1. ВЪВЕДЕНИЕ

Настоящите Общи условия за ползване на Coca‑Cola Chatbot („Общи условия“) определят условията, които се прилагат за достъпа и използването на Coca‑Cola Chatbot в приложението Viber („Coca‑Cola Chatbot“) между SA Coca‑Cola Services NV („Coca‑Cola“) и потребителите на Viber, които имат достъп до и използват Coca‑Cola Chatbot („Потребители“). Доставчикът на Coca‑Cola Chatbot е Viber Media S. a r.l's („Viber“).

Настоящите условия се прилагат за регистрирани потребители на Viber, които имат достъп до и използват Coca‑Cola Chatbot.

ВАШЕТО ИЗПОЛЗВАНЕ И ДОСТЪП ДО ЧАТБОТА НА COCA-COLA СЕ ОБУСЛАВЯ ОТ СПАЗВАНЕТО И ПРИЕМАНЕТО НА ТЕЗИ УСЛОВИЯ. Ако не сте съгласни с тези Условия, моля, не използвайте чатбота на Coca‑Cola.

С достъпа до и използването на чатбота на Coca‑Cola Вие потвърждавате, че сте прочели и приели Условията за ползване на Viber за разработчици | Viber, Политиката за поверителност на Viber | Viber и Политиката за поверителност на потребителите на Coca‑Cola .

 

2. ПРАВОМОЩНОСТ

За да използвате чатбота на Кока-Кола, трябва да сте поне на възраст, на която сте дееспособни в България, и да сте в състояние да сключите обвързващ договор с Кока-Кола.

 

Ако сте на възраст над 13 години, но все още не сте навършили пълнолетие в мястото си на пребиваване или по друг начин не сте в състояние да сключите обвързващ договор, вашият родител или законен настойник трябва да се съгласи с настоящите Условия, преди да използвате чатбота на Coca‑Cola. Преди да започнете да използвате Чатбота на Coca‑Cola, моля, помолете Вашия родител или настойник да Ви обясни тези Условия.

РОДИТЕЛИ И ЗАКОННИ НАСТОЙНИЦИ: Ако приемате настоящите Условия от името на непълнолетно лице, Вие заявявате пред Coca‑Cola, че сте родител или законен настойник на детето; потвърждавате, че приемате настоящите Условия и се съгласявате с Политиката за поверителност на потребителите на Coca‑Cola (или друга политика за поверителност или известие, което Ви е предоставено) от името на Вашето дете; и поемате цялата отговорност за използването на Chatbot на Coca‑Cola от Вашето дете и за спазването на настоящите Условия.

 

3. ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ

Услугата Чатбот на Coca‑Cola ще бъде на разположение на потребителите от 26.11.2024 до 30.12.2024 

 

4. Услугата Coca‑Cola Chatbot предоставя на потребителите достъп до новини, оферти, промоции и друго подходящо съдържание на Coca‑Cola.

Съдържанието, предоставено от чатбота на Coca‑Cola, включително текст, изображения, видеоклипове и промоции, е предназначено само за информационни и маркетингови цели. Viber и/или неговите представители си запазват правото да променят или премахват съдържанието по всяко време без предварително уведомление, след писмено одобрение от страна на Coca‑Cola.

 . +++++++++

 Viber и/или неговите агенти си запазват правото да ограничават или прекратяват достъпа до Чатбота на потребители, които имат неподходящо поведение или нарушават тези Условия.

Потребителите, които имат достъп и използват Chatbot на Coca‑Cola, ще получават изскачащи известия с маркетингови съобщения и/или рекламни материали на Coca‑Cola („Реклами“) в рамките на приложението Viber. Тези известия и реклами не са ограничени до използването на Coca‑Cola Chatbot, а могат да се появяват и по време на всяка друга дейност в рамките на приложението Viber. Потребителите имат право да поискат да спрат да получават тези маркетингови съобщения, като изпратят искане наимейл на адрес viber@robo.bg

 

5. ОБРАБОТКА НА ДАННИ И ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Coca‑Cola НЕ събира, не съхранява и не обработва по какъвто и да е друг начин никакви лични данни от потребителите на чатбота на Coca‑Cola. Всички взаимодействия с Чатбота на Coca‑Cola се извършват анонимно и Coca‑Cola не изисква и не съхранява никаква информация, която може да бъде използвана за идентифициране на личността (PII).

Всички дейности по обработване на данни, свързани с използването на Чатбота на Coca‑Cola, се управляват и контролират от Viber в съответствие с Условията за ползване на Viber за разработчици | Viber и Политиката за поверителност на Viber | Viber.

 

6. ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Потребителите се съгласяват да използват Coca‑Cola Chatbot само за законни цели и по начин, който не нарушава правата на трети лица, не ограничава и не възпрепятства използването и ползването на Coca‑Cola Chatbot от тях.

Потребителите се съгласяват да НЕ:

- да използват Coca‑Cola Chatbot за изпращане на непоискани или неразрешени реклами, промоционални материали или спам.

- Да нарушават или да се намесват в работата на Coca‑Cola Chatbot или сървъри или мрежи, свързани с Coca‑Cola Chatbot, както е предоставено от Viber.

- Да извършвате обратно инженерство, декомпилиране или разглобяване на софтуер или съдържание, достъпни чрез Coca‑Cola Chatbot.

 

7. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Всички права на интелектуална собственост върху чатбота на Coca‑Cola и неговото съдържание са собственост на Coca‑Cola, на нейните филиали или на нейните лицензодатели.

 

8. ПРЕКРАТЯВАНЕ

Coca‑Cola си запазва правото да прекрати или спре достъпа до Чатбота по всяко време по каквато и да е причина, включително ако даден потребител наруши настоящите Условия или се ангажира с поведение, което може да навреди на Coca‑Cola или на други потребители.

При прекратяване на достъпа всички права, предоставени на потребителя съгласно настоящите Условия, се прекратяват, а потребителят трябва незабавно да спре да използва Чатбота на Coca‑Cola и да изтрие всяко съдържание, получено от него.

 

9. ОТКАЗ ОТ ГАРАНЦИИ

На базата на състоянието, в което се намира: Чатботът се предоставя на база „както е“ и „както е на разположение“, без никакви гаранции от какъвто и да е вид, независимо дали са изрични или подразбиращи се. Coca‑Cola не гарантира, че Чатботът ще бъде без грешки, непрекъснат или свободен от вируси или други вредни компоненти.

 

10. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

В максималната степен, позволена от приложимото законодателство, Coca‑Cola не носи и няма да носи отговорност за:

- каквито и да било щети, включително преки, косвени, случайни, последващи, специални или наказателни щети, произтичащи от или свързани с използването или невъзможността за използване на чатбота на Coca‑Cola.

- Всяка загуба на печалба, загуба на бизнес, загуба на договор, прекъсване на бизнес, очаквани спестявания, добра репутация или загуба на бизнес възможности във връзка с използването на Чатбот на Coca‑Cola.

- Вируси или друг злонамерен софтуер, получен чрез достъп до Услугите, или грешки, сривове, забавяния или прекъсвания в Услугите

- Загуби, свързани с действия на трети страни

 

11. ОБЕЗЩЕТЕНИЕ

Потребителите се съгласяват да освободят от отговорност и да предпазят Coca‑Cola, нейните филиали и съответните им служители, директори, работници и агенти от всякакви искове, задължения, щети, загуби или разходи, произтичащи от използването на Чатбота от тяхна страна, включително от всяко нарушение на настоящите Условия.

 

12. ПРИЛОЖИМО ПРАВО И РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

Настоящите условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Белгия.

Всички спорове, произтичащи от или свързани с настоящите Условия или използването на Чатбота на Coca‑Cola, се решават чрез обвързващ арбитраж или медиация, както е определено от Coca‑Cola.

 

13. ПРОМЕНИ В УСЛОВИЯТА

Coca‑Cola си запазва правото да актуализира или променя настоящите Условия по всяко време. Потребителите ще бъдат уведомявани за всички съществени промени чрез Чатбота на Coca‑Cola или по имейл. Продължаването на използването на Chatbot след такива промени представлява приемане на променените Условия.

 

14. ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНТАКТ

За въпроси или притеснения относно настоящите Условия или Чатбота на Coca‑Cola, потребителите могат да се свържат с viber@robo.bg