TÉRMINOS & CONDICIONES DE LA DINÁMICA COMERCIAL Y/O ACTIVIDAD

 

1. OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD:

Premiar a los participantes que sean los mayores compradores del portafolio de productos participante durante la vigencia de la dinámica. El consumidor que, por cada punto de venta participante de las cadenas (Éxito, Carulla, Makro, Alkosto, Cañaveral, MercaCentro, Olímpica, Jumbo, Farmatodo, Euro, SuperMu, Megatiendas y Zapatoca), resulte ser el mayor comprador durante la vigencia será el ganador de un minibar o un parlante, según la asignación establecida para cada cadena, descrita más adelante.

2. VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD:

La actividad estará disponible desde el sábado 15 de noviembre de 2025 hasta el miércoles 31 de diciembre de 2025.

Se especifica vigencia y cronograma por cadena mediante las siguientes tablas:

Los participantes deberán verificar los cronogramas de la cadena donde quieran participar, así como los puntos de venta específicos a los que pueden acercarse para participar de la dinámica.

La participación en la dinámica debe realizarse siempre dentro del horario de atención de los establecimientos de comercio indicados en la tabla anterior. El horario de atención para la participación podrá variar dependiendo del punto, por lo cual es responsabilidad del participante conocer dichos horarios en caso de querer participar en la dinámica.

4. REQUISITOS PARA PARTICIPAR:

Los participantes deberán cumplir los siguientes requisitos para poder acceder al premio:

A. Ser mayores de edad.

B. Ser portadores de una cédula de ciudadanía, contraseña, cédula de extranjería o pasaporte.

C. Encontrarse en el territorio colombiano y en los eventos que aplique, acudir a uno de los puntos de redención.

5. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD:

La mecánica de la actividad será la siguiente:

A. El participante debe acudir a alguno de los establecimientos indicados en el numeral 3 de los presentes Términos & Condiciones.

B. El participante debe comprar productos del portafolio indicados en el numeral 6 de los presentes Términos & Condiciones durante la vigencia de la dinámica.

C. Al momento de la compra, el participante deberá indicarle a la persona en la caja que desea participar en la dinámica y suministrarle los siguientes datos:

• Nombre completo.
• Número de cédula.
• Teléfono – fijo y/o celular.
• Correo electrónico.

D. El participante que sea el mayor comprador en el establecimiento participante de productos del portafolio participante durante la vigencia de la actividad será seleccionado como ganador de dicho establecimiento.

E. La cantidad de ganadores por cada establecimiento de la cadena participante dependerá de la cantidad de premios asignados a cada establecimiento, de conformidad con el numeral 7 de los presentes Términos & Condiciones.

F. El participante ganador podrá reclamar su premio dependiendo del cronograma de la cadena participante.

El participante solo puede participar y ganar por un establecimiento de la cadena participante descritos en el numeral 3 de los presentes Términos & Condiciones.

Los minibares marca Volker de 88L (referencia VLRF32LCKPL) estarán disponibles en color negro, con un total de 130 unidades.

Los minibares marca Nostalgia de 92L (referencia CRF32CK) se ofrecerán exclusivamente en color rojo, con una disponibilidad total de 24 unidades.

El equipo de sonido Samsung MX-T50 estará disponible únicamente en color negro, con un total de 90 unidades. 

La asignación del color y premio estará sujeta a la disponibilidad existente en los puntos de canje autorizados al momento de la entrega.

* Las imágenes de referencia de los premios se encuentran en un documento anexo a estos Términos y Condiciones, el cual podrá ser consultado por los participantes que cumplan con la dinámica. Por favor, tenga en cuenta que los premios pueden variar en tamaño y/o color al momento de su entrega.

7. SELECCIÓN DE GANADORES:

La cadena participante será la encargada de hacer el proceso de selección de ganadores de la siguiente forma:

A. El contacto con el ganador se realizará dependiendo del cronograma asignado a cada cadena participante – numeral 2 de los presentes Términos & Condiciones.

B. Este contacto lo realizará la cadena participante a través de los datos entregados por el comprador para participar en la dinámica. El participante es el único responsable de que los datos proporcionados sean correctos, por lo cual no podrá alegar errores en ellos si al momento de la entrega del premio la cadena no se puede contactar con él.

C. Se harán tres (3) intentos de contacto al número telefónico – fijo o celular – informado por el participante. En caso de no recibir respuesta, se continuará con el siguiente en la lista de mayores compradores de productos del portafolio participante de acuerdo con los presentes Términos & Condiciones. De esta situación se dejará constancia en acta.

D. La cadena participante es la responsable de la selección de los ganadores, el contacto con ellos y la custodia de la información de los mayores compradores.

8. ENTREGA DE LOS PREMIOS:

La cadena participante será la encargada de hacer el proceso de entrega de los premios de la siguiente forma:

A. La entrega de premios se realizará dependiendo del cronograma asignado a cada cadena participante – numeral 2 de los presentes Términos & Condiciones. 

B. En caso de que el ganador no quiera o no pueda recibir su premio, se dejará constancia de esta situación en un acta y se contactará al siguiente en la lista de mayores compradores de productos del portafolio participante de la cadena o del establecimiento, según aplique.

C. La cadena participante coordinará con el ganador la entrega del premio, indicándole el lugar y horario para llevar a cabo este trámite. 

D. De la entrega del premio se dejará constancia en un acta o planilla. 

E. El incentivo o premio ofertado, corresponderá únicamente a lo anunciado en la sección correspondiente de este documento y, por tanto, solo lo allí establecido, con las características anunciadas corresponderá a lo entregado al participante. El participante deberá verificar que el premio se encuentre en perfecto estado al momento de la entrega, pues el responsable no se hará cargo de la garantía una vez el participante abandone las instalaciones del lugar donde se reclamó el premio.

F. Está completamente prohibida la comercialización de los incentivos o premios.

G. El premio no puede ser cambiado por dinero ni por otro objeto diferente a lo anunciado en los presentes Términos & Condiciones.

9. RENUNCIA DEL PREMIO O NO POSIBILIDAD DE RECIBIRLO:

El responsable de la dinámica no se hará responsable si un ganador no puede recibir su premio por causas o acontecimientos de fuerza mayor, así como tampoco por circunstancias fortuitas como error al momento de diligenciar sus datos o algún escenario similar, también aplica en los casos en los cuales el ganador de forma consciente renuncie a aceptar el mismo.

Si el ganador no acepta el premio o sus condiciones, o no puede recibirlo, este premio se considera renunciado o extinguido para ese ganador, y éste último no tendrá derecho a solicitar indemnización alguna o al cambio del premio por dinero o por otro premio.

Cuando el ganador no acepte el premio o sus condiciones, o no puede recibirlo, el responsable de la dinámica designará a un segundo ganador basado en el cumplimiento de los requisitos para participar en la dinámica, tal y como se indica en el numeral 5 de los presentes Términos & Condiciones.

10. DISPOSICIONES VARIAS:

A. El responsable de la dinámica se reserva la facultad de actualizar los Términos & Condiciones del presente documento, para lo cual con antelación informará a los participantes por el mismo medio en el que se notificó inicialmente la dinámica.

B. El participante comprende y acepta que la actividad se podrá descontinuar, y el responsable de la actividad no tiene obligación alguna de seguir realizando la actividad, en cualquier momento y al criterio exclusivo del responsable de la actividad.

C. En caso de presentarse eventos de fuerza mayor, caso fortuito, o hechos de terceros que afecten la dinámica, o en el evento de presentarse un fraude en perjuicio del responsable de la dinámica o de los participantes de esta, el responsable de la dinámica podrá actualizarla en todo o en parte, así como suspenderla temporal o permanentemente sin asumir ninguna responsabilidad al respecto.

D. La participación en la dinámica, así como su premio, están sujetos a los Términos & Condiciones que se indican en este documento. Cualquier situación que no se encuentre prevista en el mismo, será resuelta por el responsable de la dinámica con sujeción a la legislación colombiana aplicable a la materia.

E. Los presentes Términos & Condiciones se publicarán en el sitio web https://www.coca-cola.com/co/es/legal/tyc-bar-o-parlante durante toda la vigencia de la actividad.

F. La presente actividad no es una actividad que implique suerte y azar, y en ese sentido está sujeta únicamente a estos Términos & Condiciones.

G. Si usted no está de acuerdo con estos Términos & Condiciones, por favor absténgase de participar en la dinámica. La participación en esta dinámica implica el conocimiento y aceptación previa, expresa, e informada de estos Términos & Condiciones y sus eventuales actualizaciones, no pudiendo alegar el participante el desconocimiento de estos.

H. Los Participantes serán responsables por conocer estos Términos & Condiciones. Los Participantes serán descalificados automáticamente, si llegasen a infringir estos Términos & Condiciones y/o en caso de fraude, pudiendo, además, responder civil y/o penalmente por tal conducta. Se entiende por conducta fraudulenta, a título de ejemplo, el suministro de datos no verídicos, falsificar datos, entre otras situaciones.

I. La participación en la actividad y/o el evento es personal y no podrá ser realizada con fines comerciales.

J. Los participantes acceden a la actividad bajo su propio riesgo. La actividad se ofrece como se describe en este documento, el responsable de la actividad no garantiza nada diferente a lo establecido e informado en el mismo.

K. El responsable de la dinámica, ni ninguna de sus sociedades afiliadas, serán responsables por los daños o perjuicios que pudieren sufrir los ganadores y/o sus acompañantes con motivo de la participación en la dinámica y/o uso del premio, eximiéndose de todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente a los ganadores, quienes aceptan incondicionalmente lo anterior en el momento en que deciden participar en la dinámica.

L. El responsable de la dinámica no responderá por los impuestos que se generen como ganancia ocasional, timbres y/o cualquier otro gravamen, tasa o contribución que se genere para todos los premios que se entregan, en el entendido que dichos impuestos, tasas, contribuciones o gravámenes deben ser asumidos única y exclusivamente por el participante, quien, en caso de ser aplicable, deberá acreditar el pago de estos previo a la entrega del premio.

M. En caso de que, dentro de la vigencia establecida para la dinámica, no existan participantes que cumplan con el total de los requisitos exigidos para participar y/o declararse como ganadores de esta, la dinámica se dará por terminada y los premios extinguidos, sin que exista en cabeza del responsable la obligación de entregar estos últimos. Esto sin perjuicio de que el responsable se reserva la facultad de actualizar los presentes Términos & Condiciones, para, si las condiciones lo permiten, ajustar los requisitos con el ánimo de que algún participante pueda optar por los premios.

11. AVISO DE PRIVACIDAD PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LOS PARTICIPANTES DE LA DINÁMICA: Las cadenas participantes serán las encargadas de la recolección y tratamiento de la información de los compradores.

12. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD:

La actividad se brinda como un medio de esparcimiento y ocio para el público en general. El responsable de la actividad no asume responsabilidad por ninguna consecuencia que resulte directa o indirectamente de cualquier acción o falta de acción que el participante emprenda sobre la base de la información, los reconocimientos, o la actividad en general.

El responsable de la actividad excluye, según sea permitido por el ordenamiento jurídico aplicable, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, puesta a disposición, recepción o acceso a la actividad, que sean causados directa o indirectamente por cualquier acción que el participante realice durante el transcurso o ejecución de la actividad, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a:

A. El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, puesta a disposición, recepción o acceso a la actividad.

B. La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial; de los secretos empresariales; de compromisos contractuales de cualquier clase; de los derechos al honor; a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas; de los derechos de propiedad; y de toda otra clase, pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, puesta a disposición, recepción o acceso a la actividad, por causas no imputables al responsable de la actividad.

C. La realización de actos de competencia desleal y publicidad engañosa, como consecuencia de la transmisión, difusión, puesta a disposición, recepción o acceso a la actividad.

D. La falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, pertinencia y/o actualidad de la actividad.

E. El uso inadecuado de la dinámica para propósitos diferentes a los determinados en este documento, y la defraudación de las expectativas generadas por la actividad.

F. El incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y/o contratos realizados con terceros a través de o con motivo del acceso a la actividad.

G. Los vicios y defectos de toda índole de los contenidos difundidos, almacenados, puestos a disposición o de otra forma transmitidos o a los que se hubiere accedido a través de la actividad.

H. Eventuales daños y/o perjuicios ocasionados a los participantes y/o terceros en sus personas y/o bienes debido a o en relación con, el uso o goce de la actividad.

13. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES:

A todos los efectos legales en relación con la actividad, será aplicable la legislación vigente en la República de Colombia, y serán competentes las autoridades jurisdiccionales conforme a las reglas de competencia definidas en la ley.

14. ACEPTACIÓN:

La sola participación en esta actividad implica el conocimiento y aceptación de estos Términos & Condiciones, y sus eventuales modificaciones, no pudiendo alegar el participante el desconocimiento de estos.

15. CONTACTO Y ATENCIÓN DE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS:

Cualquier duda o inquietud sobre los alcances e interpretación de los presentes Términos & Condiciones, podrá ser consultada a través de los siguientes canales de contacto:

• Número de Servicio de Atención al Cliente:
  - 601-6050600
  - 018000912580

• Correo electrónico: notificaciones@kof.com