Règlement officiel de l’action promotionnelle "Coke Music" – 2023

Clauses générales

1)      L'action Coca‑Cola  «Coke Music» est une action organisée par Coca‑Cola Services S.A. (ci-après dénommée « Coca‑Cola »). Cette action est ouverte à toute personne résidant en Belgique et au Grand-duché de Luxembourg à l'exception des employés fixes ou temporaires de Coca‑Cola Europacific Partners Belgium srl, de Coca‑Cola Services S.A. ou d'une des sociétés liées à ces sociétés, d'une de leurs agences de publicité et des partenaires à cette promotion, ainsi que leurs familles.

2)      Il n’est possible de participer à cette action d’aucune autre façon que celle décrite au présent règlement.

3)      Cette action est uniquement valable du 1er juin 2023 au 31 août 2023 en Belgique et au Grand-duché de Luxembourg. Elle est organisée dans le cadre d'une tombola CDSB au profit du sport Belge AR 16/02/22 numéro 4120130, ci-après dénommée la Tombola.

4)      Cette tombola est sans obligation d'achat pour la Belgique et sans obligation d'achat pour le Grand-duché de Luxembourg.

5)      Il y a deux façons de participer à cette action :

• Le participant souhaite gagner un prix à la tombola (voir prix ci-après).
• Le participant souhaite acquérir un prix du Collect&Get ( voir prix ci-après )

6)      Par participant on entend toute personne âgée d’au moins 14 ans, résidant en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg pour l’action Collect&Get.

7)      Pour la tombola, les participants devront au moins avoir 16 ans pour participer aux festivals locaux (Werchter, Pukkelpop, Les Ardentes et Dour et HypeODream, Crammerock, Wecandance, et Reggae Geel). Ils devront avoir au minimum 18 ans pour participer aux festivals internationaux (,"TML normal day ticket", "Coachella USA Avril 2024, "Sziget", "Lollapalooza Berlin", Untold Roumanie et "Coke Music Festival Spain"). Leurs accompagnants devront également avoir au minimum 16 ans pour les festivals locaux et 18 ans pour les festivals internationaux.

8)      À tout moment, le participant doit être en mesure de fournir une preuve de son identité et de son âge, de telle sorte que l’organisateur puisse contrôler et sanctionner d’éventuels abus.

9)      Pour participer valablement à cette action, le participant devra scanner le QR Code présent sur les produits de la gamme Coca‑Cola participante (250ml, 330ml, Cans, 200ml, RGB and small pet up to 1L Coca‑Cola, Coca‑Cola Zero Sugar and Coca‑Cola Flavours) et sur le matériel publicitaire présent au point de vente. Le participant sera alors directement dirigé sur l'application Coca‑Cola si elle a déjà été installée auparavant. Si ce n’est pas le cas, il devra télécharger l’App Coca‑Cola sur l’App store ou Google store et suivre la procédure d’enregistrement (nom, prénom, adresse mail, mot de passe...)

10)   La page d'accueil contiendra la liste de tous les prix  dans le cadre de la tombola et du Collect&Get. Les points Music sont obtenus en jouant au Coca‑Cola game en fonction du score obtenu avec un maximum de 5 X par jour.

11)   Du 01/06/2023 au 31/08/2023, le participant sélectionnera les concerts pour lesquels il désire participer à la tombola, sachant qu’il devra ajouter 100 points « MUSIC » par participation. Il ne peut gagner qu’une fois pour toute la durée de la tombola.

 Prix de la tombola:

• 42 X 2 TML normal day ticket (21, 22, 23, 28, 29,30 juillet 2023) (Age minimum 18 ans) Valeur par personne 140 €.         
• 1 X 2 Coachella USA avril 2024 (Age minimum 18 ans) Valeur 9.100 €.
• 1 X 2 Sziget Hongrie (11 -13 août 2023) (Age minimum 18 ans) valeur 3.190 €.
• 1 X 2 Lollapalooza Berlin (9-10 sept 2023) (Age minimum 18 ans) valeur 3.530 €.
• 1 X 2 Coke Music Festival Spain ( sept 2023) (Age minimum 18 ans)valeur 2.800 €.
• 1 X 2 Untold ( Roumanie) 3 au 6 août. (Age minimum 18 ans) Valeur 3.530 €.
• 10X 2 Werchter (30 juin au 3 juillet 2023)  par personne 292 €.
• 10 X 2 Pukkelpop (18 au 21 août 2023) par personne 265 € .
• 10 X 2 Les Ardentes (07 au 10 juillet 2023) par personne 292 € .
• 10 X 2 Dour (13 au 17 juillet 2023) par personne 233 €.
• 10 x 2 HypeODream  (11 juillet 2023)par personne 49,50 €
• 10 x 2 HypeODream (12 juillet 2023) par personne 69,50 €.
• 1 x 2 Crammerock (2-3 septembre 2023) par personne  66 €
• 1 x 2 Wecandance  (5-12 août 2023) par personne 68,75 €.
• 1 x 2  Alcatraz (12 août 2023) par personne 89 €.
• 1 x 2 Reggae Geel (5 août 2023) par personne 58,75 €          

     Le tirage se fera en fonction des dates des festivals.

12)  Du 01/08/2023 au 31/08/2023, le participant sélectionnera les prix pour lesquels il désire participer au Collect&Get, sachant qu’il devra ajouter X points par participation, il ne peut gagner qu’une fois pour toute la durée du Collect&Get.

     Prix du Collect&Get :                                Music points

• T-shirt Coca‑Cola : 104                                2000
• Tank Top Coca‑Cola : 152                            1500
• Crop Top Coca‑Cola : 147                            1500
• Hoodie Coca‑Cola: 95                                 3000

13)  Les prix ne seront ni échangeables ni remboursables. Les délais de livraisons seront indiqués pour tous les articles.

14)  Les gagnants de Coke Music-Collect&Get devront confirmer leurs coordonnées complètes (prénom,nom,date de naissance et adresse) ainsi que leur numéro de téléphone. Aucun changement ne sera autorisé après. Ces données seront transmises à la société de livraison avec laquelle Coca‑Cola collabore afin que les gagnants puissent être livrés de leur prix. Si les gagnants ne répondent pas après un rappel ils perdront leur prix et le prix sera remis en jeu.

Conditions spécifiques aux festivals

15)   Les gagnants seront définitivement proclamés gagnant après vérification de leurs coordonnées et de leurs âges.  À tout moment, le participant doit être en mesure de fournir une preuve de son identité de telle sorte que l’organisateur puisse contrôler et sanctionner d’éventuels abus.

16)   Les destinations peuvent varier en raison de modifications des niveaux de sécurité ou d’alerte ou de recommandations émises par le gouvernement belge ou luxembourgeois. Coca‑Cola se réserve le droit de retirer ces destinations.

17)   Les détails du déroulement du voyage seront communiqués aux gagnants ultérieurement par l’agence de voyage qui se mettra directement en contact avec eux. Ils recevront toutes les informations relatives aux prix auxquels ils ont droit, tous les suppléments étant à charge du gagnant.

18)   Les gagnants de « Coke Music » devront confirmer leurs coordonnées complètes (prénom, nom, date de naissance et adresse) ainsi que leur numéro de téléphone, pour eux et les personnes qui les accompagnent. Ils devront également, pour eux et leur accompagnant, envoyer une copie de leur carte d’identité, passeport (valide plus de 6 mois après la fin du festival) et visa valides pour le festival gagné. Aucun changement ne sera autorisé après et sera considéré comme une renonciation au prix. Si les gagnants ne répondent pas après un rappel, ils perdront leur prix et le prix sera remis en jeu. Ces données et documents seront transmis à la société de livraison avec laquelle Coca‑Cola collabore afin que les gagnants puissent être livrés de leur prix . Tous les voyageurs doivent s’assurer qu’ils remplissent toutes les exigences administratives et légales en matière de santé (vaccins, etc.). Passeport, visa, conditions sanitaires sont de la responsabilité exclusive de chaque voyageur.

19)   Les gagnants doivent être disponibles pour se rendre à l'événement aux dates spécifiées par le sponsor, sous peine de perdre le prix.

20)   Le sponsor n'est pas responsable si un événement prévu est retardé, reporté ou annulé pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, les pandémies, les épidémies, les épidémies locales, les urgences de santé publique et les quarantaines, et le gagnant ne sera pas remboursé pour les billets.

21)   En acceptant le prix, le gagnant accepte de se conformer à toutes les conditions et restrictions énoncées sur le billet de l'événement et l'organisateur de l'événement.

22)   Le gagnant comprend et accepte que le commanditaire a le droit, à sa seule discrétion, de disqualifier et de retirer un gagnant  ou son invité de toute activité à tout moment si le comportement du gagnant ou de son invité à un moment donné est peu coopératif, perturbateur ou peut causer ou cause des dommages à la personne, à la propriété ou à la réputation du commanditaire, et dans un tel cas, le gagnant sera toujours seul responsable de toutes les taxes et autres dépenses liées au prix.

23)   Le gagnant et son invité fourniront toutes les informations demandées concernant les renseignements personnels qui permettront l'émission des billets, et l'hébergement, notamment le passeport, la date de naissance, la nationalité, le statut vaccinal contre le Covid-19, dans le format demandé.

24)   Le gagnant et son invité comprennent que l'hébergement fourni sera une chambre partagée avec lits simples (2).

25)   Coca‑Cola n'est pas responsable si le gagnant n'utilise pas son billet le jour de l'événement.

26)   Coca‑Cola n'est pas responsable des activités organisées indépendamment par le gagnant sur le lieu du festival ou des excursions externes organisées personnellement dans la ville locale.

27)   L'obtention de visas ou de cartes touristiques relève de la seule responsabilité du gagnant et de son invité et tous les frais associés sont à la charge du gagnant.

28)   Le gagnant et son compagnon de voyage sont seuls responsables de l'obtention d'une assurance voyage, de passeports valides et de tout autre document nécessaire pour un voyage international.

29)   Le gagnant et son invité ne doivent faire l'objet d'aucune restriction quant à leur capacité ou à leur droit de voyager vers et depuis la destination du festival ou le pays de départ. Le droit de refuser l'entrée dans l'un ou l'autre pays est détenu par les autorités de contrôle des passeports et des pays. Coca‑Cola n'accepte aucune responsabilité pour s'assurer que le gagnant ou son invité sont en mesure de voyager et ne sont pas responsables des frais encourus si l'entrée est refusée par le contrôle des passeports ou les autorités du pays.

30)   Le gagnant et son compagnon  de voyage sont seuls responsables du respect des lois et règlements du pays de destination.

31)   Le gagnant et ses compagnons de voyage sont responsables du respect de toutes les exigences COVID-19 établies par le sponsor, la compagnie de transport, les hôtels/logements, les lieux d'événements ou les autres vendeurs offrant des services faisant partie du prix du voyage. Le non-respect des exigences COVID-19 peut entraîner la perte de certains éléments du prix ou de la totalité du prix.

32)   Les prix remportés sont strictement personnels et ne pourront être cédés ni vendus ni échangés à des tiers de quelque manière que ce soit. Les prix ne seront ni cessibles ni échangeables, ni transformés en espèces.

33)   Coca‑Cola se réserve le droit de remplacer le prix par un autre de valeur égale ou supérieure si le prix désigné n'est pas disponible pour quelque raison que ce soit.

34)    À compter de la date de début de la promotion, il existe un risque inhérent d'exposition au COVID-19 lors des voyages et dans tout lieu public où des personnes sont présentes. Le COVID-19 est une maladie contagieuse qui peut entraîner une maladie grave et la mort. En acceptant ce prix et en assistant aux festivals, le gagnant et ses invités assument volontairement tous les risques liés à l'exposition au COVID-19.

Dispositions légales

La participation à la présente action entraîne l’acceptation pleine et entière du présent règlement, y compris les décisions ultérieures que les organisateurs seraient amenés à prendre en cas de force majeure pour garantir sa bonne exécution.

35)   Afin de s’assurer de la distribution des prix, Coca‑Cola se réserve le droit d’adapter la mécanique de cette action durant la période de promotion.

36)   Cette action est placée sous le contrôle de Maître Indekeu, huissier de justice à 1000 Bruxelles, 2 rue du  Grand Cerf, qui supervisera toute l'opération. Ses décisions seront irrévocables et sans appel.

37)   Les données recueillies à l’occasion de la création du profil, de son usage et/ou de la participation à la présente promotion sont gérées et contrôlées par Coca‑Cola Services SA, Chaussée de Mons 1424, 1070 Bruxelles conformément aux règlementations applicables en matière de protection de la vie privée ainsi que la Politique de Confidentialité de Coca‑Cola disponible sur le présent site dans le but de gérer la participation à la présente action, à moins que le participant n’ait expressément autorisé l’usage de ses données personnelles pour d’autres buts. Le participant a le droit d'accéder aux données qui le concernent et peut, le cas échéant, en demander la rectification ou la radiation par email à cocacolabe@coca-cola.com. En outre, les gagnants acceptent que les données personnelles nécessaires à l’attribution du prix soient transférées à l’agence avec laquelle Coca‑Cola travaille et dont tous les détails seront communiqués lors de la réservation du prix.

38)   Coca‑Cola peut suspendre et annuler les participations d’un ou plusieurs participant(s), en cas de constatation d’un comportement suspect qui peut être, sans que cela soit exhaustif : soupçon de fraude, la mise en place d’un système de réponses automatisées, la connexion de plusieurs personnes et de postes informatiques différents à partir du même identifiant c'est-à-dire du même profil enregistré sur la base de données d’inscription au site, un rythme de gains inhabituel, une tentative de forcer les serveurs de la société organisatrice, une multiplication de comptes…

39)   Coca‑Cola ne peut être tenu responsable :

• d'accidents, de pertes, de livraisons tardives, de coûts et de dommages quelconques, quelle qu'en soit   la nature ou  la  cause, dus à  la  participation  à  cette  action, à  l'attribution  du  prix,  la  réception ou de l’utilisation du prix, en particulier mais non limitativement, de tout risque associé au voyage vers, dans et de la destination gagné(e) et ce sous quelque forme que ce soit.
• de pertes et/ou de retards causés par des tiers et ce, sous quelque forme que ce soit.
• des erreurs d'impression ou des erreurs figurant sur les emballages participants.- Des erreurs ou omissions de l’agence de voyage.
• des impossibilités quelconques pour les voyageurs de voyager à la date fixée. - de toute dépense complémentaire  et /ou frais de séjour ou de transport - autres que les dépenses  expressément indiquées au présent règlement comme étant prises en charge par Coca‑Cola - que le gagnant (et la personne l’accompagnant) doit éventuellement supporter en raison de sa participation à l’action, son  acceptation du prix et l’usage qu’il en fera.
• d’un cas de force majeure quelconque rendant la jouissance du prix par les gagnants impossible, que ce soit au niveau du transport, pendant le voyage ou de tout autre évènement quelconque.
• de l’annulation ou de changement de dates ou de lieu ou de conditions supplémentaires liées au prix ou à l’événement en lequel le prix consiste, en raison d’une décision indépendante de la volonté de Coca‑Cola, que ce soit des organisateurs du prix, des autorités, ou du fait du gagnant lui-même.
• de l’impossibilité pour les voyageurs de partir à destination en raison d’une décision des autorités, refus des autorités, non-présentation des voyageurs le jour du départ aux heures indiquées, absence ou non-validité de visa ou de passeport ou de conditions sanitaires ou de tout autre document indispensable au départ.

40)   Cette clause est sans effet dans l'hypothèse d’une faute lourde ou intentionnelle des organisateurs, de leurs représentants ou mandataires.

41)   Dans la mesure où la détermination du gagnant se fait exclusivement sur base d’un procédé informatique, Coca‑Cola ne peut être tenu responsable d’une déficience des réseaux informatiques, pertes, retards ou manquements techniques occasionnés par l’Internet ou les prestataires techniques qui interviennent dans la transmission des données et l’hébergement du site web.

42)   Ce règlement est soumis à la législation belge et sera interprété et exécuté conformément au droit belge selon l’AR 3518358.  Tous  les  litiges  éventuels  qui  en  découlent  ou  qui  concernent  cette  action  et  qui  ne  peuvent  pas être solutionnés à l’amiable seront portés exclusivement devant les tribunaux de Bruxelles compétents. Toute clause qui serait déclarée illégale ou non valide est considérée non applicable sans préjudice des autres clauses du présent règlement.