TÉRMINOS & CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD CARAVANA COCA-COLA 2023

Responsable de la actividad: Industria Nacional de Gaseosas S.A. (Coca‑Cola FEMSA) y Coca‑Cola Bebidas de Colombia S.A. (Coca‑Cola).

Nombre de la actividad: Caravana Coca‑Cola 2023.

Vigencia de la actividad: Desde el 22 de noviembre de 2023 hasta el 22 de diciembre de 2023.

1. OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD:

Fortalecer esa iconicidad de la Caravana de Coca‑Cola, a través de un lente contemporáneo y relevante que ayude a los consumidores de Coca‑Cola a nivel nacional a reconectarse emocionalmente con el espíritu navideño y recuperar la magia de la temporada con experiencias memorables.

2. VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD:

Desde el 22 de noviembre de 2023 hasta el 22 de diciembre de 2023.

Personas que podrán ingresar por día a la Actividad: 1000.

3. ÁMBITO TERRITORIAL

La dinámica será válida exclusivamente en la República de Colombia, en las siguientes ciudades: Bogotá, Barranquilla, Cartagena, Santa Marta, Cali, Armenia, Pereira, Manizales, Ibagué, Medellín y Bucaramanga.

La actividad se realizará cada día en los siguientes horarios:

-          Inicio de evento: 10:00 a.m.
-          Fin del evento: 6:00 p.m.

En las siguientes ciudades, y en los siguientes barrios:

BOGOTÁ

• Nov 24: Madalena
• Nov 25: Lucero Bajo
• Nov 26: Betania
• Nov 27: Ciudad Verde
• Nov 28: Santa Lucia – Chía
• Nov 29: Suba
• Nov 30: Serafina - 20 De Julio
• Dic 1: Techo
• Dic 2: Villamayor – Alquería
• Dic 3: Las Ferias Jazmín
• Dic 5: Galán
• Dic 7: Las Columnas - 20 De Julio
• Dic 8: Santa Librada
• Dic 9: Usme Pueblo
• Dic 12: Garces Navas
• Dic 13: Atahualpa
• Dic 14: La Pradera (Puente De Aranda)
• Dic 15: 11 De noviembre
• Dic 16: Villas De Granada
• Dic 17: Molinos

BARRANQUILLA

• Nov 24: Las Nieves      
• Nov 25: Los Andes      
• Nov 26: Puerto Colombia
• Nov 27: Abajo
• Nov 28: San Felipe
• Nov 29: San Jose
• Nov 30: Montes
• Dic 1: Los Robles
• Dic 2: Galapa
• Dic 3: Baranoa
• Dic 5: Soledad - La Vieja Centro
• Dic 6: Simón Bolívar
• Dic 7: Palmar De Varela

CARTAGENA

• Dic 10: Turbaco
• Dic 11: Alameda La Victoria
• Dic 12: Campestre
• Dic 13: Villas De La Candelaria
• Dic 14: Kalamares

SANTA MARTA

• Dic 15: Plaza
• Dic 16: Ciénaga
• Dic 17: Pescadito
• Dic 18: Parque Mamatoco
• Dic 19: El Parque
• Dic 20: Parque Gaira

CALI

• Nov 24: Valle Grande
• Nov 25: Melendez
• Nov 26: Floralia
• Nov 27: Salomia
• Nov 28: Popular
• Nov 29: Villa Colombia
• Nov 30: Caney 
• Dic 1: Alfonso López
• Dic 2: Calipso
• Dic 3: Manuela Beltran 
• Dic 5: Nueva Floresta 
• Dic 6: La Flora 

MANIZALES

• Dic 8: Chipre
• Dic 9: Villa Maria

PEREIRA

• Dic 10: Villa Verde
• Dic 11: Dosquebradas Centro Comercial El Progreso

ARMENIA

• Dic 12: Barrio Los Andes Vía La Patria
• Dic 12: La Tebaida

IBAGUE

• Dic 15: Parque Belén
• Dic 16: El Salado

MEDELLÍN

• Nov 24: Aranjuez
• Nov 25: Castilla
• Nov 26: Niquia
• Nov 27: Paris (12 octubre)
• Nov 28: Itagüí
• Nov 29: Caldas
• Nov 30: Jardín Botánico
• Dic 1: Envigado
• Dic 2: Niquia - Camacol Y Parte Baja
• Dic 3: San Javier
• Dic 5: Belén Rincón Y Alta Vista
• Dic 6: Santa María Simón Bolívar
• Dic 7: Rionegro
• Dic 8: Sabaneta 

BUCARAMANGA

• Dic 13: El Poblado
• Dic 14: El Palenque
• Dic 15: Girardot 
• Dic 16: Kennedy
• Dic 17: Campo Hermoso
• Dic 18: Real De Minas (Cigarras)
• Dic 19: San Pio
• Dic 20: La Cumbre
• Dic 21: Villabel Florida
• Dic 22: Campo Verde Pie De Cuesta

4. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD Y REQUISITOS PARA PARTICIPAR:

1. Son bienvenidos participantes de todas las edades. Sin embargo, todo menor de edad debe estar acompañado de sus padres o tutores mayores de edad para poder ingresar al lugar en el que se llevará a cabo la Actividad. En todo caso, todas las personas que ingresen a la Actividad deberán presentar sus documentos de identidad para verificar su edad.
2. El participante debe comprar productos del portafolio participante que se describen a continuación, disponibles en el mercado.
3. El participante debe reunir 2 etiquetas de presentaciones familiares de Coca‑Cola Zero o 4 etiquetas de presentaciones personales de Coca‑Cola Zero, en las referencias participantes.
4. El participante debe llegar al punto anunciado en publicidad donde va a estar presente la Caravana Coca‑Cola en su ciudad con una experiencia presencial, conforme a las ciudades y barrios participantes anunciados en el punto anterior de este documento.
5. El participante debe hacer la fila de ingreso de acuerdo con el orden de llegada.
6. El participante debe entregar a la entrada del evento 2 etiquetas de presentaciones familiares de Coca‑Cola Zero o 4 etiquetas de presentaciones personales de Coca‑Cola Zero. La entrada es válida para una persona mayor de edad y podrá ingresar con un máximo de 4 menores de edad.

Se debe tener en cuenta el aforo máximo será de 100 personas cada 35 minutos, para un total de 1000 personas por día, 500 en la mañana y 500 en la tarde.  

5. PORTAFOLIO PARTICIPANTE

*Las etiquetas de la referencia de 2.25 Litros de Coca‑Cola Zero únicamente podrán ser presentadas en las ciudades de Colombia en las que esté disponible, es decir en las ciudades de: Bogotá, Villavicencio, Duitama, Yopal, Neiva, Ibagué, Girardot, Cali, Pereira Armenia y Manizales.

6. EXPERIENCIAS DE LA ACTIVIDAD:

a.    Entrada: Este será el ingreso para las personas que presenten 2 etiquetas de presentaciones familiares de Coca‑Cola Zero o 4 etiquetas de presentaciones personales de Coca‑Cola Zero de cualquiera de los productos del Portafolio Participante. Aquí podrán disfrutar de un mural de los deseos en donde podrán dejar un mensaje navideño de acuerdo con las indicaciones que les brinde el personal de logística del evento.

b.    Truck taller: En esta zona podrán experimentar visualmente cómo es la simulación de un proceso de creación de maracas con las tapas de Coca‑Cola. Al final de la experiencia recibirán un recuerdo que se describe en la sección 7 “RECUERDOS” de este documento.

c.    Casa sampling: Los asistentes van a poder disfrutar de un snack navideño que se describe en la sección 7 “RECUERDOS”. Bajo ninguna circunstancia Coca‑Cola será responsable por cualquier reacción que tengan los asistentes a los snacks entregados. Las botellas de Coca‑Cola Zero 250 ml solo serán entregadas a personas mayores de edad. Las galletas podrán ser entregadas a menores de edad entre los 14 y 18 años. No se entregará ningún tipo de producto a menores de 14 años.

d.    Cabina: Los asistentes van a poder participar de una iniciativa que se llama “La llamada de Santa”, aquí ellos se encontrarán con un código QR y unas indicaciones que el equipo de staff les brindará para que hagan parte de la magia de la navidad.

e.    Photo opportunity: En este espacio mágico, habrá un fotógrafo oficial de la Actividad que estará tomando fotografías instantáneas que se les entregarán de manera gratuita a los asistentes. Las fotografías se tomarán en el lugar designado para ellos, y los asistentes que quieran participar de esta iniciativa deberán hacer la respectiva fila. En la foto pueden participar menores de edad, pero siempre deben estar acompañados de sus padres o tutores mayores de edad. Coca‑Cola o Coca‑Cola FEMSA no guardarán copia de las fotografías tomadas a los asistentes en esta actividad de recuerdo.

f.      Salida: El equipo de logística de la actividad estará guiando a los asistentes a que salgan de manera ordenada después de haber vivido todas las experiencias dentro del espacio asignado por ciudad.

7. RECUERDOS:

Dentro de las experiencias las personas recibirán recuerdos de su asistencia a la actividad, los cuales se explican a detalle:

-Instrumento musical: En la estación de taller de instrumentos, las personas podrán reclamar una maraca brandeada de Coca‑Cola, que viene con un pack de stickers para personalizar. Sólo podrá reclamarse uno por persona (1.000 unidades por día, hasta agotar existencias).

-Sampling: En la estación de casa de sampling se estará entregando por persona 2 (dos) Cocas-Cola Zero de 250 ml con 1 (una) galleta navideña que podrán disfrutar en el lugar o llevarse a casa. Las botellas de Coca‑Cola Zero 250 ml solo serán entregadas a personas mayores de edad. (2.000 unidades de botellas por día y 1.000 unidades de galletas, hasta agotar existencias). Las galletas podrán ser entregadas a menores de edad entre los 14 y 18 años. Está prohibida la entrega de cualquier tipo de sampling a menores de 14 años.

-Foto instantánea: En la zona de fotografías con Santa, habrá un fotógrafo de la Actividad que estará entregando fotos instantáneas a las personas que quieran llevarse un recuerdo de la Caravana (1.000 unidades por día, hasta agotar existencias). Cada persona podrá tomarse una sola fotografía. 

8. DISPOSICIONES VARIAS:

a) Los responsables de la actividad se reservan la facultad de actualizar los términos y condiciones del presente documento, para lo cual los mismos se pondrán a disposición en la página de la actividad, y se actualizarán en los lugares en que se lleve a cabo la actividad.

b) Los responsables de la actividad se reservan el derecho de admisión a la Actividad, por lo que podrán negar el acceso a la misma si lo consideran necesario para garantizar la seguridad de los demás asistentes.

c) Los participantes no estarán obligados a recibir los samplings ofrecidos durante la actividad. En el caso de recibirlos, serán responsables por su consumo. Bajo ninguna circunstancia se entregarán samplings de comida o bebidas a menores de edad.

d) En caso de presentarse eventos de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros que afecten la actividad, o en el evento de presentarse un fraude en perjuicio del responsable de la actividad o de los participantes de la actividad, el responsable de la actividad podrá actualizar en todo o en parte esta actividad, así como suspenderla temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto.

e) Los asistentes deberán cumplir los siguientes requisitos para poder ser parte de la actividad:

•  Son bienvenidos participantes de todas las edades. Sin embargo, todo menor de edad debe estar acompañado de sus padres o tutores mayores de edad para poder participar. En todo caso, todos los participantes deberán presentar sus documentos de identidad para verificar su edad.

•  Ser portadores de una tarjeta de identidad, cédula de ciudadanía o pasaporte. Este documento debe presentarse para poder ingresar a la actividad, para verificar la edad del participante.
• Encontrarse en el territorio colombiano y en alguna de las ciudades en las que va a tener lugar la actividad. 

f) La participación en la actividad, así como los recuerdos, están sujetos a las condiciones y términos que se indican en este documento. Cualquier situación que no se encuentre prevista en el mismo, será resuelta por el responsable de la actividad con sujeción a la legislación colombiana aplicable a la materia.

g) Dentro del lugar de la actividad puede haber terceros que vendan alimentos u ofrezcan servicios, diferentes a los referidos en la sección 7 de RECUERDOS. La responsabilidad sobre tales alimentos o servicios corresponde exclusivamente a dichos terceros. Bajo ningún concepto, Coca‑Cola FEMSA y/o Coca‑Cola serán responsables por los productos o servicios de dichos terceros y que los participantes decidan adquirir de manera libre y voluntaria. Los productos de los terceros estarán disponibles para adquisición de los participantes, y se sujetarán a las condiciones de venta que dichos terceros informen en su momento. Los responsables no ofrecen garantías sobre los bienes o servicios ofrecidos por los terceros.

h) Los presentes Términos se publicarán en el https://www.coca-cola.com/co/es/legal/caravanas durante toda la vigencia de la actividad.

i) Si usted no está de acuerdo con estos Términos & Condiciones, por favor absténgase de ser parte de la actividad. La participación en esta actividad implica el conocimiento y aceptación previa, expresa, e informada de estos Términos & Condiciones y sus eventuales actualizaciones, no pudiendo alegar el participante el desconocimiento de las mismas. 

j) Los Participantes serán responsables por conocer estos Términos & Condiciones. Los Participantes serán descalificados automáticamente, si llegasen a infringir estos Términos & Condiciones y/o en caso de fraude, pudiendo, además, responder civil y/o penalmente por tal conducta. Se entiende por conducta fraudulenta, a título de ejemplo, el suministro de datos no verídicos, falsificar las etiquetas, entre otras situaciones.

9. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

En la medida en que durante la actividad se tomarán imágenes generales de la asistencia y desarrollo de la misma, los participantes de esta actividad deberán suscribir una autorización de tratamiento de datos personales, así como autorizar a los responsables de la actividad para que usen su nombre e imagen, incluyendo que está sea incluida en publicaciones y demás medios publicitarios, como redes sociales y otros medios de amplia difusión, y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la dinámica, como la entrega y recibo de los recuerdos, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen, cuyo uso se tiene por autorizado sólo para los efectos de divulgación del resultado de esta actividad.

En todo lo relacionado con el tratamiento de datos personales recolectados producto de la actividad se aplicarán los Avisos de Privacidad de cada uno de los responsables de la actividad y que se encuentren vigente, los cuales puede ser consultados en la página web https://coca-colafemsa.com/aviso-de-privacidad-colombia/ y https://www.coca-cola.com/co/es/legal/privacy-policy, según corresponde.

En el caso en que los participantes proporcionen datos personales durante la Actividad, dichos datos se tratarán de acuerdo a las finalidades contempladas en la autorización de tratamiento de datos, entre estas, pero sin limitarse a las siguientes:  (i) la ejecución   de la actividad promocional; (ii) Publicación de imágenes en material de divulgación de las actividades posteriores a la dinámica. 

10. CONTACTO

Cualquier duda o inquietud sobre los alcances e interpretación de los presentes términos y condiciones, podrá ser consultada a través de los siguientes canales de contacto:
 

• Número de Servicio de atención al cliente KOF – 6016050600
• Correo electrónico: contactocolombia@coca-cola.com

11. ACEPTACIÓN 

La sola participación en esta actividad implica el conocimiento y aceptación de estos términos y condiciones, y sus eventuales modificaciones, no pudiendo alegar el consumidor o participante el desconocimiento de las mismas.

Los participantes serán responsables por conocer estos términos y condiciones.

12. LEGALES CORTOS

Vigencia desde el 22 de noviembre de 2023 hasta el 22 de diciembre de 2023. Para el ingreso de los participantes se deberá presentar el documento de identidad para verificar la edad de los mismos. Los participantes deben entregar 2 etiquetas de Coca‑Cola Zero tamaño familiar o 4 etiquetas de Coca‑Cola zero personal para el ingreso a la actividad, en los puntos seleccionados por ciudad, cada participante podrá ingresar hasta con 4 menores de edad. No ingresan menores de edad sin la compañía de sus padres o tutores mayores de edad. No se entregarán samplings a participantes menores de 14 años.  Consulta términos y condiciones en  https://www.coca-cola.com/co/es/legal/caravanas.

Si usted no está de acuerdo con estos términos y condiciones, por favor absténgase de participar en la actividad.

Vigencia: estos términos se encuentran vigentes desde el 15 de noviembre 2023 hasta el 24 de diciembre de 2023