REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ
Podziel się Coca‑Cola
1. Organizator i czas trwania Loterii.
1.1. Organizatorem loterii promocyjnej, organizowanej pod nazwą: „Podziel się Coca‑Cola”, zwanej dalej "Loterią" jest FORTIS – KOBYLIŃSKI, DAWIEC, CHRABONSZCZEWSKI spółka jawna z siedzibą w Warszawie przy ul. Gawińskiego 7, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000080471, NIP: 524-03-04-216, zwana dalej "Organizatorem".
1.2. Loteria rozpoczyna się w dniu 12 maja 2025r. i trwa do dnia 30 października 2025r., tj. do dnia zakończenia postępowania reklamacyjnego. Zgłoszeń w Loterii można dokonywać w okresie od dnia 12 maja 2025r. od godziny 12:00, do dnia 29 sierpnia 2025r. do godziny 17:00.
1.3. Terytorium Loterii jest obszar całej Rzeczypospolitej Polskiej.
1.4. Loteria odbywa się na podstawie zezwolenia Dyrektora Izby Administracji Skarbowej w Warszawie oraz zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu ("Regulamin").
1.5. Loteria, stanowi loterię promocyjną w rozumieniu art. 2 ust. 1 pkt 10 ustawy z dnia 19 listopada 2009r. o grach hazardowych (t.j. Dz.U. z 2023r., poz. 227).
2. Warunki uczestnictwa w Loterii.
2.1. Uczestnikiem Loterii może być każda osoba fizyczna, która ukończyła 13 lat ("Uczestnik") i która jest zarejestrowanym użytkownikiem aktualnej wersji aplikacji Coca‑Cola pod nazwą „Coca‑Cola” („Aplikacja”), dostępnej do pobrania w googleplay oraz appstore. Aplikacja umożliwia dodawanie kodów spod nakrętek butelek PET, lub zawleczek puszek produktów: Coca‑Cola, Coca‑Cola Zero Cukru lub Coca‑Cola Zero Cukru Zero Kofeiny, Coca‑Cola Cherry i Coca‑Cola Lime oraz kodów wydawanych w formie wydruku z maszyn depozytowych (DRS) z tytułu wrzucenia zużytej butelki PET. Dodane w Aplikacji kody zwane są tokenami („Token”). Zwycięzcami nagród, o których mowa w pkt 4.1.6. mogą zostać osoby, które ukończyły 16 lat i posiadają zgodę przedstawiciela ustawowego, a zwycięzcami nagród o których mowa w pkt 4.1.5., 4.1.7. i 4.1.8. poniżej mogą zostać osoby, które ukończyły 18 lat. Treść voucherów dostępna jest w Aplikacji.
2.2. W Loterii nie mogą uczestniczyć pracownicy i przedstawiciele Organizatora FORTIS – KOBYLIŃSKI, DAWIEC, CHRABONSZCZEWSKI sp. j. z siedzibą w Warszawie, jak również pracownicy innych podmiotów biorących bezpośredni udział w przygotowaniu i prowadzeniu Loterii oraz członkowie ich rodzin.
2.3. Przez członków rodziny, o których mowa w pkt 2.2. rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, rodziców małżonków i osoby pozostające w stosunku przysposobienia.
3. Zasady przeprowadzenia Loterii.
3.1. Aby wziąć udział w Loterii, należy w okresie od dnia 12 maja 2025r. od godziny 12:00, do 29 sierpnia 2025r. do godziny 17:00, w Aplikacji postępując zgodnie z komunikatami, w odpowiednim polu Aplikacji w zakładce „strefa nagród”, wymienić co najmniej 1 Token na los w Loterii („Los”), wybrać nagrodę, o którą grać będzie Uczestnik spośród wymienionych w pkt od 4.1.1. do 4.1.8. poniżej, a następnie zgłosić Los w Loterii, poprzez kliknięcie w Aplikacji odpowiedniego przycisku („Zgłoszenie”). Jeden Los jest równy 1 Tokenowi.
3.2. W okresie od dnia 23 czerwca 2025r. od godziny 12:00, do dnia 29 sierpnia 2025r. do godziny 17:00 po dokonaniu prawidłowego Zgłoszenia na ekranie pojawia się informacja czy Uczestnik wygrał nagrodę, o której mowa w pkt 4.1.2., 4.1.3. lub 4.1.4. Regulaminu. Nagroda, o której mowa w pkt 4.1.1. poniżej, jest do wygrania w okresie od dnia 1 lipca 2025r. od godziny 12:00, do dnia 29 sierpnia 2025r. do godziny 17:00. Zgodnie z pkt 3.3.
Regulaminu Organizator zapisał w pamięci komputera informację o terminach, w których możliwe są do wygrania nagrody, o których mowa w pkt 4.1.1., 4.1.2., 4.1.3. lub 4.1.4. Regulaminu.
3.3. W pamięci komputera połączonego z Aplikacją zapisane są informacje dotyczące dni, w których organizowana jest Loteria, a także informacje dotyczące nagród, o których mowa w pkt 4.1.1., 4.1.2., 4.1.3. lub 4.1.4. Regulaminu, dni i godzin, po których określona nagroda może zostać wygrana w wyniku dokonania Zgłoszenia. Pierwszy Uczestnik, który dokona Zgłoszenia po zapisanej uprzednio godzinie zostanie poinformowany o wygranej. Nie ma w tym wypadku znaczenia czas jaki upłynął pomiędzy zaprogramowaną godziną, a momentem, w którym uczestnik dokona Zgłoszenia. Jeżeli pomiędzy dwoma zaprogramowanymi godzinami, żaden Uczestnik nie dokona Zgłoszenia, dwóch pierwszych Uczestników, którzy dokonają Zgłoszenia po następnej wylosowanej godzinie, zostanie poinformowanych o wygranej. Organizator w swojej siedzibie, w dniu 12 maja 2025r. przed godziną 12:00, przy użyciu programu losującego umożliwiającego losowy wybór, losuje dni i godziny losowania dla nagród. W losowaniu dla nagród o których mowa w pkt 4.1.2., 4.1.3. lub 4.1.4. Regulaminu dla każdego dnia z okresu od dnia 23 czerwca 2025r. od godziny 12:00, do dnia 29 sierpnia 2025r. do godziny 17:00, a dla nagród o których mowa w pkt 4.1.1. Regulaminu z okresu od dnia 1 lipca 2025r. od godziny 12:00 do dnia 29 sierpnia 2025r. do godziny 17:00, wylosowana jest godzina w tym dniu, w którym Uczestnicy będą wygrywać nagrody.
3.4. Organizator w swojej siedzibie w dniach: 2 czerwca 2025r., 30 czerwca 2025r., 7 lipca 2025r. i 21 lipca 2025r., przeprowadza losowania nagród, dalej „Losowanie”. W Losowaniu, które odbywa się w dniu:
3.4.1. 2 czerwca 2025r. losowane są nagrody, o których mowa w pkt 4.1.5. poniżej, spośród Zgłoszeń do losowania tejże nagrody, przesłanych do Organizatora od dnia 12 maja 2025r. od godziny 12:00, do dnia 30 maja 2025r. do godziny 17:00;
3.4.2. 30 czerwca 2025r. losowane są nagrody, o których mowa w pkt 4.1.6. poniżej, spośród Zgłoszeń do losowania tejże nagrody, przesłanych do Organizatora od dnia 12 maja 2025r. od godziny 12:00, do dnia 27 czerwca 2025r. do godziny 17:00;
3.4.3. 7 lipca 2025r. losowane są nagrody, o których mowa w pkt 4.1.7. poniżej, spośród Zgłoszeń do losowania tejże nagrody, przesłanych do Organizatora od dnia 12 maja 2025r. od godziny 12:00, do dnia 4 lipca 2025r. do godziny 17:00;
3.4.4. 21 lipca 2025r. losowane są nagrody, o których mowa w pkt 4.1.8. poniżej, spośród Zgłoszeń do losowania tejże nagrody, przesłanych do Organizatora od dnia 12 maja 2025r. od godziny 12:00, do dnia 18 lipca 2025r. do godziny 17:00; Bezpośrednio po wylosowaniu zwycięzców, o których mowa w pkt 3.4. powyżej, Organizator, w Losowaniu, o którym mowa w pkt 3.4.1. powyżej, wylosuje dodatkowo 1 Zgłoszenie rezerwowe do każdej wylosowanej nagrody, a w przypadku Losowań, o których mowa w pkt od 3.4.2. do 3.4.4. powyżej, wylosuje dodatkowo 2 Zgłoszenia rezerwowe do każdej wylosowanej nagrody. Zgłoszenia rezerwowe są losowane w celu stworzenia listy rezerwowej, na wypadek gdyby Uczestnik, do którego należy wygrywające Zgłoszenie nie spełnił warunków określonych w pkt 5.3. Regulaminu.
3.5. Organizator w dniu 3 września 2025r. w swojej siedzibie przy użyciu programu losującego umożliwiającego losowy wybór zwycięzców, może przeprowadzić losowanie dodatkowe nagród, o których mowa w pkt od 4.1.1. do 4.1.4. poniżej („Losowanie Dodatkowe”), w przypadku gdy nagrody nie zostały wylosowane, lub zwycięzcy nagród wyłonieni w myśl pkt 3.3. powyżej nie spełnili w terminie warunków do odbioru nagrody, lub odmówili odbioru nagrody. Losowanie Dodatkowe przeprowadzane jest spośród wszystkich niewylosowanych Zgłoszeń w Loterii. Do wylosowanego w Losowaniu Dodatkowym Zgłoszenia, Organizator wylosuje dodatkowo 1 Zgłoszenie rezerwowe, na wypadek gdyby Uczestnik, do którego należy wygrywające Zgłoszenie nie spełnił warunków określonych Regulaminem.
3.6. Losowania przeprowadzane są przez Organizatora, przy użyciu programu losującego umożliwiającego losowy wybór Zgłoszenia. We wszystkich losowaniach biorą udział Zgłoszenia, które oznaczane są po wylosowaniu jako zgłoszenia zwycięskie. W przypadku niemożności użycia programu losującego, o którym mowa powyżej, losowania przeprowadzone są w ten sposób, że do każdego Zgłoszenia przyporządkowana jest unikalna liczba naturalna, odpowiadająca kolejności Zgłoszenia. W trakcie losowania przez członka wewnętrznej komisji nadzoru nad prawidłowością urządzania Loterii, jest losowana ręcznie liczba naturalna i na tej podstawie ustalane jest zwycięskie Zgłoszenie i Uczestnik, do którego Zgłoszenie należy. Liczba naturalna losowana jest poprzez umieszczenie w pojemniku 10 kul z cyframi od 0 do 9. Liczba pojemników z cyframi odpowiada liczbie cyfr, z których składa się najwyższa możliwa do wylosowania liczba w danym losowaniu – najwyższy numer Zgłoszenia. Następnie z każdego pojemnika losowana jest jedna kula z cyfrą. Po wylosowaniu wszystkich kul powstaje liczba naturalna składająca się cyfr umieszczonych na wylosowanych kulach. O wyborze sposobu losowania decyduje komisja nadzoru nad prawidłowością urządzania Loterii, bezpośrednio przed przeprowadzeniem losowania.
3.7. Jeden Uczestnik, może wielokrotnie wziąć udział w Loterii. Jeden Uczestnik może wygrać tylko po 1 nagrodzie z każdej wymienionej w pkt od 4.1.1. do 4.1.8. poniżej. Łącznie 1 Uczestnik może wygrać w Loterii 8 nagród. Nagroda nie zostanie wydana jeżeli na podany w myśl pkt 5.3. poniżej przez zwycięzcę adres do doręczeń, Organizator wysłał uprzednio nagrody z zastrzeżeniem warunku, o którym mowa w zdaniu 1 powyżej. Organizator ustala liczbę wydanych Uczestnikowi nagród także po podanym przez Uczestnika adresie e-mail, numerze telefonu, lub loginie w Aplikacji.
3.8. Niedopuszczalne jest stosowanie systemów technicznych oraz organizacyjnych, wywierających wpływ lub mogących wywierać wpływ na losowość wyboru. Uczestnikowi, któremu Organizator udowodni, że stosuje takie systemy lub w nich uczestniczy, w przypadku wygrania nagrody, nagroda nie przysługuje, a Losy takich osób są wykluczane z udziału w Loterii.
4. Nagrody Loterii.
4.1. Nagrodami w Loterii są:
4.1.1. 100 płyt CD Jan Rapowanie – Groteska, o wartości 60,00 zł każda;
4.1.2. 100 t-shirtów MISBHV w rozmiarze: S - 14 sztuk, M - 30 sztuk, L - 38 sztuk, XL - 18 sztuk, o wartości 688,80 zł każdy;
4.1.3. 100 czapek MISBHV, o wartości 516,60 zł każda;
4.1.4. 100 bluz MISBHV w rozmiarze: S - 14 sztuk, M - 30 sztuk, L - 38 sztuk, XL - 18 sztuk, o wartości 1.845,00 zł każde;
4.1.5. 2 vouchery na usługę turystyczną dla 2 osób, na warunkach określonych na voucherze, w skład której wchodzi: 2 bilety wstępu na festiwal „Tomorrowland Summer” w Belgii (18-20 lipiec 2025r.), zakwaterowanie i transport z hotelu na festiwal i z powrotem, karta przedpłacona zasilona kwotą w wysokości 1.500,00 zł, o wartości 10.068,00 zł wraz z nagrodą pieniężną w wysokości 1.119,00 zł, o łącznej wartości 11.187,00 zł;
4.1.6. 20 voucherów na usługę turystyczną dla 2 osób, na warunkach określonych na voucherze, w skład której wchodzi: 2 bilety wstępu na festiwal „Sun Festival” w Kołobrzegu (25 – 26 lipca 2025r.), karta przedpłacona zasilona kwotą w wysokości 500,00 zł, o wartości 3.000,00 zł wraz z nagrodą pieniężną w wysokości 333,00 zł, o łącznej wartości 3.333,00 zł. Wzór zgody przedstawiciela ustawowego na udział w festiwalu osoby która ukończyła 16 lat dostępny jest na stronie internetowej festiwalu:
https://sunfestival.pl/files/oswiadczenie_rodzica_nowe.pdf;
4.1.7. 20 voucherów na usługę turystyczną dla 2 osób, na warunkach określonych na voucherze, w skład której wchodzi: 2 bilety wstępu na festiwal „Sunrise Festival” w Kołobrzegu (1 – 3 sierpnia 2025r, karta przedpłacona zasilona kwotą w wysokości 500,00 zł, o wartości 2.500,00 zł wraz z nagrodą pieniężną w wysokości 278,00 zł, o łącznej wartości 2.778,00 zł;
4.1.8. 10 voucherów na usługę turystyczną dla 2 osób, na warunkach określonych na voucherze, w skład której wchodzi: 2 bilety wstępu na koncert „Coke Willa Exclusive with Jan Rapowanie” w Warszawie (13 sierpnia 2025r.), zakwaterowanie w hotelu w Warszawie, karta przedpłacona zasilona kwotą w wysokości 500,00 zł, o wartości 2.820,00 zł wraz z nagrodą pieniężną w wysokości 313,00 zł, o łącznej wartości 3.133,00 zł;
4.2. Pula nagród w Loterii wynosi 486.964,00 zł brutto.
4.3. Szczegółowa treść voucherów, zasady i warunki ich realizacji, dostępne są w Aplikacji.
5. Odbiór nagrody.
5.1.Zwycięzcy nagród, o których mowa w pkt od 4.1.1. do 4.1.4. powyżej, są informowani o wygranej bezpośrednio po dokonaniu Zgłoszenia. Jednocześnie w przypadku wygranej, zwycięzca otrzymuje link/odnośnik, który przekierowuje do formularza online, za pośrednictwem którego zwycięzca podaje swoje dane, o których mowa w pkt 5.3. poniżej. Formularz online pozostaje aktywny przez okres 72 godzin od chwili wylosowania nagrody. W tym terminie Uczestnik powinien podać dane, o których mowa w pkt 5.3. poniżej. W przypadku gdy wylosowana osoba nie wykona obowiązków, o których mowa w pkt 5.3. powyżej w terminie, traci prawo do nagrody.
5.2.Zwycięzcy nagród w Losowaniu i w Losowaniu Dodatkowym są informowani o wygranej, w terminie 3 dni roboczych od dnia Losowania i Losowania Dodatkowego, za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres e-mail podany w trakcie dokonania Zgłoszenia. W wiadomości e-mail Organizator informuje zwycięzcę o konieczności podania danych, o których mowa poniżej, za pośrednictwem formularza online, do którego link/odnośnik zawarty jest w treści przesłanej wiadomości e-mail. Organizator może kontaktować się także telefonicznie ze zwycięzcą na numer telefonu podany w Zgłoszeniu. Formularz online pozostaje aktywny przez okres 72 godzin od chwili jego wysłania do zwycięzcy.
5.3. Zwycięzcy nagród, w celu odbioru nagrody powinni wypełnić wszystkie pola formularza zwycięzcy, o którym mowa w pkt 5.1. i 5.2. powyżej, pod rygorem utraty prawa do nagrody, wpisując w odpowiednich rubrykach:
5.3.1. imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu komórkowego, zgodne z danymi podanymi w Aplikacji w trakcie dokonania Zgłoszenia, oraz adres do doręczeń w celu wysłania nagród. W przypadku nagród, o których mowa w pkt 4.1.2. i 4.1.4. powyżej Uczestnik wybiera rozmiar ubrania spośród dostępnych. Dodatkowo w przypadku nagród, o których mowa w pkt od 4.1.5. do 4.1.8. powyżej zwycięzca zobowiązany jest podać nazwę i numer dokumentu tożsamości, numer PESEL, a w przypadku braku numeru PESEL - adres zamieszkania, datę urodzenia i obywatelstwo.
5.3.2. oświadczyć poprzez zaznaczenie pola checkboxa/okienka potwierdzenia, iż zwycięzca jest osobą uprawnioną do udziału w Loterii, w myśl pkt 2 powyżej oraz że zwycięzca zapoznał się z regulaminem Loterii i akceptuje jego warunki. W przypadku, gdy zwycięzcą nagrody jest osoba niepełnoletnia, lub osoba, która nie posiada pełnej zdolności do czynności prawnych, zwycięzca zobowiązany jest załączyć podpisane oświadczenie przedstawiciela ustawowego, w którym przedstawiciel ustawowy wyraża zgodę na udział w Loterii i na odbiór nagrody.
5.4. Zwycięzca Losowania powinien podać dane, o których mowa w pkt 5.3. powyżej w terminie 72 godzin od dnia wysłania e-mail z informacją o wygranej. W przypadku, gdy zwycięzca Losowania nie wykona obowiązków, o których mowa w pkt 5.3. powyżej, traci prawo do nagrody, a pierwsza osoba z listy rezerwowej jest uprawniona do odbioru nagrody. Organizator kontaktuje się z nią, w sposób opisany w pkt 5.2. powyżej (wysyłając e-mail), w terminie 3 dni roboczych, od dnia bezskutecznego upływu terminu do wykonania obowiązków przez zwycięzcę. Pierwsza osoba z listy rezerwowej powinna podać dane, o których mowa w pkt 5.3. powyżej w terminie 48 godzin od chwili wysłania do 1 zwycięzcy rezerwowego email z informacją o wygranej. W przypadku, gdy pierwsza osoba z listy rezerwowej nie wykona obowiązków, o których mowa w pkt 5.2. powyżej, traci prawo do nagrody, a druga osoba z listy rezerwowej jest uprawniona do odbioru nagrody. Organizator kontaktuje się z nią, w sposób opisany w pkt 5.2. powyżej (wysyłając email), w terminie 3 dni roboczych, od dnia bezskutecznego upływu terminu do wykonania obowiązków przez pierwszą osobę z listy rezerwowej. Druga osoba z listy rezerwowej powinna podać dane, o których mowa w pkt 5.3. powyżej w terminie 48 godzin od chwili wysłania do zwycięzcy email z informacją o wygranej. W przypadku, gdy druga osoba z listy rezerwowej nie wykona obowiązków, o których mowa w pkt 5.3. powyżej, traci prawo do nagrody, a nagroda pozostaje własnością Organizatora.
5.5. Zwycięzca Losowania Dodatkowego powinien podać dane, o których mowa w pkt 5.3. powyżej w terminie 72 godzin od dnia wysłania e-mail z informacją o wygranej. W przypadku, gdy zwycięzca Losowania Dodatkowego nie wykona obowiązków, o których mowa w pkt 5.3. powyżej, traci prawo do nagrody, a osoba z listy rezerwowej jest uprawniona do odbioru nagrody. Organizator kontaktuje się z nią, w sposób opisany w pkt 5.2. powyżej (wysyłając e-mail), w terminie 3 dni roboczych, od dnia bezskutecznego upływu terminu do wykonania obowiązków przez zwycięzcę. Osoba z listy rezerwowej powinna podać dane, o których mowa w pkt 5.3. powyżej w terminie 48 godzin od wysłania do zwycięzcy rezerwowego email z informacją o wygranej. W przypadku, gdy osoba z listy rezerwowej nie wykona obowiązków, o których mowa w pkt 5.3. powyżej, traci prawo do nagrody, a nagroda pozostaje własnością Organizatora.
5.6. Nagrody, o których mowa w pkt od 4.1.5. do 4.1.8. powyżej są wysyłane na adres email podany w myśl pkt 5.3.1. powyżej. Pozostałe nagrody w Loterii są wysyłane za pośrednictwem przesyłki kurierskiej lub pocztowej na adres podany przez zwycięzcę w myśl pkt 5.3. powyżej. Wszystkie nagrody zostaną wysłane do dnia 30 września 2025r.
5.7. Nagrody w niniejszej Loterii są wydawane zwycięzcom zgodnie z art. 41 ust. 7 ustawy z dnia 26 lipca 1991 roku o podatku dochodowym od osób fizycznych, co oznacza że od wartości nagród, o których mowa w pkt od 4.1.5. do 4.1.8. powyżej, Organizator potrąca podatek w wysokości 10% wartości nagrody, stanowiący równowartość dodatkowej nagrody pieniężnej i przeznacza ją na zapłatę podatku.
5.8. Za wygrane nagrody nie przysługuje ekwiwalent pieniężny. Jednakże w przypadku, gdy z przyczyn niezależnych od Organizatora, realizacja nagrody, o których mowa w pkt od 4.1.5. do 4.1.8. powyżej nie będzie możliwa (strajk, ograniczenia epidemiologiczne, wstrzymane lub odwołane połączenia lotnicze, odwołany festiwal przez jego organizatora), zwycięzcy tejże nagrody zostanie wypłacony ekwiwalent pieniężny w równowartości nagrody. W związku z tym, Organizator skontaktuje się w terminie 2 dni od dnia wystąpienia zdarzenia uzasadniającego wypłatę ekwiwalentu, za pomocą połączenia telefonicznego, a następnie za pomocą e-mail prześle do zwycięzcy formularz z wymaganymi do odbioru nagrody oświadczeniami (w tym o numerze rachunku bankowego, na który ma wpłynąć ekwiwalent pieniężny), który zwycięzca zobowiązany jest dostarczyć do Organizatora w terminie 2 dni od dnia wysłania e-mail z formularzem. Jeżeli zwycięzca nie wykona żądania Organizatora, ekwiwalent zostanie przekazany w formie przekazu pocztowego na adres zwycięzcy.
6. Komisja.
6.1. Organizator powołał wewnętrzną komisję nadzoru nad prawidłowością urządzania Loterii i wydał regulamin jej działania.
6.2. W skład komisji wchodzi osoba posiadająca zaświadczenie o odbyciu szkolenia w zakresie przepisów o grach hazardowych i Regulaminu.
6.3. Komisja nadzoruje wykonanie przez Organizatora wszystkich zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu.
6.4. Komisja jest organem przeprowadzającym postępowanie reklamacyjne.
7. Postępowanie reklamacyjne.
7.1. Każdemu Uczestnikowi Loterii przysługuje prawo wniesienia pisemnej reklamacji od dnia rozpoczęcia Loterii do dnia 14 października 2025r. Reklamacje wniesione po upływie powyższego terminu lub doręczone do Organizatora po dniu 20 października 2025r. nie są rozpatrywane pomimo ich prawidłowego wniesienia zgodnie z datą stempla pocztowego na przesyłce zawierającej reklamację. Za datę wniesienia reklamacji uważa się datę stempla pocztowego na przesyłce zawierającej reklamację. Reklamacja może zostać także złożona za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
7.2. Reklamacja musi zawierać dokładne dane Uczestnika zgłaszającego reklamację (imię i nazwisko Uczestnika, dokładny adres zamieszkania wraz z kodem pocztowym reklamującego) datę i miejsce zdarzenia którego dotyczy reklamacja, rodzaj gry oraz przyczynę reklamacji, treść żądania reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację oraz zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Organizatora dla celów postępowania reklamacyjnego. W przypadku złożenia reklamacji za pomocą środków komunikacji elektronicznej wnoszący reklamację wskazuje adres elektroniczny do komunikacji w sprawie złożonej reklamacji.
7.3. Reklamacje należy kierować na piśmie drogą pocztową na adres Organizatora:
FORTIS – KOBYLIŃSKI, DAWIEC, CHRABONSZCZEWSKI spółka jawna ul. Gawińskiego 7 01 – 645 Warszawa
z dopiskiem reklamacja loterii – „Podziel się Coca‑Cola” lub na adres email: reklamacje@fortis.pl
w temacie email wpisując reklamacja loterii – „Podziel się Coca‑Cola”
7.4. Reklamacje są rozpatrywane przez Komisję zgodnie z Regulaminem pracy wewnętrznej komisji nadzorującej przebieg loterii promocyjnej.
7.5. Osoba wnosząca reklamację jest powiadamiana o rozstrzygnięciu Komisji za pomocą listu poleconego w przypadku reklamacji wniesionej pisemnie lub korespondencji email w przypadku reklamacji wniesionej w formie elektronicznej najpóźniej w terminie 10 dni od daty otrzymania reklamacji przez Organizatora, jednak nie później niż do dnia 30 października 2025r.
7.6. Roszczenia związane z udziałem w loterii promocyjnej przedawniają się z upływem 6 miesięcy od dnia wymagalności.
7.7. Bieg przedawnienia roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację.
8. Postanowienia końcowe.
8.1. Regulamin niniejszej Loterii dostępny jest do wglądu na stronach internetowych Loterii pod adresem: www.fortispromocje.pl w Aplikacji oraz w siedzibie Organizatora w Warszawie przy ul. Gawińskiego 7. Na pisemny wniosek Uczestnika Organizator zobowiązany jest wysłać do Uczestnika Regulamin Loterii drogą pocztową.
8.2. Uczestnik przed przystąpieniem do Loterii powinien zapoznać się z treścią Regulaminu. Uczestnik zobowiązuje się przestrzegać określonych w Regulaminie zasad Loterii, jak również potwierdza, że spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w Loterii. Warunki i zasady realizacji nagród o których mowa w pkt od 4.1.5. do 4.1.8. powyżej, są zamieszczone w Aplikacji.
8.3. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa. Prawa i obowiązki Organizatora i Uczestników Loterii określone są w niniejszym Regulaminie oraz we właściwych przepisach prawa.
8.4. Na żądanie Zwycięzcy, Organizator wystawia imienne zaświadczenie o uzyskanej wygranej z zachowaniem procedury i terminu wynikających z treści art. 20 ustawy o grach hazardowych.
8.5. Wszelkie spory wynikające z Loterii są rozpatrywane przez właściwy sąd według przepisów obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
8.6. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym m.in. na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. L 119 z 4 maja 2016r.), „RODO” oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t.j Dz. U. z 2019r., poz. 1781) w związku z ustawą z dnia 19 listopada 2009r. o grach hazardowych (t.j. Dz.U. z 2023r., poz. 227).
8.7. Administratorem danych jest Organizator, tj. FORTIS – KOBYLIŃSKI, DAWIEC, CHRABONSZCZEWSKI spółka jawna z siedzibą w Warszawie przy ul. Gawińskiego 7, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000080471, NIP: 524-03-04-216. Dane kontaktowe do Organizatora: iod@fortis.pl.
8.8. Dane osobowe uczestników i zwycięzców loterii promocyjnych są przetwarzane w celach: udzielania odpowiedzi na zadane za pomocą formularza kontaktu pytania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, wykonania postanowień regulaminów oraz decyzji Dyrektora Izby Administracji Skarbowej zezwalającej na organizację loterii, w tym dokonania wyboru zwycięzców, wydania nagród zwycięzcom, rozpoznania reklamacji, wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, który wynika z art. 20 ust. 7 ustawy z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych, oraz art. 41 ust. 4 ustawy z dnia 26lipca 1991 roku o podatku dochodowym od osób fizycznych, zabezpieczenie i dochodzenie roszczeń, zabezpieczenie i ochrona przed roszczeniami uczestnika lub zwycięzcy lub osób trzecich. Zakres przetwarzanych danych osobowych wynika z pkt 3, pkt 5 i 7 Regulaminu.
8.9. W przypadku przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit f) RODO (gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Organizatora lub przez stronę trzecią), Organizator informuje, że prawnie uzasadnionymi interesami realizowanymi przez administratora są: zabezpieczenie i dochodzenie swoich roszczeń oraz zabezpieczenie się i ochrona przed roszczeniami ze strony uczestnika i zwycięzcy, w tym w zakresie rozpoznawania reklamacji uczestników i zwycięzców loterii.
8.10. Zgodnie z definicją „odbiorcy”, umieszczoną w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych, wymienioną w art. 4 pkt 9, Organizator informuje uczestnika i zwycięzcę, że jego dane osobowe w trakcie ich przetwarzania mogą być ujawniane następującym kategoriom odbiorców: osobom zatrudnionym w Organizatora; podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie i w imieniu Organizatora oraz osobom upoważnionym, zatrudnionym w tych podmiotach, w tym firmom kurierskim, kancelariom prawnym, firmo świadczącym usługi księgowe; organom publicznym, które mogą otrzymywać dane w przypadkach postępowania prowadzonego zgodnie z prawem Unii lub prawem polskim.
8.11. Organizator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Unię Europejską) lub organizacji międzynarodowych.
8.12. Dane osobowe są przechowywane:
• w przypadku gromadzenia danych osobowych na potrzeby realizacji postanowień regulaminu w tym wyboru zwycięzców nagród, rozpatrzenia reklamacji, udzielenia odpowiedzi na reklamację i pytanie uczestników do czasu przedawnienia roszczeń związane z udziałem w grze hazardowej, tj. z upływem 6 miesięcy od dnia zakończenia loterii promocyjnej;
• w przypadku gromadzenia danych osobowych w celu wypełniania obowiązków wynikających z przepisów prawa lub w związku z realizacją zadań w interesie publicznym (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c i e) RODO przez okres realizacji obowiązków i zadań wynikających z poszczególnych przepisów prawa, w przypadku obowiązków podatkowych przez okres 6 lat;
• w przypadku przetwarzania danych osobowych w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Organizatora (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. F RODO) dane będą przechowywane nie dłużej z upływem 6 miesięcy od dnia zakończenia loterii promocyjnej;
• w przypadku gromadzenia danych osobowych na podstawie zgody (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO): od momentu wyrażenia zgody na przetwarzanie danych nią objętych (również w trakcie realizacji loterii) do momentu realizacji wniosku o wycofanie tej zgody, w przypadku jej wycofania, lub do momentu odnotowania sprzeciwu i nie dłużej niż z upływem 6 miesięcy od dnia zakończenia loterii promocyjnej;
8.13. W każdym momencie przetwarzania danych osobowych Organizatora kieruje się zasadami ograniczenia celu, minimalizacji danych i ograniczonych okresów przetwarzania.
8.14. Uczestnikowi lub zwycięzcy przysługuje prawo żądania dostępu do treści jego danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania. Dodatkowo uczestnik posiada prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do przenoszenia danych. Realizacja wymienionych w niniejszym akapicie praw odbywa się zgodnie z przepisami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) – w oparciu o definicje i mechanizmy opisane w tym rozporządzeniu.
8.15. W przypadku gdy Organizator przetwarza dane osobowe na podstawie zgody Uczestnika, Uczestnik ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Uczestnik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego na zasadach określonych przez ogólne rozporządzenie o ochronie danych, a w szczególności na podstawie art. 77 tego rozporządzenia. W Polsce Organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.