Declaración de Accesibilidad

Esta declaración se aplica al contenido propio publicado en el sitio web www.coca-cola.com/es/es y sus páginas secundarias.

Nos esforzamos al máximo para garantizar que el contenido de nuestras páginas principales sea accesible para todos los usuarios y permita el acceso a la información y las funciones esenciales. Aunque trabajamos para mantener la accesibilidad en todo el sitio, es posible que parte del contenido o determinadas funcionalidades estén sujetas a actualizaciones o limitaciones técnicas.

La gestión de este sitio web corresponde a Coca‑Cola Services N.V., con sede en Bruselas (Bélgica). Se ha diseñado para que pueda ser utilizado por el mayor número posible de personas, incluidas aquellas con discapacidades.

Los usuarios podrán:

•             Ampliar la visualización hasta un 200 % sin que la página pierda ni su contenido ni su integridad estructural.

•             Navegar por todos los elementos interactivos y estáticos del sitio web usando el teclado y el control por gestos, con un flujo lógico de la parte superior a la inferior.

•             Navegar por todo el contenido textual y no textual mediante un lector de pantalla moderno y software de reconocimiento de voz (en equipos de sobremesa y portátiles). 

•              Activar transcripciones y, en algunos casos, subtítulos para el contenido multimedia.

Este sitio web se ha diseñado para cumplir con la norma técnica para sitios web y aplicaciones móviles, EN 301 549 v.3.2.1. Dicha norma se alinea estrechamente con el nivel «AA» de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG, por sus siglas en inglés) versión 2.2. 

Estado de cumplimiento

Este sitio web cumple parcialmente con la norma técnica EN 301 549 v.3.2.1 y el nivel AA de las Directrices de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) versión 2.2. Para más información, consulte el apartado «Contenido no accesible».

Elaboración de esta Declaración de Accesibilidad

  • Fecha de publicación de esta declaración: 19/02/2026
  • Fecha de la última revisión de esta declaración: [07.10.2025]
  • Esta declaración se basa en una autoevaluación llevada a cabo por Coca‑Cola Services N.V., con sede en Bruselas (Bélgica).

 

Comentarios

Agradecemos sus comentarios. Le rogamos que nos comunique si ha encontrado barreras de accesibilidad:

Puede hacerlo a través de este formulario: https://www.coca-cola.com/es/es/about-us/contact-us

Intentamos responder a los comentarios en un plazo de 2 días laborables a partir de la fecha de recepción de la consulta por el departamento responsable.

Compatibilidad con navegadores y tecnología de asistencia

Este sitio web se ha diseñado para ser compatible con las siguientes tecnologías de asistencia, de amplio uso:

•             La versión más reciente de los navegadores Mozilla Firefox y Apple Safari;

•             en combinación con las versiones más recientes de NVDA y VoiceOver. 

Especificaciones técnicas

La accesibilidad de este sitio web depende de las siguientes tecnologías, que funcionan en consonancia con la combinación antes mencionada de navegadores web y tecnologías de asistencia o complementos instalados en su equipo.

•             HTML

•             WAI-ARIA

•             CSS

•             JavaScript 

Contenido no accesible

A pesar de los esfuerzos que hemos hecho para garantizar la accesibilidad del sitio web, sabemos que existen algunas limitaciones. Estamos trabajando en su solución. A continuación se incluye una descripción de las limitaciones conocidas y las soluciones potenciales. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros si encuentra algún problema no incluido en esta lista.

Limitaciones conocidas del sitio web

•             Subtítulos de vídeo: aunque algunos vídeos no admiten subtítulos, en ciertos casos se dispone de transcripción. Estamos trabajando para habilitar la función de subtítulos en todas las herramientas de vídeo antes de diciembre de 2026.

•              Audiodescripción: los vídeos de este sitio web no disponen de descripciones de audio.

•             Lectores de pantalla: es posible que parte del contenido se omita debido a incompatibilidades con la aplicación.

•             Componentes integrados: estos componentes no forman parte de nuestro proceso de desarrollo y pueden incluir elementos que no cumplan las normas de accesibilidad.