A Coca‑Cola 2024 Create Real MagicTM MI Szolgáltatási feltételei

Hatálybalépés dátuma: 2024. november 5.

Köszönjük, hogy részt vesz a Coca‑Cola 2024 Create Real MagicTM Experience (CRM Experience) programban, amelyet a The Coca‑Cola Company és társvállalatai (Coca‑Cola) biztosítanak az Ön számára.

1. Bevezetés. A CRM Experience Ön általi használatára a Coca‑Cola 2024 Create Real Magic MI Szolgáltatási feltételek (MI feltételek) vonatkoznak. A jelen MI Feltételek kiegészítik a Coca‑Cola Szolgáltatási és adatvédelmi szabályzatában (együttesen a Coca‑Cola feltételek) foglalt feltételeket. Ha a jelen MI feltételekben foglaltak ellentétben állnak a Coca‑Cola feltételekkel, akkor a jelen MI feltételek vonatkoznak a CRM Experience Ön általi használatára, de kizárólag az ellentmondás vagy ellentétes rendelkezés mértékéig. A CRM Experience kizárólag a 13. életévüket betöltött (vagy a Coca‑Cola weboldalán a felhasználói fiók létrehozására vonatkozóan meghatározott korhatárt betöltött), továbbá a jelen MI feltételek A. mellékletében felsorolt országokban lakóhellyel rendelkező felhasználók számára elérhető.

A JELEN FELTÉTELEK JOGI MEGÁLLAPODÁST KÉPEZNEK A COCA-COLA ÉS AZ EGYES JOGOSULT FELHASZNÁLÓK KÖZÖTT. A FELTÉTELEK FONTOS INFORMÁCIÓKAT TARTALMAZNAK, EZÉRT, KÉRJÜK, FIGYELMESEN OLVASSA EL A JELEN DOKUMENTUMOT

2. Mi az a CRM Experience? A CRM Experience egy mesterséges intelligencián alapuló élmény, amely keretében létrehozható egy virtuális hógömb (Hógömb), amellyel örömet okozhat másoknak az ünnepi időszakban.  

A CRM Experience a generatív mesterséges intelligencia (GenMI) technológián alapul, beleértve egy multimodális nagy nyelvi modellt, amely támogatja az egyéni szöveg- és képgenerálást. Az MI technológia lehetővé teszi a valós idejű beszélgetések kezelését, amely magában foglalja a beszédből szöveggé és szövegből beszéddé alakított kommunikációt is. 
A CRM Experience a jelen MI feltételek végén az A. mellékletben felsorolt országok lakosai számára érhető el (Jogosult országok). 

A CRM Experience program és annak Ön általi használata az összes alkalmazandó jogszabály és előírás hatálya alá tartozik. A CRM Experience nem érvényes a Jogosult országok területén kívül, valamint ahol a jogszabályok tiltják vagy korlátozzák az alkalmazását.  

3. Hogyan alkalmazandók a jelen MI feltételek? A jelen MI feltételek vonatkoznak a CRM Experience programban való részvételre a fent meghatározott Hatálybalépés napján.  

4. Szükség van-e felhasználói fiókra? A résztvevőknek felhasználói fiókkal kell rendelkezniük ahhoz, hogy létrehozhassák a Hógömböt a CRM Experience program keretén belül. Ha már korábban létrehozott egy felhasználói fiókot a www.coca-cola.com oldalon vagy egy másik, a Coca‑Cola által üzemeltetett weboldalon, akkor előfordulhat, hogy nem kell új felhasználói fiókot létrehoznia. Kérjük, jelentkezzen be az adott felhasználói fiókba annak meghatározásához, hogy jogosult-e a CRM Experience programban való részvételre. 

5. A Hógömb létrehozása. Miután bejelentkezett vagy létrehozta felhasználói fiókját, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy megadhassa hozzájárulását az MI használatához a CRM Experience részeként. Ezután a rendszer felkéri, hogy adjon hozzáférést a mikrofonjához, és járuljon hozzá ahhoz, hogy a rendszer felhasználhassa az Ön hangját a képernyőn megjelenő avatárral való beszélgetéshez (a helyzettől függően egy Mikulás-avatárral vagy egy hógömbbel). 

MEGJEGYZÉS: Engedélyeznie kell, hogy a mikrofon beszélgetést folytathasson az avatárral. Ha nem szeretné engedélyezni a mikrofonhoz való hozzáférést, kattintson az „Elutasítás” gombra, és továbbra is írásban folytathatja a kommunikációt az avatárral. További információkért lásd a GYIK-et.

A képernyőn megjelenő avatárral természetes beszélgetést folytathat, és a rendszer felkéri Önt, hogy mesélje el egyik kedvenc ünnepi emlékét vagy élményét. 

Miután megosztotta az emlékeit, a rendszer azt szöveges üzenetté alakítja át, és elküldi a Coca‑Cola egyedi MI képgenerálási platformjára. Minden üzenet személyre szabott képet hoz létre, majd zenét ad hozzá a Hógömb végleges formájának megalkotásához. Minden Hógömbben megjelenik a Coca‑Cola márkanév vagy a tematikus szimbólumok (pl. a Coca‑Cola logóját).

MEGJEGYZÉS: Amikor benyújtja a Hógömb létrehozására vonatkozó kérését, a Coca‑Cola és társvállalatai moderálást alkalmaznak annak megerősítésére, hogy a kérés megfelel a jelen MI feltételekben ismertetett engedélyezett felhasználási feltételeknek. Ha a Hógömb sérti a jelen MI feltételekben foglalt bármely előírást, Ön esetlegesen üzenetet kaphat arról, hogy azt nem töltik fel a Közösségbe.

6. A Hógömb és a Közösségi galéria megosztása. Miután létrehozta Hógömbjét, azt letöltheti vagy megoszthatja másokkal a megadott linkek segítségével. A Hógömböt közvetlenül is megoszthatja az olyan közösségi média platformokon, mint például a TikTok és a Facebook.

FONTOS: A Hógömb létrehozása után, a rendszer automatikusan elmenti azt a felhasználói fiókjához társított Személyes galériába és a nyilvánosan elérhető Közösségi galériába, ami azt jelenti, hogy nyilvánosan megtekinthető (a regisztrált fiókjához társított keresztnévvel együtt) és megosztható lesz.

A HÓGÖMBÖT TÖRÖLNIE KELL SZEMÉLYES GALÉRIÁJÁBÓL, HA NEM SZERETNÉ MEGOSZTANI AZT A KÖZÖSSÉGI GALÉRIÁN BELÜL

7. A Hógömb szerkesztése és törlése. A Hógömböt nem szerkesztheti, miután a rendszer létrehozta a kéréshez tartozó képet, de Személyes galériájából bármikor törölheti a Hógömböt. Ha a Hógömböt töröl a Személyes galériájából, azáltal a Közösségi galériából is eltávolítja azt.  A törölt Hógömbök véglegesen törlődnek, és nem állíthatók vissza. Ha nem intézkedik a Hógömb tárolásáról és letöltéséről, akkor 2025. január 15. napja után a továbbiakban már nem férhet hozzá.

8. Miért van vízjel a Hógömbömön? A Hógömb automatikusan magában foglal egy digitális vízjelet, amely az emberi szem számára nem érzékelhető, valamint egy címkét, amelyen a következő áll: „A Real Magic MI által létrehozva” (Vízjelek). A Vízjelek biztosítják, hogy mások is tudják, hogy a Hógömb GenMI technológiával készült. Kérjük, ne törölje, ne távolítsa el, ne módosítsa és ne fejtse vissza a Vízjeleket. Ha így tesz, azt a Coca‑Cola úgy tekinti, hogy Ön megsértette a Coca‑Cola feltételeit, és ennek következményeként törölheti az Ön galériáját és a Hógömbjét, blokkolhatja a hozzáférését és/vagy megtehet bármilyen más, a Coca‑Cola feltételeiben foglalt intézkedést.

9. Kinek a tulajdonát képezi a Hógömb? A Hógömb a Coca‑Cola tulajdonát képezi (beleértve a Coca‑Cola védjegyeit és logóit), viszont engedélyt adunk Önnek arra, hogy a Hógömb terméket olyan személyes (nem kereskedelmi) célokra használja fel, amelyek nem sértik a jelen MI feltételeket. 

a. A Coca‑Cola és Ön között létrejött jogviszony tekintetében, a Coca‑Cola minősül az egyedüli és kizárólagos tulajdonosnak a Hógömbhöz fűződő valamennyi jogot, jogcímet és érdekeltséget illetően, beleértve többek között a Hógömbhöz kapcsolódóan megjelenített Coca‑Cola képeket, a Coca‑Cola védjegyét, kereskedelmi nevét és minden kapcsolódó védjegyet, logót, terméknevet, mintoltalomból eredő jogot, szlogent és egyéb szellemi tulajdont, függetlenül attól, hogy azok bejegyzett jogoknak minősülnek-e („Coca‑Cola szellemi tulajdon”). 

Ön nem rendelkezik semmiféle joggal, engedéllyel vagy felhatalmazással a Coca‑Cola szellemi tulajdonához kapcsolódóan, kivéve a jelen MI feltételekben kifejezetten meghatározottakat. Amennyiben a hatályos jogszabályok alapján Ön a jelen MI feltételekben meghatározottakon kívül bármilyen joggal, jogcímmel vagy érdekeltséggel rendelkezik a Hógömb termékben, Ön vállalja, hogy ezeket a jogokat - kérésre - írásban átruházza a Coca‑Cola vállalatra. A Coca‑Cola szellemi tulajdonát nemzetközi szerzői jogi, védjegy-, szabadalmi, üzleti titok- és egyéb szellemi tulajdonra vagy tulajdonosi jogokra vonatkozó jogszabályok védik. Az egyértelműség kedvéért, Ön vállalja, hogy tartózkodik az alábbiaktól (és azok megtételét nem engedélyezi harmadik felek számára sem):

I. Nem távolítja el a szerzői jogi, védjegy- vagy egyéb tulajdonjogi nyilatkozatokat (beleértve a Vízjelet is).

II. A Coca‑Cola szellemi tulajdonát nem reprodukálja, terjeszti, módosítja, azokból nem hoz létre származékos műveket, nem jeleníti meg nyilvánosan, azok alapján nem tart nyilvános előadást, nem tesz lépéseket azok újbóli közzétételére, letöltésére, tárolására vagy továbbítására, kivéve, ha azt a jelen MI feltételek kifejezetten engedélyezik.

III. Más módon sem sérti meg vagy szegi meg a Coca‑Cola szellemi tulajdonhoz fűződő tulajdonjogait.

A Coca‑Cola fenntartja magának a jogot, hogy jogi lépéseket tegyen a Coca‑Cola szellemi tulajdonának jogosulatlan vagy egyéb visszaélésszerű felhasználásával szemben, beleértve a közösségi média platformokat, digitális csatornákat vagy más eszközöket. A Coca‑Cola szellemi tulajdonának bármely jogosulatlan felhasználása a közösségi médiában jogbitorlásnak minősülhet, és jogi eljárás tárgyát képezheti. A Coca‑Cola a közösségi média platformokkal is együttműködhet a Coca‑Cola szellemi tulajdonát sértő vagy a jelen MI feltételeket más módon sértő tartalmak jelentése és eltávolítása érdekében.

b. A Coca‑Cola ezennel ingyenes, örökös, az egész világra kiterjedő engedélyt ad a Hógömb használatára, sokszorosítására, terjesztésére és nyilvános megjelenítésére, kizárólag személyes használat céljából, a jelen MI feltételekben (Licenc) foglaltak szerint. A Hógömb nem használható fel semmiféle kereskedelmi célra sem.  A Coca‑Cola kifejezetten fenntartja magának a jogot, hogy egyoldalú döntése szerint visszavonja a jelen Licencet, ha Ön nem tartja be a jelen MIfeltételeket, vagy ha a Coca‑Cola szellemi tulajdonát becsmérlő vagy sértő, illetve a Coca‑Cola számára hátrányos módon használja, vagy megsérti a jogszabályokat vagy harmadik felek tulajdonjogát.

10. A Coca‑Cola nyilvánosan bemutatja a Hógömbömet? A Coca‑Cola az Ön engedélye nélkül nem használja fel és nem mutatja be nyilvánosan az Ön Hógömb termékét külső marketing célokból (beleértve a közösségi médiacsatornákat is). Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a többi felhasználó a Közösségi galériában megtekintheti és nyilvánosan bemutathatja az Ön Hógömbjét.

11. Milyen nyilatkozatokat kell tennem a Coca‑Cola számára? A Hógömb létrehozásával Ön kijelenti és szavatolja a Coca‑Cola felé, hogy: 

1. Ön betöltötte a 13. életévét (vagy a Coca‑Cola weboldalán a felhasználói fiók létrehozására vonatkozóan meghatározott életkort), és a jelen MI feltételek A. mellékletében felsorolt országok egyikében rendelkezik lakóhellyel. 
   
2. Ön alkotta meg saját Hógömbjét. 
   
3. A Hógömb megfelel a jelen MI feltételekben és a Coca‑Cola feltételekben foglaltaknak.  
   
4. A legjobb tudomása szerint a Hógömb nem sérti más természetes vagy jogi személyek jogait, beleértve a magánélethez, a nyilvánossághoz és a szellemi tulajdonhoz fűződő jogokat. 
   
5. A legjobb tudomása szerint a Hógömb nem sérti a vonatkozó jogszabályokat, szabályokat és előírásokat. 
   

12. Milyen típusú felhasználás nem engedélyezett? A Hógömb létrehozásakor Ön egyetért azzal, hogy:

a. NEM kísérelhet meg olyan Hógömböt vagy más olyan tartalmat létrehozni, feltölteni vagy megosztani, amely:

I. Képeket tartalmaz valós személyekről (beleértve bármely hírességet, politikai szereplőt, gyermeket vagy más kiskorút) vagy az Önről vagy bárki másról szóló személyes adatokról (például teljes név, cím, telefonszám vagy e-mail-cím). 

II. Becsmérlő módon említi vagy nevetségessé teszi a Coca‑Cola vállalatot vagy annak alkalmazottait, termékeit, szolgáltatásait, illetve a CRM Experience-ben érintett bármely más személyt vagy felet. 

III. A Coca‑Cola tulajdonát képező márkanevektől, logóktól vagy védjegyektől eltérő megnevezéseket alkalmaz. 

IV. Olyan neveket, képmásokat, hanganyagot vagy egyéb jelzéseket tartalmaz, amelyek hírességek és más közszereplők, élő vagy holt személyek azonosítására alkalmasak, illetve hírességek vagy más közszereplők -akár élő vagy holt személyek - képmását vagy hangját használják fel. 

V. Megtévesztő, helytelen, illetlen, obszcén, pornográf, jogsértő, rágalmazó, becsmérlő vagy becsületsértő anyagokat tartalmaz (a Coca‑Cola egyoldalú döntése szerint). 

VI. Fenyegető, zaklató vagy megfélemlítő anyagot tartalmaz (a Coca‑Cola egyoldalú döntése szerint). 

VII. Olyan anyagot tartalmaz, amely vallási fanatizmust, rasszizmust, gyűlöletet szít vagy támadásra biztat bármely csoport vagy egyén ellen, illetve faji, nemi, vallási, nemzetiségi hovatartozáson, fogyatékosságon, szexuális irányultságon vagy életkoron alapuló megkülönböztetést népszerűsít (a Coca‑Cola egyoldalú döntése szerint). 

VIII. Szexuálisan explicit vagy szuggesztív tevékenységeket, obszcén, pornográf, erőszakos (pl. a gyilkosságra felbujtó, fegyverek értékesítésére, kegyetlenségre, bántalmazásra vonatkozó stb.) tartalmakat támogat, illetve megsérti, vagy más módon szemben áll bármely olyan joghatóság jogszabályaival, ahol azt létrehozták (pl. kiskorúak alkoholfogyasztása vagy szerhasználata, számítógépes feltörés stb.), sértő, fenyegető, profán, zaklató, rágalmazó, becsmérlő, jogsértő vagy egyéb módon kifogásolható hangnemet használ (a Coca‑Cola egyoldalú döntése szerint). 

b. Ön NEM törölheti, nem távolíthatja el, nem módosíthatja és nem fordíthatja vissza a Vízjeleket, és más módon sem tehet olyan nyilatkozatot, amelyben azt állítja, hogy Hógömb ember alkotta terméknek minősül. 

c. A Hógömböt NEM használhatja fel olyan módon, amely megtévesztő vagy félrevezető bármely személy számára arra vonatkozóan, hogy a Hógömböt nem GenMI technológiával hozták létre. 

d. A Hógömböt NEM használhatja fel arra, hogy bármilyen személyhez vagy szervezethez való kötődésével kapcsolatban hamis nyilatkozatot tegyen, vagy más módon azt a benyomást keltse, hogy a Hógömböt a Coca‑Cola vagy bármely más személy vagy szervezet támogatja. 

e. Megjegyzés: A Coca‑Cola egyoldalú szerint, értesítés nélkül megszüntetheti az Ön hozzáférését a CRM Experience-hez (bármely más rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőség mellett), ha alapos oka van azt feltételezni, hogy Ön a CRM Experience-t a jelen Feltételek megsértésével használja (beleértve a GenMI technológia és moderációs komponensek megkerülésére, visszafejtésére vagy dekódolására tett kísérleteket is). 

13. Milyen jogi nyilatkozatokat tesz a Coca‑Cola? A CRM Experience káros vagy megtévesztő tartalom létrehozására való helytelen alkalmazásának minimalizálása érdekében, a CRM Experience elutasítja a fenti 10. szakaszban ismertetett tiltott felhasználás alá eső tartalmakat.

Felhívjuk szíves figyelmét a CRM Experience-re vonatkozó esetleges korlátozásokra. Ön tisztában van azzal, hogy a Hógömb GenMI technológiával készült, és hibákat vagy pontatlanságokat tartalmazhat. Ön tudomásul veszi, hogy a CRM Experience kizárólag szórakoztatási célokat szolgál, és nem használható fel semmilyen más célra. Ön azt is tudomásul veszi, hogy a CRM Experience olyan képeket hozhat létre, amelyek valós személyeknek, helyeknek, termékeknek stb. tűnnek. Továbbá a Hógömb létrehozásához használt GenMI technológiát olyan adatok felhasználásával hozták létre, amelyek részrehajló vagy hiányos információkat tartalmazhatnak. 

A CRM Experience elérésével és használatával Ön elismeri, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a fenti jogi nyilatkozat feltételeit.

Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben Ön elfogadja, hogy amennyiben egy helyi nyelvű változat ellentmond a jelen MI feltételek angol nyelvű változatának, akkor az angol nyelvű változat az irányadó, és az Ön helyi nyelvű változata a jelen MI feltételek angol nyelvű változatának való megfeleléshez szükséges mértékben módosítottnak tekintendő. 

14. Kérdések. Ha kérdése vagy aggálya van a CRM Experience szolgáltatással kapcsolatban, kérjük, írjon a CreateRealMagic@coca-cola.com címre.