ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้บริโภคของ Coca‑Cola

และนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ยังมีผลใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับมาจากผู้บริโภค ซึ่งมีส่วนร่วมกับเราผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย โปรดติดต่อเราที่ privacy@coca-cola.com หากคุณมีข้อสงสัยว่านโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะอย่างที่เชื่อมต่อกับโซเชียลมีเดียหรือไม่

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ได้มีผลใช้กับเว็บไซต์และบริการออนไลน์อื่น ๆ ที่ดำเนินการโดยองค์กรอื่น ๆ เว็บไซต์และบริการเหล่านั้นปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ไม่ใช่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวเหล่านั้น เพื่อให้ทราบวิธีการที่พวกเขาดูแลจัดการข้อมูลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเลือกมอบให้เรา มักจะได้แก่ข้อมูลประเภทดังต่อไปนี้ โปรดตรวจสอบรายละเอียดด้านล่างเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่ Coca‑Cola เก็บรวบรวมและเหตุผลของการเก็บรวบรวม:

ข้อมูลติดต่อและข้อมูลบัญชี

Coca‑Cola จะขอทราบชื่อจริงและนามสกุลของคุณ รวมถึงที่อยู่อีเมลและ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ และวันเดือนปีเกิด เพื่อสร้างบัญชีสำหรับบริการ และเราอาจจะเก็บรวบรวมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน อายุ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ข้อมูลระบุตัวตนที่ออกให้โดยรัฐบาล และข้อมูลติดต่อที่คล้ายกัน

• เพื่อคงบัญชีออนไลน์ของคุณไว้ หากคุณเลือกสร้างบัญชีดังกล่าว
• เพื่อยืนยันตัวตนและคุณสมบัติการได้รับสิทธิ์สำหรับบริการบางอย่าง
• เพื่อปรับประสบการณ์ของบริการให้ตรงกับความต้องการของคุณ
• เพื่อมอบสิทธิ์ในการเข้าถึงเนื้อหา ส่วนลด และโอกาสพิเศษอื่น ๆ
• เพื่อบริหารจัดการการชิงโชค การประกวด และการส่งเสริมการขายหรือโปรแกรมการสะสมคะแนนอื่น ๆ
• เพื่อทำรายการซื้อและการส่งมอบผลิตภัณฑ์
• เพื่อส่งข้อมูลที่เราคิดว่าคุณน่าจะสนใจ ซึ่งในบางครั้งจะมีการปรับให้ตรงกับความต้องการตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• เพื่อขอทราบความคิดเห็นของคุณ เช่น ผ่านแบบสำรวจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่
• เพื่อตอบกลับคำถามของคุณและให้บริการสำหรับลูกค้า
• สำหรับการค้นคว้าวิจัยและการสร้างนวัตกรรม
• เมื่อคุณเข้าร่วมงานกิจกรรมที่มีการเข้าร่วมด้วยตนเอง เช่น งานกิจกรรมที่ได้รับการสนับสนุนหรือจัดขึ้นโดย Coca‑Cola หรือการมอบตัวอย่างผลิตภัณฑ์

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)

Coca‑Cola เก็บรวบรวมโพสต์ ความคิดเห็น ข้อคิดเห็น เสียงบันทึก ภาพถ่าย และวิดีโอที่คุณเลือกส่งผ่านบริการ

• เพื่อตรวจติดตามชุมชนออนไลน์
•  เพื่อบันทึกและดำเนินการกับความคิดเห็นและข้อคิดเห็นของคุณ เช่น ในแบบสำรวจ การสอบถามจากบริการของลูกค้า และกล่องข้อความอิสระอื่น ๆ
•  เพื่อบริหารจัดการการเข้าร่วมในการส่งเสริมการขายที่มี UGC ที่คุณนำส่ง
• ในส่วนที่เชื่อมโยงกับการมีส่วนร่วมในการส่งเสริมการขายเฉพาะอย่างหรือบริการอื่น ๆ เช่น ตู้แช่เย็นอัจฉริยะของ Coca‑Cola

ภาพถ่าย เสียงบันทึก และวิดีโอที่คุณเลือกแบ่งปันอาจจะทำให้เกิดข้อมูลชีวมิติภายใต้กฎหมายบางอย่าง Coca‑Cola จะเก็บรวบรวมข้อมูลชีวมิติเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเป็นการเฉพาะเท่านั้น

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

เมื่อคุณเชื่อมต่อหรือเข้าสู่ระบบในบริการผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ เช่น Facebook และ Twitter เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับอนุญาตจากแพลตฟอร์มสื่อสังคมและบัญชีของคุณ เช่น ภาพโปรไฟล์ของคุณ อีเมล สิ่งที่ชื่นชอบ สิ่งที่สนใจ และเพื่อน ผู้ติดตาม หรือรายการชื่อที่คล้ายกัน

• เพื่อปรับประสบการณ์ที่คุณมีต่อบริการให้สอดคล้องกับความต้องการของคุณ
• เพื่อตอบกลับความคิดเห็นและคำถามที่คุณโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และวิเคราะห์การสื่อสาร (เช่น ทวีตหรือโพสต์) เกี่ยวกับ Coca‑Cola เพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าผู้บริโภคมีมุมมองอย่างไรต่อ Coca‑Cola

(หากคุณตัดสินใจในภายหลังว่าไม่ต้องการมอบข้อมูลจากบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณให้เรา โปรดปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ)

ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ทางภูมิศาสตร์ (หรือ GPS) ที่แม่นยำ เมื่อได้รับอนุญาตผ่านแอปของเรา เมื่อคุณเลือกให้เราเก็บรวบรวมได้ผ่านระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์มือถือของคุณ และเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ ตามความจำเป็น

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่อยู่โดยประมาณจากที่อยู่ IP หรือการเชื่อมต่อเข้ากับ WiFi, Bluetooth หรือบริการเครือข่ายไร้สายโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่อยู่นี้:

• เพื่อปรับประสบการณ์ของบริการให้ตรงกับความต้องการของคุณ
• เพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีผลิตภัณฑ์ การส่งเสริมการขาย หรืองานกิจกรรมอยู่ใกล้คุณ หรือช่วยให้ผู้ใช้คนอื่น ๆ เห็นตำแหน่งที่อยู่ของคุณเมื่อคุณเลือกให้เราเปิดเผยนี้ได้
• เพื่อส่งโฆษณาที่เกี่ยวข้องในเชิงภูมิศาสตร์

ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่มีการแบ่งปันผ่านบริการ

เราเก็บรวบรวม

• เพื่อบริหารจัดการชุมชนออนไลน์ของเรา
• เพื่อจัดการการส่งเสริมการขายหรือคุณลักษณะอื่น ๆ ของบริการที่อนุญาตให้คุณแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจะได้แก่:

• ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณ เช่น ประเภทของอุปกรณ์และหมายเลขประจำเครื่อง ประเภทของเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต เครือข่ายมือถือ และระบบปฏิบัติการ
• ที่อยู่ IP และตำแหน่งที่อยู่เชิงภูมิศาสตร์แบบกว้าง ๆ (เช่น ประเทศหรือตำแหน่งที่อยู่ในระดับเมือง)
• วิธีการที่คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือมีปฏิสัมพันธ์กับบริการ รวมถึงวันที่และเวลาที่มีการเข้าถึงบริการ คำร้องขอค้นหาและผลการค้นหา การคลิกและการเคลื่อนที่ด้วยเมาส์ เว็บเพจบางเพจที่มีการเข้าถึง ลิงก์ที่คลิก และวิดีโอที่รับชม
• การประเมินข้อมูลการเข้าใช้งานและการใช้งาน
• ข้อมูลเกี่ยวกับไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่มีการเข้าถึงก่อนที่จะมีปฏิสัมพันธ์กับบริการ ซึ่งจะถูกใช้เพื่อทำให้การโฆษณามีความเกี่ยวข้องกับผู้ใช้มากขึ้น
• การติดต่อมีปฏิสัมพันธ์กับการสื่อสารด้านการตลาดของเรา เช่น มีการเปิดอีเมลของ Coca‑Cola หรือไม่และเปิดเมื่อใด

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจากบุคคลที่สาม จะได้แก่:

• ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ การซื้อด้วยบัตรชำระเงินที่มีการทำรายการโดยผู้รับทำรายการชำระเงินที่เป็นบุคคลที่สาม Coca‑Cola ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงหมายเลขบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรเครดิต หรือหมายเลขบัตรเดบิตที่ครบถ้วน
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่พร้อมให้ใช้งานในเชิงพาณิชย์จากผู้ให้บริการด้านการตลาด หรือมีการเก็บรวบรวมโดยพันธมิตรด้านการตลาด ผ่านแคมแปญและงานกิจกรรม ซึ่งจะนำไปใช้เพื่อช่วยระบุตัวบุคคลที่อาจสนใจจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Coca‑Cola และเพื่อใช้เป็นส่วนเสริมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีอยู่แล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลนี้จะรวมถึง ข้อมูลเชิงลึกจากการจับชุดคู่ข้อมูลแบบนิรนามของเรากับชุดคู่ข้อมูลแบบนิรนามของบุคคลที่สาม รวมถึงคลีนรูมของข้อมูล (ดูหัวข้อที่ 4 จากด้านล่าง)
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจากพันธมิตรโฆษณาบุคคลที่สาม ซึ่งช่วยให้เราสามารถนำเสนอโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องได้มากยิ่งขึ้น
• ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการแบ่งปันกับ Coca‑Cola โดยผู้รับจ้างบรรจุขวด
• ข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งที่มาที่สาธารณชนเข้าถึงได้
• ข้อมูลส่วนบุคคลจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานราชการอื่น ๆ (เฉพาะในกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก)

เราอาจจะรวมข้อมูลที่ Coca‑Cola มีเกี่ยวกับคุณ หรือรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สาม เรากำหนดให้ผู้ให้บริการข้อมูลบุคคลที่สามแต่ละรายต้องยืนยันว่า การแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขากับ Coca‑Cola นั้น มีความโปร่งใสต่อผู้บริโภคและชอบด้วยกฎหมาย

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อนำเสนอ สร้างความเป็นส่วนตัว และพัฒนาปรับปรุงบริการ (ในแต่ละกรณีจะเป็นไปตามที่กฎหมายอนุญาต) รวมถึง:

• เพื่อสร้างและอัปเดตบัญชีผู้ใช้และปฏิบัติตามคำร้องขอของผู้ใช้
• เพื่อรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคมาไว้ในฐานข้อมูลส่วนกลางที่บุคคลที่สามดูแลจัดการในนามของเรา และผนวกข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากบุคคลที่สามเข้ามาไว้
• เพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาดและที่ไม่ใช่ทางการตลาดให้ผู้ใช้
• เพื่อสนับสนุนการสื่อสารในกลุ่มผู้ใช้ เช่น ชุมชนออนไลน์
• สำหรับการโฆษณาตามเป้าหมาย (บางครั้งจะเรียกว่าโฆษณาตามความต้องการส่วนตัวหรือความสนใจ) ที่อิงตามข้อมูลจากกิจกรรมออนไลน์ของผู้ใช้ เช่น การเข้าชมเว็บไซต์ที่มีโฆษณาหรือคุกกี้ของพันธมิตรโฆษณาของเรา ซึ่งบางส่วนนั้นจะเป็นไปตามตำแหน่งที่อยู่ทางภูมิศาสตร์
• เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ใช้ของเรา ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถแนะนำเนื้อหาที่เราคิดว่าผู้ใช้บางรายจะสนใจ
  • โดยเฉพาะการพัฒนาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ใช้โดยการเข้าร่วมใน ‘คลีนรูมของข้อมูล’ เมื่อใช้คลีนรูมของข้อมูล เราจะสามารถเรียกดูคำถามและแยกผลลัพธ์และข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลที่นำเสนอโดยบุคคลที่สามที่เข้าร่วมด้วยเช่นกัน ข้อมูลที่ใช้ในคลีนรูมสำหรับข้อมูล จะได้รับการแบ่งปันกับธุรกิจอื่น ๆ และผู้เข้าร่วมในรูปแบบที่ไม่ได้เปิดเผยหรือแสดงข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง แต่ก่อนการจับคู่นั้น จะมีการสร้างตัวระบุข้อมูลขึ้นมาและใช้ตัวระบุดังกล่าวเพื่อจับคู่ชุดข้อมูลของบุคคลที่สามกับข้อมูลส่วนบุคคลแบบนิรนามของ Coca‑Cola (การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างข้อมูลแบบนิรนามนั้น จะเกี่ยวข้องกับการสร้างโปรไฟล์ชุดข้อมูลก่อนหน้า) หลังกระบวนการจับคู่ เราจะได้รับข้อมูลแบบสรุปรวมเกี่ยวกับผู้รับสารของเรา ที่ไม่ได้ช่วยให้ชุดข้อมูลแต่ละชุดมีรายละเอียดที่เพิ่มมากขึ้น เว้นแต่เราจะแจ้งให้คุณทราบหรือได้ขอความยินยอมที่แยกต่างหากจากคุณ การแบ่งปันข้อมูลในคลีนรูมของข้อมูลมีวัตถุประสงค์เพื่อการค้นหาผู้รับสาร การขยายกลุ่มผู้รับสาร การกำหนดผู้รับสารเป้าหมาย และการทำแบบจำลองกลุ่มที่มีลักษณะเหมือนผู้รับสาร
• สำหรับการส่งเสริมการขายและการบริหารจัดการโปรแกรมสะสมคะแนน
• สำหรับการบริการลูกค้า
• สำหรับการอำนวยความสะดวกให้การชำระเงิน
• เพื่อวิเคราะห์ว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์อย่างไรกับบริการและแนวโน้มของกิจกรรม เพื่อให้เราสามารถพัฒนาคุณลักษณะและเนื้อหาใหม่ ๆ ที่สอดคล้องกับความคาดหวังของผู้บริโภคของเรา
• เพื่อพัฒนาปรับปรุงบริการและประสบการณ์ที่ผู้ใช้ได้รับ
• สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล การค้นคว้าวิจัย การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการเรียนรู้ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ที่ช่วยให้เราเข้าใจผู้บริโภคของเราได้ดียิ่งขึ้นและสามารถนำเสนอนวัตกรรมให้พวกเขา
• สำหรับการตรวจติดตามและการทดสอบบริการ รวมถึงการแก้ไขปัญหาในการปฏิบัติการ
• เพื่อสร้างข้อมูลแบบนิรนาม ที่จะไม่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ซึ่งมีการนำไปใช้เพื่อพัฒนาปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Coca‑Cola และเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่คล้ายกัน ตามที่ได้รับอนุญาตในทางสัญญาและกฎหมาย
• เพื่อตรวจหาและป้องกันการฉ้อฉล การทำอันตราย และการใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สำหรับการบริหารความเสี่ยงและวัตถุประสงค์ด้านการจัดการที่คล้ายกัน เช่น เพื่อตรวจติดตามและบังคับให้มีการปฏิบัติตามข้อตกลงของผู้ใช้ และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับ Coca‑Cola

คุกกี้คืออะไร

คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกส่งไปยังหรือเข้าถึงจากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณหรือฮาร์ดไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ปกติแล้วคุกกี้จะมีชื่อของโดเมน (ตำแหน่งที่อยู่ของอินเทอร์เน็ต) ที่เป็นต้นทางของคุกกี้ “อายุการใช้งาน” ของคุกกี้ (กล่าวคือ วันหมดอายุ) และหมายเลขเฉพาะหรือตัวระบุที่คล้ายกันที่ตั้งขึ้นมาโดยการสุ่ม นอกจากนี้ คุกกี้อาจมีข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ เช่น การตั้งค่า ประวัติและกิจกรรมการท่องเว็บที่ดำเนินการในขณะที่ใช้บริการ

Coca‑Cola มีการใช้ “พิกเซล” (บางครั้งเรียกว่าเว็บบีคอน) ด้วยเช่นกัน พิกเซลเป็นภาพโปร่งใสที่สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอีเมลที่เปิด และการใช้เว็บไซต์ในเว็บไซต์ต่างในช่วงเวลาหนึ่ง ๆ

คุกกี้ที่ Coca‑Cola ใส่ไว้ในบริการจะเรียกว่าคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง คุกกี้ที่ใส่ไว้ในบริการโดยฝ่ายอื่น ๆ จะเรียกว่าคุกกี้ของบุคคลที่สาม คุกกี้ของบุคคลที่สามเป็นการเปิดใช้งานคุณลักษณะหรือฟังก์ชันของบุคคลที่สามในหรือผ่านทางบริการ เช่น การวิเคราะห์และการตลาดอัตโนมัติ ฝ่ายที่ใส่คุกกี้ของบุคคลที่สามไว้จะสามารถจดจำอุปกรณ์ของคุณได้ทั้งเมื่อคุณใช้เพื่อเข้าถึงบริการและเมื่อคุณใช้เพื่อเข้าชมเว็บไซต์อื่น ๆ บางแห่ง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้โดยทั่วไป โปรดเข้าไปที่ www.allaboutcookies.org

เว็บเบราว์เซอร์บางรายการ (รวมถึง Safari, Internet Explorer, Firefox และ Chrome) มี “Do Not Track” (DNT) หรือคุณลักษณะที่คล้ายกันซึ่งจะส่งสัญญาณไปยังเว็บไซต์ว่าผู้ใช้ไม่ต้องการให้มีการติดตามกิจกรรมและพฤติกรรมออนไลน์ของตน หากเว็บไซต์ที่ตอบสนองต่อสัญญาณ DNT ใดสัญญาณหนึ่งได้รับสัญญาณ DNT เบราว์เซอร์จะบล็อกเว็บไซต์นั้นไม่ให้เก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากแคชของเบราว์เซอร์ มีเบราว์เซอร์บางรายการเท่านั้นที่มีตัวเลือก DNT และสัญญาณ DNT ยังไม่ได้เป็นแบบเดียวกัน ด้วยเหตุนี้ ผู้ให้บริการเว็บไซต์จำนวนมาก ซึ่งรวมถึง Coca‑Cola จึงยังไม่ตอบสนองต่อสัญญาณ DNT

เหตุผลที่ Coca‑Cola ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการเก็บรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ

คุกกี้บางรายการมีความจำเป็นเพื่อให้สามารถให้บริการได้ คุกกี้รายการอื่น ๆ ช่วยให้เราสามารถติดตามความสนใจของผู้ใช้ในส่วนการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้บริการ

ประเภทของคุกกี้ที่อยู่ในหรือผ่านทางบริการและเหตุผลที่มีการนำมาใช้มีดังนี้:

• คุกกี้ที่มีความจำเป็นอย่างเคร่งครัด มีความจำเป็นเพื่อช่วยให้สามารถให้บริการได้
• คุกกี้ประเมินประสิทธิภาพและการวิเคราะห์ จะเก็บรวบรวมข้อมูลว่าบริการถูกใช้งานอย่างไร เพื่อให้เราสามารถวิเคราะห์และพัฒนาปรับปรุงบริการได้ คุกกี้ประเมินประสิทธิภาพหรือการวิเคราะห์มักจะอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณต่อไปหลังจากที่คุณปิดเบราว์เซอร์ จนกว่าคุณจะลบออก
• คุกกี้โฆษณา ใช้เพื่อทำให้ข้อความโฆษณามีความเกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้นโดยช่วยให้เราสามารถแสดงโฆษณาตามความสนใจของคุณ ป้องกันไม่ให้โฆษณาเดียวกันปรากฏบ่อยเกินไป และช่วยให้ผู้ลงโฆษณาแน่ใจว่าได้แสดงโฆษณาอย่างถูกต้อง
• คุกกี้โซเชียลมีเดีย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้ง่ายขึ้น เราไม่ได้ควบคุมคุกกี้โซเชียลมีเดียและไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ โปรดดูที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้ที่ใช้

เทคโนโลยีการเก็บรวบรวมข้อมูลช่วยให้ Coca‑Cola สามารถตรวจสอบรูปแบบการเข้าชมเว็บจากหน้าหนึ่งไปยังอีกหน้าหนึ่ง เพื่อส่งหรือสื่อสารกับคุกกี้ เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้เยี่ยมชมบริการหรือไม่หลังจากที่เห็นโฆษณาออนไลน์ของเราซึ่งมีการแสดงบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของ บริการและเพื่อวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดผ่านทางอีเมลของเรา นโยบายคุกกี้ของ Coca‑Cola (มีผลในบางเขตอำนาจศาล) อธิบายถึงการใช้เทคโนโลยีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ Coca‑Cola

ผลิตภัณฑ์ Google

ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต บริการจะใช้ Google Analytics สำหรับการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย (ซึ่งบางครั้ง Google เรียกว่า ‘รีมาร์เก็ตติ้ง’)Google ใช้คุกกี้ที่ Google รู้จักเมื่อผู้บริโภคเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่าง ๆ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านทางคุกกี้ของ Google ช่วยให้ Coca‑Cola วิเคราะห์วิธีการใช้บริการ และสำหรับบางบริการและในบางเขตอำนาจศาล เพื่อปรับแต่งการสื่อสารทางการตลาดและการโฆษณาดิจิทัล

นอกจากนี้ บริการยังฝังวิดีโอจาก YouTube (บริษัทของ Google) ด้วยการเฟรมมิ่ง ซึ่งหมายความว่า หลังจากที่คุณคลิกปุ่มเพื่อเล่นวิดีโอ YouTube ผ่านบริการ ก็จะมีการเชื่อมต่อระหว่างบริการและเซิร์ฟเวอร์ของ YouTube จากนั้น ลิงก์ HTML ที่จัดทำโดย YouTube จะถูกแทรกลงในโค้ดของบริการเพื่อสร้างเฟรมการเล่น วิดีโอที่จัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ YouTube จะเล่นภายในเฟรมในบริการ ทั้งนี้ YouTube ยังจะได้รับข้อมูลที่แจ้งให้ YouTube ทราบว่าขณะนี้คุณกำลังใช้บริการ ซึ่งประกอบด้วย ที่อยู่ IP ของคุณ ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการและการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้ URL ของหน้าเว็บปัจจุบัน หน้าเว็บที่เคยเยี่ยมชมหากคุณเคยไปตามลิงก์ และวิดีโอที่คุณดู หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชี YouTube ข้อมูลอาจเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ผู้ใช้ YouTube ของคุณ คุณสามารถป้องกันการเชื่อมโยงนี้ได้โดยออกจากระบบบัญชี YouTube ของคุณก่อนที่จะใช้บริการ และลบคุกกี้ที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ Google เก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลของคุณ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google.

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้คุกกี้ในการโฆษณา โปรดเข้าไปที่หน้า การโฆษณาของ Google.

เพื่อป้องกันมิให้ Google Analytics ใช้ข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดตั้งตัวเสริมบนเบราว์เซอร์สำหรับการปฏิเสธบริการของ Google.

หากไม่ต้องการเห็นโฆษณาบน Google ที่มีเป้าหมายเป็นความสนใจของคุณ โปรดใช้ การตั้งค่า Google Ads.

หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป สวิตเซอร์แลนด์ หรือสหราชอาณาจักร โปรดทราบว่า หากคุณอนุญาตคุกกี้ของ Google ในศูนย์กำหนดความต้องการด้านความเป็นส่วนตัวของ Coca‑Cola ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการที่สร้างขึ้นโดยคุกกี้เหล่านั้น จะถูกส่งไปยัง Google และมีการจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ในสหรัฐอเมริกา Coca‑Cola ใช้เครื่องมือเทคโนโลยี รวมถึงเครื่องมือ IP Anonymization ของ Google เพื่อละเว้นส่วนสุดท้ายของที่อยู่ IP ของคุณ ก่อนที่ Google จะส่งข้อมูลไปที่สหรัฐอเมริกา รวมถึงการใช้เครื่องมือของ Google เพื่อปิดใช้งานการแบ่งปันข้อมูล และสัญญาณของ Google และการตั้งค่า ID ผู้ใช้ใน Google Analytics สำหรับเขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่ง Google จะไม่เชื่อมโยงที่อยู่ IP เข้ากับข้อมูลอื่นใดที่ Google เก็บไว้

Google จะใช้ข้อมูลที่อธิบายไว้ข้างต้นในนามของ Coca‑Cola เพื่อรวบรวมรายงานที่ช่วยให้ Coca‑Cola สามารถดำเนินการและให้บริการได้

ผลิตภัณฑ์ของ Meta

บางส่วนของบริการจะใช้ผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะที่นำเสนอโดย Facebook, Instagram และ Messenger และแอป Facebook (ผลิตภัณฑ์ของ Meta) ผลิตภัณฑ์เมตาจะใช้แท็ก พิกเซล (พิกเซลของ Meta) และรหัสการติดตามเฉพาะและเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เก็บรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) จากบริการ Facebook มีการติดตามปฏิสัมพันธ์ที่ผู้ใช้มีกับบริการหลังจากที่ผู้ใช้คลิกโฆษณาที่วางอยู่บน Facebook หรือบริการอื่น ๆ ที่นำเสนอโดย Meta (เรียกว่า การแปลง) และช่วยให้ Coca‑Cola ทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับโฆษณาและข้อมูลที่คล้ายกัน ผลิตภัณฑ์ของ Meta ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ของ Meta เอง รวมถึงเพื่อพัฒนาปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของ Meta Meta อาจถ่ายโอนข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากบริการไปยังสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ ที่สิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจน้อยลง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ผลิตภัณฑ์ของ Meta เก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีการที่คุณสามารถจัดการหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผลิตภัณฑ์ของ Meta ได้ที่ https://www.facebook.com/about/privacy

ตัวเลือกคุกกี้ของคุณ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือให้แจ้งว่ามีการตั้งค่าคุกกี้ไว้เมื่อใด (เบราว์เซอร์ส่วนมากยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่อนุญาตให้คุณปิดใช้งานได้ แต่โปรดทราบว่าคุณลักษณะบางอย่างของบริการอาจจะทำงานได้ไม่เต็มที่หากปราศจากคุกกี้)

ดังที่กล่าวข้างต้น Google ได้พัฒนาตัวเสริมบนเบราว์เซอร์สำหรับการปฏิเสธบริการไว้ หากคุณไม่ต้องการรับคุกกี้ที่ใช้สำหรับ Google Analytics คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งตัวเสริมสำหรับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้จากที่นี่. คุณสามารถปฏิเสธการใช้คุกกี้เหล่านี้ได้ด้วยการเลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมบนเบราว์เซอร์ของคุณ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดูและจัดการข้อมูลของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์ของ Meta โปรดดูที่นี่

เขตอำนาจทางกฎหมายบางแห่งที่คุณสามารถใช้บริการได้ จะมีนโยบายคุกกี้ที่แยกออกไปและเป็นส่วนเสริมของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และเครื่องมือที่ใช้จัดการคุกกี้ โปรดดูหัวข้อที่ 9 สําหรับรายละเอียด

Coca‑Cola แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้รับในหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

• ที่ปรึกษาในทางวิชาชีพ เช่น ทนายความ นักบัญชี ผู้รับประกันภัย และผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนิติวิทยาศาสตร์
• ผู้ให้บริการด้านการตลาดที่ช่วยส่งเสริมบริการ (เช่น โดยการส่งอีเมลการตลาด) และในบางครั้งจะช่วยเสริมข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีอยู่เดิม ตัวอย่างเช่น Meta ได้รับและใช้ข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ เพื่อช่วยเรานำเสนอโฆษณาที่สอดคล้องกับความต้องการส่วนบุคคลบนแพลตฟอร์มของพวกเขา และประเมินประสิทธิภาพของโฆษณานี้
• ผู้ให้บริการจะช่วยให้พวกเขาสามารถให้บริการได้ในนามของเรา รวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูล การรักษาความปลอดภัยสำหรับข้อมูล การดำเนินงานเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ การสำรวจ การค้นคว้าวิจัย การบริหารจัดการการส่งเสริมการขาย ข้อเสนอ และโปรแกรมสะสมคะแนน และเพื่อช่วยเราดำเนินธุรกิจของเรา ผู้ให้บริการบางส่วนเหล่านี้หน้าที่ความรับผิดชอบทั่วโลก
• สำหรับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ เช่น รายการแข่งขันกีฬาและผู้ผลิตและผู้ให้บริการข้อเสนออภินันทนาการอื่น ๆ
• ผ่านคลีนรูมของข้อมูลที่อธิบายไว้ในหัวข้อที่ 4 การแบ่งปันข้อมูลในคลีนรูมของข้อมูลมีวัตถุประสงค์เพื่อการค้นหาผู้รับสาร การขยายกลุ่มผู้รับสาร การกำหนดผู้รับสารเป้าหมาย และการทำแบบจำลองกลุ่มที่มีลักษณะเหมือนผู้รับสาร
• ผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์
• ผู้ซื้อกิจการที่คาดหมายหรือเกิดขึ้นจริงหรือนักลงทุนและที่ปรึกษามืออาชีพของพวกเขา ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการลงทุนที่เกิดขึ้นจริงหรือมีการนำเสนอใด ๆ ในธุรกิจของเราทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใด เราจะพยายามอย่างเต็มกำลังความสามารถเพื่อรับรองว่าเงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ จะมีผลใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปหลังจากธุรกรรม หรือผู้ใช้จะได้รับการแจ้งล่วงหน้าถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อการประมวลข้อมูลส่วนบุคคล
• บริษัทในเครือของ Coca‑Cola และพันธมิตรผู้รับจ้างบรรจุขวด
• การบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ หน่วยงานกำกับดูแลของภาครัฐ และศาล เมื่อเราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลมีความจำเป็น (1) ต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย (2) เพื่อใช้ กำหนด หรือปกป้องสิทธิทางกฎหมาย หรือ (3) เพื่อปกป้องผลประโยชน์สำคัญของผู้ใช้ พันธมิตรธุรกิจ ผู้ให้บริการ หรือบุคคลที่สามอื่น ๆ
• บุคคลที่สามอื่น ๆ ที่คุณอนุญาต

หากเราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล เราจะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องดูแลจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อกำหนดการเก็บรักษาความลับและการรักษาความปลอดภัยของเราและตามกฎหมายที่มีบังคับใช้

Coca‑Cola ใช้มาตรการทางเทคนิค กายภาพ และการบริหารจัดการ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวล วิธีการปกป้องของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อการรักษาความปลอดภัยในระดับที่เหมาะสมกับความเสี่ยงของการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะรวมถึง (ตามความเกี่ยวข้อง) มาตรการที่จะช่วยให้แน่ใจว่าข้อมูลจะเป็นความลับ มีความครบถ้วนสมบูรณ์ พร้อมใช้งาน และระบบประมวลข้อมูลมีความยืดหยุ่นในการพลิกฟื้นจากปัญหาอยู่เสมอ และมีระเบียบวิธีปฏิบัติสำหรับการทดสอบ การประเมิน และการวัดระดับประสิทธิภาพของมาตรการในทางเทคนิคและองค์กร ที่จะสร้างความมั่นใจว่าการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลจะเป็นไปอย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม Coca‑Cola จะบรรเทาความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคล

คุณต้องรับผิดชอบต่อการดูแลข้อมูลประจำตัวสำหรับบัญชีของคุณให้ปลอดภัยอยู่เสมอ Coca‑Cola จะปฏิบัติต่อสิทธิ์ใช้งานบริการผ่านข้อมูลประจำตัวในบัญชีของคุณเสมือนเป็นการอนุญาตจากคุณ

Coca‑Cola อาจระงับไม่ให้คุณใช้งานส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทุกส่วนของบริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ หากเราสงสัยหรือตรวจพบการละเมิดการรักษาความปลอดภัยใด ๆ หากคุณเชื่อว่าข้อมูลที่คุณมอบให้ Coca‑Cola หรือระบุไว้ในบัญชีของคุณไม่ปลอดภัยอีกต่อไป โปรดแจ้งเราทันทีที่ Privacy@coca-cola.com

หากเราทราบถึงการละเมิดที่ส่งผลต่อการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อกฎหมายอนุญาต Coca‑Cola จะส่งการแจ้งนี้ให้คุณทางที่อยู่อีเมลที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ หรือช่องทางอื่นที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณตามที่ได้รับอนุญาต

การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลผ่านบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึง การดึงข้อมูล ถือเป็นเรื่องต้องห้ามและอาจทำให้ถูกดำเนินคดีอาญา

เราตั้งใจที่จะดูแลให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราดูแลจัดการภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา เมื่อกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะพิจารณาหลักเกณฑ์หลายด้าน เช่น ประเภทของผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณร้องขอหรือมอบให้คุณ ลักษณะและระยะเวลาของความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณ และระยะเวลาการเก็บรักษาที่เป็นข้อบังคับภายใต้กฎหมายที่มีบังคับใช้ เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะลบหรือปกปิดตัวตนเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หรือหากเราไม่สามารถลบหรือปกปิดตัวตนเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ เราจะแยกและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้อย่างปลอดภัย จนกว่าการลบหรือการปกปิดตัวตนเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลจะสามารถทำได้

เมื่อเราปกปิดตัวตนเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้แล้ว ข้อมูลเหล่านั้นจะไม่เรียกว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป เราใช้ข้อมูลแบบนิรนามตามกฎหมายที่มีบังคับใช้และตามสัญญา

เมื่อเราอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะประกาศนโยบายฉบับที่อัปเดตและเปลี่ยนแปลงวันที่มีผลบังคับใช้ด้านบน และเราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าถึงการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญที่เราเชื่อว่าจะส่งผลต่อสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ เพื่อให้คุณมีโอกาสตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีการแก้ไขก่อนจะนำไปบังคับใช้ หากเราต้องขอความยินยอมจากคุณตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่มี เราจะขอความยินยอมจากคุณสำหรับการเปลี่ยนแปลง ก่อนที่นโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีการแก้ไขจะมีผลใช้กับคุณ โปรดเข้ามาตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อยู่เสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณทราบถึงเวอร์ชันที่มีการอัปเดตแล้ว