenjem.

Če osebne podatke delimo, zahtevamo, da prejemniki z osebnimi podatki ravnajo v skladu s tem Obvestilom o zasebnosti ter našimi zahtevami glede zaupnosti in varnosti.  

7.  KAKO DRUŽBA COCA-COLA VARUJE OSEBNE PODATKE?

Družba Coca‑Cola poskrbi za varnost in zaščito osebnih podatkov, ki so nam zaupani. Z različnimi ukrepi si pomagamo osebne podatke zaščititi pred nepooblaščenim dostopom in uporabo.

Družba Coca‑Cola uporablja tehnične, fizične in administrativne zaščitne ukrepe, namenjene zaščiti osebnih podatkov, ki jih obdelujemo. Naši zaščitni ukrepi so zasnovani tako, da zagotavljajo raven varnosti, ki ustreza tveganju obdelave vaših osebnih podatkov, in vključujejo (po potrebi) ukrepe za zagotavljanje stalne zaupnosti, celovitosti, dostopnosti in odpornosti sistemov obdelave, ter postopek za redno preskušanje, ocenjevanje in vrednotenje učinkovitosti tehničnih in organizacijskih ukrepov za zagotavljanje varnosti obdelave osebnih podatkov.  Vendar družba Coca‑Cola ne more v celoti odpraviti varnostnih tveganj, povezanih z obdelavo osebnih podatkov. 

Odgovorni ste za ohranjanje varnosti poverilnic svojega računa. Družba Coca‑Cola bo dostop do storitev prek poverilnic vašega računa obravnavala tako, kot ste jo pooblastili.

Družba Coca‑Cola lahko brez predhodnega obvestila začasno prekine vašo uporabo vseh ali dela storitev, če sumimo ali odkrijemo kakršno koli kršitev varnosti. Če menite, da podatki, ki ste jih posredovali družbi Coca‑Cola, oziroma vaš račun niso več varni, nas o tem nemudoma obvestite na naslov Privacy@coca-cola.com.

Če ugotovimo, da obstaja kršitev, ki vpliva na varnost vaših osebnih podatkov, vas bomo o tem obvestili, kot zahteva veljavna zakonodaja. Kadar to dovoljuje veljavna zakonodaja, vam bo Coca‑Cola to obvestilo posredovala na e-poštni naslov, povezan z vašim računom, ali na drug dovoljen način, povezan z vašim računom.

NEPOOBLAŠČEN DOSTOP DO OSEBNIH PODATKOV IN STORITEV – VKLJUČNO Z NABIRANJEM PODATKOV – JE PREPOVEDAN IN SE LAHKO KAZENSKO PREGANJA.

8. KAKO DOLGO DRUŽBA COCA-COLA HRANI OSEBNE PODATKE?

Osebne podatke o uporabniku hranimo toliko časa, uporabniški račun aktiven, sicer pa toliko časa, kolikor je potrebno za zgoraj opisane namene. Osebne podatke hranimo tudi, dokler je to potrebno za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov in uveljavljanje naših pogodb. 

Vaše osebne podatke nameravamo ohranjati točne in posodobljene. Osebne podatke, ki jih obdelujemo v skladu s tem Obvestilom o zasebnosti, hranimo v skladu z našim Pravilnikom o hrambi podatkov. Pri določanju obdobja hrambe upoštevamo različna merila, kot so vrsta izdelkov in storitev, ki ste jih zahtevali ali jih nudite, narava in dolžina našega odnosa z vami ter obvezna obdobja hrambe v skladu z veljavno zakonodajo. Po koncu ustreznega obdobja hrambe osebne podatke izbrišemo ali anonimiziramo, oziroma če jih ne moremo izbrisati ali anonimizirati, jih ločimo in varno shranimo, dokler jih ni mogoče izbrisati ali anonimizati. 

Ko osebne podatke anonimiziramo, to niso več osebni podatki. Anonimizirane podatke uporabljamo v skladu z veljavno zakonodajo in pogodbami

9. KATERE MOŽNOSTI SO NA VOLJO ZA OSEBNE PODATKE?

O tem, kako družba Coca‑Cola ravna z vašimi osebnimi podatki, se lahko odločite sami. Svoje pravice do zasebnosti lahko uveljavljate tako, da se obrnete na družbo Coca‑Cola, kot je opisano v tej točki 9, ali uporabite različna orodja, ki jih družba Coca‑Cola da na voljo. V nekaterih primerih je zaradi veljavne zakonodaje vaša možnost dostopa do osebnih podatkov ali nadzora nad njimi omejena.

Nastavitve mobilne naprave
Mobilni operacijski sistemi in platforme aplikacij (npr. Google Play, App Store) imajo nastavitve dovoljenj za določene vrste podatkov in obvestil mobilne naprave, na primer za dostop do stikov, geolokacijskih storitev in potisnih obvestil. V nastavitvah v mobilni napravi lahko odobrite ali zavrnete določeno zbiranje informacij in/ali potisna obvestila. Nekatere aplikacije imajo lahko tudi nastavitve, ki omogočajo spreminjanje dovoljenj in potisnih obvestil. Pri nekaterih aplikacijah lahko sprememba nastavitev povzroči, da določeni vidiki aplikacije ne bodo delovali pravilno.

Zbiranje vseh informacij iz aplikacije lahko ustavite tako, da aplikacijo odstranite. Če jo odstranite, preverite tudi nastavitve svojega operacijskega sistema, da potrdite, da so iz vaše mobilne naprave izbrisani tudi edinstveni identifikator in druge dejavnosti, povezane z vašo uporabo aplikacije. 

Odjava od e-poštnih in besedilnih sporočil družbe Coca‑Cola
Če želite prenehati prejemati promocijska e-poštna sporočila družbe Coca‑Cola, kliknite povezavo "Odjava" na dnu e-poštnega sporočila. Ko se odjavite, vam lahko še vedno pošiljamo nepromocijska sporočila, kot so potrdila o nakupih ali upravne informacije o vašem računu. 

V nastavitvah računa lahko spremenite tudi nastavitve obvestil, kot so potisna obvestila iz aplikacije. 

Če želite prenehati prejemati promocijska besedilna sporočila (SMS ali MMS), družbi Coca‑Cola pošljite besedilno sporočilo, v katerem navedete, da želite od nas prenehati prejemati promocijska besedilna sporočila. Poleg tega nas lahko o tem obvestite tako, kot je navedeno spodaj v predelku »Kontakt«. Pri tem navedite, katere vrste sporočil ne želite več prejemati ter ustrezno telefonsko številko, naslov in/ali e-poštni naslov. Če se odjavite od prejemanja naših sporočil, povezanih s trženjem, vam lahko še vedno pošiljamo pomembna administrativna sporočila, kot so e-poštna sporočila o vaših računih ali nakupih.

NA KONCU TEGA OBVESTILA O ZASEBNOSTI SO NA VOLJO INFORMACIJE O PRAVICAH DO ZASEBNOSTI IN MOŽNOSTIH IZBIRE ZA POSAMEZNE JURISDIKCIJE. SVETUJEMO VAM, DA PREBERETE USTREZNE RAZDELKE. 

ČE SE NAHAJATE V JURISDIKCIJI Z ZAKONI O ZASEBNOSTI, KI VAM ZAGOTAVLJAJO PRAVICE DO ZASEBNOSTI, KI NISO OPISANE V TEM OBVESTILU O ZASEBNOSTI, NAS KONTAKTIRAJTE NA PRIVACY@COCA-COLA.COM. Spoštujemo vaše pravice do zasebnosti in se bomo potrudili, da bomo ugodili vašim zahtevam.

10. KAKO DRUŽBA COCA-COLA VARUJE ZASEBNOST OTROK?

Nekatere storitve imajo starostne omejitve, kar pomeni, da lahko, preden vam dovolimo uporabo teh storitev, postavimo vprašanja za preverjanje vaše starosti. 

V skladu s svojo Politiko odgovornega trženja družba Coca‑Cola svojih izdelkov ne trži neposredno otrokom, mlajšim od 13 let. Prav tako na spletu ne zbiramo osebnih podatkov otrok, razen če to dovoljuje veljavna zakonodaja. Če ugotovite, da nam je otrok posredoval osebne podatke brez soglasja staršev ali drugače, kot to dovoljuje veljavna zakonodaja, se obrnite na naš Urad za zasebnost privacy@coca-cola.com. Ko bomo za to izvedeli, bomo sprejeli ukrepe za odstranitev otrokovih osebnih podatkov, kot to zahteva veljavna zakonodaja.

 

11. ALI DRUŽBA COCA-COLA PRENAŠA OSEBNE PODATKE V DRUGE DRŽAVE?

Družba Coca‑Cola lahko osebne podatke prenese čez mejo v vse kraje, kjer poslujemo mi ter naši dobavitelji in partnerji. Zakoni o varstvu podatkov se lahko na teh lokacijah razlikujejo (in v nekaterih primerih varujejo manj) od zakonov, kjer prebivate. 

Če vaše osebne podatke čez mejo prenesemo sami ali so preneseni v našem imenu, uporabimo ustrezne zaščitne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov v skladu s tem Obvestilom o zasebnosti in veljavno zakonodajo. Ti zaščitni ukrepi vključujejo izpolnjevanje standardnih pogodbenih klavzul ali vzorčnih pogodb za prenose osebnih podatkov med podružnicami družbe Coca‑Cola in našimi dobavitelji ter partnerji. Če so te pogodbe sklenjene, zahtevajo, da naše povezane družbe, dobavitelji in partnerji varujejo osebne podatke v skladu z veljavnimi zakoni o zasebnosti. 

Če želite zahtevati informacije o naših standardnih pogodbenih klavzulah ali drugih zaščitnih ukrepih za čezmejne prenose osebnih podatkov, se obrnite na našo Službo za varstvo zasebnosti na privacy@coca-cola.com.

12. KDAJ SE TO OBVESTILO O ZASEBNOSTI SPREMENI?

To Obvestilo o zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi spremenjenih pravnih, tehničnih ali poslovnih dogodkov. Najnovejša različica je prek storitev vedno na voljo.

Po posodobitvi tega Obvestila o zasebnosti bomo objavili posodobljeno različico in spremenili zgornji datum začetka veljavnosti. Prav tako bomo sprejeli ustrezne ukrepe, da vas vnaprej obvestimo o pomembnih spremembah, za katere menimo, da vplivajo na vaše pravice do zasebnosti, tako da boste spremenjeno Obvestilo o zasebnosti lahko pregledali, preden bo začelo veljati. Če veljavni zakoni o zasebnosti zahtevajo vaše soglasje, bomo pridobili vaše soglasje za spremembe, preden za vas začne veljati spremenjeno Obvestilo o zasebnosti. To Obvestilo o zasebnosti redno preverjajte, da boste seznanjeni s posodobljeno različico.

13. PRAVICE DO ZASEBNOSTI IN IZBIRE ZA POSAMEZNE JURISDIKCIJE

Prebivalci afriških držav

Osebni podatki, ki jih od vas zberemo, so potrebni za dostop do storitev. Če teh osebnih podatkov ne zagotovite, vam to lahko prepreči dostop do vseh storitev ali njihovo uporabo. V skladu z Zakonom o varstvu osebnih informacij 4 iz leta 2013 (POPIA) so varovani tudi osebni podatki pravnih oseb, zato je treba v primeru, da se do aplikacij ali spletnega mesta dostopa v imenu pravne osebe, zaščititi tudi osebne podatke take pravne osebe.

Neposredno trženje: vsa sporočila za neposredno trženje vam bodo poslana (dokler se ne odjavite), ko:

  • soglašate s prejemanjem sporočil za neposredno trženje v skladu s POPIA; ali
  • smo vaše osebne podatke prejeli v zvezi s prodajo katerega koli našega izdelka ali storitve, da lahko z vami komuniciramo o naših drugih izdelkih ali storitvah.  Takrat se lahko odločite, da teh tržnih sporočil ne želite prejemati, tako da uporabite povezavo »Odjava« ali stopite v stik z nami s pomočjo spodnjih kontaktnih podatkov.

Vaše pravice: glede vaših osebnih podatkov imate pravico do naslednjih zahtev:

  • brezplačno lahko vprašate, ali družba Coca‑Cola hrani vaše osebne podatke;
  • v skladu s postopkom, določenim v priročniku PAIA, ki je dostopen na coca-cola.co.za, lahko zahtevate izpisek ali opis vaših osebnih podatkov, ki jih ima družba Coca‑Cola o vas;
  • lahko zahtevate, da družba Coca‑Cola posodobi ali popravi netočne ali nepopolne osebne podatke o vas;
  • iz katerega koli razloga lahko zahtevate, da družba Coca‑Cola preneha uporabljati vaše osebne podatke;
  • lahko ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov;
  • lahko zahtevate, da družba Coca‑Cola izbriše vaše osebne podatke;
  • lahko zahtevate, da družba Coca‑Cola omeji, kako se vaši osebni podatki uporabljajo, delijo in drugače obdelujejo;
  • lahko zahtevate, da družba Coca‑Cola kopijo vaših osebnih podatkov posreduje vam ali vaši izbrani tretji osebi.

Vašo identiteto lahko (in v nekaterih primerih moramo) preverimo, preden se odzovemo na vašo zahtevo za uveljavljanje vaših pravic do zasebnosti. 

Kako lahko stopite v stik z nami glede uveljavljanja vaše pravice do zasebnosti: če želite uveljavljati svoje pravice do zasebnosti, se na družbo Coca‑Cola obrnite prek ene od teh možnosti:

  • e-poštno sporočilo nam pošljite na naslednji naslov: CCSAINFO@COCA-COLA.COM
  • pokličite nas na 0860112526
  • pišite nam na naslednji poštni naslov: Coca‑Cola Africa (Proprietary) Limited, Oxford and Glenhove, 116 Oxford Road, Houghton Estate, Johannesburg, 2198 for the attention of the Legal Team.

Pravico imate, da pri informacijskem regulatorju (Južna Afrika) vložite pritožbo po e-pošti na naslov POPIAComplaints@inforegulator.org.za

Drugi podatki glede obdelave: samodejno zbiramo tudi naslednje podatke:

  • Podatki o vedenju: Podatki, pridobljeni s kombinacijo ID-ja naprave in sistemskih dogodkov, ki se lahko uporabijo za prepoznavanje vedenjskih trendov in vzorcev ter vam pošiljajo tržna sporočila, povezana z dogodki, v katerih ste sodelovali, ob upoštevanju zahtev neposrednega trženja v smislu POPIA, kot je na primer pridobitev vašega predhodnega soglasja.
  • Podatki o sodelovanju: osebni podatki, ki se nanašajo na sodelovanje posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, v promocijski nagradni igri, nagradni igri, anketi, promociji s takojšnjo zmago, tekmovanju in drugih vrstah promocij (npr. vrsta promocije, datum in čas sodelovanja v promociji, rezultat sodelovanja v promociji, podatke, potrebne za prevzem nagrade).
  •  Podatki o analitiki: lahko zbiramo podatke o analitiki ali uporabljamo analitična orodja tretjih oseb, kot je Google Analytics, ki pomagajo meriti promet in trende uporabe za storitve ter pomagajo razumeti več o demografskih podatkih in vedenju naših uporabnikov.

Prav tako spletnim oglaševalskim omrežjem tretjih oseb, družbenim medijem in drugim storitvam tretjih oseb dovoljujemo, da zbirajo podatke o uporabnikovi uporabi storitev skozi čas, tako da lahko predvajajo ali prikazujejo oglase v storitvah, ki jih uporablja uporabnik, in na drugih napravah, ki jih uporabnik morda uporablja.

Storitve lahko vključujejo funkcije družabnih medijev, kot so gumb za všečkanje Meta, LinkedIn, Snapchat, Instagram, Twitter ali druge pripomočke. Ta podjetja družabnih medijev lahko prepoznajo uporabnika in zbirajo podatke o njegovem obisku storitev ter lahko namestijo piškotek ali uporabijo druge tehnologije sledenja. Uporabnikove interakcije s temi funkcijami urejajo obvestila o zasebnosti tistih podjetij, nad katerimi nimamo nadzora. Uporabniku po njegovem predhodnem soglasju prikazujemo ciljno usmerjeno oglaševanje prek platform družbenih medijev, kot so Meta, Twitter, Google+ in drugih. Meta, Twitter, Google imajo programe za oglaševanje, ki temeljijo na podlagi zanimanja in ki nam omogočajo, da oglase usmerimo na uporabnike, ki so pokazali zanimanje za storitve, medtem ko so na platformi družabnih medijev, oziroma na skupine drugih uporabnikov, ki imajo podobne lastnosti, kot so recimo komercialni interesi in demografija. Te oglase urejajo obvestila o zasebnosti zadevnih družabnih medijev, ki jih zagotavljajo.

Za nekatere storitve uporabljamo orodja tretjih oseb, da spremljamo podatke o uporabniški izkušnji. Ta orodja samodejno zbirajo podatke o uporabi, vključno s kliki in premiki miške, pomikanjem po strani in vsem besedilom, vnesenim v obrazce spletnega mesta. Zbrani podatki ne vključujejo gesel, podrobnosti o plačilu ali drugih občutljivih osebnih podatkov. Te podatke uporabljamo za analizo spletnega mesta, optimizacijo in izboljšanje uporabnosti spletnega mesta. Ne dovolimo, da bi te podatke delili s tretjimi osebami ali bi jih tretje osebe uporabljale za lastne namene.

Naši prodajalci spletnih in e-poštnih oglasov lahko v povezavi s storitvami uporabljajo oznake pikslov, spletne svetilnike, jasne GIF-je ali druge podobne tehnologije za pomoč pri upravljanju naših spletnih in e-poštnih oglaševalskih kampanj ter krepitev učinkovitosti takih kampanj. Če je na primer prodajalec v računalnik uporabnika namestil edinstven piškotek, lahko prodajalec uporabi oznake pikslov, spletne svetilnike, jasne GIF-e ali druge podobne tehnologije, da piškotek prepozna med uporabnikovim obiskom storitev in izve, kateri od naših spletnih oglasov so uporabnika morda pripeljali do storitev, prodajalec pa nam lahko takšne podatke posreduje za našo uporabo. Takšne druge podatke, ki nam jih posredujejo naši prodajalci, lahko povežemo z osebnimi podatki o uporabniku, ki smo jih predhodno zbrali.

Za prikazovanje oglasov v storitvah lahko uporabimo oglaševalska podjetja tretjih oseb. Ta podjetja lahko podatke (ne vključujejo uporabnikovega imena, naslova, e-poštnega naslova ali telefonske številke) o uporabnikovih obiskih storitev uporabijo za zagotavljanje oglasov o blagu in storitvah, ki zanimajo uporabnika.

Uporabnikovo dejavnost in podatke, ki jih od uporabnika zberemo prek storitev, lahko povežemo ali združimo s podatki, ki jih samodejno zberemo s tehnologijami za sledenje. To nam omogoča, da uporabniku zagotovimo prilagojeno izkušnjo ne glede na to, kako uporabnik z nami komunicira prek storitev.

 

  • Prebivalci Kenije

V skladu z določbami, ki veljajo za posameznike v Keniji, storitve ne zbirajo, shranjujejo ali berejo podatkov o lokaciji prek GPS-a, Wi-Fi-ja ali triangulacije brezžičnega omrežja. Anonimiziran, naključno ustvarjen ID aplikacije se zbira in uporablja za zaznavanje bližine uporabnika prodajnim mestom ter pošiljanje promocijskih sporočil, specifičnih za lokacijo, in popustov, ponujenih na bližnjih lokacijah.

Agencija za dostop do javnih informacij je v vlogi regulatornega organa zakona 25.326 odgovorna za sprejemanje pritožb in poročil prebivalcev Argentine, ki menijo, da so bile kršene njihove pravice do zasebnosti.

Lastnik osebnih podatkov ima pravico, da uveljavlja pravico do dostopa v intervalih, ki niso krajši od šestih mesecev, razen če je za to v skladu s 3. odstavkom 14. člena zakona št. 25.326. dokazan zakoniti interes.

Zainteresirane strani lahko svojo pravico do dostopa, popravka ali izbrisa uveljavljajo tako, da vložijo zahtevo na: Servicios y Productos para Bebidas Refrescantes SRL – Vedia 4090 – C.A.B.A. – Argentina- Attn: Responsable de Bases de Datos.

Fizične osebe morajo priložiti kopijo osebnega dokumenta, zakoniti zastopniki pa dokumentacijo, ki dokazuje veljavnost zakonitega zastopanja. V vsaki zahtevi mora biti pojasnjen razlog za zahtevo. Družba Coca‑Cola bo na zahtevo za dostop odgovorila v desetih (10) koledarskih dneh, na zahteve za popravek, posodobitev ali izbris osebnih podatkov pa v petih (5) delovnih dneh.

Čeprav so osebni podatki običajno shranjeni v osrednji zbirki podatkov potrošnikov na strežnikih v Avstraliji, lahko družba Coca‑Cola po potrebi občasno vaše osebne podatke shrani tudi v sisteme naših podružnic in dobaviteljev v drugih državah, kot so Združene države Amerike, Nova Zelandija, Singapur in druge.

Od tretjih oseb, ki shranjujejo osebne podatke, zahtevamo, da spoštujejo avstralske zakone o zasebnosti in to Obvestilo o zasebnosti, ter da uporabljajo vaše osebne podatke le za namene, za katere so bili posredovani.

Če želite dostopati do svojih osebnih podatkov ali jih popraviti, oziroma imate vprašanja ali pomisleke glede tega Obvestila o zasebnosti, ali če vas skrbi, da je bila vaša zasebnost morda kršena, se na nas obrnite na enega od naslednjih načinov:

e-pošta: privacyofficerau@coca-cola.com
telefon: brezplačni telefon informacijskega centra za potrošnike na 1800 025 123 (v Avstraliji)
pošta: Attn: Privacy Officer
Coca Cola South Pacific Pty Limited
GPO Box 388
North Sydney, NSW 2059
prek spleta: na naslovu www.coca-cola.com.au uporabite razdelek »Kontakt« in navedite, da se vaša poizvedba nanaša na »Zasebnost«.

Odgovorili vam bomo takoj, ko bomo lahko, v vsakem primeru pa v 30 dneh po prejemu vaše prvotne zahteve.

Če ima družba Coca‑Cola tehtne razloge, da zahtevi v zvezi z vašimi osebnimi podatki ne ugodi, vam bomo posredovali pisno pojasnilo in mehanizme, ki jih lahko uporabite, če se želite pritožiti zaradi zavrnitve.

Upravljavec vaših osebnih podatkov je:
Coca Cola South Pacific Pty Limited
e-pošta: privacyofficerau@coca-cola.com
telefon: brezplačni telefon informacijskega centra za potrošnike na 1800 025 123 (v Avstraliji)
pošta: Attn: Privacy Officer
Coca Cola South Pacific Pty Limited
GPO Box 388
North Sydney, NSW 2059 

Regulator za varstvo podatkov je:
Office of the Australian Information Commissioner
pošta: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001
Naslov: 175 Pitt Street Sydney NSW 2000
tel.: 1300 363 992
faks.: 61 2 9284 9666
e-pošta: foi@oaic.gov.au
spletno mesto: https://www.oaic.gov.au/

Vaše pravice do zasebnosti v skladu z LGPD so opisane na https://cokeurl.com/3vyz08
Za uveljavljanje vaše pravice do zasebnosti

Upravljavec vaših osebnih podatkov je Recofarma Indústria do Amazonas Ltda.

Regulator za varstvo podatkov je Autoridade Nacional de Proteção de Dados, https://www.gov.br/anpd/pt-br.

Za spletna mesta, namenjena prebivalcem Brazilije, ima Coca‑Cola Politiko piškotkov, ki je ločena od tega Obvestila o zasebnosti. Preverite ustrezno spletno mesto Coca‑Cole.

Prebivalci Združenih držav Amerike (CA, CO, CT, UT, VA)

To Obvestilo o zasebnosti za Kalifornijo (Obvestilo o zasebnosti za Kalifornijo) velja za obdelavo osebnih podatkov prebivalcev ameriške zvezne države Kalifornije (kalifornijski potrošniki) s strani družbe Coca‑Cola, kot zahteva kalifornijski zakon o zasebnosti potrošnikov iz leta 2018, kakor je bil spremenjen (CCPA).

Če ste potrošnik iz Kalifornije, vam to Obvestilo o zasebnosti za Kalifornijo pomaga razumeti kategorije osebnih podatkov, ki jih zbiramo o vas, kje te osebne podatke dobimo, zakaj jih obdelujemo, s kom jih delimo in pravice, ki jih morate poznati in nadzorovati svoje osebne podatke. Če si to Obvestilo o zasebnosti za Kalifornijo in katera koli določba v preostalem delu našega Obvestila o zasebnosti nasprotujeta, velja za obdelavo osebnih podatkov kalifornijskih potrošnikov to Obvestilo o zasebnosti za Kalifornijo. To Obvestilo o zasebnosti ne velja za zaposlene, pogodbenike, začasne delavce ali kandidate za zaposlitev pri družbi Coca‑Cola.

Obvestilo o zbiranju osebnih podatkov

Družba Coca‑Cola za namene CCPA v zvezi z vašimi osebnimi podatki na splošno deluje kot »podjetje«. Podjetje je podobno upravljavcu podatkov, kar pomeni, da družba Coca‑Cola določa, kako in zakaj se ravna z osebnimi podatki, ki jih družba Coca‑Cola zbere od vas ali o vas. 

V tem Obvestilu o zbiranju osebnih podatkov so opisane naše prakse zbiranja osebnih podatkov, ko delujemo kot podjetje, vključno s seznamom kategorij osebnih podatkov, ki jih zbiramo, nameni, za katere zbiramo osebne podatke, in viri, iz katerih zbiramo osebne podatke.

Čeprav smo že zgoraj v tem Obvestilu o zasebnosti pojasnili, katere osebne podatke zbiramo in zakaj, CCPA zahteva, da z uporabo kategorij osebnih podatkov, uporabljenih v definiciji osebnih podatkov v CCPA, izvedemo določena razkritja.

Kategorija: identifikatorji
Vir: neposredno od vas
Namen: opravljanje storitev oglaševanja in trženja
Tretje osebe: ponudniki storitev, vključno s prodajalci na trgu, podružnicami in partnerskimi polnilnicami, drugimi tretjimi osebami

Kategorija: Kategorije osebnih podatkov, navedene v statutu kalifornijske evidence strank (kalifornijski civilni zakonik, čl. 1798.80(e))
Vir: neposredno od vas
Namen: opravljanje storitev oglaševanja in trženja
Tretje osebe: ponudniki storitev, vključno s prodajalci na trgu, podružnicami in partnerskimi polnilnicami, drugimi tretjimi osebami

Kategorija: zaščitene značilnosti klasifikacije v skladu s kalifornijsko ali zvezno zakonodajo
Vir: neposredno od vas
Namen: opravljanje storitev oglaševanja in trženja
Tretje osebe: ponudniki storitev, vključno s prodajalci na trgu, podružnicami in partnerskimi polnilnicami, drugimi tretjimi osebami

Kategorija: komercialne informacije
Vir: neposredno od vas
Namen: opravljanje storitev
Tretje osebe: ponudniki storitev, vključno s prodajalci na trgu, podružnicami in partnerskimi polnilnicami, drugimi tretjimi osebami

Kategorija: biometrični podatki, ki so podatki o vaših fizioloških, bioloških ali vedenjskih značilnostih
Vir: Družba Coca‑Cola od datuma začetka veljavnosti ne zbira
Namen: Družba Coca‑Cola od datuma začetka veljavnosti ne zbira
Tretje osebe: Družba Coca‑Cola od datuma začetka veljavnosti ne zbira

Kategorija: internet ali druga elektronska omrežja
Vir: neposredno od vas, samodejno zbrano med uporabo storitve
Namen: opravljanje storitev
Tretje osebe: ponudniki storitev, vključno s prodajalci na trgu, podružnicami in partnerskimi polnilnicami, drugimi tretjimi osebami

Kategorija: podatki o geografski lokaciji
Vir: neposredno od vas, samodejno zbrano med uporabo storitve
Namen: opravljanje storitev
Tretje osebe: ponudniki storitev, druge tretje osebe

Kategorija: zvočni, elektronski, vizualni ali podobni podatki
Vir: neposredno od vas
Namen: opravljanje storitev
Tretje osebe: ponudniki storitev

Kategorija: poklicni ali zaposlitveni podatki
Vir: neposredno od vas, od tretjih oseb
Namen: opravljanje storitev, oglaševanje in trženje
Tretje osebe: ponudniki storitev, vključno s prodajalci na trgu, podružnicami in partnerskimi polnilnicami

Kategorija: ugotovitve na podlagi drugih kategorij za ustvarjanje profila o kalifornijskem potrošniku       
Vir: družba Coca‑Cola
Namen: oglaševanje in trženje
Tretje osebe: ponudniki storitev, vključno s prodajalci na trgu, podružnicami in partnerskimi polnilnicami, drugimi tretjimi osebami

Ko za namene izvajanja storitve, ki ste jo zahtevali, zbiramo natančne podatke o geografski lokaciji, se šteje, da zbiramo podatke, ki v skladu s kalifornijsko zakonodajo veljajo za »občutljive«. Naša uporaba teh podatkov za izvajanje storitve, ki ste jo zahtevali, je skladna z dovoljenimi poslovnimi nameni, opredeljenimi v kalifornijskem civilnem zakoniku, čl. 1798.100 in naslednjih, ter podzakonskih predpisih.

Čeprav smo osebne podatke razkrili tretjim osebam, nismo seznanjeni s tem, da bi te podatke prodali ali posredovali osebam, mlajšim od 16 let.

Vaše pravice do zasebnosti potrošnikov v Kaliforniji

CCPA potrošnikom iz Kalifornije ponuja naslednje ključne pravice glede zasebnosti:

  • Pravica do dostopa do informacij: pravico imate zahtevati dostop do osebnih podatkov, zbranih o vas, in do informacij o viru teh podatkov, namenih, za katere jih zbiramo, ter o tretjih osebah in ponudnikih storitev, s katerimi jih delimo.
  • Pravica do zahteve za izbris: pravico imate zahtevati, da izbrišemo določene osebne podatke, ki smo jih zbrali od vas.
  • Pravica do popravka: pravico imate do popravka netočnih osebnih podatkov v zvezi z vami. Upoštevajte, da so zahteve za popravek predmet določenih omejitev in da se lahko v nekaterih okoliščinah odločimo, da vaše osebne podatke izbrišemo, namesto da jih popravimo.
  • Pravica do zavrnitve prodaje osebnih podatkov tretjim osebam: naše razkritje vaših osebnih podatkov tretjim ponudnikom oglaševanja in analitike lahko v skladu z zakoni nekaterih zveznih držav pomeni prodajo, v Kaliforniji pa lahko pomeni tudi »deljenje« (kar je izraz, ki se uporablja za deljenje podatkov v oglaševalske namene). V obsegu, v katerem naša uporaba pomeni prodajo ali souporabo vaših osebnih podatkov, imate pravico, da se odjavite tako, da (a) v svojem brskalniku omogočite prednostni signal za odjavo ali globalni nadzor zasebnosti, ki ga prepozna naša stran, usmerjena v spletna mesta ZDA, (b) v našem centru za nastavitev piškotkov na spletnih mestih, usmerjenih v ZDA, onemogočite piškotke, ali (c) pošljete zahtevo za odjavo na naslov https://cokeurl.com/0y7811
  • Pravica do zaščite pred diskriminacijo: ne bomo vas diskriminirali zaradi uveljavljanja vaših pravic v skladu z zakonom CCPA. Zato ker uveljavljate svoje pravice, vam ne bomo odrekli blaga ali storitev; vam zaračunali drugačne cene ali stopnje za blago ali storitve, vključno z odobritvijo popustov ali drugih ugodnosti ali naložitvijo kazni, ker ste uveljavljali svoje pravice; vam zagotovili drugačne ravni ali kakovosti blaga ali storitev, ker ste uveljavljali svoje pravice; ali nakazali, da boste zaradi uveljavljanja svojih pravic posledično morda prejeli drugačno ceno ali tarifo za blago ali storitve ali drugačno raven ali kakovost blaga ali storitev.

Če želite oddati zahtevo za uveljavljanje svojih pravic do zasebnosti v Kaliforniji:

Če želite oddati zahtevek, pripravite svoje ime, e-poštni naslov in kraj bivanja. Za predložitev zahtevka v vašem imenu lahko pooblastite drugo osebo (svojega zastopnika).

Zahtevke želimo izpolniti takoj, ko je to razumno izvedljivo in v skladu z vsemi veljavnimi zakoni. Upoštevajte, da lahko preverjanje in izpolnjevanje zahtev, ki jih predložijo agenti, traja dlje časa. Če imate pri nas račun, lahko določene spremembe izvedete tudi neposredno na strani s profilom računa. Upoštevajte, da se spremembe, ki jih izvedete prek profila računa v storitvah morda ne bodo vedno odražale v delih storitev, ki jih upravljamo mi.

Upoštevajte:

  • Preden se lahko odzovemo na vašo zahtevo za uveljavljanje pravic do zasebnosti v Kaliforniji, lahko preverimo (in v nekaterih primerih moramo) vašo identiteto. Ko prejmemo in obdelamo vašo zahtevo, vas bomo kontaktirali z e-poštnim naslovom, ki ste ga navedli v zahtevi, z navodili za preverjanje vaše identitete, nato pa bomo v naših evidencah preverili ujemajoče se podatke. 
  • Lahko se zgodi, da morda ne bomo izpolnili dela zahteve ali vaše celotne zahteve – na primer, nekateri podatki, ki jih zbiramo, so lahko izvzeti iz tega Obvestila o zasebnosti za Kalifornijo; to so na primer javni podatki, ki jih da na voljo vladni subjekt, ali podatki, za katere velja drug zakon o zasebnosti. V takšnem primeru vam bomo v odgovoru pojasnili, zakaj vaše zahteve ne moremo izpolniti.

Obvestilo o finančni spodbudi

Potrošnikom, vključenim v določene programe nagrajevanja ali promocijskih programov, lahko ponudimo popuste ali druge ugodnosti, vključno z, vendar ne omejeno na: (1) potrošniki se lahko odločijo za prejemanje reklamnih sporočil družbe CocaCola po e-pošti, tako da na spletnem mestu oddajo svoj e-poštni naslov. Tam so tudi objavljeni dodatni pogoji. (2) Potrošniki lahko posnamejo in naložijo kode »za požirek in skeniranje« (sip & scan) za dostop do nagrad, nagradnih iger in drugih izkušenj. Potrošniki, ki so med sodelovanjem v »sip & scan« prijavljeni v svoj račun na Coke.com, lahko takšne nagrade shranijo in unovčijo. Dodatne informacije so na voljo na https://cokeurl.com/xbv6bl. (3) Potrošniki lahko ustvarijo račun CocaCola in prejmejo 15 % popusta na svoje prvo naročilo v trgovini CocaCola. (4) Potrošniki se lahko registrirajo za račun in prejmejo brezplačne ali znižane izdelke. (5) Potrošniki lahko sodelujejo v družabnih promocijah, tekmovanjih ali nagradnih igrah družbe Coca‑Cola in dobijo priložnost, da prejmejo ugodnosti, opisane v takšni promociji.  

Družba Coca‑Cola osebnim podatkom potrošnikov na splošno ne pripisuje denarne ali druge vrednosti in naše promocijske dejavnosti se nenehno spreminjajo. Kolikor kalifornijska zakonodaja zahteva, da se takšnim programom ali razlikam v ceni ali storitvah, ki jih vključujejo, dodeli vrednost, družba Coca‑Cola vrednoti osebne podatke, zbrane in uporabljene v okviru vsakega programa, kot enake vrednosti popustov ali drugih finančnih spodbud, zagotovljenih v vsakem takšnem programu, na podlagi praktičnega in dobronamernega prizadevanja za skupno oceno vseh zbranih podatkov: (1) vrsto osebnih podatkov, zbranih v posameznem programu (npr. e-poštni naslov), (2) uporabo takšnih podatkov s strani Coca‑Cole v povezavi z njenimi tržnimi dejavnostmi, (3) obseg zagotovljenih popustov (ki so lahko odvisni od nakupov posameznega potrošnika v okviru takšnih ponudb), (4) število posameznikov, vključenih v zadevne programe, in (5) izdelke, za katere lahko veljajo ugodnosti (kot je razlika v ceni). Te vrednosti se lahko sčasoma spremenijo. Upoštevajte, da ta opis ne vsebuje nobenih lastniških ali poslovno zaupnih informacij, vključno s poslovnimi skrivnostmi, in ne predstavlja nobene predstavitve v zvezi s splošno sprejetimi računovodskimi načeli ali standardi finančnega računovodstva.

Drugačen kalifornijski zakon prebivalcem Kalifornije dovoljuje, da zahtevajo obvestilo z razkritjem kategorij osebnih podatkov o vas, ki smo jih v preteklem koledarskem letu delili s tretjimi osebami za namene neposrednega trženja. Družba Coca‑Cola v tem trenutku osebnih podatkov ne deli s tretjimi osebami za namene neposrednega trženja.

Prebivalci Kolorada, Connecticuta, Utaha in Virginie. Zakonodaja o zasebnosti v teh državah potrošnikom zagotavlja določene pravice v zvezi z njihovimi osebnimi podatki. Družba Coca‑Cola bo te pravice spoštovala za vse prebivalce ZDA. Te vključujejo:

  • Pravica do dostopa do informacij:: pravico imate do dostopa in pridobitve kopije vaših osebnih podatkov.
  • Pravica do zahteve za izbris: pravico imate zahtevati, da izbrišemo osebne podatke, ki ste nam jih poslali vi ali smo jih zbrali o vas.
  • Pravica do popravka: pravico imate do popravka netočnosti v vaših osebnih podatkih.
  • Pravica do zavrnitve: naše razkritje vaših osebnih podatkov tretjim ponudnikom oglaševanja in analitike lahko v skladu z nekaterimi državnimi zakoni pomeni prodajo. Poleg tega za prikazovanje ciljnih oglasov uporabljamo piškotke. Pravico imate, da se iz teh dejavnosti odjavite tako, da (a) v svojem brskalniku omogočite prednostni signal za odjavo ali globalni nadzor zasebnosti, ki ga prepozna naša stran, usmerjena v spletna mesta ZDA, (b) v našem centru za nastavitev piškotkov na spletnih mestih, usmerjenih v ZDA, onemogočite piškotke, ali (c) pošljete zahtevo za odjavo na naslov https://cokeurl.com/0y7811.

Poleg tega se lahko prebivalci Kolorada, Connecticuta in Virginije pritožijo na odločitev v zvezi z njihovimi zahtevami glede zasebnosti potrošnikov tako, da nas kontaktirajo po e-pošti na privacy@coca-cola.com.

Družba Coca‑Cola zbira, uporablja in razkriva osebne podatke za namene, opredeljene v našem Obvestilu o zasebnosti, in za vse dodatne namene, kot jih dovoljuje zakon, z vašim obvestilom in vašim izrecnim ali implicitnim soglasjem.

V zvezi z vašimi podatki imate določene pravice. Za dostop do vaših osebnih podatkov ali njihov popravek izpolnite obrazec na naslednji povezavi: https://cokeurl.com/0y7811. Vašo identiteto lahko preverimo, preden se odzovemo na vašo zahtevo.

Za prebivalce Quebeca: Oseba, zadolžena za varstvo osebnih podatkov posameznikov s stalnim prebivališčem v Quebecu je Larissa Barbara Lourenco, ki jo lahko kontaktirate po elektronski pošti na privacy@coca-cola.com.

Kot zahteva čilska zakonodaja o varstvu podatkov, bo privolitev zbrana za vsako dejavnost, ki jo izvaja družba Coca‑Cola in je povezana s posamezniki, ki jih varuje čilska zakonodaja o varstvu podatkov.

Čilska zakonodaja o varstvu podatkov omogoča naslednje pravice do zasebnosti:

  • Lahko zahtevate informacije o obdelavi osebnih podatkov.
  • Lahko zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov.
  • Lahko zahtevate izbris osebnih podatkov, če so shranjeni brez pravne podlage ali so zastareli.
  • Lahko zahtevate izbris ali blokiranje osebnih podatkov, kot je primerno, če so bili osebni podatki posredovani prostovoljno ali če se uporabljajo za komercialno komunikacijo, posameznik pa ne želi več biti trajno ali začasno vključen v zadevno evidenco.
  • Lahko nasprotujete uporabi osebnih podatkov za oglaševanje, tržne raziskave ali v javnomnenjske namene.
  • Soglasje za obdelavo osebnih podatkov lahko kadar koli prekličete in velja za naprej. Vendar upoštevajte, da lahko preklic privolitve pomeni, da nadaljnja uporaba nekaterih ali vseh storitev morda ne bo več mogoča.

Upravljavec vaših osebnih podatkov je Recofarma Indústria do Amazonas Ltda.

Oglejte si naše ločeno Obvestilo o zasebnosti, ki je na voljo na https://cokeurl.com/cgs82t. 

Upravljavec podatkov

Upravljavec podatkov (tj. subjekt družbe Coca‑Cola, ki določa namen in načine obdelave vaših osebnih podatkov) za osebne podatke, zbrane v zvezi z uporabo storitev v Evropskem gospodarskem prostoru, Švici in Združenem kraljestvu, je NV Coca‑Cola Services SA, družba z registriranim sedežem na naslovu Chaussée de Mons 1424, 1070 Bruselj. 

Obdelava

Obdelava vaših osebnih podatkov, ki jo izvaja družba Coca‑Cola, je opisana zgoraj v tem Obvestilu o zasebnosti, vključno z:

  • zbranimi osebnimi podatki in zakaj se zbirajo (točka 2);
  • kako družba Coca‑Cola vaše osebne podatke uporablja (točka 4) in jih deli (točka 6);
  • kako dolgo družba Coca‑Cola hrani vaše osebne podatke (točka 8).

Pravne podlage, ki jih ima družba Coca‑Cola za obdelavo

Pravne podlage, ki jih ima družba Coca‑Cola za obdelavo vaših osebnih podatkov, so odvisne od konteksta, v katerem se osebni podatki zbirajo in obdelujejo. Na splošno osebne podatke zbiramo samo, kadar (i) družba Coca‑Cola osebne podatke potrebuje za izvedbo sporazuma, ki ga imamo z vami (kot so naši Pogoji uporabe); v tem primeru vam bomo svetovali, ali je posredovanje vaših osebnih podatkov obvezno in kakšne so morebitne posledice, če svojih osebnih podatkov ne posredujete;

(ii) imamo za to soglasje (to soglasje lahko kadar koli prekličete z uporabo spodnjih podatkov za stik);
ali (iii) je obdelava v naših zakonitih poslovnih interesih in nad njo ne prevladajo pravice do zasebnosti ali druge temeljne pravice in svoboščine uporabnikov (kot na primer, ko obdelujemo osebne podatke, da preprečimo goljufivo uporabo storitev).

Če osebne podatke zbiramo in uporabljamo v skladu z našimi zakonitimi interesi (ali interesi katere koli tretje osebe), je ta interes zagotavljanje storitev in komuniciranje z vami o storitvah ter odgovarjanje na vprašanja, izboljšanje storitev, svetovanje uporabnikom o novih funkcijah ali vzdrževanje ali izvajanje tržnih dejavnosti in podobnih komercialnih interesov, da bi bile storitve na voljo za vas. Morda imamo tudi druge zakonite interese in, če je primerno, jih bomo ob ustreznem času pojasnili.

V nekaterih primerih imamo morda tudi zakonsko obveznost zbiranja osebnih podatkov uporabnikov. Če od vas zahtevamo posredovanje osebnih podatkov zaradi izpolnjevanja zakonskih zahtev, bomo to pojasnili ob ustreznem času in vam svetovali, ali je posredovanje osebnih podatkov obvezno in kakšne so možne posledice, če osebnih podatkov ne posredujete.

Če imate vprašanja ali potrebujete dodatne informacije o pravni podlagi, na podlagi katere zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke, nam pišite na privacy@coca-cola.com.

Politika piškotkov

V V EGP, Švici in Združenem kraljestvu ima družba Coca‑Cola Politiko piškotkov, ki je ločena od tega Obvestila o zasebnosti. Za več informacij o tem preverite spletno mesto Coca-Cole, ki ga uporabljate.

Pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki

V obsegu, ki ga določa GDPR, imate v zvezi z osebnimi podatki, ki se nanašajo na vas, naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa do osebnih podatkov.
  • Pravica do popravka (tj. popravka, posodobitve).
  • Pravica do izbrisa.
  • Pravica do omejitve obdelave.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov (tj. do prejema elektronske kopije vaših osebnih podatkov za namene prenosa drugi organizaciji).
  • Pravica do preklica soglasja kadar koli.

Če želite dostopati do osebnih podatkov, ki ste jih predhodno posredovali družbi Coca‑Cola, jih popraviti, posodobiti, zakriti, omejiti, ugovarjati ali izbrisati, ali če želite prejeti elektronsko kopijo svojih osebnih podatkov za namene prenosa v drugo podjetje (če vam to pravico do prenosljivosti zagotavlja zakon), nam svojo zahtevo pošljite na naslednji način:

V svoji zahtevi jasno navedite, katere osebne podatke želite spremeniti, ali želite, da se vaši osebni podatki izbrišejo iz naše zbirke podatkov, ali želite pri naši uporabi vaših osebnih podatkov morebiti uveljaviti druge omejitve. Da vas zaščitimo, preverimo vašo identiteto in geografsko prebivališče, preden izpolnimo vašo zahtevo. Vaši zahtevi bomo ugodili takoj, ko bo to praktično izvedljivo in v časovnih rokih, ki jih zahteva veljavna zakonodaja.

Upoštevajte, da moramo določene osebne podatke pogosto hraniti za namene vodenja evidenc in/ali za zaključitev katere koli transakcije, ki ste jo začeli pred oddajo zahteve (npr. ko opravite nakup ali sodelujete v promociji, morda posredovanih osebnih podatkov ne boste mogli spremeniti oz. izbrisati, dokler nakup ali promocija ne bosta zaključena). Določenih osebnih podatkov prav tako morda ne bomo izbrisali iz pravnih razlogov.

Kako stopiti v stik z organi za varstvo podatkov

Organi EU za varstvo podatkov
Pravico imate, da pri ustreznem organu za varstvo podatkov v EU vložite pritožbo glede tega, kako obdelujemo vaše osebne podatke. Za več informacij kliknite sem. 

Švicarski regulator za varstvo podatkov
Office of the Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC)
Feldeggweg 1
CH - 3003 Berne
Tel: 41 (0)58 462 43 95 (pon.-pet., 10-12 h)
Telefaks: 41 (0)58 465 99 96
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/address.html

Regulator za varstvo podatkov v Združenem kraljestvu
Information Commissioner's Office (ICO)
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow Cheshire SK9 5AF
Telefon: 0303 123 1113
Faks: 01625 524510
https://ico.org.uk/global/contact-us/

Veljavna zakonodaja, ki ureja politiko zasebnosti, je Zakon o informacijski tehnologiji iz leta 2000 in Pravila o razumnih varnostnih praksah in postopkih ter občutljivih osebnih podatkih ali informacijah iz leta 2011, ki nadomeščajo
pravila o informacijski tehnologiji (smernice za posrednike) iz leta 2011, izdana v skladu z Zakonom o informacijski tehnologiji iz leta 2000.

E-poštni naslov uradnika za pritožbe, ki ga je imenovala Coca Cola India Private Limited (CCIPL): grievanceofficerprivacyindia@coca-cola.com

Registrirani sedež CCIPL: Plot No. 1109-1110, Village Pirangut, Taluka Mulshi, Distt. Pune
Poslovni sedež CCIPL: 1601-1701, One Horizon Center, DLF Golf Course Road, Phase V, Sector 43, Gurgaon, Haryana

Oglejte si naše ločeno Obvestilo o zasebnosti, ki je na voljo na https://cokeurl.com/rb7p5c

Obvestilo o zasebnosti družbe Coca‑Cola v Mehiki velja za obdelavo osebnih podatkov prebivalcev Mehike, kot to zahteva mehiška zakonodaja LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES. 

Oglejte si naše ločeno Obvestilo o zasebnosti, ki je na voljo na https://cokeurl.com/4utd7g.

Upravljavec vaših osebnih podatkov je: Servicios Integrados de Administración y Alta Gerencia, S. de R.L de C.V., The Coca‑Cola Export Corporation, Sucursal En México, Rubén Darío 115, Col. Bosque de Chapultepec, CP 11580, CDMX. Tel: +5255.5262.200

Regulator za varstvo podatkov je Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.

Če imate vprašanja v zvezi z obvestilom o zasebnosti družbe Coca‑Cola v Mehiki, nam pišite na: avisodeprivacidad@coca-cola.com.mx.

Družba Coca‑Cola od potrošnikov na Filipinih ne pridobi celotnega datuma rojstva. Družba Coca‑Cola bo pridobila soglasje staršev, kadar bo zavestno obdelovala osebne podatke potrošnikov, mlajših od 18 let.

Upravljavec vaših osebnih podatkov je Coca‑Cola Far East Ltd. (Filipinski regionalni operativni sedež) in The Coca‑Cola Export Corporation (filipinska podružnica).

Oglejte si naše ločeno Obvestilo o zasebnosti, ki je na voljo na https://cokeurl.com/eljncr.

Tajski zakon o varstvu osebnih podatkov iz leta 2019 velja za obdelavo osebnih podatkov prebivalcev Tajske.

Upravljavec vaših osebnih podatkov je Coca‑Cola (Thailand) Ltd. V primeru vprašanj pišite na privacythailand@coca-cola.com.

V nadaljevanju je povzetek vaših pravic do varstva podatkov:

Vaša pravica do dostopa do osebnih podatkov
Pravico imate, da pridobite potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, prejmete kopijo svojih osebnih podatkov, ki jih o vas hranimo kot upravljavec, in pridobite določene druge informacije o tem, kako in zakaj obdelujemo vaše osebne podatke.

Vaša pravica do popravka/spremembe osebnih podatkov
Pravico imate zahtevati, da se vaši osebni podatki spremenijo ali popravijo, če so netočni (na primer, če spremenite svoje ime ali naslov), in do dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov. Ko bomo obveščeni, da kakršni koli osebni podatki, ki jih obdelujemo, niso več točni, jih bomo, ko bo to praktično mogoče, ustrezno posodobili na podlagi vaših posodobljenih podatkov.

Vaša pravica do izbrisa/pravica do pozabe
Pravico do izbrisa vaših osebnih podatkov imate v naslednjih primerih:

  • Osebni podatki niso več potrebni glede na namene, za katere so bili zbrani in obdelani.
  • Naša pravna podlaga za obdelavo je soglasje; če vi soglasje prekličete, nimamo druge pravne podlage za obdelavo.
  • Naša pravna podlaga za obdelavo je, da je obdelava potrebna za zakonite interese, za katere si prizadevamo mi ali tretja oseba; vi nasprotujete naši obdelavi in mi nimamo prevladujočih zakonitih razlogov.
  • Nasprotujete naši obdelavi za namene neposrednega trženja.
  • Vaši osebni podatki so bili nezakonito obdelani.
  • Vaše osebne podatke moramo izbrisati zaradi izpolnjevanja zakonske obveznosti, ki velja za nas.

Vaša pravica do omejitve obdelave
Pravico do omejitve naše obdelave vaših osebnih podatkov imate v naslednjih primerih:

  • Ugovarjate točnosti osebnih podatkov, ki jih obdelujemo o vas. Obdelavo spornih podatkov moramo omejiti, dokler ne preverimo točnosti vaših osebnih podatkov.
  • Osebni podatki bodo izbrisani ali uničeni, vendar namesto tega zahtevate omejitev uporabe teh osebnih podatkov. 
  • Osebnih podatkov ni več treba hraniti za namene zbiranja, vendar od nas zahtevate, da te osebne podatke hranimo za namene ugotavljanja, skladnosti ali izvajanja pravnih zahtevkov ali obrambe pravnih zahtevkov. 
  • Osebni podatki čakajo na preverjanje zakonitih razlogov za njihovo obdelavo, njihove nujnosti za pravne zahtevke (ugotavljanje, skladnost, uveljavljanje ali obramba) ali njihove nujnosti, da dejanje izvedemo v javnem interesu.

Vaša pravica do ugovora obdelavi
Pravico do ugovora naši obdelavi vaših osebnih podatkov imate v naslednjih primerih:

  • osebni podatki so bili zbrani za potrebe:
  • opravljanja naloge, ki jo izvajamo v javnem interesu, ali izvajanja uradnih pooblastil, ki so nam bila dodeljena, in zakonitih interesov družbe Coca‑Cola;
  • zbiranja, uporabe ali razkritja takšnih osebnih podatkov za namene neposrednega trženja;
  • zbiranja, uporabe ali razkritja osebnih podatkov za namene znanstvenih, zgodovinskih ali statističnih raziskav.

Opomba: pridržujemo si pravico, da vašo zahtevo zavrnemo, če lahko dokažemo, da (i) obstajajo nujni zakoniti razlogi za obdelavo teh osebnih podatkov, ali da je to potrebno za vzpostavitev, skladnost, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov, ali da (ii) je obdelava vaših osebnih podatkov za namene znanstvenih, zgodovinskih ali statističnih raziskav potrebni za opravljanje naloge, ki se izvaja v javnem interesu.

Vaša pravica do prenosljivosti podatkov
Pravico imate, da prejmete osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, in imate pravico, da podatke pošljete drugi organizaciji (ali nas prosite, da to storimo v vašem imenu, če je tehnično izvedljivo), kjer:

  • našo pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov predstavlja soglasje ali potreba za izvedbo naše pogodbe z vami in 
  • se obdelava izvaja na avtomatiziran način.

Vaša pravica do preklica soglasja
Ko osebne podatke obdelujemo na podlagi soglasja, imajo posamezniki pravico, da soglasje kadar koli prekličejo. Osebnih podatkov na splošno ne obdelujemo na podlagi soglasja saj se običajno lahko sklicujemo na drugo pravno podlago). 

Regulator za varstvo podatkov je:
Thailand Personal Data Protection Commission
Ministry of Digital Economy and Society
Naslov: No. 120, Moo 3, The Government Complex, Tower B, Changwattana Road, Lak Si, Bangkok, Tajska, Bangkok
Tel.: 662-142-1033, 662-141-6993
E-pošta: pdpc@mdes.go.th
Spletno mesto: https://www.mdes.go.th/mission/82

Družba Coca‑Cola vam omogoča, da pregledate, popravite, posodobite ali spremenite osebne podatke, ki ste jih predhodno posredovali. Za uveljavljanje teh pravic:

V svoji zahtevi jasno navedite, katere osebne podatke želite spremeniti, ali želite, da se vaši osebni podatki izbrišejo iz naše zbirke podatkov, ali želite pri naši uporabi vaših osebnih podatkov morebiti uveljaviti druge omejitve. Da vas zaščitimo, bomo morda morali preveriti vašo identiteto in geografsko prebivališče, preden izpolnimo vašo zahtevo. Vaši zahtevi bomo ugodili takoj, ko bo to praktično izvedljivo in v časovnih rokih, ki jih zahteva veljavna zakonodaja.

* * * * *

Sledijo dodatne informacije o družbi Coca‑Cola, ki deluje kot upravljavec vaših osebnih podatkov, odvisno od kraja vašega običajnega prebivališča:

Bangladeš
Coca‑Cola Bangladesh Beverages Limited
Crystal Palace (11th Floor), Rd 140, Dhaka 1212, Bangladesh

Kraljevina Butan
TASHI BEVERAGES LIMITED
POST BOX # 267, PASAKHA BHUTAN.
00975-77190300 (O

Čile
Coca‑Cola de Chile S.A
Avenida Presidente
Kennedy 5757 Piso 12
Las Condes, Santiago

Kolumbija
Coca‑Cola Bebidas de Colombia, S.A.
AK45 #103-60. Piso 8.
Bogotá, Kolumbija.
Tel. 638-6600

Regulator za varstvo podatkov:
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
https://www.sic.gov.co
Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos 1 y 3
Línea Gratuita Nacional: 01 8000 910165
contactenos@sic.gov.co

Kostarika
Coca‑Cola Industrias SRL
Plaza Tempo, Oficinas Corporativas, Escazú, Sab José, Kostarika

Regulator za varstvo podatkov:
Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).
prodhab.go.cr.
San Pedro de Montes de Oca, Alameda, Avenida 7 y calle 49, edificio Da Vinci.
Sistema Costarricense de Información Jurídica (pgrweb.go.cr)

Dominikanska republika
Distrito La Hispaniola Compañía De Servicios, S.R.L.,
Avenida Winston Churchill, Torre Acrópolis, Piso 12, Ensanche Piantini
Attn: Santiago Carrasco

Ekvador
Coca‑Cola de Ecuador. S.A.
Republica de El Salvador N36.230 y Naciones Unidas. Edificio Citibank Piso 1.
Quito, Ekvador
Tel: 593 2 382 622
Attn: Mariana Rosalba

Indonezija
PT Coca‑Cola Indonesia
South Quarter Tower B, Penthouse Floor, Jl. R. A. Kartini Kav. 8, Cilandak Barat, Jakarta Selatan

Maldivi
Male Aerated Water Company
5GH7+CG8, Boduthakurufaanu Magu, Malé, Maldivi

Nepal
Bottlers Nepal Limited and Bottlers Nepal
Bottlers Nepal Limited,
Balaju Industrial District, Balaju,
Kathmandu, Nepal, P.O. Box: 2253
+977-01-4352986, +977-01-4352988

Bottlers Nepal (Terai) Limited,
Gondrang, Bharatpur-9, Chitwan,
Nepal, P.O. Box: 20
+977-056420216

Peru
Coca‑Cola Servicios de Perú, S.A.
República de Panamá 4050. Surquillo. Lima, Peru.
Tel. (511) 411-4200
Attn: Maria Sol Jares

Regulator za varstvo podatkov:
Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales
https://www.gob.pe/anpd
Scipión Llona 350 Miraflores - Lima - Perú
protegetusdatos@minjus.gob.pe

Filipini
Coca‑Cola Far East Ltd. (Philippines Regional Operating Headquarters)
24th Floor, Six/NEO Bldg., 5th Ave cor. 26th Street, Bonifacio Global City, Taguig

The Coca‑Cola Export Corporation (Philippines Branch)
24th Floor Net Lima
Building 5th Avenue corner 26th S
Street Bonifacio Global City Taguig,
Manila, 1634 Filipini

Šrilanka
Coca‑Cola Beverages Sri Lanka Limited
B214, Biyagama Road, Colombo, Šrilanka

Ukrajina
Coca‑Cola Ukraine Limited LLC
139 Velyka Vasylkivska Street, 13 floor
Velyka Vasylkivska Kijev, 03150
Ukrajina

Vietnam
Coca‑Cola Southeast Asia, Inc.
235 Dong Khoi Street, District 1, Ho Chi Minh City