Como posso saber se posso receber premios?

Ao abrir os detalhes do prêmio, você pode ver se é uma promoção de “sorteio”, “acumule e troque” ou “momento ganhador”. Veja como cada tipo funciona:

Para sorteios, você troca a quantidade de pontos e/ou gemas indicada no aplicativo por um bilhete de rifa. Ao final do período do sorteio, o vencedor será notificado. Se você não for notificado, infelizmente você não ganhou.

Para prêmios do tipo "momento ganhador", troque o número de pontos e/ou gemas listado no aplicativo por um bilhete de rifa e você saberá imediatamente se ganhou ou não.

Para prêmios “acumule e troque”, troque os pontos e/ou gemas do aplicativo que você acumulou pelo prêmio indicado. Ao ganhar, você receberá um cupom localizado em seu perfil em “meus prêmios”. Cada cupom contém informações sobre as próximas etapas.