Adatvédelmi Tájékoztató

A jelen Adatvédelmi szabályzat a velünk közösségi médián keresztül kapcsolatba lépő fogyasztók által számunkra megadott személyes adatokra is vonatkozhat. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a privacy@coca-cola.com címen, ha kérdése van azzal kapcsolatban, hogy a jelen Adatvédelmi szabályzat vonatkozik-e a közösségi médiával kapcsolatos konkrét személyes adatokra.

A jelen Adatvédelmi szabályzat nem vonatkozik más szervezetek által üzemeltetett webhelyekre és egyéb online szolgáltatásokra. Ezek az egyéb webhelyek és szolgáltatások a saját adatvédelmi szabályzataikat követik, nem pedig a jelen Adatvédelmi szabályzatot. Kérjük, ellenőrizze ezeket az említett adatvédelmi szabályzatokat, hogy megtudja, hogyan kezelik az Ön adatait.

 

 

Az Ön által önként megadott személyes adatok közé általában a következő típusú személyes adatok tartoznak. Kérjük, tekintse át az alábbiakat, hogy többet tudjon meg a Coca‑Cola által gyűjtött személyes adatok kategóriáiról és azok gyűjtésének okairól:

Elérhetőségi és fiókadatok

A Coca‑Cola kéri az Ön vezeték- és utónevét, e-mail címét és/vagy mobiltelefonszámát és születési dátumát annak érdekében, hogy fiókot hozzon létre a Szolgáltatásokhoz. Gyűjthetjük továbbá a felhasználónevet és jelszót, az életkort, a levelezési címet, valamely kormányzat által kibocsátott azonosítót és hasonló elérhetőségi adatokat.

• Online fiókjának fenntartása érdekében, ha úgy dönt, hogy létrehoz egyet
• Az Ön személyazonosságának és bizonyos Szolgáltatásokra való jogosultságának ellenőrzése érdekében
• A Szolgáltatásokkal kapcsolatos élményének testreszabása érdekében
• Exkluzív tartalmakhoz, kedvezményekhez és egyéb lehetőségekhez való hozzáférés biztosítása érdekében
• Nyereményjáték, vetélkedő vagy más promóció vagy hűségprogram adminisztrációja érdekében
• Vásárlás és termékek kiszállítása érdekében
• Olyan információk küldése érdekében, amelyek véleményünk szerint érdekelni fogják Önt, és amelyek néha személyre szabottak az Ön fiókjához társított információk alapján
• Annak érdekében, hogy visszajelzést kérjünk Öntől, például egy új termékkel kapcsolatos felmérésen keresztül
• Kérdéseire való válaszadás és ügyfélszolgálat biztosítása érdekében
• Kutatás és innováció érdekében
• Amikor személyes megjelenéssel járó eseményen, például a Coca‑Cola által szponzorált vagy szervezett eseményeken vagy termékkóstoláson vesz részt

 

Felhasználó által létrehozott tartalom (UGC)

A Coca‑Cola gyűjti azokat a bejegyzéseket, megjegyzéseket, véleményeket, hangfelvételeket, fényképeket és videókat, amelyeket Ön a Szolgáltatásokon keresztül megoszt velünk

• Az online közösségek figyelemmel kísérése érdekében
• Az Ön megjegyzéseinek és véleményének például felmérésekben, ügyfélszolgálati kérdésekben és más szabad formátumú szövegmezőkben való rögzítése és intézése érdekében
• Az Ön UGC benyújtását is magában foglaló promóciókban való részvételének adminisztrációja érdekében
• Bizonyos promóciókban vagy más Szolgáltatásokban való részvétellel kapcsolatban, mint például a Coca‑Cola okos hűtők.

 

Bizonyos jogszabályok értelmében az Ön által önként megosztott fényképek, hangfelvételek és videók biometrikus adatoknak minősülhetnek. A Coca‑Cola kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával gyűjt biometrikus adatokat.

Közösségi média platformon lévő fiókhoz kapcsolódó információk

Amikor közösségi média fiókján, például a Facebookon és a Twitteren keresztül csatlakozik vagy jelentkezik be a Szolgáltatásokba, mi gyűjtjük a közösségi média platform által és az Ön fiókbeállításai által engedélyezett személyes adatokat, például az Ön profilképét, e-mail címét, kedvelését és érdeklődését, barátait, követőit vagy hasonló listákat.

• A Szolgáltatásokkal kapcsolatos élményének személyre szabása érdekében
• Az Ön közösségi média platformon közzétett megjegyzéseire és érdeklődéseire való válaszadás érdekében, valamint a Coca-Colával történő vagy azzal kapcsolatos kommunikációk (például tweetek vagy bejegyzések) elemzése érdekében, hogy jobban megértsük, hogyan tekintenek a fogyasztók a Coca‑Cola-ra

 

(Ha később úgy dönt, hogy nem kíván adatokat megadni számunkra a közösségi média fiókjából, kérjük, módosítsa közösségi média fiókja adatvédelmi beállításait.)

Helyadatok

Mi pontos földrajzi helymeghatározási (más néven GPS) adatokat gyűjtünk az Alkalmazásainkon keresztül, ha az megengedett, és ha Ön úgy dönt, hogy engedélyezi azt a mobileszköze operációs rendszerén keresztül, vagy egyébként az Ön hozzájárulásával, szükség szerint.

A Szolgáltatások használata során a rendszer automatikusan gyűjti az IP-címből vagy a wifihez, Bluetooth-hoz vagy vezeték nélküli hálózati szolgáltatáshoz való csatlakozásból származó hozzávetőleges helyet.

Ezeket a helyadatokat gyűjtjük:

• A Szolgáltatásokkal kapcsolatos élményének testreszabása érdekében
• Annak érdekében, hogy tájékoztassuk Önt, amikor termékek, promóciók vagy események érhetők el az Ön közelében, vagy hogy más felhasználók láthassák az Ön tartózkodási helyét, amikor Ön engedélyezi azt
• Földrajzilag releváns hirdetések küldése érdekében

 

A Szolgáltatásokon keresztül megosztott egyéb személyes adatok

Gyűjtjük ezeket

• Online közösségeink adminisztrációja érdekében
• Promóciók és a Szolgáltatások olyan egyéb funkcióinak kezelése érdekében, amelyek lehetővé teszik, hogy Ön személyes adatait megossza

Az általunk automatikusan gyűjtött adatok többek között a következők:

• az Ön számítógépére vagy mobileszközére vonatkozó információk, például az eszköz típusa és azonosítószáma, a böngésző típusa, az internetszolgáltató, a mobilhálózat és az operációs rendszer
• IP-cím és hozzávetőleges földrajzi hely (pl. ország vagy város szintű hely)
• egy számítógép vagy mobileszköz hogyan kommunikál a Szolgáltatásokkal, beleértve a Szolgáltatások elérésének dátumát és időpontját, a keresési kéréseket és eredményeket, az egérkattintásokat és -mozdulatokat, a felkeresett konkrét weboldalakat, a kattintott linkeket és a megtekintett videókat
• forgalom és használat mérése
• a Szolgáltatásokkal való interakció előtt elért harmadik fél webhelyekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó adatok, amelyek a hirdetéseknek a felhasználók számára való relevánsabbá tételére szolgálnak
• a marketingkommunikációnkkal való interakció, például, hogy megnyitottak-e egy Coca‑Cola e-mailt, és ha igen, mikor

A harmadik felektől kapott személyes adatok típusai a következők:

• Vásárlásokhoz kapcsolódó személyes adatok. A fizetési kártyával történő vásárlásokat harmadik fél fizetésfeldolgozók dolgozzák fel. A Coca‑Cola nem fér hozzá teljes bankszámlaszámokhoz, hitelkártyaszámokhoz vagy betéti kártya számokhoz.
• Olyan személyes adatok, amelyek kereskedelmileg elérhetők a marketing szolgáltatóktól, vagy amelyeket marketing partnerek kampányokon és eseményeken keresztül gyűjtenek, és amelyek segítenek azonosítani azokat a személyeket, akik érdeklődhetnek a Coca‑Cola iránt, és kiegészítik a nálunk már meglévő személyes adatokat. Ezek a személyes adatok magukban foglalják az álnevesített adathalmazaink és a harmadik felek álnevesített adathalmazai közötti egyeztetésből nyert felismeréseket, beleértve az adat „tisztaszobák” használatát is (lásd még az alábbi 4. szakaszt).
• Harmadik fél hirdetési partnerektől kapott személyes adatok, amelyek segítenek nekünk relevánsabb hirdetéseket biztosítani
• Palackozó partnerek által a Coca-Colával megosztott személyes adatok
• Nyilvánosan elérhető forrásokból származó személyes adatok
• Bűnüldöző szervektől és más kormányzati hatóságoktól kapott személyes adatok (de csak ritka esetekben)

Mi kombinálhatjuk a Coca‑Cola által Önről tárolt adatokat, vagy kombinálhatjuk a harmadik fél adatforrásokból származó adatokat. Minden harmadik fél adatszolgáltatótól megköveteljük annak igazolását, hogy a személyes adatok Coca-Colával való megosztása átlátható a fogyasztók számára, és egyébként is jogszerű.

Személyes adatokat használunk a Szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és javítása érdekében (minden esetben az alkalmazandó jogszabályok által megengedett módon), beleértve a következőket:

• Felhasználói fiókok létrehozása és frissítése, valamint a felhasználók kéréseinek teljesítése érdekében
• A fogyasztók személyes adatainak egy harmadik fél által a nevünkben kezelt adatbázisban történő központosítása, valamint harmadik felektől gyűjtött adatok hozzáfűzése érdekében
• Marketing és nem marketing célú kommunikáció felhasználók részére történő elküldése érdekében
• A felhasználók, például online közösség tagjai közötti kommunikáció lehetővé tétele érdekében
• Célzott hirdetések (más néven személyre szabott vagy érdeklődésen alapuló hirdetések) érdekében, a felhasználó online tevékenysége által létrehozott információk alapján, mint például olyan webhelyek felkeresése, amelyen hirdető partnereink hirdetései vagy sütijei találhatók, amelyek némelyike földrajzi tartózkodási helyen alapul. 
• Felhasználóink jobb megismerése érdekében, hogy olyan tartalmakat ajánlhassunk, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelni fognak bizonyos felhasználókat
  • A felhasználókkal kapcsolatban különösen az „adat tisztaszobákban” való részvétel útján nyerünk betekintéseket. Az adat tisztaszobán keresztül lekérdezéseket futtatunk, és kimeneteket és betekintéseket nyerünk ki a szintén részt vevő harmadik felek által kínált adatokból. Az adat tisztaszobákban használt adatokat más vállalatok és résztvevők olyan formátumban osztják meg, amely nem fedi fel és nem közli közvetlenül a személyes adatokat; ehelyett a párosítás előtt egy azonosítót hoznak létre és használnak fel a harmadik fél adatkészleteinek a Coca‑Cola álnevesített személyes adataival való párosítása érdekében. (A személyes adatok álnevesített adatok létrehozása céljából történő felhasználása magában foglalja az adatkészletek előzetes profilozását.) A párosítási folyamatot követően összesített adatokat kapunk közönségünkről, amelyek nem teszik lehetővé az egyes adatkészletek bővítését, kivéve, ha erről tájékoztatjuk Önt, vagy más módon külön hozzájárulást kérünk. Az adat tisztaszobákban történő adatmegosztás a közönség felfedezése, a közönség bővítése, a közönség megcélzása és a hasonló közönség modellezése céljából történik. 
• Promóciós és hűségprogramok adminisztrációja érdekében
• Ügyfélszolgálat nyújtása érdekében 
• A fizetések elősegítése érdekében
• Annak elemzése érdekében, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba a Szolgáltatásokkal és a tevékenységi trendekkel, hogy olyan új funkciókat és tartalmakat fejleszthessünk ki, amelyek megfelelnek fogyasztóink elvárásainak
• A Szolgáltatások és azok felhasználói élményének javítása érdekében
• Adatelemzés, kutatás, termékfejlesztés és gépi tanulás érdekében, ami lehetővé teszi számunkra, hogy jobban megértsük fogyasztóinkat, és innovációkat kínáljunk számukra
• A Szolgáltatások monitorozása és tesztelése érdekében, beleértve a működési problémák elhárítását
• Névtelenített adatok létrehozása érdekében, amelyekre nem vonatkozik a jelen Adatvédelmi szabályzat, amelyeket a Coca‑Cola termékeinek és szolgáltatásainak fejlesztésére és hasonló üzleti célokra használunk fel, illetve egyébként a szerződés és a jogszabályok által megengedett módon
• A csalás, illetve a Szolgáltatások visszaélésszerű és jogosulatlan használatának felderítése és az ez ellen való védekezés érdekében
• Kockázatkezelés és hasonló adminisztratív célok érdekében, mint például a felhasználói megállapodások betartásának ellenőrzése és érvényesítése, valamint egyébként a Coca‑Cola-ra vonatkozó jogszabályok betartása érdekében

Mik azok a sütik?

A sütik olyan kisméretű szöveges fájlok, amelyeket a távoli rendszer az Ön webböngészőjébe vagy számítógépe merevlemezére küld el, vagy onnan ér el. A süti általában tartalmazza annak a tartománynak (internetes helynek) a nevét, ahonnan a süti származik, a süti „élettartamát” (azaz hogy mikor jár le), valamint egy véletlenszerűen létrehozott egyedi számot vagy hasonló azonosítót. A süti tartalmazhat továbbá az Ön számítógépére vagy eszközére vonatkozó információkat is, mint például a beállítások, a böngészési előzmények és a Szolgáltatások használata során végzett tevékenységek.

A Coca‑Cola „pixeleket” (más néven webjelzőket) is használ. A pixelek olyan átlátszó képek, amelyek információkat gyűjthetnek az e-mailek megnyitásáról és a webhelyek használatáról, több webhelyen és hosszabb időn keresztül is.

A Coca‑Cola által a Szolgáltatásokban beállított sütiket első féltől származó sütiknek nevezzük. A Szolgáltatásokban bármely más fél által beállított sütiket harmadik féltől származó sütiknek nevezzük. A harmadik féltől származó sütik lehetővé teszik harmadik fél szolgáltatásainak vagy funkcióinak működését a Szolgáltatásokon keresztül, mint például elemzés és marketingautomatizálás. A harmadik féltől származó sütiket elhelyező felek felismerhetik az Ön eszközét akkor is, amikor azt a Szolgáltatások elérésére használja, és akkor is, amikor bizonyos más webhelyeket keres fel. Ha többet szeretne megtudni a sütikről, látogasson el a www.allaboutcookies.org oldalra.

Egyes webböngészők (beleértve a Safarit, az Internet Explorert, a Firefoxot és a Chrome-ot) „Ne kövessen” (DNT) vagy hasonló funkciót tartalmaznak, amely jelzi a webhelyeknek, hogy a felhasználó nem szeretné, ha nyomon követnék online tevékenységét és viselkedését. Ha egy adott DNT jelzésre reagáló webhely megkapja ezt a DNT jelzést, a böngésző megakadályozza, hogy ez az adott webhely bizonyos adatokat gyűjtsön a böngésző gyorsítótárából. Nem minden böngésző kínál DNT opciót, és a DNT jelzések sem egységesek még. Ezért számos webhely-üzemeltető – köztük a Coca‑Cola is – még nem reagál a DNT jelzésekre.

Miért használ a Coca‑Cola sütiket és más adatgyűjtési technológiákat?

Bizonyos sütik mindenképpen szükségesek a Szolgáltatások működéséhez. Más sütik azt teszik lehetővé számunkra, hogy nyomon kövessük a felhasználók érdeklődési körét célzott hirdetések megjelenítéséhez, illetve, hogy javítsuk a Szolgáltatásokkal kapcsolatos felhasználói élményt.

A Szolgáltatásokon keresztül használt sütik típusai és használatuk céljai a következők:

• A feltétlenül szükséges sütik mindenképpen szükségesek a Szolgáltatások működéséhez.
• A teljesítménnyel kapcsolatos vagy elemzési célú sütik információkat gyűjtenek a Szolgáltatások használatának módjáról, hogy elemezhessük és fejleszthessük a Szolgáltatásokat. A teljesítménnyel kapcsolatos vagy elemzési célú sütik általában a böngésző bezárása után is megmaradnak a számítógépén, amíg nem törli azokat.
• A hirdetési célú sütiket arra használjuk, hogy a hirdetési üzeneteket relevánsabbá tegyük az Ön számára – ez a süti segít nekünk az Ön kikövetkeztetett érdeklődési körein alapuló hirdetések megjelenítésében, megakadályozza, hogy ugyanaz a hirdetés túl gyakran jelenjen meg, és biztosítja, hogy a hirdetések megfelelően jelenjenek meg a hirdetők számára.
• A közösségi média sütik lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy könnyebben kommunikálhassanak a közösségi média platformokkal. Mi nem gyakorolunk ellenőrzést a közösségi média sütik fölött, és ezek nem teszik lehetővé számunkra, hogy az Ön engedélye nélkül hozzáférjünk az Ön közösségi média fiókjaihoz. Kérjük, olvassa el a közösségi média platform vonatkozó adatvédelmi szabályzatában a használt sütikkel kapcsolatos információkat.

Az adatgyűjtési technológiák lehetővé teszik a Coca‑Cola számára, hogy figyelemmel kísérje az egyik webhelyről a másikra irányuló forgalmi mintázatokat, sütiket küldjön vagy kommunikáljon azokkal, lássa, hogy a felhasználók a harmadik fél webhelyen megjelenő online hirdetésünk megtekintése után felkeresik-e a Szolgáltatásokat, javítsa a Szolgáltatások teljesítményét, és mérje e-mailes marketingkampányaink sikerét. A Coca‑Cola (bizonyos joghatóságokban elérhető) Süti szabályzatai leírják az adatgyűjtési technológiák Coca‑Cola általi használatát.

Google termékek

Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok megengedik, a Szolgáltatások a Google Analytics szolgáltatást használják célzott hirdetésekhez (amelyeket a Google néha „remarketingnek” is nevez). A Google olyan sütiket használ, amelyeket a Google felismer, amikor a fogyasztók különböző webhelyeket keresnek fel. A Google sütik útján gyűjtött adatok segítenek a Coca‑Cola-nak elemezni a Szolgáltatások használatának módját, valamint egyes Szolgáltatások és egyes joghatóságok esetén személyre szabni a marketingkommunikációt és a digitális hirdetéseket.A Szolgáltatások a YouTube (egy Google vállalat) videóit is tartalmazzák keretbe beágyazva. Ez azt jelenti, hogy miután rákattintott a gombra egy YouTube-videónak a Szolgáltatásokon keresztül történő lejátszása céljából, kapcsolat jön létre a Szolgáltatások és a YouTube-kiszolgálók között. Ezután egy YouTube által biztosított HTML-link kerül beillesztésre a Szolgáltatások kódjába a lejátszási keret létrehozásához. A YouTube-kiszolgálókon tárolt videót ezután a Szolgáltatásokban található keret játssza le. A YouTube olyan információkat is kap, amelyek arról tájékoztatják a YouTube-ot, hogy Ön jelenleg használja a Szolgáltatásokat: az Ön IP-címe, böngészőadatai, az Ön által használt eszköz operációs rendszere és beállításai, az aktuális weboldal URL-címe, a korábban meglátogatott weboldalak, ha Ön egy linket követett, valamint az Ön által megtekintett videók. Ha Ön be van jelentkezve a YouTube-fiókjába, az adatok társításra kerülhetnek a YouTube-felhasználói profiljához. Ezt a társítást megakadályozhatja, ha a Szolgáltatások használata előtt kijelentkezik a YouTube-fiókjából, és törli a kapcsolódó sütiket.

Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Google hogyan gyűjti, használja fel és osztja meg az Ön adatait, kérjük, olvassa el a Google Adatvédelmi szabályzatát

Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Google hogyan használja a sütiket a hirdetésekben, kérjük, látogasson el a Google Hirdetési oldalára.

Ha szeretné megakadályozni, hogy a Google Analytics felhasználja az adatait, telepítheti a Google leiratkozásra szolgáló böngészőbővítményét.

Ha le szeretne iratkozni az érdeklődési körének megfelelő Google hirdetésekről, használja a Google Ads beállításait

Ha Ön az EGT-ben, Svájcban vagy az Egyesült Királyságban tartózkodik, kérjük, vegye figyelembe, hogy ha engedélyezi a Google sütik használatát a Coca‑Cola Adatvédelmi preferenciaközpontjában, akkor az ezen sütik által a Szolgáltatások használatával kapcsolatban létrehozott információkat a Google az Egyesült Államokban található kiszolgálókra továbbítja és ott tárolja. A Coca‑Cola különféle technológiai eszközöket használt, mint például a Google IP-cím anonimizálási eszköze, mely eltávolítja az IP-cím utolsó szakaszát, mielőtt a Google az adatokat az Egyesült Államokba továbbítaná, valamint az adatmegosztás inaktiválására szolgáló Google eszközök, Google jelzések és felhasználói azonosító beállítások a Google Analytics alatt bizonyos joghatóságok esetében. A Google nem társít IP-címet a Google által tárolt egyéb adatokkal.

A Coca‑Cola nevében a Google a fent leírt adatokat olyan jelentések összeállítására használja fel, amelyek segítenek a Coca‑Cola-nak a Szolgáltatások működtetésében és nyújtásában.

Meta termékek

A Szolgáltatások bizonyos részei a Facebook, az Instagram és a Messenger, valamint a Facebook-alkalmazások által kínált termékeket és funkciókat használják (Meta Termékek). A Meta Termékek címkéket, pixeleket (a Meta Pixel ) és egyéb egyedi nyomon követési kódokat és technológiákat használnak, amelyek felhasználói adatokat gyűjtenek (beleértve a személyes adatokat is) a Szolgáltatásokból. A Facebook nyomon követi a Szolgáltatásokkal történő felhasználói interakciókat, miután a felhasználó rákattint a Facebookon vagy a Meta által biztosított más szolgáltatásokon megjelenített hirdetésre (ezt konverziónak is nevezik), és lehetővé teszi a Coca‑Cola számára, hogy többet megtudjon arról, hogy a felhasználók hogyan használják a hirdetéseket és hasonló információkat. A Meta Termékek a gyűjtött adatokat a Meta saját céljaira is felhasználják, beleértve a Meta Termékek fejlesztését. A Meta a Szolgáltatásokból gyűjtött adatokat továbbíthatja az USA-ba és más országokba, ahol Önt esetleg kevesebb jog illetheti meg a személyes adataival kapcsolatban. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a Meta Termékek hogyan gyűjtik, használják és kezelik a személyes adatokat, illetve Ön hogyan kezelheti vagy törölheti az Önre vonatkozó személyes adatokat, kérjük, olvassa el a Meta Termékekre vonatkozó Adatvédelmi szabályzatot a https://www.facebook.com/about/privacy címen.

 

Az Ön sütikkel kapcsolatos választási lehetőségei

Beállíthatja böngészőjét úgy, hogy az elutasítsa az összes sütit, vagy pedig jelezze, ha süti elhelyezésére került sor. (A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket, ugyanakkor lehetővé teszi az Ön számára azok letiltását, azonban vegye figyelembe, hogy a Szolgáltatások egyes funkciói sütik nélkül esetleg nem működnek megfelelően.)

Amint azt a fentiekben említettük, a Google kifejlesztett egy leiratkozásra szolgáló böngészőbővítményt arra az esetre, ha Ön le szeretné tiltani a Google Analytics funkcióhoz használt sütiket. A böngészőjéhez a bővítményt itt töltheti le és telepítheti. A böngésző megfelelő beállításainak kiválasztásával elutasíthatja ezen sütik használatát. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan tekintheti meg és kezelheti a Meta Termékekre vonatkozó adatait, tekintse meg az erre vonatkozó infromációkat itt: .

Bizonyos joghatóságokban, ahol a Szolgáltatások elérhetők, olyan sütiszabályzatok is léteznek, amelyek elkülönülnek a jelen Adatvédelmi szabályzattól és kiegészítik azokat, valamint sütik kezelésére szolgáló eszközök is találhatók. A részleteket lásd a 9. szakaszban. 

A Coca‑Cola a következő kategóriákba tartozó címzettekkel oszt meg személyes adatokat:

• Szakmai tanácsadók, például ügyvédek, könyvelők, biztosítók, valamint információbiztonsági és igazságügyi szakértők.
• Marketing beszállítók, akik segítenek a Szolgáltatások népszerűsítésében (például e-mailes marketing útján), és időről időre kiegészítik a nálunk már meglévő személyes adatokat. Például a Meta a Szolgáltatások használatával kapcsolatos bizonyos adatokat kap és használ fel annak érdekében, hogy segítsen nekünk személyre szabott hirdetéseket biztosítani a platformján, és felmérni ezen hirdetések hatékonyságát. 
• Szolgáltatók, mivel ez lehetővé teszi számukra, hogy a nevünkben szolgáltatásokat nyújtsanak – beleértve az adatelemzést, az adatbiztonságot, az e-kereskedelmi műveleteket, a felméréseket, a kutatást, a promóciók, ajánlatok és hűségprogramok adminisztrációját – valamint egyébként segítsenek nekünk üzleti tevékenységünk végzésében. Ezen szolgáltatók némelyike globális felelősségi körökkel rendelkezik.
• Stratégiai partnerségek esetén, például sportbajnokságokkal, sportszergyártókkal és kiegészítő ajánlatok egyéb szolgáltatóival.
• Adat tisztaszobákon keresztül, a 4. szakaszban leírtak szerint. Az adat tisztaszobában történő adatmegosztás a közönség felfedezése, a közönség bővítése, a közönség megcélzása és a hasonló közönség modellezése céljából történik. 
• Felhőtárhely-szolgáltatók.
• Potenciális vagy tényleges felvásárlók vagy befektetők, valamint azok szakmai tanácsadói a vállalatunk egészében vagy bármely részében történő bármely tényleges vagy tervezett fúzióval, felvásárlással vagy befektetéssel kapcsolatban. Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak biztosítása érdekében, hogy a jelen Adatvédelmi szabályzat feltételei a tranzakció után is vonatkozzanak a személyes adatokra, vagy hogy a felhasználók előzetes értesítést kapjanak a személyes adatok kezelésének változásairól.
• A Coca‑Cola társvállalatai és palackozó partnerei.
• Illetékes bűnüldöző szervek, kormányzati szabályozó hatóságok és bíróságok, ha úgy véljük, hogy a közlés (i) a jogszabályok betartása, (ii) törvényes jogok gyakorlása, érvényesítése vagy védelme, vagy (iii) a felhasználók, üzleti partnerek, szolgáltatók vagy más harmadik fél létfontosságú érdekeinek védelme érdekében szükséges.
• Más harmadik felek az Ön engedélyével.

 

Ha személyes adatokat osztunk meg, megköveteljük, hogy a címzettek a személyes adatokat a jelen Adatvédelmi szabályzatnak, valamint titoktartási és biztonsági követelményeinknek megfelelően kezeljék. 

A Coca‑Cola technikai, fizikai és adminisztratív óvintézkedéseket alkalmaz az általunk kezelt személyes adatok védelme érdekében. Óvintézkedéseinket úgy alakítottuk ki, hogy az Ön személyes adatainak kezeléséhez fűződő kockázatoknak megfelelő szintű biztonságot nyújtsanak, és (adott esetben) intézkedéseket tartalmaznak az adatkezelési rendszerek folyamatos bizalmasságának, integritásának, rendelkezésre állásának és ellenálló képességének biztosítására, valamint egy eljárást a személyes adatok kezelésének biztonságosságát biztosító technikai és szervezési intézkedések hatékonyságának rendszeres tesztelésére, felmérésére és értékelésére. A Coca‑Cola azonban nem tudja teljes mértékben kiküszöbölni a személyes adatok kezelésével kapcsolatos biztonsági kockázatokat.

A fiókjához tartozó hitelesítő adatok biztonságának fenntartásáért Ön felel. A Coca‑Cola a Szolgáltatásokhoz az Ön fiókadataival való hozzáférést Ön által engedélyezettként kezeli.

A Coca‑Cola értesítés nélkül felfüggesztheti a Szolgáltatások egészének vagy egy részének Ön általi használatát, ha a biztonság bármilyen megsértését gyanítjuk vagy észleljük. Ha úgy véli, hogy a Coca‑Cola számára vagy az Ön fiókjához megadott adatok már nincsenek biztonságban, kérjük, azonnal értesíts minket a Privacy@coca-cola.com címen.

Ha olyan incidensről szerzünk tudomást, amely hatással van az Ön személyes adatainak biztonságára, akkor az alkalmazandó jogszabályok által előírt értesítést küldünk Önnek. Amennyiben a vonatkozó jogszabályok azt megengedik, a Coca‑Cola az Ön fiókjához társított e-mail címre vagy a fiókjához társított más engedélyezett módot használva ezt az értesítést fogja Önnek megküldeni.

A SZEMÉLYES ADATOKHOZ A SZOLGÁLTATÁSOKON KERESZTÜL TÖRTÉNŐ JOGOSULATLAN HOZZÁFÉRÉS – BELEÉRTVE AZ AUTOMATIZÁLT ADATKINYERÉST IS – TILOS ÉS BÜNTETŐELJÁRÁSHOZ VEZETHET.

Adatkezelés

Az Ön személyes adatainak a Coca‑Cola általi kezelését fentebb a jelen Adatvédelmi szabályzat ismerteti, beleértve a következőket:

• Gyűjtött személyes adatok és azok gyűjtésének oka (2. szakasz)
• Hogyan használja fel a Coca‑Cola az Ön személyes adatait (4. szakasz) és hogyan osztja meg azokat (6. szakasz)
• Mennyi ideig őrzi meg a Coca‑Cola az Ön személyes adatait (8. szakasz)

A Coca‑Cola általi adatkezelés jogalapjai

A személyes adatok Coca‑Cola általi kezelésének jogalapja a személyes adatok gyűjtésének és feldolgozásának kontextusától függ. Általában csak akkor gyűjtünk személyes adatokat, ha (i) a Coca‑Cola-nak szüksége van a személyes adatokra az Önnel kötött szerződés (mint például felhasználási feltételeinkhez) teljesítéséhez, ebben az esetben tájékoztatni fogjuk arról, hogy személyes adatainak megadása kötelező-e, és milyen lehetséges következményekkel járhat, ha nem adja meg személyes adatait;

(ii) amikor ehhez hozzájárulást kaptunk (amely hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja az alábbi elérhetőségeken); vagy

(iii) amikor az adatkezelés jogos üzleti érdekeink körébe esik, és azt nem írják felül a felhasználók adatvédelmi vagy egyéb alapvető jogait és szabadságait (például amikor személyes adatokat kezelünk a Szolgáltatások csalárd használatának megakadályozása érdekében).

(iv) ha személyes adatokat gyűjtünk és használunk fel jogos érdekeinkre (vagy bármely harmadik fél érdekeire) támaszkodva, ez az érdek a Szolgáltatások nyújtása és az Önnel a Szolgáltatásokról való kommunikáció, valamint a kérdések megválaszolása, a Szolgáltatások javítása, a felhasználók tájékoztatása új funkciókról vagy karbantartásról, illetve marketing tevékenységek és hasonló kereskedelmi érdekek vállalása érdekében, hogy a Szolgáltatásokat elérhetővé tegyük az Ön számára. Előfordulhat, hogy más jogos érdekeink is vannak, és adott esetben a megfelelő időben egyértelművé tesszük jogos érdekeinket.

Bizonyos esetekben a személyes adatok felhasználóktól való gyűjtése jogi kötelezettségünket képezheti. Ha arra kérjük, hogy adjon meg személyes adatokat a jogi követelményeknek való megfelelés érdekében, akkor ezt a megfelelő időben egyértelművé tesszük, és tájékoztatjuk önt arról, hogy személyes adatainak megadása kötelező-e, és milyen lehetséges következményekkel járhat, ha nem adja meg személyes adatait.

Ha kérdése merül fel, vagy további információra lenne szüksége a személyes adatok gyűjtésének és felhasználásának jogalapjával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a privacy@coca-cola.com címen.

 

Süti szabályzat

Az EGT-ben, Svájcban és az Egyesült Királyságban a Coca‑Cola a jelen Adatvédelmi szabályzattól elkülönülő Süti szabályzattal rendelkezik. További információkért látogasson el a Coca‑Cola Ön által használt webhelyére.

 

Adatkezeléssel érintettek jogai

A GDPR által biztosított mértékben Ön a következő jogokkal rendelkezik az Önre vonatkozó személyes adatokkal kapcsolatban:

• A személyes adataihoz való hozzáférés joga
• Helyesbítéshez való jog (azaz javítás, frissítés)
• Törléshez való jog
• Az adatkezelés korlátozásához való jog
• Adathordozhatósághoz való jog (azaz személyes adatai elektronikus másolatának kézhezvétele egy másik szervezetnek való továbbítás céljából)
• Hozzájárulás bármikor történő visszavonásához való jog

Ha szeretne elérni, helyesbíteni, frissíteni, blokkolni, korlátozni, kifogásolni vagy töröltetni a Coca‑Cola részére korábban megadott személyes adatokat, vagy ha elektronikus másolatot szeretne kapni személyes adatairól egy másik vállalat számára történő továbbítás céljából (ahol ezen hordozhatósághoz való jogot a jogszabályok biztosítják Önnek), kérjük, küldje el kérését nekünk az alábbiak szerint:

• Töltse ki a One Trust űrlapot, amely itt érhető el: privacyportal
• Postai levélben erre a címre: Consumer Interaction Centre (Fogyasztói Kommunikációs Központ), PO Box 73229, London E14 1RP
• EU adatvédelmi tisztviselőnk a következő címen érhető el: dpo-europe@coca-cola.com.

Kérelmében kérjük, tegye egyértelművé, hogy milyen személyes adatokat szeretne módosíttatni, szeretné-e, ha személyes adatait eltávolítanánk adatbázisunkból, vagy milyen egyéb korlátozásokat szeretne a személyes adatai általunk történő felhasználására érvényesíteni. Az Ön védelme érdekében a kérés teljesítése előtt ellenőrizzük személyazonosságát és földrajzi lakóhelyét. Kérésének a lehető leghamarabb és az alkalmazandó jogszabályok által előírt határidőn belül fogunk eleget tenni.

Kérjük, olvassa el Adatvédelmi keretrendszerünk Adatvédelmi szabályzatát is, amely leírja, hogy a Coca‑Cola hogyan kezeli az Egyesült Államokban az EU-ból, az Egyesült Királyságból és Svájcból kapott személyes adatokat az EU-USA adatvédelmi keretrendszer, az Egyesült Királyság EU-USA DPF kiterjesztése és a Svájc-USA adatvédelmi keretrendszer alapján, az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma által meghatározottak szerint (együttesen: DPF Keretrendszer). Ha a jelen Adatvédelmi szabályzat és a DPF Adatvédelmi szabályzat feltételei ellentmondanak egymásnak, akkor a DPF Adatvédelmi szabályzat az irányadó a Coca‑Cola által az Egyesült Államokban a DPF Keretrendszer keretében kapott személyes adatok tekintetében. Ha többet szeretne megtudni az Adatvédelmi keretrendszer programról, és meg szeretné tekinteni tanúsítványunkat, látogasson el a https://www.dataprivacyframework.gov/ oldalra.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy gyakran meg kell őriznünk bizonyos személyes adatokat nyilvántartási célokból és/vagy a kérelme benyújtása előtt megkezdett tranzakciók végrehajtásához (pl. amikor vásárol vagy belép egy promócióba, előfordulhat, hogy nem módosíthatja vagy nem töröltetheti a megadott személyes adatokat a vásárlás vagy promóció befejezéséig). Bizonyos személyes adatokat pedig jogi okok miatt nem törölhetünk.

 

Hogyan léphet kapcsolatba az adatvédelmi hatóságokkal

 

EU adatvédelmi hatóságok

Személyes adatai általunk történő kezelésével kapcsolatban jogában áll panaszt benyújtani az illetékes EU adatvédelmi hatósághoz. További információkért kattintson ide.

 

Svájc adatvédelmi szabályozó hatósága

Szövetségi Adatvédelmi és Információs Biztos Hivatala (Federal Data Protection and Information Commissioner, FDPIC)

Feldeggweg 1

CH - 3003 Berne

Tel.: 41 (0)58 462 43 95 (hétfőtől péntekig, 10-12 óráig)

Telefax: 41 (0)58 465 99 96

https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/address.html

 

Az Egyesült Királyság adatvédelmi szabályozó hatósága

Információs Biztos Hivatala (Information Commissioner’s Office, ICO)

Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow Cheshire SK9 5AF

Telefon: 0303 123 1113

Fax: 01625 524510

https://ico.org.uk/global/contact-us/

FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK

A jelen Coca‑Cola Vállalati adatvédelmi keretrendszer adatvédelmi szabályzatban (DPF szabályzat) a következő kifejezések a következő jelentéssel bírnak:

• Ügynök: minden olyan harmadik fél, amely a Coca‑Cola utasításai szerint és kizárólag a Coca‑Cola számára gyűjti vagy használja fel a személyes adatokat, illetve amellyel a Coca‑Cola a Coca‑Cola nevében történő felhasználás céljából közli a személyes adatokat.
• Érintett (vagy Ön): olyan természetes személy, akinek személyes adataira a jelen DPF szabályzat vonatkozik.
• Adatkezelő: olyan személy vagy szervezet, amely önállóan vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.
• DPF alapelvek: az EU-USA DPF Alapelvek (meghatározását lásd fent) és Svájc-USA DPF Alapelvek (meghatározását lásd fent), az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma által meghatározottak szerint itt .
• DPF program: az EU-USA DPF, az Egyesült Királyság EU-USA DPF kiterjesztése és Svájc-USA DPF együttesen.
• Személyes adat: minden olyan információ, beleértve az érzékeny személyes adatokat is, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik, és amelyet a Coca‑Cola az Egyesült Államokban az EGT-ből, Svájcból vagy az Egyesült Királyságból/Gibraltárról kap, és bármilyen formában rögzít.
  • Azonosítható természetes személy olyasvalaki, aki közvetlenül vagy közvetve, különösen valamely azonosító, például név, azonosítószám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
• Adatkezelés: a személyes adatokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, mint például gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közzététel vagy terjesztés, valamint törlés vagy megsemmisítés.
• Érzékeny személyes adat: az orvosi vagy egészségügyi állapotra, faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy filozófiai meggyőződésre, szakszervezeti tagságra, az egyén szexuális életére vonatkozó személyes adat, valamint a harmadik féltől a Coca‑Cola által kapott személyes adat, amelyet a harmadik fél érzékenyként azonosít és kezel.

1. Értesítés alapelve

A Coca‑Cola a Coca‑Cola Adatvédelmi szabályzatok és a jelen DPF szabályzat útján értesíti az érintetteket a Coca‑Cola által az EGT-ből, az Egyesült Királyságból és Svájcból az USA-ba továbbított személyes adatokra vonatkozó adatkezelési gyakorlatáról, beleértve a következőket:

a rólunk gyűjtött személyes adatok típusai

a személyes adatok általa történő kezelésének céljai (lásd még az alábbi 5. pontot)

azon ügynökök és más harmadik felek típusai, akiknek a Coca‑Cola személyes adatokat ad át, valamint ennek céljai (lásd még az alábbi 3. pontot)

az adatkezeléssel érintettek személyes adataikhoz való hozzáférésének joga (lásd még az alábbi 6. pontot)

a Coca‑Cola által az érintettek számára a személyes adataik felhasználásának és közlésének korlátozására kínált választási lehetőségek (lásd még az alábbi 2. pontot)

a Coca‑Cola DPF program szerinti kötelezettségeinek érvényesítési módja, beleértve a Coca‑Cola által kijelölt, a panaszok kezelésére és a megfelelő, térítésmentes jogorvoslat biztosítására szolgáló független vitarendezési mechanizmust, valamint bizonyos feltételek mellett a kötelező erejű választottbírósági eljárás kezdeményezésének lehetőségét (lásd még az alábbi 7. pontot)

A Coca‑Cola felelőssége harmadik feleknek történő továbbítás esetén (lásd még az alábbi 3. pontot)

hogyan veheti fel az érintett a kapcsolatot a Coca‑Cola-val, ha kérdése vagy panasza van.

A Coca‑Cola-nak nem kell alkalmaznia az Értesítés alapelvet, a Választás vagy a Továbbításért való felelősség alapelveket (lásd 2. és 3. alább) a nyilvános adatokra (azaz a kormányzati szervek vagy szervezetek által bármilyen szinten vezetett, a nyilvánosság számára általánosan hozzáférhető adatokra), illetve a nyilvánosság számára már nyilvánosan hozzáférhető adatokra, amennyiben ezeket az adatokat nem kombinálják nem nyilvános adatokka  (azaz a kormányzati szervek vagy szervezetek által bármilyen szinten vezetett, a nyilvánosság számára általánosan hozzáférhető adatokra), illetve a nyilvánosság számára már nyilvánosan hozzáférhető adatokra, amennyiben ezeket az adatokat nem kombinálják nem nyilvános adatokkal, továbbá ha a nyilvános adatok esetén az illetékes joghatóság által megállapított konzultációs feltételeket tiszteletben tartják. 

2. Választás alapelve

A Coca‑Cola választási lehetőségeket biztosít az érintettek számára személyes adataikkal kapcsolatban, mielőtt a Coca‑Cola a jelen DPF szabályzat hatálya alá tartozó személyes adatokat olyan új célra használná fel, amely lényegesen eltér attól a céltól, amelyre a személyes adatokat eredetileg gyűjtötték, vagy amelyet később engedélyeztek, vagy mielőtt azokat még nem engedélyezett nem ügynök harmadik fél számára átadnák. 

 

A Coca‑Cola megszerzi az érintettek megerősítő hozzájárulását (vagyis feliratkozását), mielőtt érzékeny személyes adatokat közölne harmadik féllel. 

 

A Coca‑Cola megszerzi az érintett megerősítő hozzájárulását (vagyis feliratkozását), mielőtt a jelen DPF szabályzat hatálya alá tartozó érzékeny személyes adatokat (i) harmadik féllel közölnék, vagy (ii) olyan új célra felhasználnák, amely eltér attól, amelyre a személyes adatokat eredetileg gyűjtötték, vagy amelyet az érintett később engedélyezett.A DPF alapelvek szerint a Coca‑Cola nem köteles választási lehetőséget biztosítani, ha az adatokat olyan harmadik féllel közlik, amely ügynökként jár el, ha a Coca‑Cola írásos szerződést köt az ügynökkel (lásd az alábbi 3. pontot).

 

A személyes adatok vagy érzékeny személyes adatok ilyen felhasználásának vagy közlésének letiltásához kérjük, lépjen kapcsolatba a Coca‑Cola-val az alábbiak szerint:

• Küldjön e-mailt a privacy@coca-cola.com címre 

• Töltse ki az itt elérhető űrlapot [link to https://privacyportal.onetrust.com/webform/e3ab7adf-beb9-4769-844e-c1ec4e6d17bb/e0113868-a202-4843-8f48-8661d970b17f ]

• Küldjön postai levelet a Consumer Interaction Centre (Fogyasztói Kommunikációs Központ) részére a PO Box 73229, London E14 1RP címre

 

A Coca‑Cola kapcsolatba léphet az érintettel, hogy elegendő információt kérjen ahhoz, hogy a Coca‑Cola megerősíthesse a leiratkozási kérelmet benyújtó érintett személy személyazonosságát. A Coca‑Cola bizonyos közvetlen üzletszerzési célokra is felhasználhatja az adatokat, ha a Coca‑Cola számára nem praktikus, hogy a személyes adatok felhasználása előtt lehetőséget biztosítson az adatkezeléssel érintett számára a leiratkozásra, de csak akkor, ha a Coca‑Cola egyidejűleg (és kérésre bármikor) lehetőséget biztosít az érintettnek arra, hogy (ingyenesen) elutasítsa a további közvetlen üzletszerzési kommunikáció fogadását, és a Coca‑Cola teljesíti az adott személy kérését.

3. Továbbításért való felelősség alapelve

A Coca‑Cola lehetőséget ad az érintetteknek arra, hogy eldöntsék (azaz megtiltsák), hogy személyes adataikat (i) harmadik féllel közöljék-e, vagy (ii) felhasználják-e olyan célra, amely lényegesen eltér azon céloktól, amelyekre a személyes adatokat eredetileg gyűjtötték, vagy amelyeket ők később engedélyeztek. 

 

Adatkezelők részére történő adattovábbítások: A Coca‑Cola a jelen DPF szabályzat hatálya alá tartozó személyes adatokat adatkezelőként eljáró harmadik félnek továbbítja, a Coca‑Cola minden érintett számára biztosított adatvédelmi szabályzataival, valamint az érintett Coca‑Cola számára megadott hozzájárulásával összhangban. 

A Coca‑Cola csak akkor továbbítja ezeket az adatokat, ha az adatkezelő írásos szerződésben vállalta, hogy (i) a személyes adatokat korlátozott és meghatározott célokra, az érintettek hozzájárulásával összhangban kezeli, (ii) legalább a DPF Alapelvek által megkövetelt azonos szintű védelmet biztosít, és értesít minket, ha azt állapítja meg, hogy erre nem képes; és (iii) beszünteti a személyes adatok kezelését, vagy egyéb észszerű és megfelelő lépéseket tesz a kezelés orvoslása érdekében, ha ilyen megállapításra jut. 

 

A Coca‑Cola észszerű és megfelelő lépéseket tesz az adatkezelés megakadályozása, leállítása vagy orvoslása érdekében, ha a Coca‑Cola tudomására jut, hogy valamely adatkezelő a jelen DPF szabályzat hatálya alá tartozó személyes adatokat a DPF Alapelvekkel ellentétesen kezel. 

 

Ügynökök részére történő adattovábbítások: A Coca‑Cola minden ügynöknek csak azokat a személyes adatokat továbbítja, amelyekre az adott ügynöknek szüksége van ahhoz, hogy a Coca‑Cola utasításai szerinti szolgáltatásokat vagy termékeket nyújthassa. 

 

A Coca‑Cola megköveteli, hogy minden egyes ügynök:

• A személyes adatokat csak korlátozott és meghatározott célokra, a Coca‑Cola utasításai szerint kezelje; 

• Legalább ugyanolyan szintű adatvédelmet biztosítson, mint amelyet a DPF Alapelvek megkövetelnek; 

• Észszerű és megfelelő lépéseket tegyen annak biztosítása érdekében, hogy az ügynök hatékonyan, a Coca‑Cola DPF Alapelvek szerinti kötelezettségeinek megfelelően kezelje a továbbított személyes adatokat; és 

• Értesítse a Coca‑Cola-t, ha az ügynök megállapítja, hogy már nem tudja teljesíteni a DPF Alapelvek által megkövetelt védelmi szint biztosítására vonatkozó kötelezettségét. 

 

Miután értesítést kap egy ügynöktől, miszerint az ügynök már nem tudja teljesíteni a DPF Alapelvek által megkövetelt védelmi szint biztosítására vonatkozó kötelezettségét, a Coca‑Cola észszerű és megfelelő lépéseket tesz a jogosulatlan adatkezelés leállítása és orvoslása érdekében. A Coca‑Cola kérésre a Kereskedelmi Minisztériumnak is megküldi az ügynökökkel kötött szerződéseiben szereplő, vonatkozó adatvédelmi rendelkezések összegzéseit.

 

Bizonyos helyzetekben a hatóságok jogszerű kéréseire válaszul kötelesek lehetünk személyes adatokat közölni, ideértve a nemzetbiztonsági vagy bűnüldözési követelmények teljesítését is. 

 

A DPF Alapelvek értelmében továbbra is a Coca‑Cola felelős azért, ha egy ügynök a jelen DPF szabályzat hatálya alá tartozó személyes adatokat a DPF Alapelvekkel ellentétes módon kezeli, kivéve, ha a Coca‑Cola bebizonyítja, hogy a Coca‑Cola nem felelős a kárt okozó eseményért.

 

4. Biztonság alapelve

A Coca‑Cola észszerű és megfelelő intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy megvédje a jelen DPF szabályzat hatálya alá tartozó személyes adatokat az elvesztéstől, a visszaéléstől, a jogosulatlan hozzáféréstől, közléstől, módosítástól és megsemmisítéstől, figyelembe véve az adatkezeléssel járó kockázatokat és a személyes adatok jellegét.

5. Adatintegritás és cél szerinti korlátozottság alapelve

A Coca‑Cola a személyes adatok gyűjtését az adatkezelés szempontjából releváns adatokra korlátozza. A Coca‑Cola nem kezel személyes adatokat olyan módon, amely összeegyeztethetetlen azokkal a célokkal, amelyek érdekében azokat gyűjtötték, vagy amelyeket az érintett később engedélyezett.

 

A Coca‑Cola észszerű lépéseket tesz annak biztosítására, hogy az ilyen személyes adatok a tervezett felhasználás szempontjából megbízhatóak, pontosak, teljesek és naprakészek legyenek. A Coca‑Cola észszerű és megfelelő intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy megfeleljen a DPF programban foglalt azon követelménynek, hogy a személyes adatokat azonosítható formában csak addig tárolja, amíg azok valamely adatkezelési célt szolgálnak. Így különösen a Coca‑Cola a személyes adatokat a Coca‑Cola jogszerű üzleti céljainak és jogi kötelezettségeinek megfelelően őrzi meg, kivéve, ha a jogszabályok hosszabb megőrzési időt írnak elő vagy engedélyeznek. 

 

A Coca‑Cola betartja a DPF Alapelveket mindaddig, amíg a jelen DPF szabályzat hatálya alá tartozó személyes adatokat tárol.

 

6. Hozzáférés alapelve

Azoknak az érintetteknek, akiknek a személyes adatai a jelen DPF szabályzat hatálya alá tartoznak, joguk van (i) megerősítést kérni a Coca‑Cola-tól arra vonatkozóan, hogy a Coca‑Cola kezel-e rájuk vonatkozó személyes adatokat, és hozzáférni ezen személyes adatokhoz, valamint (ii) helyesbíttetni, módosíttatni, vagy töröltetni személyes adataikat, ha azok pontatlanok, vagy ha a Coca‑Cola a DPF Alapelveket megsértve kezeli azokat – kivéve, ha a hozzáférés-biztosítás, helyesbítés, módosítás, vagy törlés terhe vagy költsége aránytalan lenne az érintett személyes adatainak védelmét érintő kockázatokhoz képest, ha az érintetten kívüli más személyek jogai sérülnének, vagy a közlés valószínűleg befolyásolná fontos, ellentétes közérdekek védelmét, mint például a nemzetbiztonság, védelem vagy közbiztonság. 

 

A Coca‑Cola jóhiszemű, észszerű és gyakorlati erőfeszítéseket tesz a kérések teljesítése érdekében, amennyiben az összhangban áll a vonatkozó jogszabályokkal, a Coca‑Cola szerződéses követelményeivel és/vagy a Coca‑Cola-ra vonatkozó jogszabályokkal. 

 

A Coca‑Cola kapcsolatba léphet az érintettel, hogy elegendő információt kérjen ahhoz, hogy a Coca‑Cola megerősíthesse az érintett személyazonosságát, illetve ha a hozzáférési kérelem homályos vagy széles körű, vagy hogy jobban megértse a kérelem motivációját és megkereshesse az arra választ adó információkat. A Coca‑Cola érdeklődhet arról is, hogy az érintett hogyan lépett kapcsolatba a Coca-Colával, illetve hogy a kérelem milyen jellegű személyes adatokra vagy felhasználásra irányul. A Coca‑Cola megtagadhatja vagy korlátozhatja a hozzáférést, amennyiben a teljes körű hozzáférés a Coca‑Cola saját bizalmas kereskedelmi információinak felfedésével járna, mint például mások bizalmas kereskedelmi információinak felfedése, amelyre szerződéses titoktartási kötelezettség vonatkozik. A Coca‑Cola észszerű korlátokat szabhat meg arra vonatkozóan, hogy egy adott időszakon belül egy adott érintett hozzáférési kérelme hány alkalommal teljesíthető.

 

Adathozzáférési kérelem benyújtásához az érintettek a következő módokon vehetik fel a kapcsolatot a Coca‑Cola-val:

• Küldjön e-mailt a privacy@coca-cola.com címre 

• Az itt elérhető űrlap kitöltése [link to https://privacyportal.onetrust.com/webform/e3ab7adf-beb9-4769-844e-c1ec4e6d17bb/e0113868-a202-4843-8f48-8661d970b17f ]

• Postai levél küldése a Consumer Interaction Centre (Fogyasztói Kommunikációs Központ) részére a PO Box 73229, London E14 1RP címre

 

A Coca‑Cola észszerű időn belül válaszol a hozzáférési kérelmekre.

7. Jogorvoslat, végrehajtás és felelősség

A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (Federal Trade Commission, FTC) hatáskörébe tartozik annak biztosítása, hogy a Coca‑Cola megfeleljen az EU-USA DPF, az Egyesült Királyság EU-USA DPF kiterjesztése és a Svájc-USA DPF rendelkezéseinek. 

 

Az EU-USA DPF, az Egyesült Királyság EU-USA DPF kiterjesztése és Svájc-USA DPF szellemében a Coca‑Cola vállalja, hogy megoldja az EU-USA DPF, az Egyesült Királyság EU-USA DPF kiterjesztése és a Svájc-USA DPF alapján az USA-ba továbbított személyes adatok általunk történő gyűjtésével vagy használatával kapcsolatos panaszokat. 

Az EU-ban, az Egyesült Királyságban és Svájcban élő személyeknek először a Coca‑Cola-hoz kell fordulniuk e-mailben a privacy@coca-cola.com címen, vagy a Coca‑Cola EU adatvédelmi tisztviselőjéhez a dpo-europe@coca-cola.com címen.

A Coca‑Cola továbbá elkötelezte magát amellett, hogy a DPF Alapelvekkel kapcsolatos megoldatlan panaszokat az USA-beli független vitarendezési mechanizmus, a BBB NATIONAL PROGRAMS elé utalja. Ha nem kap időben visszaigazolást panaszáról, vagy ha panaszát nem kezeljük kielégítően, kérjük, látogasson el a www.bbbprograms.org/dpf-complaints oldalra további információkért és panasz benyújtása érdekében. A BBB NATIONAL PROGRAMS szolgáltatását ingyenesen biztosítják az Ön számára.

Ha az Ön DPF-fel kapcsolatos panasza nem oldható meg a fenti csatornákon keresztül, Ön bizonyos feltételek mellett kötelező érvényű választottbírósági eljárást indíthat egyes olyan fennmaradó követelésekre nézve, amelyek más jogorvoslati mechanizmusok révén nem megoldhatók. 

 

                                                     * * * * *

A Coca‑Cola vállalja, hogy rendszeresen felülvizsgálja és ellenőrzi a DPF Alapelveknek való megfelelését, és orvosolja a Coca‑Cola által a DPF Alapelveknek való meg nem felelésből eredő problémákat. A Coca‑Cola tudomásul veszi, hogy ha nem ad éves öntanúsítást az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériumának, azzal lekerül a DPF résztvevők Minisztérium által vezetett listájáról.

A Coca‑Cola minden olyan munkatársa, aki az USA-ban hozzáfér a jelen DPF szabályzat hatálya alá tartozó személyes adatokhoz, felelős annak biztosításáért, hogy a személyes adatok kezelése megfeleljen a jelen DPF szabályzatnak. A Coca‑Cola személyzete felelős annak biztosításáért is, hogy a jelen DPF szabályzat hatálya alá tartozó személyes adatokat kezelő ügynökök vagy más független harmadik felek a jelen DPF szabályzatot betartsák, és a személyes adatokat a DPF Alapelveknek megfelelően kezeljék, beleértve a DPF program által megkövetelt szerződéseket is.

A JELEN ADATVÉDELMI KERETRENDSZER SZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSAI

A jelen DPF szabályzat a DPF követelményeinek megfelelően időről időre módosítható. A jelen DPF szabályzat módosítása esetén módosítjuk a jelen DPF szabályzat elején található „Utolsó frissítés” dátumát. Megfelelő intézkedéseket teszünk annak érdekében is, hogy előre tájékoztassuk Önt az általunk jelentősnek ítélt változásokról, hogy lehetősége legyen áttekinteni a felülvizsgált DPF szabályzatot, mielőtt az hatályba lépne. Ha a DPF Alapelvek megkövetelik az Ön hozzájárulását, akkor mi megszerezzük az Ön hozzájárulását. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze a jelen DPF szabályzatot, hogy értesüljön annak frissített verziójáról.