
PRIVACY POLICY
Dit privacybeleid is van toepassing tussen u, de Gebruiker van deze Website, en op Innovinity Ltd, de eigenaar en aanbieder van deze Website. Innovinity Ltd neemt de privacy van uw informatie zeer serieus. Dit beleid is van toepassing op ons gebruik van alle persoonsgegevens die door ons worden verzameld of die door u worden verstrekt in verband met uw gebruik van de Website en onze diensten, inclusief promotionele activiteiten zoals Share a Coke en aankopen die worden verwerkt via partners zoals Coca‑Cola en Betalingsverwerkingspartners.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.
DEFINITIES EN INTERPRETATIE
In dit privacybeleid worden de volgende definities gebruikt:
- Gegevens: Alle persoonlijke informatie die u aan Innovinity Ltd verstrekt via de Website, e-mail, bestelformulieren, campagneplatforms (bijv. Coca‑Cola) of op andere manieren.
- Cookies: Een klein tekstbestand dat door deze Website op uw apparaat wordt geplaatst wanneer u de Website bezoekt of bepaalde functies ervan gebruikt.
- Gegevensbeschermingswetten: Elke toepasselijke wet met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, met inbegrip van maar niet beperkt tot de Britse AVG (UK GDPR), de Data Protection Act 2018 en PECR.
- AVG (GDPR): De Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679.
- Innovinity Ltd, “wij” of “ons”: Een vennootschap opgericht in Engeland en Wales met registratienummer 12856774 en maatschappelijke zetel op 69 Gazelle Road, Weston-Super-Mare, Somerset, BS24 9ES.
- Wij zijn geregistreerd bij het Britse Information Commissioner’s Office (registratienummer: ZB249004). Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens.
- Gebruiker of “u”: Elke derde partij die de Website bezoekt en niet in dienst is van Innovinity Ltd.
- Website: De website die u gebruikt, inclusief https://innovinity.com en gerelateerde subdomeinen zoals Share a Coke-campagnes en promotionele microsites.
TOEPASSINGSGEBIED VAN DIT PRIVACYBELEID
- Dit beleid is alleen van toepassing op de handelingen van Innovinity Ltd en gebruikers met betrekking tot deze Website en gerelateerde promotionele diensten en platforms, waaronder Share a Coke en andere merkcampagnes waarbij Innovinity Ltd optreedt als verwerkingsverantwoordelijke of verwerker.
BE-nl > https://www.coca-cola.com/be/nl/offerings/share-a-coke/customization/customization
BE-fr > https://www.coca-cola.com/be/fr/offerings/share-a-coke/customization/customization
Wij zijn toegewijd om uw privacy te beschermen en eerbiedigen. In deze privacyverklaring wordt uiteengezet hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, wat uw rechten zijn en wat u kunt doen als u vragen of zorgen hebt.
GEGEVENS DIE WIJ KUNNEN VERZAMELEN
Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wanneer wij naar persoonsgegevens verwijzen, bedoelen wij alle informatie die op u betrekking heeft en waarmee u geïdentificeerd kunt worden (op zichzelf of in combinatie met andere informatie). Wij kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:
- Identiteits- en contactgegevens: Dit kunnen uw gegevens zijn, en het kunnen ook de gegevens van de ontvanger zijn wanneer u dit niet bent. Deze gegevens kunnen bestaan uit titel, naam, geboortedatum, contactgegevens (zoals e-mailadres, fysiek adres en telefoonnummer), andere informatie over wie u bent en gepersonaliseerde berichten die door u zijn ingediend.
- Technische gegevens: Sommige informatie wordt automatisch verzameld door onze website en omvat uw internet protocol (IP)-adres, informatie over uw internetbrowser en andere technische informatie over de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website[s]. Het verzamelen van deze informatie stelt ons in staat om ervoor te zorgen dat de inhoud op de meest effectieve manier voor u en voor uw computer wordt gepresenteerd en dat onze site veilig en beveiligd is.
- Gegevens over het websitegebruik: Wij kunnen informatie verzamelen over de manier waarop u onze website[s] gebruikt door middel van cookies als u akkoord gaat met het gebruik van cookies.
- Financiële informatie: Zoals bankrekeninggegevens en creditcardgegevens.
- Voornaam en naam
- Geboortedatum (indien vereist)
- E-mailadres
- Post- en/of bezorgadres
- Contactnummer
- IP-adres en apparaatinformatie (automatisch verzameld)
- Campagne-interactiegegevens (bijv. ingediende gepersonaliseerde berichten)
- Moderatiegeschiedenis en goedkeuringsstatus
- Fulfilment- en transactiegegevens
- Voorkeuren en deelnamekeuzes
HOE WIJ UW GEGEVENS VERZAMELEN
Uw gegevens worden verzameld:
- Wanneer je formulieren indient of bestellingen plaatst via onze Website of microsites van de campagne
- Wanneer u zich registreert of aanmeldt met behulp van Coca‑Cola accounts
- Via cookies en soortgelijke technologieën op onze platforms
- Wanneer u telefonisch, per e-mail of per post contact met ons opneemt
- Wanneer gegevens aan ons worden overgedragen door vertrouwde partners (bijv. Coca‑Cola of Betalingsverwerkingspartners) voor het verwerken en afhandelen van bestellingen/betalingen
- Directe interacties: Wij verzamelen persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, dit omvat informatie die u verstrekt wanneer u [een gepersonaliseerd colaflesje of blikje koopt in het kader van Share a Coke], met ons communiceert via de contactformulieren op onze website of via e-mail, en via onze interacties met u.
- Geautomatiseerde interacties: Tijdens uw interacties met onze website[s], worden automatisch technische gegevens verzameld (zie hieronder voor meer informatie).
- Derden: Wij kunnen ook persoonsgegevens van derden ontvangen. Dit kan het volgende omvatten:
- o Technische gegevens over uw gebruik van onze website[s] van aanbieders van analysegegevens zoals Google.
- o Wij kunnen persoonsgegevens over u ontvangen via verwijzingen van derden, bijvoorbeeld door vanaf een website van een derde door te klikken naar onze website.
RECHTSGRONDSLAGEN VOOR VERWERKING
Wij verwerken uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrondslagen:
- Contract: Om uw bestelling uit te voeren of deel te nemen aan een promotie
- Toestemming: Wanneer u uitdrukkelijk de toestemming geeft om marketing te ontvangen of gegevens te delen met Coca‑Cola of Betalingsverwerkingspartners
- Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan belasting-, douane- of wettelijke vereisten
- Rechtmatig belang: Om diensten te verbeteren, wettelijke rechten te beschermen en veilige systemen te beheren
DOELEINDEN VOOR HET GEBRUIK VAN UW GEGEVENS
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om personalisatie van producten mogelijk te maken
- Om uw bestelling uit te voeren en te leveren
- Om betalingen via Betalingsverwerkingspartners te verwerken
- Om moderatiecontroles uit te voeren op basis van inhoudelijke richtlijnen
- Om contact met u op te nemen in verband met uw bestelling of vraag
- Om campagnespecifieke ervaringen in samenwerking met Coca‑Cola mogelijk te maken
- Om geanonimiseerde analysegegevens en prestatierapporten te genereren
GEGEVENS DELEN MET DERDEN
Wij kunnen uw gegevens delen met:
- Coca‑Cola (als campagneleider en merkbeheerder)
- Betalingsverwerkingspartners (als e-commerceplatform en betalingsverwerker)
- Fulfilmentpartners, koeriers en logistieke dienstverleners
- Onze IT-dienstverleners en platformhosts die onze digitale infrastructuur ondersteunen
- Toezichthouders of autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is
Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke informatie nooit aan derden.
NALEVING VAN PRIVACY BIJ BETALINGEN
Wanneer u een aankoop doet, kunt u worden doorgestuurd naar het platform van onze partners. Betaalpartners treden op als verkoper van het product (‘merchant of record’) voor uw transactie. Hun privacypraktijken vallen onder hun eigen Privacybeleid, dat u hier kunt raadplegen. Wij raden u aan hun beleid zorgvuldig te lezen, aangezien zij verantwoordelijk zijn voor het verzamelen en verwerken van gegevens met betrekking tot uw transactie en betaling.
INTERNATIONALE DOORGIFTE VAN GEGEVENS
Indien persoonsgegevens worden doorgegeven buiten het VK of de EER:
- Worden ze alleen doorgegeven aan landen die een passend beschermingsniveau bieden of
- Worden ze beschermd door middel van passende waarborgen, zoals modelcontractbepalingen of gelijkwaardige overeenkomsten.
COOKIES EN TRACKINGTECHNOLOGIEËN
Onze Website gebruikt cookies om:
- Uw voorkeuren op te slaan
- Het gebruik en de prestaties van de Website te analyseren
- Veilige inlog- en campagnefunctionaliteit mogelijk te maken
U kunt uw cookievoorkeuren beheren via uw browser. Zie ons Cookiebeleid voor alle details.
GEGEVENSBEVEILIGING
Wij nemen gegevensbeveiliging serieus en implementeren technische en organisatorische maatregelen zoals:
- HTTPS-versleuteling en SSL-certificaten
- Toegangscontroles en authenticatiemaatregelen
- Regelmatige systeemaudits en monitoring
BEWARING VAN GEGEVENS
Wij bewaren persoonsgegevens:
- Voor de duur die nodig is om uw bestelling of deelname aan een campagne af te handelen
- Tot maximaal 12 maanden na afloop van de campagne, voor naleving en audits
- Langer indien wettelijk vereist (bijv. voor belastings- of regelgevingsdoeleinden)
UW RECHTEN OP GROND VAN DE AVG
U hebt recht op:
- Inzage in de persoonsgegevens die wij over u bewaren. U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij van u bewaren.
- Rechtzetting van onnauwkeurige of onvolledige gegevens U kunt ons vragen om de persoonsgegevens die wij over u hebben te corrigeren als deze onnauwkeurig of onvolledig zijn.
- Wissing (‘het recht om vergeten te worden’) U hebt het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens te wissen, bijvoorbeeld als wij ze niet langer nodig hebben voor het doel waarvoor wij ze hebben verzameld.
- Bezwaar tegen of beperking van de verwerking U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons als wij ons baseren op 'rechtmatige belangen' als onze rechtsgrondslag. U hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing
- Dataportabiliteit (indien van toepassing) U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens aan u of aan een derde over te dragen.
- Het indienen van een klacht bij het ICO (www.ico.org.uk)
Deze rechten zijn niet in alle gevallen van toepassing. Soms kunnen wij een verzoek (gedeeltelijk) weigeren, bijvoorbeeld wanneer een wettelijke uitzondering geldt. In de meeste gevallen hebben wij een maand de tijd om u te antwoorden. Soms moeten wij uw identiteit verifiëren voordat wij een verzoek kunnen verwerken. Om deze rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar: privacy@innovinity.com
PRIVACY VAN KINDEREN
Wij verzamelen of verwerken niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als wij ontdekken dat wij per ongeluk dergelijke gegevens hebben verzameld, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen.
MARKETINGCOMMUNICATIE
Wij kunnen contact met u opnemen voor marketingdoeleinden als u ons daarvoor duidelijk en specifiek toestemming hebt gegeven. U kunt zich op elk moment afmelden via de ‘afmelden’-link in e-mails of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.
Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Wij gebruiken geen persoonsgegevens voor geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering). Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zullen wij dit privacybeleid bijwerken en u hierover informeren (indien van toepassing).
Klachten
Als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op en wij zullen proberen deze op te lossen. Als u niet tevreden bent, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij het Information Commissioner's Office (ICO). Meer informatie over hoe u dit kunt doen, vindt u op https://ico.org.uk/make-a-complaint/.
WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
Deze privacyverklaring is gepubliceerd op 19.05.2025. Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op onze Website.
Version 2.2 – April 2025
Voor de toepassing van de wetgeving inzake gegevensbescherming is Innovinity Ltd de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens. Wij zijn geregistreerd bij het Information Commissioner’s Office (registratienummer: ZB249004). Als verwerkingsverantwoordelijke zijn wij verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens. Onze contactgegevens zijn als volgt:
NEEM CONTACT MET ONS OP
Functionaris voor gegevensbescherming
Innovinity Ltd
69 Gazelle Road
Weston-Super-Mare
BS24 9ES
Verenigd Koninkrijk
E-mail: privacy@innovinity.com
COOKIEBELEID
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, smartphone, tablet) worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze helpen de website om uw apparaat te herkennen en informatie over uw bezoek te onthouden, zoals uw voorkeuren, inlogstatus en gebruikspatronen.
2. Soorten cookies die wij gebruiken
Wij gebruiken de volgende categorieën cookies op onze Website:
a. Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn essentieel om u in staat te stellen onze website veilig te gebruiken en basisfuncties uit te voeren, zoals inloggen, navigeren op de website en formulieren invullen. Zonder deze cookies kunnen diensten zoals personalisatie of orderverwerking niet functioneren.
b. Prestatie- en analysecookies
Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers omgaan met de Website door anonieme informatie te verzamelen, zoals paginabezoeken, verkeersbronnen en foutmeldingen. Wij gebruiken tools zoals Google Analytics voor deze doeleinden.
c. Functionaliteitscookies
Met deze cookies kan de Website uw keuzes onthouden (bijv. uw taal of regio) en verbeterde, meer gepersonaliseerde functies bieden.
3. Cookies gebruikt door derden
Sommige cookies worden ingesteld door diensten van derden die op onze Website verschijnen. Dit kunnen zijn:
- Betalingsverwerkingspartners: Voor het beheer van internationale e-commercetransacties en betalingsvoorkeuren.
- Coca‑Cola (en aanverwante platforms): Voor het beheren van campagneactiviteiten, moderatievoorkeuren en het inloggen op het platform.
- Bezorg- of logistieke partners (bijv. DHL): Om pakketten te traceren en fulfilmentprocessen te ondersteunen.
Deze derden hebben hun eigen privacy- en cookiebeleid. Wij raden u aan om ze te lezen:
- Cookiebeleid van Betalingsverwerkingspartners
- Privacybeleid van Coca‑Cola
4. Uw cookievoorkeuren beheren
U kunt uw cookievoorkeuren op de volgende manieren controleren en beheren:
- Browserinstellingen: U kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser. Met de meeste browsers kunt u cookies ook helemaal uitschakelen.
- Toestemmingsbanners: Bij uw eerste bezoek aan onze Website wordt u gevraagd of u cookies wilt accepteren of beheren. U kunt deze voorkeuren op elk moment wijzigen.
Let op: Het uitschakelen van sommige cookies kan de functionaliteit en prestaties van de Website beïnvloeden.
5. Hoe lang cookies worden opgeslagen
Cookies zijn ofwel:
- Sessiecookies: Tijdelijke cookies die worden verwijderd wanneer u uw browser sluit.
- Permanente cookies: Deze blijven op uw apparaat totdat ze verlopen of handmatig worden verwijderd.
Onze cookies blijven doorgaans tot 12 maanden actief, afhankelijk van hun functie.
6. Updates van dit Cookiebeleid
We kunnen dit Cookiebeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in de wetgeving of onze gegevenspraktijken weer te geven. De laatste versie wordt altijd op onze Website gepubliceerd.
Laatst bijgewerkt: April 2025
Neem contact met ons op
Als u vragen hebt over ons gebruik van cookies, neem dan contact op:
E-mail: privacy@innovinity.com
Verwerkingsverantwoordelijke: Innovinity Ltd, 69 Gazelle Road, Weston-Super-Mare, BS24 9ES, Verenigd Koninkrijk