Declaração de Acessibilidade

Esta declaração aplica-se ao conteúdo nativo publicado no site www.coca-cola.com/pt/pt  e nas suas subpáginas.

Fazemos o nosso melhor para garantir que as páginas de conteúdo principal sejam acessíveis e permitam que todos os utilizadores acedam às informações e funcionalidades essenciais. Embora nos esforcemos por manter a acessibilidade em todo o nosso site, alguns conteúdos ou funcionalidades podem estar dependentes de atualizações em curso ou sujeitos a limitações técnicas.

Este site é gerido pela NV Coca‑Cola Services SA, com sede em Bruxelas, Bélgica. Foi concebido para ser utilizado pelo maior número possível de pessoas, incluindo pessoas com deficiência.

Os utilizadores devem conseguir:

•             fazer zoom até 200% mantendo a integridade estrutural da página e dos seus conteúdos

•             navegar por todos os elementos interativos e estáticos do site através do teclado e de gestos de deslizar, com um fluxo lógico de cima para baixo

•             navegar por todo o conteúdo textual e não textual utilizando um leitor de ecrã moderno e software de reconhecimento de voz (quer no computador, quer em dispositivos móveis) 

•             ativar transcrições e, em certos casos, legendas para conteúdos multimédia

Este site foi desenvolvido em conformidade com a norma técnica para websites e aplicações móveis, EN 301 549 v.3.2.1. Esta norma segue de perto o nível "AA" das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) versão 2.2.  

Estado de conformidade

Este site está parcialmente em conformidade com a norma técnica EN 301 549, versão 3.2.1, e com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2, Nível AA. Para mais informações, consultar a secção "Conteúdos não acessíveis".

Preparação desta declaração de acessibilidade

  • Esta declaração foi preparada em: 19.02.2026
  • Esta declaração foi revista pela última vez: 07.10.2025
  • Esta declaração baseia-se numa autoavaliação realizada pela NV Coca‑Cola Services, com sede em Bruxelas, Bélgica

 

Comentários e sugestões

Valorizamos a sua opinião. Por favor, informe-nos se encontrar obstáculos relacionados com acessibilidade:

Pode fazê-lo através deste formulário: https://www.coca-cola.com/pt/pt/about-us/contact-us

 

Esforçamo-nos por responder aos comentários no prazo de 2 dias úteis após a receção do pedido pela entidade competente da Comissão.

Compatibilidade com navegadores e tecnologias de apoio

O site foi desenvolvido para ser compatível com as tecnologias de apoio mais utilizadas, nomeadamente:

•             as últimas versões dos navegadores Mozilla Firefox e Apple Safari;

•             combinadas com as versões mais recentes das tecnologias NVDA e VoiceOver. 

Especificações técnicas

A acessibilidade do site depende das seguintes tecnologias para funcionar em conformidade com a combinação acima mencionada de navegador da web e quaisquer tecnologias de apoio ou plugins instalados no seu computador:

•             HTML

•             WAI-ARIA

•             CSS

•             JavaScript 

Conteúdo não acessível

Apesar dos nossos melhores esforços para garantir a acessibilidade do site, estamos cientes de algumas limitações que estamos a tentar resolver. Segue-se uma descrição das limitações conhecidas e das possíveis soluções. Por favor, contacte-nos caso encontre um problema que não esteja listado abaixo.

Limitações conhecidas do site

•             Legendas de vídeo: embora alguns vídeos não suportem legendas, em certos casos estão disponíveis transcrições. Estamos a envidar esforços para disponibilizar legendas em todas as ferramentas de vídeo até dezembro de 2026.

•             Descrição áudio: os vídeos disponíveis neste site não incluem descrições áudio.

•             Leitores de ecrã: algum conteúdo pode ser ignorado devido a incompatibilidades com determinadas aplicações.

•             Componentes incorporados: os componentes incorporados não fazem parte do nosso processo de desenvolvimento e podem conter elementos que não cumprem os padrões de acessibilidade.