PRIMEROS ARTISTAS EN SUMARSE AL LINE UP

Os merecíais descubrir las primeras novedades de CCME en directo, y en el evento del pasado día 15 conocisteis a los primeros seis confirmados que se suman al cartel.

Ellos son…

Manuel Turizo, Chanel, Niña Polaca, Besmaya, Almacor y Mar Lucas. 

Abono General tramo 1, 55€ + GG, hasta el 16 de marzo 2024 o fin de existencias (4.000).

PREGUNTAS FRECUENTES

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE EL FESTIVAL

Coca‑Cola Music Experience se celebrará el viernes 13 de septiembre y el sábado 14 de septiembre. 

Celebraremos el Festival Coca‑Cola Music Experience en MADRID. Pronto anunciaremos más detalles sobre el recinto. 

No, pero si eres menor de 14 años, deberás ir acompañado de un adulto.

A partir de los 5 años de edad será obligatorio adquirir una entrada para poder asistir al festival. Recuerda que es aconsejable poner a los niños pequeños protección para los oídos (auriculares de aislamiento o similar) ya que la música puede estar alta para ellos en algunas áreas del recinto. 

TICKETING

Podrás adquirir tus entradas en Imáseme Tickets, a través de la app de Coca‑Cola, y Wegow (para adquirir tu entrada con BONO CULTURAL). 

Solo se permite una compra por usuario. Se ha establecido un límite máximo de 10 entradas por compra; y un límite máximo de 2 entradas por compra para las entradas de Movilidad Reducida. 

Te arriesgas a que no sea válida y no puedas entrar. Nuestra recomendación para evitar cualquier problema es que únicamente compres tus entradas en el punto de venta autorizado.

La organización no garantiza la autenticidad de la entrada si no ha sido adquirida en el único punto de venta oficial y, por lo tanto, no se responsabiliza de dicha compra; además de que corres el riesgo de que el precio sea superior al oficial.

No, no se realizarán compras telefónicas por motivos de seguridad y protección de datos. 

Sí se podrá adquirir entradas desde otros países a través de la web de Coca‑Cola España.

Es importante comprobar las restricciones vigentes en cada país a la hora de viajar. 

Una vez adquirida la entrada, no será cambiada ni devuelto su importe, excepto en caso de cancelación del evento. La devolución, en caso de cancelación, podrá ser efectuada por la organización dentro de un plazo no superior a treinta días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación. Si la suspensión se realiza una vez transcurrida más de la mitad del espectáculo, no habrá lugar a devolución alguna.

 

Es importante señalar que no se devolverá el importe de la entrada en caso de cancelación del festival debido a malas condiciones climatológicas, desastres naturales, cierre del espacio aéreo español u otras causas de fuerza mayor no dependientes de la organización del festival. 

Cualquier duda o consulta que tengas con respecto a tu entrada o sobre el festival, puedes comunicarte a través del correo ticketing@imaseme.com

Puedes mandar un correo a ticketing@imaseme.com con tu consulta junto a tu nombre y apellidos, email desde donde se realizó la compra, referencia, fecha de nacimiento y DNI. Te haremos llegar la misma entrada con código QR modificado, lo que anulará por defecto la anterior para que no pueda ser usada.

Nuestra política oficial sobre entradas recoge que el comprador asume toda la responsabilidad si la entrada presenta indicios de falsificación, duplicación, rotura o manipulación.

La organización se reserva el derecho a denegar el acceso al evento al portador de entradas ilegibles, falsas, duplicadas o adquiridas ilícitamente, y de la puesta en marcha de medidas legales, sin que el comprador ostente derecho alguno a compensación o indemnización alguna por este hecho.

REGISTRO DE ENTRADAS

El registro de tus entradas estará disponible desde el inicio de la venta, una vez realices el proceso de compra, podrás registrar tus entradas.

El registro es obligatorio para poder acceder al recinto y conseguir tus entradas al Festival. La solicitud de datos se rige como medida de seguridad a todos los menores que asistirán al festival por si hubiese que contactar con alguno de los asistentes o notificar a las autoridades sanitarias competentes ante cualquier incidente.

  1. Accede a https://registro.cocacola.es/ y regístrate en la web de Coca‑Cola o inicia sesión si ya tienes cuenta.
  2. Pon la referencia de tu compra en el buscador que viene reflejado en tu email de confirmación de compra.
  3. Rellena los datos de cada uno de los asistentes y guarda los datos.

Los asistentes mayores de edad podrán acceder con esa entrada nominal que se generará una vez realizado el registro.

 

Los asistentes de 14 a 17 años (ambos incluidos), deberán presentar la entrada nominal y haber identificado previamente en el registro los datos de un representante legal.

Los asistentes menores de 14 años, además de presentar la entrada nominal, tendrán que ir acompañados de un adulto para poder acceder al Festival. El acompañante no tiene por qué ser el responsable legal, pero deberá haberse registrado como acompañante del menor.

Los datos del registro podrán ser modificados hasta semanas antes del evento. Se comunicará con antelación la fecha máxima de modificación. Una vez finalizado el tiempo, se enviarán las entradas del festival al mismo email de compra, no pudiendo hacer más cambios en la información de los asistentes.

En caso de querer modificar los datos de tu registro una vez expirado el tiempo de modificación por alguna incidencia u error justificable, deberás ponerte en contacto directamente con ticketing@imaseme.com y te confirmaremos de vuelta si es posible realizar dicho cambio en los datos de los asistentes. 

POLÍTICA OFICIAL DE PULSERAS

Todos los asistentes tendrán que intercambiar su entrada por una pulsera, una vez se valide la entrada, en la zona de intercambio de pulseras para acceder al festival.

Se empulserará en el momento del intercambio, no se entregarán pulseras en mano. Si la pulsera presenta indicios de falsificación, duplicación, rotura o manipulación, la organización se reserva el derecho de denegar el acceso al evento. 

Como todos los años, una vez se acerque la fecha del evento, informaremos a todos los compradores sobre el día en que podrán recoger la pulsera del festival según la tipología de compra (abono o entrada de día) para evitar colas de larga espera el día del festival. 

No. Las pulseras se dan en mano y no se podrán recoger las pulseras de otras personas que no sea la tuya. Es muy importante que lleves tu DNI puesto que la organización podrá solicitarlo durante el proceso de validación e intercambio; así como tu entrada de CCME que hayas comprado. 

ACCESO AL FESTIVAL

Si eres menor de 14 años tendrás que ir acompañado de un adulto. En caso de tener 14 años o más, no es obligatorio. 

●        DNI original y vigente

●        Pasaporte original y vigente

●        NIE original y vigente

Sí, siempre y cuando el adulto se responsabilice de todos los menores a los que acompañe. Recomendamos que sea un máximo de tres niños. 

No, pero te recomendamos acceder lo antes posible para poder disfrutar de todo lo que hemos preparado.

Se podrá acceder con un bocadillo/sándwich para consumo propio además de una botella de agua de 0,5 litros sin tapón por persona. 

Está permitido el acceso al recinto con comida para niños menores de 8 años, siempre y cuando se porte en un recipiente de plástico o similar, nunca en tarros de cristal, metal o similares. 

Sí, siempre y cuando sea un tamaño estándar y no tamaño grande que pueda ocasionar algún problema en el acceso. En ningún caso puede exceder los 20 litros.

Sí, siempre y cuando sea una cámara compacta. Está prohibido entrar al festival con grabadoras de audio, de vídeo y/o cámaras fotográficas profesionales (réflex o teleobjetivo). 

No, no está permitido entrar con animales de ningún tipo, excepto perros guía para personas con discapacidad. En ese caso, se pedirá la documentación precisa. 

Se denegará el acceso al recinto a las siguientes personas:

●        A todo aquel que no porte su correspondiente entrada o cuya pulsera esté rota o presente signos de manipulación.

●        A todo aquel que esté bajo los evidentes efectos de bebidas alcohólicas, sustancias estupefacientes, psicotrópicas, estimulantes o análogas.

●        A todo aquel que se comporte de manera violenta y/o que puedan producir molestias al público o usuarios que puedan alterar el normal desarrollo del festival.

INFORMACIÓN DEL RECINTO

Sí, el festival cuenta con baños en distintos puntos del recinto. Ten en cuenta que seremos muchos haciendo uso de ellos, por lo tanto, tras su uso intenta dejarlo tal y como te gustaría encontrarlo. 

Si necesitas atención médica y/o de seguridad, habrá puntos debidamente señalizados a los que podrás acudir en caso necesario.

Además, habrá personal de seguridad identificado que se encontrará en múltiples puntos del recinto. 

No, como todas las ediciones de CCME, está lleno de sorpresas y grandes experiencias. ¡No te lo puedes perder! 

Sí, el festival cuenta con un área de restauración que te ofrecerá distintas opciones para comer y cenar, además de una zona para que puedas comer/cenar cómodamente. 

El recinto contará con distintos puntos de reciclaje para que puedas arrojar tu basura y respetes el medio ambiente. Por favor, no arrojes basura al suelo, intentemos que COCA-COLA MUSIC EXPERIENCE sea un recinto limpio y cómodo para todos. 

ACCESIBILIDAD E INCLUSIÓN – MOVILIDAD REDUCIDA

Sí, habrá una zona habilitada y elevada dentro del recinto reservada exclusivamente para ello. El personal de la organización les indicará e informará de todo lo necesario. Asimismo, tendrán entrada accesible preferente, parking adaptado y cercano a la entrada, barras rebajadas, baños para PMR y una zona de atención preferente en el área de restauración.

Sí se permite acceder con un acompañante para PMR, siempre y cuando éste haya adquirido su entrada previamente.

Los compradores de entradas de movilidad reducida deberán disponer del certificado o justificación médica correspondiente para acceder al evento con dichas entradas. Podrán acceder con un acompañante siempre y cuando éste haya adquirido también su entrada para el evento. 

Los acompañantes deben adquirir entradas/abonos GENERALES (no de movilidad reducida).

Se contactará vía email a todos los compradores de esta tipología de entrada para verificar que todos los datos/información sean correctos.

Para consultas respecto al proceso de compra de entradas escribe a ticketing@imaseme.com

Sí, gracias a nuestra colaboración con la Fundación Music For All se pondrá a disposición de los asistentes un préstamo de material para un mejor disfrute del festival.

Para las personas con discapacidad auditiva, dispondremos de unas mochilas vibratorias que deberán reservarse con antelación escribiendo al correo info@fundacionmusicforall.org. Es importante saber que contaremos con un número máximo de cinco mochilas por día. Además, se podrá solicitar también, bajo petición previa, un sistema de bucle magnético.

Asimismo, se interpretará en lengua de signos española y se subtitularán algunas de las actuaciones principales para garantizar unos conciertos totalmente accesibles. Indicaremos cuáles en nuestras redes sociales.

Por otro lado, las personas con discapacidad visual podrán situarse en una plataforma con buena visibilidad, utilizar los Códigos Navilens instalados por todo el recinto que audiodescribirán la información más importante, y disponer de personal de apoyo.

Para consultas respecto a las medidas de accesibilidad e inclusión implantadas en el festival llama al 604 902 730 o escribe a info@fundacionmusicforall.org

RECOMENDACIONES

Desde la organización del festival aconsejamos llevar tu documentación, la entrada descargada, calzado cómodo y ¡MUCHA, MUCHA ENERGÍA!

Tu entrada del festival y tu DNI son imprescindibles para evitar cualquier problema. 

Debes cuidar tu entrada. Deberás presentarla en el acceso al recinto, donde se realizará un control electrónico de la misma. La entrada debe estar con los códigos QR legibles. No entregues ni muestres la entrada a otras personas ni en redes sociales. Los controles de acceso electrónico detectarán cualquier copia, manipulación, duplicidad o falsificación.

Tu canal preferido en Youtube

En CokeStudio descubrirás contenido exclusivo de tus artistas favoritos. ¡Mantente a la última con las novedades con #CokeStudio!

Chica con auriculares bebiendo Coca-Cola